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“问答”窗格

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了解如何使与会者能够在 Adobe Connect 中提问并作出回复。

“问答”窗格可让参与者提出问题,让主持人和演示者管理和回答问题。 提交的问题仅对主持人和演示者可见。 主持人可以选择私下或公开回复提问者,使所有参与者都可以看到问题和答案。 此外,主持人还可以将问题分配给特定的演示者进行回答。

本文涵盖以下主题:

添加“问答”窗格

若要向会话中添加“问答”窗格,请选择“窗格”菜单  ,然后选择“问答”。

在“问答”窗格中提交问题

在“问答”窗格的“参加者视图” 中,请在文本框中键入您的问题。您可以向问题添加超链接。

“问答”窗格中的查看模式

默认情况下,主持人和演示者在“问答”窗格中还有其他控制选项,但可以切换到“参与者视图”,像参与者一样查看问题和答案。

  • 演示者视图显示仅对主持人和演示者可见的选项。 此模式用于管理和回复问题。
  • 参与者视图显示您提出的问题及其回复的列表。 它还显示其他参与者公开回答的问题(和答案)。
注意:

参与者只能访问参与者视图,无法切换到演示者视图

在“问答”窗格中回答问题

  1. 从列表中选择问题。

  2. 在此窗格底部的文本框中键入 答案。
  3. 选择“问答”窗格右下角的以下按钮之一:

    回复所有人

    将答案发送给所有与会者。

    私信回复

    仅向提问的与会者发送答案。

    私信回复或回复用户组中的所有人
    私信回复或回复用户组中的所有人

在“问答”窗格中发送消息

主持人可使用“问答”窗格向所有参与者或特定与会者广播消息。 这些消息仅对所选接收者可见,并且可以传达说明或信息。 例如,在会话开始时,主持人可以在空白的“问答”窗格中显示一条消息,如“请使用‘问答’窗格提问”,从而引导参与者。

该消息的格式与所有与会者均可见的常规问答消息的格式不同。

  1. 从“问答”窗格选项  中,选择“向与会者发送消息”。

  2. 选择以下选项之一:

    • 所有人:当您想要向会议室中的每个人共享类似的消息时,请选择“所有人”。
    • 个人:如果要向一个或多个与会者共享消息,请选择“个人”。 添加这些与会者的姓名。 您一次最多可以添加 10 位与会者。 
    向所有人或个人发送消息
    向所有人或个人发送消息

  3. 选择“发送”。

将问题分配给特定的演示者

可将问题分配给具有特定专业知识的演示者。

然后,该问题将对其他演示者显示为“已分配给 (PresenterName)”。 演示者可以使用“分配给我”过滤器来查看分配给他们自己的问题。 分配问题能指明谁应回答该问题,但不会阻止其他演示者回复。

  1. 在“问答”窗格的“演示者视图”中,从列表中选择问题。

  2. 从“分配到”下拉菜单中选择演示者。

重新分配问题的标记。
重新分配问题

在“问答”窗格中筛选问题

可以筛选问题以仅显示特定问题。

演示者视图

  1. 在“问答”窗格的“演示者视图”中,选择下拉列表。

  2. 选择以下选项之一:

    所有问题

    显示已收到的所有问题(从新建窗格开始或从上一次清除此窗格开始)。

    未回答的问题

    显示未分配给任何人的所有未回答的问题。

    已回答的问题

    显示所有已回答的问题。

    分配给我的问题

    仅显示已分配给您的尚未回答的问题。 由某个用户回答的问题仍可以重新分配给其他用户,并显示在他们的列表中。

参与者视图

  1. 在“问答”窗格的“参与者视图”中,选择下拉列表。

  2. 选择以下选项之一:

    所有问题

    显示不同主持人和演示者发布的所有问题。

    我的问题

    显示您发布的所有问题。

删除各个问题

可以删除问题以清理“演示者视图”。删除后,该问题和任何相关的回复都将针对所有人删除。

  1. 在“问答”窗格的“演示者视图”中,选择一个问题。

  2. 选择“删除”。

清除所有问题

您可以删除“问答”窗格中的所有问题。 在以后的会话中重复使用该会议室时,此功能非常有用。 

从“演示者视图”和“参与者视图”中,选择“问答”窗格选项,然后选择“清除所有问题”。

隐藏提出问题的与会者姓名

默认情况下,与会者姓名显示在已提交的问题和答案旁。主持人可以在“参与者视图”中隐藏姓名以确保隐私和匿名。

  1. 从会议室菜单   中,选择“首选项”。

  2. 在“问答”窗格首选项中,取消选择“显示提交者的姓名及已回答的问题”或“显示演示者的姓名及已回答的问题”,或同时取消选择两者。

保存或通过电子邮件发送问答内容

要在“问答”窗格中导出内容,请执行以下步骤:

  1. 从“问答”窗格选项  中,选择“导出”。

  2. 选择“下载”或“通过电子邮件发送”。

    点击“下载”按钮之后,可下载 .txt 文件中的全部内容。 如果选择“通过电子邮件发送”选项,所有内容将通过您注册 ID 中提供的电子邮件共享。

    下载的文本文件会根据已回答的问题和待回答的问题来组织问题。

将“演示者视图”移动到后台

可以将“问答”窗格的“演示者视图”移至“后台”。 此功能可让主持人和演示者在更大的空间中更有效地管理和回复问题,特别是当“问答”窗格区域较小且难以监视时。

从“问答”窗格选项   中,选择“将演示者视图移动到后台”,即可将“演示者视图”移动到“后台”。

取消选择“将演示者视图移动到后台”,即可将“演示者视图”移动回“问答”窗格。

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