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Scopri come consentire ai partecipanti di porre domande e rispondere in Adobe Connect.
Il contenitore Domande e Risposte consente ai partecipanti di porre domande, che gli ospitanti e i relatori possono gestire e alle quali possono rispondere. Le domande inviate sono visibili solo agli ospitanti e ai relatori. Gli ospitanti possono scegliere di rispondere privatamente al mittente o pubblicamente, rendendo la domanda e la risposta visibili a tutti i partecipanti. Inoltre, gli ospitanti possono assegnare domande a relatori specifici che risponderanno.
In questo articolo sono trattati i seguenti argomenti:
Per aggiungere un contenitore D e R alla sessione, seleziona il menu Contenitori Domande e Risposte.
, quindiNella Visualizzazione partecipanti del contenitore D e R, digita la domanda nella casella di testo. È possibile aggiungere alle domande collegamenti ipertestuali.
Per impostazione predefinita, gli ospitanti e i relatori dispongono di controlli aggiuntivi visibili nel contenitore Domande e risposte, ma possono passare alla visualizzazione Partecipanti per visualizzare domande e risposte come partecipanti.
- Visualizzazione relatore: mostra opzioni visibili solo a ospitanti e relatori. Questa modalità viene utilizzata per gestire e rispondere alle domande.
- Visualizzazione partecipante: mostra l'elenco delle domande poste e le relative risposte. Mostra inoltre le domande (e le risposte) di altri partecipanti a cui è stata fornita una risposta pubblica.
I partecipanti possono accedere solo alla visualizzazione Partecipante e non hanno la possibilità di passare alla visualizzazione Relatore.
-
Seleziona una domanda dall’elenco.
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Digita la risposta nella casella di testo nella parte inferiore del contenitore.
-
Seleziona uno dei seguenti pulsanti nell’angolo in basso a destra del contenitore D e R:
Rispondi a tutti
Consente di inviare la risposta a tutti i partecipanti.
Rispondi in privato
Consente di inviare la risposta solo al partecipante che ha posto la domanda.
Rispondi in privato o a tutti i membri del gruppo Rispondi in privato o a tutti i membri del gruppo
Gli ospitanti possono utilizzare il contenitore D e R per trasmettere messaggi a tutti i partecipanti o a partecipanti specifici. Questi messaggi sono visibili solo ai destinatari selezionati e possono comunicare istruzioni o informazioni. Ad esempio, all’inizio di una sessione, gli ospitanti possono mostrare un messaggio come "Utilizza il contenitore Domande e Risposte per fare domande" in un contenitore Domande e Risposte vuoto per guidare i partecipanti.
Il messaggio dispone di un formato diverso che lo distingue dai messaggi D e R regolari, visibili a tutti i partecipanti.
-
Dalle opzioni del contenitore Domande e Risposte
, seleziona Invia messaggio ai partecipanti.
-
Seleziona una delle seguenti opzioni:
- Tutti: seleziona Tutti quando desideri condividere un messaggio simile con tutti i membri della stanza.
- Singolo: seleziona Singolo quando desideri condividere un messaggio con uno o più partecipanti. Aggiungi i Nomi di tali partecipanti. Puoi aggiungere fino a 10 partecipanti alla volta.
Invia messaggio a tutti o a singoli utenti Invia messaggio a tutti o a singoli utenti -
Fai clic su Invia.
Le domande possono essere assegnate a relatori con competenze specifiche.
La domanda comparirà agli altri relatori come Assegnata a (NomeRelatore). I relatori possono utilizzare il filtro Assegnato a me per visualizzare le domande loro assegnate. L'assegnazione di una domanda indica chi deve rispondere, ma non impedisce ad altri relatori di farlo.
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Nella Visualizzazione relatore del contenitore D e R, seleziona la domanda dall’elenco.
-
Seleziona il nome di un relatore dal menu a comparsa Assegna a.
È possibile filtrare le domande in modo che vengano mostrate solo le domande specifiche.
Visualizzazione relatore
-
Nella Visualizzazione relatore del contenitore D e R, seleziona il menu a comparsa.
-
Seleziona una delle seguenti opzioni:
Tutte le domande
Visualizza tutte le domande ricevute a partire dalla creazione del contenitore in oggetto o dall’ultima volta che il contenitore era stato cancellato.
Domande aperte
Consente di visualizzare tutte le domande senza risposta e che non sono state assegnate a nessuno.
Domande con risposta
Consente di visualizzare tutte le domande che hanno avuto risposta.
Domande assegnate a me
Consente di visualizzare solo le domande che ti sono state assegnate e alle quali non è stato ancora risposto. Una domanda cui è stato risposto da qualcun altro può essere assegnata nuovamente a un utente e, quindi, essere mostrata nel suo elenco.
Visualizzazione partecipante
-
Nella Visualizzazione partecipante del contenitore D e R, seleziona il menu a comparsa.
-
Seleziona una delle seguenti opzioni:
Tutte le domande
Consente di visualizzare tutte le domande pubblicate da diversi ospitanti e relatori.
Le mie domande
Consente di visualizzare tutte le domande pubblicate dall'utente.
Le domande possono essere eliminate per ripulire la visualizzazione relatore. Quando vengono eliminate, la domanda e le eventuali risposte associate vengono eliminate per tutti.
-
Nella Visualizzazione relatore del contenitore D e R, seleziona una domanda.
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Seleziona Elimina
.
Puoi eliminare tutte le domande nel contenitore D e R. Questa funzionalità è utile per riutilizzare la stanza per sessioni future.
Nella visualizzazione Relatore e nella visualizzazione Partecipante, seleziona le opzioni del contenitore Domande e Risposte, quindi seleziona Cancella tutte le domande.
Per impostazione predefinita, i nomi dei partecipanti vengono visualizzati accanto alle domande inviate e alle risposte fornite. Gli ospitanti possono nascondere i nomi nella vista Partecipante per garantire la privacy e l'anonimato.
-
Dal menu della stanza Preferenze.
, seleziona -
Nelle preferenze del contenitore D e R, deseleziona Mostra nome del mittente con le domande con risposta, Mostra nome del relatore con le domande con risposta o entrambe le opzioni.
Per esportare il contenuto del contenitore D e R, segui questa procedura:
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Dalle opzioni del contenitore Domande e Risposte
, seleziona Esporta.
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Seleziona Scarica o Invia per e-mail.
Il pulsante Scarica consente di scaricare l’intero contenuto in un file in formato .txt. Se scegli l’opzione Invia per e-mail, l’intero contenuto viene condiviso tramite e-mail sul tuo ID registrato.
Nel file di testo scaricato le domande sono suddivise in domande aperte e domande con risposta.
La visualizzazione Relatore del contenitore Domande e Risposte può essere spostata nel Backstage. Questa funzionalità consente a ospitanti e relatori di gestire le domande e rispondere in modo più efficace in uno spazio più ampio, soprattutto quando l'area del contenitore Domande e Risposte è ridotta e difficile da monitorare.
Dalle opzioni del contenitore Domande e risposte Sposta visualizzazione relatore nel backstage per spostare la visualizzazione relatore nel Backstage.
, selezionaDeseleziona Sposta visualizzazione relatore nel backstage per ripristinare la visualizzazione Relatore nel contenitore Domande e Risposte.