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Configurar gravação e legendas

  1. Introdução
    1. Connect Central para administradores
    2. Termos de serviço no Adobe Connect
    3. Visualizar um resumo da conta
    4. Editar detalhes da conta
    5. Gerenciar o uso de disco
    6. Criar relatórios
    7. Configurar notificações
    8. Configurações de segurança
  2. Gerenciar usuários
    1. Noções básicas do usuário
    2. Visão geral de permissões do usuário
    3. Resolver problemas de acesso do usuário
    4. Editar informações do usuário
    5. Editar associação a grupo de usuários
    6. Atribuir um usuário a um gerente
    7. Editar membros da equipe
    8. Visualizar um relatório de usuário
    9. Personalizar campos do perfil de usuário
    10. Definir políticas de logon e senha
    11. Configurar logon único
    12. Criar administradores adicionais
    13. Gerenciar convidados
    14. Importação de usuários em massa
  3. Gerenciar grupos
    1. Noções básicas do grupo
    2. Importação de grupos em massa
    3. Gerenciar grupos e permissões
    4. Gerenciar grupos de treinamento
    5. Mapeamento e licenciamento de grupos
  4. Centros de custos
    1. Noções básicas do centro de custos
    2. Ativar relatório de centros de custo
    3. Adicionar e remover centros de custo
    4. Editar detalhes do centro de custos
    5. Associar usuários a centros de custo
    6. Alocar minutos da reunião
    7. Relatórios e dados
  5. Provedores de áudio
    1. Gerenciamento de áudio para administradores
    2. Exibir detalhes do provedor
    3. Adicionar ou editar um provedor de áudio
  6. Personalização da interface de usuário
    1. Noções básicas de personalização da interface do usuário
    2. Configurar a barra do menu superior
    3. Configurar a interface da sessão
    4. Telas Configurar login, entrada e saída
    5. Carregar planos de fundo virtuais
  7. Conformidade e controle
    1. Noções básicas de conformidade e controle
    2. Gerenciar pods
    3. Definir opções de compartilhamento
    4. Configurar gravação e legendas codificadas
    5. Definir opções de treinamento
    6. Configurar o controle de envolvimento
    7. Definir opções do cliente
    8. Configurações avançadas
    9. Controlar acesso à sessão e gravação
  8. Painel de administração
    1. Noções básicas do painel

 

Configurações de gravação

As opções de gravação do Adobe Connect oferecem os seguintes benefícios:

  • Ajudar as empresas a cumprir os padrões governamentais quando precisam gravar e arquivar comunicações
  • Impedir gravações de sessão (bloqueio de gravação desativado)
  • Ativar transcrições e ativar o visualizador de transcrição
  • Tornar gravações anônimas
  • Desativar gravações em alta resolução para economizar largura de banda

Por padrão, gravações são feitas apenas por meio do Universal Voice via MeetingOne e Conference America.

Para configurar a gravação:

  1. Selecione Administrador > Conformidade e controle > Gravações, legendas ocultas e avisos > Gravações.
  2. Selecione se deseja bloquear todas as gravações para todos os participantes.
  3. Ativar/desativar transcrições de bate-papo.
  4. Selecione se deseja tornar todas as gravações anônimas. Se você ativar essa opção, os nomes de todos os participantes na sessão serão substituídos por Usuário 1, Usuário 2 e assim por diante. Os nomes dos participantes ficam anônimos nos pods Participante, Bate-papo e Perguntas e respostas.
  5. Ativar/desativar a gravação em alta resolução de 1080p. Resoluções mais baixas reduzem o uso do disco.
  6. Habilitar/desabilitar o visualizador de transcrição de gravação. Quando habilitado, o seguintes itens ficam disponíveis:
    • Visualizador de transcrição
    • Editor de transcrição
    • O item de menu: Gravação > Editar informações > Exibir visualizador de transcrição (beta)
  7. Se você precisar de uma gravação em mp3 separada do áudio da reunião, escolha os provedores para os quais a gravação deve usar a ponte de áudio do provedor de telefonia.
  8. Selecione Salvar ou configure as outras opções na tela
Tela Configurar opções de gravação

Excluir uma gravação

Somente um administrador ou usuário com permissões para gerenciar a pasta de biblioteca relevante pode excluir uma gravação de reunião.

Se você excluir uma sala de reuniões, será possível manter as gravações associadas à reunião. Você deve mover todas as gravações para a seção Meu conteúdo ou escolher não mover as gravações e excluí-las junto a sala de reunião. Consulte o Guia do Usuário do Adobe Connect para obter detalhes sobre outras ações de gravação do host.

Configurações de legenda oculta

É possível integrar legendas em tempo real de conteúdo de áudio em reuniões e eventos e apresentar essas legendas na nova exibição do de legenda oculta. Este é um componente chave da iniciativa de acessibilidade do Adobe Connect para fornecer reuniões em conformidade com a WCAG 2.1 AA (incluindo a Seção 508 e a EN 501 349) e ajudar os participantes surdos ou com dificuldades de audição a participarem de reuniões.

  1. Selecione Administrador > Conformidade e controle > Gravações, legendas ocultas e avisos > Legendas ocultas.
  2. Ativar/Desativar legendas ocultas. Se esta opção estiver desativada, as outras opções ficarão acinzentadas.
  3. Se as legendas ocultas estiverem ativadas, ative/desative as legendas para todas as sessões.
  4. Selecione se deseja permitir que os hosts alterem as configurações de legenda.
  5. Selecione se deseja impor um idioma de legenda codificada. Se ativado, selecione um idioma na lista suspensa.
  6. Selecione Salvar ou configure as outras opções de compartilhamento.

Quando ativada, a exibição da legenda codificada do Adobe Connect aparece no ambiente de sessão dele.

Observação:

Somente um administrador pode ativar as legendas no nível da conta. No entanto, os hosts e participantes podem gerenciar as legendas nas sessões. Para obter detalhes, confira o Guia do Usuário do Adobe Connect.

Tela Configurar definições de legenda oculta

Configurações do controle de transmissão

No Connect, há um espaço dedicado para a equipe de apresentação se conectar, conversar ao vivo e testar as câmeras e a transmissão do áudio sem incomodar os participantes antes do início da sessão ao vivo. Este espaço é chamado de "sala verde" e os controles dela podem ser habilitados/desabilitados por administradores e hosts.

Para configurar controles de transmissão:

  1. Selecione Administrador > Conformidade e controle > Gravações, Legendas ocultas e avisos > Controles de transmissão.
  2. Ativar/desativar controles de transmissão globalmente.
  3. Selecione se deseja ativar os controles em todas as sessões.
  4. Selecione Salvar ou configure as outras opções de compartilhamento.
Configurações do controle de transmissão

Aviso de conformidade

As atividades de sessão geralmente resultam na coleta de informações sobre os participantes da reunião por meio dos vários recursos do Connect, por exemplo, os formulários de registro de eventos, pesquisas e Pod de perguntas e respostas. As regulamentações de privacidade em diferentes países podem impor uma série de requisitos para a coleta de dados e podem variar. Esses requisitos podem incluir, entre outros:

  • Especificar a finalidade para a qual as informações do participante (como endereço de e-mail e nome) são coletadas.
  • Indicação de como esses dados serão utilizados.
  • Coletar uma aceitação/recusa ou consentimento do participante para coleta e uso de dados, mensagens de marketing e assim por diante.

A Adobe Connect fornece um painel de avisos de conformidade para facilitar a obrigação de cumprir essas regulamentações.

Um administrador de conta do Adobe Connect pode definir um aviso de conformidade mostrado a todos que ingressam em uma reunião. Os participantes devem aceitar este aviso para entrar em uma sessão. Um aviso de conformidade pode conter:

  • Informações detalhadas sobre o motivo das informações do participante serem coletadas.
  • Detalhes sobre como as informações serão usadas.
  • Se as reuniões são gravadas ou transcritas e por quanto tempo os dados são mantidos.
  • Links para as políticas de privacidade de uma organização.

Como criar um aviso de conformidade:

  1. Selecione Administração > Conformidade e controle > Gravações e aviso > Ativar aviso de conformidade.
  2. Marcar Ativar aviso de conformidade.
  3. Digitar o texto de aviso.
  4. Opcional: clique em Visualização para exibir o aviso.
  5. Selecione Salvar ou configure as outras opções de compartilhamento.
Tela Configurar aviso de conformidade

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