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Administración de servicios en Admin Console

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Admin Console
  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
    10. Configurar Frame.io para empresas
      1. Adobe Admin Console para usuarios de Frame.io Enterprise
      2. Automatizar la configuración utilizando el soporte de servidor a servidor de Frame.io
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Dominio obligatorio para la autenticación restringida
    4. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    5. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    6. Configuración de recursos
    7. Configuración de autenticación
    8. Privacidad y contactos de seguridad
    9. Configuración de la consola
    10. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Gestionar funciones administrativas
    3. Administrar funciones de usuario
    4. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    5. Asignar licencias a un usuario de equipo
    6. Gestión de usuarios en la aplicación para equipos
      1. Gestionar el equipo en Adobe Express
      2. Gestionar el equipo en Adobe Acrobat
    7. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    8. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    9. Administrar grupos de usuarios
    10. Organizar usuarios de directorios
    11. Administrar lista de excepciones para la aplicación de dominios
    12. Administrar desarrolladores
    13. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    14. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Crear informes de asignación de licencias
    8. Modificar las políticas de la organización
    9. Administrar plantillas de políticas
    10. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    11. Ejecutar tareas pendientes
    12. Descargar registros de auditoría e informes de exportación
    13. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Administrar proyectos
    3. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    4. Reclamar recursos de un usuario
    5. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Administrar los contratos y acuerdos de su organización
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Se aplica a empresas.

Descubra cómo los administradores del sistema, los administradores de productos y los administradores de perfiles de productos pueden gestionar los perfiles de productos para controlar el acceso de los usuarios a los servicios de Adobe.

Para administrar el acceso a los servicios de Adobe, vaya a la pestaña Producto en Admin Console, seleccione un producto, elija un perfil de producto y seleccione Detalles para configurar los servicios habilitados.

Ir a la Admin Console

Habilitar o deshabilitar servicios de Adobe

Al asignar un plan con almacenamiento y servicios, es posible configurar qué servicios están habilitados para cada perfil de producto.Esto controla a qué pueden acceder los usuarios dentro de ese perfil.

Nota:

Es posible habilitar y deshabilitar servicios a nivel de perfil de producto, no para cuentas de usuario individuales.

  1. Vaya a la pestaña Productos en Adobe Admin Console y seleccione un producto.

  2. Seleccione un perfil del producto y, a continuación seleccione Detalles.

  3. En el asistente Editar perfil de producto, seleccione Siguiente dos veces para llegar al paso Habilitar servicios , donde puede configurar qué servicios están disponibles para los usuarios.

    Paso Habilitar servicios en el asistente Editar perfil de producto con todos los servicios habilitados.
    Habilite todos los servicios para obtener la mejor experiencia de Creative Cloud.

  4. Actualice los servicios habilitados del perfil del producto y seleccione Guardar.

    Nota:

    Para que todas sus aplicaciones y servicios de Adobe funcionen correctamente, hay un conjunto de URL/dominios que se deben permitir en el puerto 443.

Comprenda cómo la configuración de los servicios afecta al acceso de los usuarios

Conviene que recuerde lo siguiente al activar o desactivar un servicio:

  • Si un usuario pertenece a varios perfiles de producto o tiene derecho a varios planes de aplicación única dentro de un perfil de productos, y se activa un servicio en particular para un plan y no para el otro, el usuario seguirá teniendo acceso al servicio. Al usuario se le asigna una combinación de los derechos.
  • Un usuario que tenga un plan de Creative Cloud para empresas que incluya servicios puede que también se haya suscrito de forma individual a un plan de Creative Cloud con un Adobe ID. Si el plan de dicho usuario incluyera un servicio que haya desactivado del plan de Creative Cloud para empresas, el usuario seguirá teniendo acceso a tal servicio.
  • Para un usuario que trabaja con aplicaciones de escritorio, la activación o desactivación de servicios solo surte efecto cuando el usuario cierra y vuelve a abrir la aplicación.
  • Para un usuario que trabaja con un servicio web o una aplicación móvil, la activación o desactivación de servicios solo surte efecto cuando el usuario cierra la sesión y vuelve a abrirla.

Identifique los servicios principales y opcionales de Creative Cloud

Determinados servicios que no se muestran en Adobe Admin Console son fundamentales para el funcionamiento del producto y siempre están activados en los planes que incluyen almacenamiento. Los servicios principales no son configurables, por ejemplo, configuración de la sincronización, colaboración, almacenamiento, Bibliotecas de Creative Cloud y Color CC.

Los servicios opcionales son aquellos que se pueden habilitar o deshabilitar desde Adobe Admin Console.Obtenga más información sobre servicios opcionales.

Gestione el acceso a los servicios de Acrobat

Los servicios de Acrobat facilitan diversas operaciones dentro de Adobe Acrobat.Estos servicios abarcan web, móvil e integraciones como Microsoft Teams y Outlook.

Configure los servicios de Acrobat Studio

Finalidad

Servicios PDF

IA de Adobe Acrobat

Plan gratuito de Adobe Express

Acceso completo a las funciones de Acrobat Studio, incluido el almacenamiento en la nube y la IA generativa

Activado

Activado

Activado

Acceso al almacenamiento en la nube y servicios, pero sin funciones generativas de IA en Acrobat

Activado

DESACTIVADO

(Solo bloquea todas las funciones de IA en Acrobat)

Activado

(Las funciones de IA en Adobe Express funcionarán)

Acceso a funciones nativas de escritorio e IA generativa, pero sin almacenamiento en la nube

DESACTIVADO

Activado

DESACTIVADO

Acceso a funciones solo de escritorio, pero sin funciones en la nube ni de IA generativa

DESACTIVADO

DESACTIVADO

DESACTIVADO

Sin acceso a funciones de IA generativa

Activado

DESACTIVADO

DESACTIVADO
Nota:

Si el servicio Adobe Express está desactivado, los usuarios no pueden acceder a Adobe Express en dispositivos móviles o web.

Optimizar la experiencia del usuario

Habilite todos los servicios para obtener la mejor experiencia de Creative Cloud.Desactive los servicios solo cuando sea necesario para cumplir con la normativa o aplicar políticas, ya que hacerlo puede limitar la funcionalidad en las aplicaciones de Adobe.

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