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Conceptos de configuración de la implementación en el sector educativo

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Gestión de usuarios en la aplicación para equipos
      1. Gestionar el equipo en Adobe Express
      2. Gestionar el equipo en Adobe Acrobat
    6. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    7. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    8. Administrar grupos de usuarios
    9. Organizar usuarios de directorios
    10. Administrar desarrolladores
    11. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    12. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Administrar proyectos
    3. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    4. Reclamar recursos de un usuario
    5. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Esta página incluye información general para la administración de usuarios y la implementación de aplicaciones.


Single Sign-on

Para configurar el Single Sign-on, el tipo de licencia debe ser Empresa.

Los siguientes son componentes clave de una configuración de Single Sign-on de Adobe

Directorio

Un directorio contiene la configuración de autenticación para un grupo de dominios específico. La Admin Console admite varios directorios.

Dominios

En un dominio completamente calificado, la propiedad se prueba a través de un token DNS o iniciando sesión como administrador de Microsoft o Google. Solo un directorio puede tener un dominio específico.

Directorio federado

Un directorio conectado a un proveedor de identidad mediante SAML u OIDC.

Sincronización de usuarios

Los directorios federados permiten que los usuarios se sincronicen a través de Google Workspace o Microsoft 365.

Microsoft Azure Sync permite que los usuarios o grupos, incluidos los grupos dinámicos, se asignen a la aplicación empresarial.
Si sincroniza grupos anidados desde Microsoft, debe incluir todos los grupos en el nido.

Google Workspace no admite grupos; puede configurar la sincronización para compartir entidades organizativas (OU).

Roster Sync está disponible para escuelas primarias y secundarias en los EE. UU.

Roster Sync se convierte en su fuente de confianza para la creación y administración automatizadas de usuarios. Si pasa de la sincronización de Google o Microsoft a una solución de Roster, asegúrese de que todos los usuarios estén incluidos en el ámbito de sincronización de la herramienta.

Nota:

Normalmente, solo el personal de clase y los estudiantes se sincronizan desde Roster; los administradores pueden añadir de forma manual usuarios fuera del ámbito de sincronización, y estos usuarios requerirán una actualización manual.

Opciones de sincronización alternativas (avanzadas)

Las organizaciones que no pueden usar Azure, Google Workspace, Clever o Classlink pueden usar la API de administración de usuarios de Adobe o la herramienta de sincronización de usuarios para administrar usuarios de otras fuentes.

Sugerencia:

Es posible configurar Google como el proveedor de identidades principal y sincronizar desde Microsoft Entra al directorio de Adobe, lo que activa la funcionalidad de sincronización grupal en situaciones donde las direcciones de correo electrónico coinciden en ambos sistemas.

Nota:
  • Un solo inquilino de Microsoft Entra puede sincronizarse con varios directorios de la Adobe Admin Console.
  • Cada directorio debe tener un nombre de dominio único.
  • Cada sincronización de Adobe Directory requerirá una nueva instancia de la aplicación Adobe Identity Management.
  • Cambie el nombre de cada instancia para permitir una identificación sencilla de la aplicación de sincronización correcta. Asegúrese también de que solo los usuarios del dominio en propiedad estén sincronizados con el directorio de administración de Adobe correcto.

Para Google, al sincronizar usuarios, recomendamos sincronizar las OU de Google; esto le permite asignar licencias o perfiles de productos a una OU específica.

Solo se puede instalar una aplicación de Google SAML en un inquilino de espacio de Google Workspace, lo que limita la sincronización de Google Workspace a un único directorio de Adobe.

Directorio empresarial

Un directorio empresarial requiere que el administrador haya demostrado la propiedad de los dominios. Los usuarios se añaden a la Adobe Admin Console y reciben un vínculo de invitación. Luego deberán crear una contraseña.

Para restablecer la contraseña, el usuario debe seleccionar la opción de restablecer contraseña en cualquier pantalla de inicio de sesión de Adobe.

Sugerencia:

Recomendamos utilizar un directorio federado con usuarios educativos, ya que esto permite la sincronización y autenticación de usuarios desde el proveedor de identidades existente.

Guía para migrar usuarios de directorios de empresa a directorios federados.

Trasladar usuarios y recursos entre Admin Consoles

Actualmente no es posible mover o fusionar usuarios y el contenido generado por ellos de una Adobe Admin Console a otra.

Si su organización tiene una Adobe Admin Console, configure su implementación en esta consola.

¿Cómo encuentro las licencias gratuitas en mi consola?

Educación primaria y secundaria

Para acceder a Adobe Express de forma gratuita en la consola, visite 

Adobe Admin Console > Productos > Adobe Express para educación primaria y secundaria Empezar.

Educación superior 

Si ha adquirido licencias de dispositivos compartidos para educación superior, implemente la licencia ilimitada de acceso a dispositivos compartidos para permitir que los usuarios que inicien sesión con una licencia de dispositivo compartido usen fuentes, almacenamiento y la IA generativa en la consola. Para ello, visite 

Adobe Admin Console > Productos > Licencia de acceso a dispositivos compartidos > Empezar

Consideraciones sobre la estructura del directorio

La estructura de la plataforma de productividad de la organización influirá en la configuración de la Adobe Admin Console.

Para organizaciones complejas, la Global Admin Console puede admitir varias consolas y sistemas de administración de licencias. 

Configuración de productividad

Azure como fuente de organización

Google como fuente de organización

Solo un centro
Dominio único

Un único administrador de Adobe con un único directorio federado

Un único administrador de Adobe con un único directorio federado

Varios centros
Dominio único

Un único administrador de Adobe con un único directorio federado

Un único administrador de Adobe con un único directorio federado

Varios centros
Varios dominios
Varios inquilinos de Azure/Google

Una única Adobe Admin Console con varios directorios

O

Un administrador de Adobe con un único directorio federado por dominio

Una única Adobe Admin Console con varios directorios

O

Un administrador de Adobe con un único directorio federado por dominio

Varios centros
Varios dominios
Un solo inquilino de Google/Azure

Una única Adobe Admin console con un solo directorio

O
Una única Adobe Admin Console con un directorio para cada dominio

O
Una Adobe Admin console con un directorio por dominio

Una única Adobe Admin console con un solo directorio

Opciones de implementación de Creative Cloud Todas las aplicaciones

Licencias de dispositivos compartidos

Se trata de paquetes administrados vinculados a un perfil de dispositivo compartido. Al crear paquetes de implementación, cree dos paquetes diferentes para cada aplicación, por ejemplo, Photoshop e Illustrator.

Sugerencia:

Para la licencia de dispositivo compartido, recomendamos asignar Adobe Express para educación primaria y secundaria a usuarios de primaria y secundaria y la licencia de acceso a dispositivos compartidos de Creative Cloud a usuarios de educación superior, ya que esto proporciona acceso a servicios que incluyen Firefly, Fonts y almacenamiento.

Los paquetes de implementación se crean en la Adobe Admin Console. 

Adobe Admin Console > Paquetes.

Guía de paquetes de Adobe  

Usuario designado

Acceso a Inicio

Los usuarios con una licencia de usuario designada pueden visitar https://adobe.com/home y descargar Creative Cloud en sus propios dispositivos en casa.

Autoservicio

Estos paquetes instalan la aplicación de escritorio de Adobe Creative Cloud con privilegios elevados. Una vez que el usuario inicia sesión con su cuenta de Adobe con una licencia para Todas las aplicaciones, puede instalar y actualizar las aplicaciones en su dispositivo sin necesidad de que un administrador de TI inicie sesión.

Administrado

Este tipo de paquete se limita a las aplicaciones seleccionadas por el administrador al crear el paquete. Esto evita que el usuario final pueda instalar aplicaciones adicionales o actualizar las aplicaciones instaladas. Se recomienda crear un paquete separado para cada aplicación, por ejemplo, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator y Adobe InDesign como tres paquetes diferentes.

Autenticación de dispositivos de Adobe Enterprise

Para los dispositivos propiedad de la organización, el administrador puede añadir un archivo plist o de edición de registro para forzar a los usuarios a iniciar sesión a través del proveedor de identidades principal de la organización, eliminando las opciones de inicio de sesión con una red social.

Guía de autenticación de dispositivos empresariales

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