O erro 205 causa uma falha de download do arquivo

Saiba como resolver o código de erro 205 "Há um problema com o arquivo baixado" durante a instalação do aplicativo da Adobe.

O erro 205 aparece quando o arquivo do instalador baixado está danificado ou incompleto. Isso pode acontecer devido a interrupções na rede ou quando o firewall ou software de segurança interfere no processo de download.

Para resolver esse erro, experimente estas soluções na ordem:

O dispositivo não está conectado à internet

Uma conexão ativa com a internet é necessária para baixar e atualizar aplicativos do Creative Cloud.

A conexão de rede está restrita ou instável

Se você tem acesso a mais de uma conexão de internet, tente alternar para uma rede diferente e depois tente instalar ou atualizar o aplicativo novamente.

O firewall restringiu o acesso ao seu dispositivo

Firewalls podem bloquear o acesso do aplicativo para desktop da Creative Cloud à internet.

• Se aparecer uma solicitação do firewall, permita que o aplicativo de desktop da Creative Cloud se conecte.
• Se não for solicitado, desative temporariamente o firewall e tente instalar novamente. Consulte a documentação do software de firewall para obter ajuda. Saiba quais são as práticas recomendadas para configurar o Windows Defender Firewall. Saiba também como configurar um firewall no macOS.

Após configurar o firewall, selecione Tente novamente no instalador.

O software antivírus está bloqueando o download

Se o problema continuar após verificar as Configurações do firewall, desative temporariamente seu software antivírus e tente a instalação novamente. Consulte a documentação do seu software antivírus para obter instruções sobre como desativá-lo temporariamente.