- はじめに
- ユーザーの管理
- グループの管理
- コストセンター
- オーディオプロバイダー
- ユーザーインターフェイスのカスタマイズ
- 承諾と制御
- 管理ダッシュボード
概要
管理者は、アカウントで使用できるオーディオコンファレンスのオプションを決定できます。
オーディオソリューション
Adobe Connect は、オーディオをセッションに追加する次のソリューションをサポートしています。
ビルトイン VoIP
Adobe Connect は会議室内で VoIP を使用してオーディオをブロードキャストできます。 参加者はコンピューターでマイクとスピーカーを使用して対話します。
Universal Voice オーディオプロバイダー
Universal Voice(UV)オーディオプロバイダーを使用すると、Adobe Connect ですべての電話ベースのオーディオを Adobe Connect 会議室に VoIP を介してブロードキャストすることができます。 アカウント管理者および会議主催者の両方が Universal Voice 用にオーディオコンファレンスプロバイダーを設定できます。 「Universal Voice の使用」を参照してください。
ユニバーサル音声のない、統合されたテレフォニーアダプター
これらのアダプターは Adobe Connect の拡張機能で、Adobe Connect と特定のオーディオコンファレンスプロバイダーとの通信を提供します。 統合されたアダプターには高度な呼び出し機能があり、主催者が会議でオーディオコンファレンスをコントロールできます。 アドビでは、ホストされたインストールにいくつかの統合されたテレフォニーアダプターを提供しています。 例えば、MeetingOne、Arkadin、PGi、InterCall などがテレフォニーアダプターとして統合されています。 ライセンス版インストールの統合されたアダプターは、Universal Voice 用に設定することもできます。
次の表では、Universal Voice と統合されたテレフォニーソリューションが比較されています。
Universal Voice
Universal Voice(UV)を使用すると、Adobe Connect であらゆるオーディオコンファレンスにダイヤルインできるようになるため、会議に出席しているすべてのユーザーは、各種デバイスを使用してオーディオを聞くことができます。 UV を設定すると、VOIP を使用する参加者は、電話を通じたやりとりが可能になります。
Adobe Connect は追加の参加者としてオーディオコンファレンスにダイヤルインします。 オーディオは VOIP 経由で有効になるため、参加者は会議にダイヤルインすることなく、コンピューターのスピーカーを使用してオーディオを聞くことができます。 会議の主催者は、同等のレベルでオーディオをコントロールすることはできません。統合されたテレフォニーが使用されている場合があるためです。
UV オーディオプロバイダーは、Adobe Connect で動作するオーディオコンファレンスサービスを提供する会社です。 管理者は、あるアカウントの全ユーザーが使用できるオーディオプロバイダーを設定します。 主催者は会議などの特定の用途にプロバイダーを設定します。 アカウント管理者と主催者の両方が、Universal Voice のオーディオプロバイダーを設定できます。
Universal Voice オーディオプロバイダーの管理設定には、主催者および参加者がオーディオコンファレンスに参加するのに必要な詳細が含まれています。 これには、電話番号やオーディオコンファレンスへのダイヤルインに必要な手順などが含まれます。 設定では主催者が定義するオプションも指定します。 例えば、管理者は会議へのダイヤルインのトーンと一時停止を設定します。
主催者は、参加者がオーディオコンファレンスに参加するために使用する会議 ID とパスワードを用意します。 会議の主催者は、プロバイダーにマッピングするオーディオプロファイルを作成することもできます。 オーディオプロファイルには、オーディオコンファレンスを開始するために使用されるオーディオコンファレンス設定が含まれています。
Universal Voice オーディオプロバイダーには、以下のタイプがあります。
- Universal Voice 用に有効化された統合テレフォニープロバイダー。
- 会議の主催者またはアカウント管理者によるユーザー設定のプロバイダー。
Adobe Connect オーディオプロバイダーについて詳しくは、「オーディオコンファレンスのオプション」を参照してください。 Adobe Connect は、「0800」または「0808」で始まる英国のフリーダイヤル番号、または「00800」で始まる国際フリーダイヤル番号を受け入れます。
その他の関連ヘルプ
主催者や参加者が管理者権限なしで実行できる操作の詳細については、Adobe Connect ユーザーガイドを参照してください。