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Zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2025

Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
Bereitstellungsplanung
Einrichten der Organisation
1. Identitätstypen | Übersicht
2. Einrichten der Identität | Übersicht
3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
10. Einrichten von Frame.io für Unternehmen
  1. Adobe Admin Console zu Frame.io für Unternehmen
  2. Automatisieren der Einrichtung mithilfe der Server-zu-Server-Unterstützung für Frame.io
Verwalten der Einrichtung von Organisationen
Verwalten von Benutzern
Verwalten von Produkten und Berechtigungen
1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
Erste Schritte mit der Global Admin Console
Verwalten von Speicher und Assets
1. Speicher
2. Verwalten von Projekten
3. Asset-Migration
4. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
5. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
  1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
  2. Migrieren von Assets
Verwalten von Services
1. Adobe Stock
2. Benutzerdefinierte Schriften
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
  1. Übersicht
Bereitstellen von Applikationen und Updates
1. Übersicht
2. Erstellen von Paketen
3. Anpassen von Paketen
  1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
  2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
4. Bereitstellen von Paketen
5. Verwalten von Updates
  1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
  2. Bereitstellen von Updates
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Versionshinweise
  2. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
8. Fehlerbehebung
  1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
  2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
Verwalten des Teams-Kontos
Verlängerungen
1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
Verwalten von Verträgen
Berichte und Protokolle
Hilfe

Für Unternehmen und Teams.

Als Unternehmen können Sie sich darüber informieren, wie Endbenutzer mit Elemente wie Ordnern, Dateien und Bibliotheken arbeiten.

Einführung

Systemadmins können auf detaillierte Inhaltsprotokolle zugreifen, die für den direkten Download aus der Admin Console oder für das Echtzeit-Streaming über Adobe I/O Events verfügbar sind.Diese Berichte enthalten Informationen darüber, wie Endbenutzende mit Unternehmens-Assets arbeiten.

Wenn Endbenutzer Elemente verwenden (durch Aktionen wie Erstellen oder Aktualisieren), werden die Details in Protokolldateien aufgezeichnet. Sie können diese Protokolldateien exportieren und so die Aktionen nachverfolgen, die Benutzer für Creative Cloud- und Document Cloud-Elemente ausführen, die Ihrer Organisation gehören. Je mehr Elemente Sie in die Cloud-Speicherplatzlösungen von Adobe verschieben, umso belastbarer und aussagekräftiger werden die Informationen.

Hinweis:

Inhaltsprotokolle enthalten nur Details zu Benutzern in den Verzeichnissen, deren Eigentümer Sie sind. Sie enthalten keine Informationen zu Benutzern in einem vertrauenswürdigen Verzeichnis. Weitere Informationen zu Verzeichnissen finden Sie unter Bevollmächtigte für Verzeichnisse.

Sie können Assets nachverfolgen, die Ihre Enterprise ID- und Federated ID-Benutzer verwalten. Sie können auch nachverfolgen, wie Adobe ID-Benutzer diese Assets verwenden.

Sie können jedoch nur Assets für die Adobe ID-Benutzer nachverfolgen und steuern, die in den Enterprise-Speicher migriert und von Ihrer Organisation authentifiziert wurden. Bei persönlichen Adobe IDs haben Einzelanwender die rechtliche Kontrolle über ihre Assets. Weitere Informationen zum Migrieren von Benutzern von Adobe IDs zu Enterprise ID oder Federated ID

Du kannst für die folgenden Benutzeraktionen Inhaltsprotokolle abrufen:

Aktion	Beschreibung
Created	Wenn ein Benutzer ein Element hochlädt, importiert, erstellt oder kopiert
Lesen	Wenn Benutzende eine in der Cloud gespeicherte Datei oder Bibliothek über einen Browser oder in einer Anwendung öffnen oder anzeigen
Aktualisiert	Wenn ein Benutzer ein Element bearbeitet und speichert
Kopiert	Wenn eine Benutzerin bzw. ein Benutzer ein Element dupliziert oder von einem Ort an einen anderen kopiert
Verschoben	Wenn ein Benutzer ein Element von einem Ort an einen anderen verschiebt
Endgültig gelöscht	Wenn ein Benutzer ein Element endgültig löscht
Einladung gesendet^#	Wenn ein Benutzer für ein freigegebenes Element einen Mitwirkenden hinzufügt
Einladung angenommen^#	Wenn ein Benutzer eine Einladung als Mitwirkender für ein freigegebenes Element annimmt
Rolle eines Mitwirkenden geändert^#	Wenn ein Benutzer die Rolle eines Mitwirkenden ändert
Öffentlichen Link erstellt^#	Wenn ein Benutzer einen öffentlichen Link erstellt
Öffentlichen Link gelesen	Wenn ein Benutzer einen öffentlichen Link liest
Öffentlicher Link ^# entfernt	Wenn ein Benutzer einen öffentlichen Link entfernt
Angeforderter Zugriff	Wenn Benutzende Zugriff auf ein Element anfordern
Verwalteter Zugriff	Wenn der Eigentümer eines Elements auf eine Zugriffsanforderung antwortet
Mitwirkender automatisch hinzugefügt	Wenn ein authentifizierter Benutzer als Mitarbeiter zum Medienelement hinzugefügt wird, indem er auf einen öffentlichen Link zugreift, für den das automatische Hinzufügen aktiviert ist

Hinweis:

Aktionen, die für in Lightroom, Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance und Adobe Stock gespeicherte Elemente ausgeführt werden, werden nicht protokolliert.

Herunterladen von Inhaltsprotokollen aus der Admin Console

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Inhaltsprotokolle für Ihre Organisation anzuzeigen:

Navigieren Sie in der Admin Console zu Einstellungen > Inhaltsprotokolle.
Klicken Sie auf Bericht erstellen.
Wählen Sie einen Datumsbereich und klicken Sie auf Bericht erstellen.

Der Datumsbereich wird in Ortszeit angegeben.

Protokolle können für Benutzeraktivitäten generiert werden, die in den letzten 90 Tagen ausgeführt wurden. Sobald Ihr Bericht heruntergeladen werden kann, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail.
Nachdem Sie die Benachrichtigung erhalten haben, klicken Sie in der Admin Console unter Inhaltsprotokolle auf Datei herunterladen. Der Bericht „Inhaltsprotokolle“ kann mehrere Dateien enthalten, jeweils mit einer maximalen Größe von 100 MB.

Ein Bericht ist sieben Tage lang in der Admin Console verfügbar. Wenn er gelöscht wurde, können Sie ihn nochmals für den gleichen Zeitraum erstellen, sofern der Datumsbereich innerhalb der letzten 90 Tage liegt.

Hinweis:

Für Organisationen mit vielen Benutzern kann der ausgegebene Bericht „Inhaltsprotokolle“ für einen Zeitraum von 90 Tagen sehr umfangreich sein und viele Dateien umfassen, wodurch je nach verwendetem Browser der vollständige Download verhindert wird. Wenn Sie den Bericht „Inhaltsprotokolle“ nicht herunterladen können, sollten Sie den ausgewählten Datumsbereich verringern. Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit kann es zudem hilfreich sein, für einige Browser die Standardeinstellungen zu bearbeiten, sodass Sie nicht vor dem Download jeder einzelnen Datei zum Angeben des Speicherorts aufgefordert werden.

Datumsbereich

Die Uhrzeit wird in UTC angegeben. Je nach Ihrem Standort kann sie vom Datumsbereich abweichen, den Sie zum Zeitpunkt der Berichtserstellung ausgewählt haben.

Erstellungsdatum

Zeigt die Ortszeit zum Zeitpunkt der Berichtserstellung an.

Der Bericht wird als CSV-Datei heruntergeladen. Eine Beschreibung der Felder in der heruntergeladenen Datei finden Sie unter Protokollschema.

Streamen von Inhaltsprotokollen über Adobe I/O Events für die Echtzeit-Überwachung

Zusätzlich zum manuellen Herunterladen von Protokollen können Unternehmenskundinnen und -kunden auch Inhaltsaktivitätsprotokolle mithilfe von Adobe I/O Events streamen.Diese Option ist ideal für Unternehmen, die eine automatisierte Compliance-Verfolgung, Sicherheitsanalysen oder Integration in bestehende betriebliche Arbeitsabläufe benötigen.

Sie ermöglicht die Echtzeit-Aufnahme in Sicherheits- und Überwachungsplattformen wie:

Splunk
Microsoft Sentinel
Sumo Logic
Andere SIEM- oder Datenanalysetools

Einrichten

Folge dem Einrichtungshandbuch für Adobe I/O Events
Abonniere Inhaltsprotokoll-Streaming

Überblick über den Inhaltsprotokollbericht

Der Bericht, den Sie herunterladen, enthält die folgenden Informationen für jede Benutzeraktivität:

Feld	Beschreibung
Aktion	Benutzeraktion (z. B. erstellt, gelesen, aktualisiert, verschoben, Link geteilt)
Date	Datum und Uhrzeit des Ereignisses (UTC-Format)
Benutzername	Name des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat
User email	E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat
Quellpfad	Quellpfad eines Elements, wenn dieses innerhalb derselben Organisation verschoben oder kopiert wird.Extern, wenn aus einer anderen Organisation verschoben oder kopiert.Bei Ereignissen eines anderen Typs als Verschoben oder Kopiert ist das Feld leer.
Item path	Pfad des Elements
Item name	Name des Elements
Item ID	Eindeutige ID des von Adobe generierten Elements
Item type	Ordner, Datei oder Bibliothek
IP address	IP-Adresse, von der aus der Benutzer die Aktion ausgeführt hat Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Erstellt, Gelesen, Aktualisiert, Verschoben oder Endgültig gelöscht.
Created	Datum und Uhrzeit, zu der das Element in die Cloud hochgeladen oder erstellt wurde. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Erstellt, Gelesen, Aktualisiert, Verschoben oder Endgültig gelöscht.
Last modified	Datum und Uhrzeit der letzten Änderung des Elements Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Erstellt, Gelesen, Aktualisiert, Verschoben oder Endgültig gelöscht.
Password protected	True, wenn der freigegebene Link passwortgeschützt ist, andernfalls False. Bei anderen Ereignissen als Link geteilt ist das Feld leer.
Shared link	URL zum freigegebenen Element. Bei anderen Ereignissen als Link geteilt ist das Feld leer.
Collaborator role	Rolle des Mitwirkenden, der zu einem freigegebenen Element eingeladen wurde. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Einladung gesendet, Einladung angenommen, Rolle eines Mitwirkenden geändert oder Verwalteter Zugriff.
Collaborator email	E-Mail-Adresse des Benutzers, der als Mitwirkender für ein freigegebenes Element eingeladen wurde. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Einladung gesendet, Einladung angenommen, Rolle eines Mitwirkenden geändert oder Verwalteter Zugriff.
Collaborator name	Name des Benutzers oder der Gruppe, der bzw. die Zugriff auf ein Element angefordert hat. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Einladung gesendet, Einladung angenommen, Rolle eines Mitwirkenden geändert oder Verwalteter Zugriff.
Collaborator sharing privilege	Can Share, wenn der Mitwirkende das Element für andere Benutzer oder Gruppen freigeben kann, andernfalls Cannot Share. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Einladung gesendet, Einladung angenommen, Rolle eines Mitwirkenden geändert oder Verwalteter Zugriff.
Collaborator commenting privilege	Can Comment, wenn der Mitwirkende Kommentare zum freigegebenen Element abgeben kann, andernfalls Cannot Comment. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Einladung gesendet, Einladung angenommen, Rolle eines Mitwirkenden geändert oder Verwalteter Zugriff.
Collaborator type	User, wenn das Element mit einem Benutzer geteilt wurde, Group, wenn es mit Gruppen geteilt wurde, die der Benutzer im Adobe-Adressbuch angelegt hat, und Enterprise Group, wenn es mit Gruppen geteilt wurde, die aus dem Active Directory des Unternehmens synchronisiert wurden. Bei anderen Ereignissen als den folgenden ist das Feld leer: Einladung gesendet, Einladung angenommen, Rolle eines Mitwirkenden geändert oder Verwalteter Zugriff.
Access response	Accepted (Angenommen) oder Rejected (Abgelehnt) entsprechend der Antwort des Eigentümers des Elements. Bei anderen Ereignissen als Verwalteter Zugriff ist das Feld leer.

Versionshinweise

Die folgenden Probleme können Sie betreffen, wenn Ihr Unternehmen auf Speicher für Unternehmen aktualisiert wurde. Ob Sie das neue Speichermodell verwenden, erkennen Sie an der Registerkarte Speicher in der Admin Console.

Protokolle können interne Systemereignisse enthalten, z. B. Ereignisse von Systembenutzern mit der E-Mail-Adresse „<Dienstname>@adobe.com“.
Protokolle interner Systemereignisse können Ereignisse mit Pfaden enthalten, die in den tatsächlichen Verzeichnissen des Kunden nicht vorhanden sind.
Bestimmte Protokolleinträge enthalten in der Spalte „path“ möglicherweise das Präfix [creative_cloud] oder [document_cloud] nicht.

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