Guia do Usuário Cancelar

Configurações avançadas

  1. Introdução
    1. Connect Central para administradores
    2. Termos de serviço no Adobe Connect
    3. Visualizar um resumo da conta
    4. Editar detalhes da conta
    5. Gerenciar o uso de disco
    6. Criar relatórios
    7. Configurar notificações
    8. Configurações de segurança
  2. Gerenciar usuários
    1. Noções básicas do usuário
    2. Visão geral de permissões do usuário
    3. Resolver problemas de acesso do usuário
    4. Editar informações do usuário
    5. Editar associação a grupo de usuários
    6. Atribuir um usuário a um gerente
    7. Editar membros da equipe
    8. Visualizar um relatório de usuário
    9. Personalizar campos do perfil de usuário
    10. Definir políticas de logon e senha
    11. Configurar logon único
    12. Criar administradores adicionais
    13. Gerenciar convidados
    14. Importação de usuários em massa
  3. Gerenciar grupos
    1. Noções básicas do grupo
    2. Importação de grupos em massa
    3. Gerenciar grupos e permissões
    4. Gerenciar grupos de treinamento
    5. Mapeamento e licenciamento de grupos
  4. Centros de custos
    1. Noções básicas do centro de custos
    2. Ativar relatório de centros de custo
    3. Adicionar e remover centros de custo
    4. Editar detalhes do centro de custos
    5. Associar usuários a centros de custo
    6. Alocar minutos da reunião
    7. Relatórios e dados
  5. Provedores de áudio
    1. Gerenciamento de áudio para administradores
    2. Exibir detalhes do provedor
    3. Adicionar ou editar um provedor de áudio
  6. Personalização da interface de usuário
    1. Noções básicas de personalização da interface do usuário
    2. Configurar a barra do menu superior
    3. Configurar a interface da sessão
    4. Telas Configurar login, entrada e saída
    5. Carregar planos de fundo virtuais
  7. Conformidade e controle
    1. Noções básicas de conformidade e controle
    2. Gerenciar pods
    3. Definir opções de compartilhamento
    4. Configurar gravação e legendas codificadas
    5. Definir opções de treinamento
    6. Configurar o controle de envolvimento
    7. Definir opções do cliente
    8. Configurações avançadas
    9. Controlar acesso à sessão e gravação
  8. Painel de administração
    1. Noções básicas do painel

 

A tela Configurações avançadas do Connect Central estende algumas das configurações disponíveis na tela Configurações do cliente e adiciona configurações adicionais, incluindo:

  • Exigir o aplicativo de desktop
  • Mostrar/ocultar a tela de entrada
  • Ativar o acesso à sessão por meio do navegador
  • Ativar áudio e vídeo aprimorados
  • Reverter para a versão clássica da página inicial do Adobe Connect Central
  • Habilitar o complemento do Outlook (introduzido na versão 12.9)
  • Permitir integração com um calendário externo
Item de menu Configurações avançadas na barra de menu superior

Controlar acesso à sessão pelo aplicativo de desktop e navegador

Os administradores podem controlar se sessões de qualquer tipo sempre devem usar o aplicativo de desktop ou podem também ser abertas no navegador caso o aplicativo de desktop não esteja instalado ou se um usuário navegar para a sessão por uma URL em um navegador. 

Os administradores podem forçar o uso do aplicativo de desktop para que outras configurações somente do administrador sejam implementadas. Por exemplo, os administradores podem restringir o compartilhamento de tela a processos específicos e somente o aplicativo de desktop da Adobe Connect respeitará essas configurações.

Observe que as duas configurações de forçar aplicativo de desktop e habilitar acesso ao navegador interagem. Se o administrador não restringir a entrada da sessão ao aplicativo de desktop, o host poderá controlar se deseja que o acesso seja permitido por um navegador. Quando o administrador força o uso do desktop, a interface do usuário desaparece e isso impede que os hosts permitam o acesso ao navegador.

Saiba mais sobre os recursos do aplicativo aqui: 

Exigir o aplicativo de desktop do Connect

Quando Exigir o aplicativo do Adobe Connect estiver ativado, os usuários com qualquer função deverão participar da sessão com o aplicativo de desktop em vez do aplicativo de navegador. Se o aplicativo ainda não estiver instalado, será solicitado que os usuários baixem e instalem ele.  

Para definir configurações avançadas:

  1. Selecione Administração > Conformidade e controle > Configurações avançadas.
  2. Selecione os tipos de sessão que devem usar o aplicativo de desktop.
  3. Selecione Salvar.

As alterações entrarão em vigor imediatamente.  

Exigir uso do aplicativo de desktop

Configurações da interface do aplicativo e do navegador

As configurações deste painel permitem que os administradores ocultem a tela de entrada, habilitem o acesso ao navegador e ativem/desativem o áudio e o vídeo aprimorados.  

  1. Selecione Administração > Conformidade e controle > Configurações avançadas.
  2. Marque ou desmarque Ocultar tela de entrada. Essa configuração deve ser usada somente com conferência de áudio somente por telefone. Quando marcada, os participantes não podem definir o próprio microfone, alto-falante ou câmera antes de entrar em uma sala. Se você estiver usando uma conferência de áudio somente por telefone, selecione essa opção. Essa é uma configuração global. Se essa opção for selecionada, para cada reunião criada, um participante não poderá exibir a tela de entrada antes de participar da reunião.
  3. Marque ou desmarque Habilitar acesso ao navegador.
  4. Marque ou desmarque Sempre abrir no navegador. Selecionar esta opção abre reuniões em um navegador mesmo quando o aplicativo de desktop está instalado.
  5. Ative áudio e vídeo aprimorados globalmente para todas as salas existentes escolhendo Ativar/desativar. Confirme a seleção na caixa de diálogo suspensa.
  6. Selecione Salvar.

As alterações entrarão em vigor imediatamente.  

Configurações da interface do aplicativo e do navegador

Exibição clássica do Connect Central

Para usuários com acesso ao Connect Central, você pode especificar exibição da versão clássica (herdada) da página inicial do Adobe Connect Central.

  1. Selecione Administração > Conformidade e controle > Configurações avançadas.
  2. Marque Reverter para clássico. . .
  3. Selecione Salvar.

As alterações entrarão em vigor imediatamente. 

Reverter para o item de menu da versão clássica da página inicial do Connect Central

Ativar o complemento do Outlook

O Adobe Connect 12.9 apresenta o complemento para o Microsoft Outlook que permite aos hosts agendar reuniões facilmente usando as salas do Adobe Connect no Microsoft Outlook. Os recursos incluem: 

  • Usuários conectados ao Adobe Connect podem selecionar entre suas salas ao agendar um evento no Outlook.
  • Convidados recebem um convite bem formatado com detalhes da sala, incluindo link, detalhes da conferência de áudio, diagnóstico pré-reunião e ajuda.
  • Usuários podem designar facilmente uma sala do Adobe Connect como padrão para adicioná-la a um evento do Outlook com um clique.
  • Usuários podem criar novas salas do Adobe Connect.

Há dois cenários de implantação:

  • Clientes que usam um produto Connect hospedado pela Adobe (a maioria) terão usuários individualmente do AppSource da Microsoft.
  • Clientes que hospedam o Adobe Connect em um servidor local também podem hospedar o complemento do Outlook nos próprios servidores e implantá-lo para os seus usuários. 

Em todos esses cenários, um administrador do Adobe Connect deve ativar o complemento por meio do Connect Central da seguinte maneira:

  1. Selecione Administração > Conformidade e controle > Configurações avançadas.
  2. Role até o painel de configurações do complemento do Outlook.
Quando o Adobe hospeda o Connect e os usuários devem baixar o complemento por conta própria:
  1. Selecione se deseja Permitir que os usuários se conectem a esta conta pelo complemento do Outlook.
  2. Selecione Salvar.
  3. Informe aos usuários que agora podem baixar e instalar o complemento.

Quando o complemento do Outlook for hospedado e implantado pela organização:

  1. Selecione se deseja Permitir que os usuários forneçam detalhes personalizados do aplicativo Outlook.
  2. Entre em contato com o administrador de TI e obtenha os detalhes necessários para as IDs do segredo, do locatário e do cliente.
  3. Selecione Salvar.

As alterações entrarão em vigor imediatamente.  

Observação:

Os usuários finais podem consultar o Guia do Usuário do Adobe Connect para obter detalhes.

Item de menu de integração do complemento do Outlook

Configurações de calendários externos

No momento, o Adobe Connect é compatível apenas com a integração de calendário do Microsoft 365.

  1. Selecione Administração > Conformidade e controle > Configurações avançadas.
  2. Role até o Painel de configurações de calendário externo.
  3. Selecione se deseja Permitir que os usuários se integrem com o calendário externo.
  4. Selecione Salvar.

As alterações entram em vigor imediatamente.

Permitir item de menu de calendário externo

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