Grupos, permisos y prioridad

Los administradores definen la estructura inicial de permisos/derechos en una cuenta mediante la asignación de usuarios a uno o varios grupos. También pueden crear cualquier número de administradores limitados y permitir que los anfitriones realicen determinadas acciones para las sesiones que controlan. Los permisos se pueden definir tanto en el nivel de usuario como de grupo. Por lo tanto, los permisos pueden asignarse directamente, o el nivel de permiso de un usuario puede heredarse a través de la pertenencia a uno o varios grupos.  

Grupos, funciones y permisos predeterminados

Adobe Connect proporciona grupos predeterminados en función de la licencia y la versión del producto (consulte connect-central-group-basics.html), y cada uno de estos grupos está asociado a una biblioteca y unos permisos diferentes.

Los miembros de un grupo integrado tienen una carpeta de usuario en la biblioteca correspondiente. Cada miembro de los grupos de anfitriones de reuniones y responsables de formación también dispone de una carpeta de usuario en la biblioteca de contenidos, donde puede crear contenidos.

Aunque no puede cambiar los permisos de los grupos predeterminados (Sistema), puede ampliarlos mediante la asignación de individuos o grupos a más de un grupo integrado. Por otra parte, el administrador puede crear grupos personalizados y asignarles permisos para carpetas de biblioteca concretas.

Cada grupo refleja una serie concreta de necesidades de acceso en todas las bibliotecas. Existen grupos para cada función de cuenta adquirida. Por ejemplo, el grupo Responsables de eventos sólo existe si la función Eventos forma parte de la cuenta.

Los administradores asignan usuarios y grupos a los grupos integrados pertinentes. Los miembros de un grupo integrado pueden crear casos de la función asociada a la biblioteca. Por ejemplo, si es anfitrión de una reunión, puede crear reuniones.

Los miembros de un grupo integrado no pueden acceder a la carpeta de biblioteca compartida de un grupo a menos que se les asignen permisos de gestión. También puede asignar permisos de gestión para una carpeta del directorio de carpetas compartidas a otros usuarios que no forman parte del grupo integrado. Si bien pueden gestionar carpetas, no pueden crear nada en la biblioteca, porque no forman parte de su grupo integrado.

En la siguiente tabla´, se resumen los permisos de los grupos integrados en cada biblioteca:

Detalles de permisos de grupo

Grupo Administradores

Los administradores tienen el control total de toda una cuenta de Adobe Connect. Puede convertir a cualquier usuario en administrador añadiéndolo al grupo de administradores. Los administradores pueden realizar las acciones siguientes:

• Gestionar los usuarios y grupos de la cuenta; por ejemplo, crearlos, eliminarlos y modificarlos.
• Gestionar la biblioteca de contenido. Pueden ver, eliminar, desplazar y editar los archivos y las carpetas. Ver los informes de los archivos. Definir permisos para archivos y carpetas. Crear subcarpetas.
• Gestionar la biblioteca de formación. Pueden ver, eliminar, desplazar y editar los archivos y las carpetas. Ver los informes de los archivos. Definir permisos para archivos y carpetas. Crear subcarpetas. Matricular usuarios, enviar notificaciones a los alumnos matriculados y configurar recordatorios de curso y programa.
• Gestionar la biblioteca de reuniones. Pueden ver, eliminar, desplazar y editar los archivos y las carpetas. Ver los informes de los archivos. Definir permisos para archivos y carpetas. Crear subcarpetas.
• Gestionar la biblioteca de eventos. Pueden ver, eliminar, desplazar y editar los archivos y las carpetas. Ver los informes de los archivos. Definir permisos para archivos y carpetas. Crear subcarpetas. Enviar invitaciones y cambiar las opciones de contenido y correo electrónico.
• Gestionar la biblioteca de seminarios. Pueden ver, eliminar, desplazar y editar los archivos y las carpetas. Ver los informes de los archivos. Definir permisos para archivos y carpetas. Crear subcarpetas.
• Ver información sobre la cuenta, así como las funciones, las cuotas y los informes de la cuenta. Si su organización ha adquirido esta opción, puede personalizar la marca de Adobe Connect.

Grupo Administradores limitados

Los administradores limitados tienen un control limitado sobre el sistema Adobe Connect. Cualquier usuario puede convertirse en administrador limitado si se le agrega al grupo de administradores limitados. Los administradores pueden determinar los permisos de los que los administradores limitados van a disponer.

Grupo Autores

Si se asigna un usuario a este grupo, Adobe Connect crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la biblioteca de contenido. Hay un acceso directo, denominado Mi contenido, para esta carpeta. De manera predeterminada, los miembros del grupo Autores tienen permisos de publicación y gestión sólo para la carpeta Mi contenido.

Su cuenta limita el número de usuarios que se pueden agregar al grupo Autores.

Los miembros del grupo Autores pueden realizar todas las acciones siguientes si disponen de permisos de publicación en la carpeta especificada:

• Ver contenido y carpetas de contenido.

• Publique contenido.

• Enviar mensajes de correo electrónico con vínculos que envíen una notificación al autor en el momento en que el destinatario accede al vínculo.

Grupo de responsables de formación

Los miembros del grupo de responsables de formación son los usuarios encargados de organizar y coordinar la formación.

Si se asigna un usuario a este grupo, Adobe Connect crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la biblioteca de formación. (Hay un acceso directo, denominado Mi formación, para esta carpeta). De forma predeterminada, un responsable de formación solo puede gestionar la carpeta que le corresponde en la carpeta de formación de usuarios.

Un responsable de formación puede realizar las acciones siguientes:

• Gestionar su propia carpeta de usuario en la biblioteca de formación, llevar a cabo todas las tareas de gestión de archivos, crear y gestionar todos los cursos y programas, matricular usuarios, enviar notificaciones a los alumnos matriculados y configurar recordatorios.

• Acceder a las carpetas de la biblioteca de contenido.

• Ver informes de formación de los cursos o programas que ha creado.

Grupo Clase virtual

El número de participantes permitidos en este grupo es de 25 para cuentas de prueba y de 200 para cuentas de pago. Los miembros de este grupo nuevo pueden crear clases virtuales con la capacidad correspondiente en la sección Mi formación. Los miembros del grupo también tienen acceso a la sección Gestión de eventos.

• Todos los permisos de Responsable de formación

  • Acceso a las fichas Contenido y Formación

  • Carpetas Mi contenido y Mi formación, con permisos de gestión

  • Panel de contenido

  • Formación compartida, con permisos de gestión

  • Catálogo de formación, con permisos de gestión

  • Usuarios y Grupos (ficha Formación)

  • Panel de formación

  • Visualización de informes dentro de formación específica

  • Ficha Informes con permisos para las secciones Contenido, Curso, Programa, Clases virtuales, Alumno y Consultas guardadas

• Todos los permisos de Responsable de eventos

  • Ficha Mis eventos, con permisos de gestión

  • Eventos compartidos, con permisos de gestión

  • Panel de eventos

  • Visualización de informes dentro de eventos específicos

  • Visualización del catálogo de eventos (puede editar el catálogo de eventos si también es miembro del grupo Administradores de eventos)

  • Posibilidad de crear su propio evento y plantillas de correo electrónico (no puede editar plantillas compartidas a menos que también sea miembro del grupo Administradores de eventos)

  • Posibilidad de ver las etiquetas de evento disponibles al crear o editar eventos (no puede aplicar la etiqueta de evento destacado a menos que también sea miembro del grupo Administradores de eventos)

  • Posibilidad de ver los alias de correo electrónico disponibles al personalizar desencadenantes de correo electrónico de evento y seleccionar la opción Responder a

  • Posibilidad de ver los ID de campaña disponibles al crear o editar eventos

Grupo de responsables de eventos

Adobe Connect crea una carpeta para estos responsables de eventos en la carpeta /user/ de la biblioteca de eventos. Un responsable de eventos puede hacer lo siguiente:

• Gestionar los eventos de las carpetas compartidas, si son los anfitriones del evento y tienen permisos de gestión para la carpeta en la que se encuentra el evento.

• Gestionar su propia carpeta de usuario de la biblioteca de eventos, llevar a cabo todas las funciones de gestión de archivos, y crear y gestionar todos los aspectos de un evento de esta carpeta.

• Ver informes de eventos.

• Crear eventos y administrar sus propias carpetas en la biblioteca de eventos.

• Crear plantillas privadas o realizar copias privadas de plantillas compartidas existentes.

• Asignar las funciones de los asistentes cuando configura el evento en la ficha Gestión de participantes.

Grupo de administradores de eventos

Los miembros del grupo Administradores de eventos asignan usuarios al grupo Responsables de eventos y se encargan de la administración general de un evento. Un administrador de eventos puede realizar lo siguiente:

• Asigne la función de responsable de eventos a los usuarios registrados.

• Crear plantillas de evento personalizadas y gestionar las plantillas compartidas existentes. Actualizar, cambiar el nombre, eliminar o copiar las plantillas existentes.

• Crear y gestionar etiquetas en el catálogo de eventos. Las etiquetas de evento permiten filtrar los eventos en el catálogo de eventos.

• Aplicar la etiqueta de eventos destacados para que un evento aparezca en la sección de eventos destacados del Catálogo de eventos.

• Crear opciones Responder a para los desencadenantes de correo electrónico.

• Configurar el análisis, con las credenciales de Adobe SiteCatalyst.

Los administradores de eventos utilizan las etiquetas y plantillas para controlar la presentación del catálogo de eventos y la marca por completo.

Grupo de anfitriones de reuniones

Los miembros del grupo Anfitriones de reuniones crean reuniones.

Si asigna un usuario a este grupo, Adobe Connect crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la biblioteca de eventos. Los anfitriones de reuniones solo pueden gestionar las carpetas Mis reuniones de la carpeta Reuniones del usuario. También pueden gestionar reuniones en las carpetas compartidas si son los anfitriones de la reunión y tienen permisos de gestión para la carpeta en que se encuentra la reunión.

Un anfitrión de reuniones puede realizar las acciones siguientes:

• Gestionar la carpeta Reuniones del usuario, llevar a cabo todas las funciones de gestión de archivos, y crear y gestionar reuniones, lo que implica agregar, eliminar y asignar permisos de asistencia a presentadores y participantes. Crear y organizar salas de reuniones. Editar una reunión o modificar su lista de participantes.

• Ver informes de eventos.

• Crear contenido.

• Ver archivos y carpetas de contenido para los que tienen permisos de acceso.

• Publique contenido.

Grupo de administradores de seminarios

Debido a las restricciones de licencia, la biblioteca de seminarios no dispone de una carpeta de usuario. La biblioteca de seminarios solo consta de la carpeta compartida y cada carpeta de este directorio corresponde a una licencia de seminario de la organización. Solo los administradores de seminarios y cuentas pueden gestionar estas carpetas. Un administrador de seminarios puede gestionar todas las carpetas de la biblioteca de seminarios.

Los administradores de seminarios pueden realizar lo siguiente:

• Gestionar todas las carpetas de la biblioteca de seminarios, realizar todas las funciones de gestión de archivos, y crear y gestionar seminarios, lo que conlleva añadir y eliminar presentadores y participantes, y asignarles permisos de asistencia; crear y organizar salas de seminarios, y editar un seminario o cambiar su lista de participantes.

• Ver informes de seminarios.

Grupos de seminario web

Los grupos definidos son: Responsable de seminario web (25), Responsable de seminario web (100), Responsable de seminario web (500) y Responsable de seminario web (1000). Los números indican la capacidad máxima de participantes. El grupo con capacidad de 25 participantes se crea para cuentas de prueba. Estos grupos están disponibles como grupos del sistema cuya pertenencia controla el número de licencias proporcionadas por cualquier cuenta. Los usuarios solo pueden ser miembros de uno de estos grupos a la vez.

Los miembros pueden crear seminarios en la ficha Mi seminario con su licencia. Asimismo, los miembros no pueden acceder a los seminarios para los que no tienen acceso.

• Los permisos de administrador de seminarios proporcionan:

  • Acceso a la ficha Seminarios , Sesiones de seminario, Calendario de seminarios y Panel de seminarios con acceso al contenido del que son propietarios

  • Posibilidad de programar sesiones en Mis seminarios desde licencias de seminario compartidas y la licencia de seminario web designado de la que son propietarios.

  • Sin acceso a la ficha Seminarios de usuarios.

• Todos los permisos del Responsable de eventos proporcionan:
  • Posibilidad de crear su propio evento y plantillas de correo electrónico (puede editar plantillas compartidas si también es miembro del grupo Administradores de eventos)
  • Acceso a la ficha Mis eventos con permisos de gestión.
  • Acceso a eventos compartidos y permisos de gestión.
  • Acceso al panel de eventos.
  • Acceso al pod de paneles de participación para salas creadas por este usuario.
    
  • Ver el acceso a los informes dentro de un evento específico, el catálogo de eventos (con privilegios de edición si es miembro del grupo de administradores de eventos), etiquetas de eventos al crear o editar eventos (puede aplicar etiquetas de eventos destacados si es miembro del grupo de administradores de eventos), alias de correo electrónico disponibles al personalizar los activadores de correo electrónico de eventos y seleccionar la opción Responder a e ID de campaña disponibles al crear o editar eventos.

Grupos personalizados

Los grupos personalizados son los que crea usted mismo. Puede definir permisos específicos de carpeta y archivo para el grupo en las distintas bibliotecas. Puede asignar permisos a un grupo personalizado asignándolo a los grupos predeterminados adecuados.

Por ejemplo, podría crear un grupo personalizado denominado "Global" que contuviera un grupo para cada país en que la empresa tenga una sucursal (por ejemplo, Estados Unidos o Alemania). Cada grupo de país podría contener un grupo para cada oficina de ese país (por ejemplo, San Francisco y Boston). Dentro de cada oficina podría definir más grupos por empleo y, a continuación, asignar a cada grupo las designaciones de los grupos integrados adecuados.

En este ejemplo, ha creado un conjunto de grupos jerárquico que se conocen como grupos anidados, porque cada grupo se encuentra dentro del grupo superior de la jerarquía. De forma predeterminada, los grupos anidados cuentan con los mismos permisos que el grupo principal. Puede ampliar o restringir los permisos. Para ello, defina permisos personalizados para estos grupos en las bibliotecas pertinentes.

Prioridad de permisos múltiples

Si un usuario pertenece a uno o varios grupos, es posible que a un archivo o carpeta se le apliquen varios permisos. En ese caso, los permisos se resuelven como se indica a continuación (los niveles con los números más altos tienen más prioridad):

• Nivel 1: si el usuario ha adquirido los permisos de visualización, publicación o gestiónpor su pertenencia a un grupo, se aplica el permiso que conceda el acceso más amplio. Estos tres permisos de grupo se suman.
• Nivel 2: si al usuario se le deniega algún permiso por su pertenencia a un grupo, se eliminan todos los permisos de visualización, publicación y gestión adquiridos por la pertenencia a un grupo, y el usuario no puede tener acceso.
• Nivel 3: si el usuario tiene permisos de visualización, publicación y gestión que se la han concedidoespecialmente, estos permisos se suman a lospermisos adquiridos por la pertenencia a un grupo. Además, estos permisos anulan la denegación de permisos al usuario por su pertenencia a un grupo.
• Nivel 4: si a un usuario se le deniega algún permiso personalmente, se le deniega el acceso sean cuales sean los permisos que tenga por su pertenencia a un grupo.
• Nivel 5: si un usuario pertenece al grupo Administradores, se le aplica el permiso de administrador al margen de otros permisos individuales o de configuración de grupo.
• Nivel 6: si no hay permisos aplicados por un usuario o un grupo ni ninguno heredado de una carpeta principal, el usuario no tiene accesoal archivo o carpeta ni puede realizar acción alguna en ellos.

En la tabla siguiente, se muestra la aplicación de los permisos de grupo y usuario: