디바이스를 다시 시작합니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 10월 17일
Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트하기 위해 오류 2와 오류 50을 해결하는 방법을 알아봅니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.
- “Creative Cloud 데스크탑을 업데이트하지 못했습니다. (오류 코드: 2) 또는 (오류 코드: P2)”
- “Creative Cloud 데스크탑을 업데이트하지 못했습니다. (오류 코드: 50) 또는 (오류 코드: P50)”
디바이스에 일시적인 오류가 발생했습니다
앱이나 프로세스 중 하나에서 발생한 오류로 인해 파일이 설치된 폴더가 잠겼을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
새 버전의 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치합니다.
Creative Cloud 앱에 일시적인 오류 발생
Creative Cloud 데스크탑 앱에 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거한 후 다시 설치하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 설치합니다.
