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了解如何在 Adobe Connect 中添加和管理聊天。
主持人可通过 Adobe Connect 中的聊天窗格将群聊添加到会议室。 参与者还可以通过聊天窗格私下向主持人和演示者发送消息。 可将聊天窗格放在后台中，以供演示团队在直播期间聊天和协调。 聊天窗格中的所有对话均包含在录制内容中。 主持人可通过“聊天面板”功能在其聊天室中加入聊天功能，但相关内容不包含在录制内容中。
本文涵盖以下主题：
可使用以下步骤，在会话中通过“聊天”窗格添加聊天：
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在“窗格”菜单中选择“聊天”>“新建聊天窗格”。
启动“聊天”窗格后，默认视图会显示对所有参与者可见的“所有人”选项卡。
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（可选）作为主持人，您可以创建选项卡以与其他主持人、演示者或参与者聊天。
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键入您的消息。
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按 Enter 键发送。
在聊天窗格中发送消息 在聊天窗格中发送消息
按照以下步骤，在会话中通过聊天面板添加聊天：
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从会议室菜单，选择“首选项”。
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导览至“聊天”并选择“为此会议室启用聊天面板”。
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选择“完成”。
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在顶部菜单栏选择“打开聊天面板”。
在会议室中打开“聊天”面板 在会议室中打开“聊天”面板 -
名为MEETING CHAT的聊天面板将在布局右侧打开。 您可以开始与主持人、演示者或个人参与者聊天。
在聊天窗格中聊天 在聊天窗格中聊天 -
在顶部菜单栏选择“关闭聊天面板，关闭屏幕中的聊天面板。
默认情况下，参与者可以在其视图中查看或隐藏“聊天面板”。 从“聊天面板”选项中选择“强制显示演示者视图”，强制所有人看到聊天面板。
何时使用聊天面板
在会话期间，不会记录聊天面板中的对话。 如果录制内容中不需要包含聊天（例如将网络研讨会录制内容转为点播回放），请使用聊天面板。
私人聊天
创建选项卡，以便与个人与会者、主持人和演示者私聊。
开始私人聊天
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从“聊天”窗格或聊天面板中选择“开始私人聊天”。
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从下拉菜单选择以下选项之一：
- 主持人：开始与所有主持人私聊。
- 演示者：开始与所有演示者私聊。
- 与会者：选择与会者的姓名以绘制与其私人聊天的图表。
停用私人聊天
默认情况下，两个参加者可以私下聊天。 但是作为主持人或演示者，您可以停用该选项以防止私人聊天。
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从聊天窗格选项
中选择“首选项”。 -
导览至“聊天”，然后导览至“聊天设置”。
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取消选择“允许参加者私聊”。
聊天窗格和聊天面板提供了许多可配置的选项，您可以通过这些选项自定义聊天体验。 要管理聊天和聊天窗格设置，请选择聊天窗格选项并查看以下内容：
| 选项 | 说明 |
|---|---|
| 清除聊天记录 | 从选定的聊天窗格和聊天面板中删除所有聊天。 只有主持人才能清除聊天记录。 |
| 暂停聊天 | 暂时停止聊天。 可通过选择“恢复”来恢复聊天。只有主持人才能暂停或恢复聊天。 |
| 电子邮件聊天 | 通过聊天窗格和聊天面板向您自己发送电子邮件聊天消息。 只有主持人可以通过电子邮件发送聊天。 |
| 显示时间戳 | 在聊天窗格和聊天面板中显示聊天消息的时间戳。 只有主持人才能启用时间戳。 |
| 文本大小 | 更改聊天内容的文本大小。 每个人都可以使用聊天窗格和聊天面板选项更改文本大小。 |
| 文本颜色 | 更改聊天内容的文本颜色。 每个人都可以使用聊天窗格和聊天面板选项更改文本颜色。 |
| 声音打开 | 允许或禁止聊天通知发出声音。 每个人都可以使用聊天窗格和聊天面板选项更改此设置。 |
| 为所有人最大化 | 最大化所有与会者的聊天窗格界面。 只有主持人和演示者才能最大化聊天窗格窗口。 选择“恢复”以还原窗格大小。 |
| 转至全屏 | 允许全屏显示聊天窗格。 选择“退出全屏”以退出聊天窗格窗口的全屏模式。 每个人都可以使用聊天窗格选项更改此设置。 |
| 首选项 | 选择“首选项”以启用聊天面板、聊天通知时间和聊天设置。 只有主持人才能从首选项中选择。 |
演示者在共享屏幕时无法查看会议室界面，并且可能会错过聊天对话。 为了解决此问题，Adobe Connect 在演示者的屏幕共享中显示聊天通知（仅通过桌面应用程序）。 这些通知显示在屏幕的右下角。
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从聊天窗格选项
中选择“首选项”。导览至“聊天”。
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在聊天通知时间中，选择“禁用”或从列表中设置持续时间以显示每个通知。
参与者可通过聊天窗格实时交换消息。 但是，如果要保存或查看聊天历史记录，可以通过电子邮件将这些聊天内容发送到您的邮件收件箱。
登录会议室后，您发送和接收的所有消息都保留在聊天窗格中。主持人或演示者可以通过电子邮件将聊天内容发送给自己，以备份聊天历史记录。
主持人可以请求通过电子邮件发送“所有人”选项卡、“主持人”选项卡、“演示者”选项卡以及其参与的任何私聊中的聊天消息。
从“聊天”窗格选项中选择“通过电子邮件发送聊天”，以通过电子邮件发送聊天窗格的聊天内容。
还可以从会话控制板下载包含聊天消息的 PDF 报告。
窗格与聊天面板的交互方式各不相同。 使用聊天面板时，您可能会在与不同的窗格交互时注意到聊天面板的以下行为。
- 使用共享窗格共享屏幕期间，如果已为会议室启用聊天面板，则单击聊天图标时，系统将打开该聊天。 否则，系统将在可用的聊天窗格中开启聊天。
- 当从与会者窗格中选择要私下聊天的与会者时，如果已为会议室启用聊天面板，则系统将在聊天面板中打开聊天。 否则，系统将在可用的聊天窗格中开启聊天。
- 打开准备模式时，聊天面板将不可见。
参与者可以使用 JAWS 或其他辅助技术，以逆序阅读聊天记录。 可以使用标准导航键或工具设置的组合键，通过语音播报来从第一条消息阅读到最后一条。
有关详细信息，请参阅 JAWS。
