구성 오류 해결 | Adobe Creative Cloud

검색

마지막 업데이트 날짜 2025년 3월 21일

Creative Cloud 앱을 실행할 때 발생할 수 있는 구성 오류(오류 1, 오류 15 또는 오류 16)를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

Creative Cloud 애플리케이션을 시작할 때 구성 오류를 해결하는 방법

Creative Cloud 애플리케이션을 실행할 때 제품을 제거한 다음 다시 설치하라고 알리는 구성 오류(오류 1, 오류 15 또는 오류 16)가 표시됩니다.

이 오류는 애플리케이션 폴더(Adobe PCD 및 SLStore)에 대한 권한이 잘못 설정된 경우에 발생합니다. 아래 지침에 따라 사용 중인 운영 체제에 대한 권한을 올바르게 설정하십시오.

SLStore 및 Adobe PCD 폴더 모두에 대한 권한을 설정합니다.

Windows 11에서 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 모두 수행합니다.

이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.

SLStore	ProgramData\Adobe\SLStore
Adobe PCD	Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

파일 탐색기에서 Adobe PCD 폴더 또는 SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
보안 탭을 선택한 다음 편집을 클릭하여 권한을 설정합니다.
그룹 또는 사용자 이름 에서 그룹을 선택하고 모든 사용자에 대한 권한에서 권한을 부여합니다.

Adobe PCD
- 관리자: 모든 권한
SLStore
- 관리자: 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
- 사용자: 읽기 및 특별 권한
필수 권한을 성공적으로 부여했습니다.
확인을 선택하여 [권한] 대화 상자를 닫습니다.
속성 창에서 고급을 선택합니다.
모든 하위 오브젝트 권한 항목을 이 오브젝트의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기를 선택한 다음 확인을 선택합니다.

이제 모든 하위 오브젝트 권한 항목이 업데이트되었습니다.
확인을 선택하여 SLStore 또는 Adobe PCD 속성 창을 닫습니다.

Windows 10에서의 오류를 해결하려면 다음 단계를 따릅니다.

이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.

SLStore	ProgramData\Adobe\SLStore
Adobe PCD	Windows 32비트: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

Windows XP Home에서 이 오류를 해결하려면 아래의 4단계를 모두 수행합니다.

신규 사용자이신가요?