Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 10월 16일
Creative Cloud 앱을 열려고 할 때 즉시 열리지 않거나 충돌하는 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
Creative Cloud 앱이 창을 잠깐 표시하고 오류 메시지 없이 종료되는 경우, 대개 보류 중인 업데이트 때문입니다. 이 문제는 일반적으로 Creative Cloud 앱이나 Creative Cloud 데스크탑 앱에 업데이트가 필요할 때 발생합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱에 일시적인 오류 발생
일시적인 문제로 인해 앱이 실행되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 로그아웃한 후 다시 로그인하십시오.
오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 선택한 다음 로그아웃을 선택합니다.
로그아웃 후 Creative Cloud 데스크탑 앱에 다시 로그인합니다.
내 Creative Cloud 앱을 다시 엽니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱 버전이 이전 버전임
Creative Cloud 데스크탑 앱이 오래되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 앱을 업데이트합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 열고 업데이트 창으로 이동합니다.
업데이트 창에서 업데이트 확인을 선택합니다.
최신 버전의 Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하고 있지 않는 경우에는 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 최신 버전을 설치하려면 업데이트를 선택합니다.
업데이트 후 Creative Cloud 앱을 다시 실행하십시오.
Creative Cloud 앱 버전이 이전 버전임
Creative Cloud 앱의 구 버전으로 인해 종료되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 앱을 업데이트하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 열고 업데이트 화면으로 이동합니다.
충돌이 발생하는 Creative Cloud 앱에 대한 업데이트를 선택합니다.
업데이트 후 Creative Cloud 앱을 다시 실행합니다.
다른 Creative Cloud 앱 버전이 오래됨
다른 Creative Cloud 앱의 구 버전으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 Creative Cloud 앱을 업데이트하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 열고 업데이트 화면으로 이동합니다.
사용 중인 다른 Creative Cloud 앱에 대한 업데이트를 선택합니다.
예를 들어 Photoshop에서 충돌이 발생하고 있으며 이미 업데이트한 경우, 사용 중인 다른 Creative Cloud 앱(예: InDesign 및 Premiere Pro)을 업데이트해 보십시오.
업데이트가 완료되면 문제가 발생한 Creative Cloud 앱을 엽니다.
