Configurar grabación y subtítulos

Ajustes de grabación

Las opciones de grabación de Adobe Connect ofrecen las siguientes ventajas:

• Ayude a las organizaciones a cumplir las normas gubernamentales cuando deban registrar y archivar la comunicación.
• Impida la grabación de cualquier sesión (bloquee la grabación).
• Active las transcripciones y habilite el visor de transcripción.
• Anonimice las grabaciones.
• Desactive la grabación en alta resolución para ahorrar ancho de banda.

De forma predeterminada, la grabación se realiza únicamente a través de Universal Voice mediante MeetingOne y Conference America.

Para configurar la grabación:

1. Seleccione Administrador > Cumplimiento y control >, Grabaciones, subtítulos y aviso > Grabaciones.
2. Seleccione si desea bloquear todas las grabaciones para todos los participantes.
3. Active o desactive las transcripciones del chat.
4. Seleccione si desea anonimizar todas las grabaciones. Si habilita esta opción, los nombres de todos los asistentes a la sesión se sustituirán por Usuario 1, Usuario 2, etc. Los nombres de los asistentes se anonimizan en los pods Asistente, Chat y Preguntas y respuestas.
5. Active o desactive la grabación en alta resolución 1080p. Las resoluciones más bajas reducen el uso del disco.
6. Active o desactive el visor de transcripción de grabaciones. Si se habilita, están disponibles las siguientes opciones:
   
   • Visor de transcripción
   • Editor de transcripción
   • El elemento de menú: Grabación > Editar información > Mostrar visor de transcripción (beta)
     
7. Si necesita una grabación en mp3 independiente del audio de la reunión, elija los proveedores para cuya grabación deberá utilizar el puente de audio del proveedor de telefonía.
8. Seleccione Guardar o configure las otras opciones en la pantalla.

Eliminar una grabación

Solo un administrador o un usuario con permiso para gestionar la carpeta de biblioteca correspondiente puede eliminar una grabación de la reunión.

Si elimina una sala de reuniones, puede conservar las grabaciones de reuniones asociadas. Se le pedirá que mueva todas las grabaciones a la sección Mi contenido, o puede optar por no trasladar las grabaciones y eliminarlas junto con la sala de reuniones. Consulte la Guía del usuario de Adobe Connect para obtener más información sobre otras acciones de grabación del host.

Configuración de subtítulos opcionales

Puede integrar en tiempo real subtítulos de contenido de audio en reuniones y eventos, y presentar estos subtítulos en la visualización de la nueva pantalla de subtítulos opcionales. Este es un componente clave de la iniciativa de accesibilidad de Adobe Connect para proporcionar reuniones compatibles con WCAG 2.1 AA (incluidas las secciones 508 y EN 501 349) y ayuda a los participantes sordos o con dificultad auditiva a participar en las reuniones.

1. Seleccione Administrador > Cumplimiento y control > Grabaciones, subtítulos y aviso > Subtítulos opcionales.
2. Active o desactive los subtítulos opcionales. Si está desactivada, las otras opciones aparecen atenuadas.
3. Si los subtítulos opcionales están habilitados, habilítelos o deshabilítelos para todas las sesiones.
4. Seleccione si desea permitir que los anfitriones cambien la configuración de los subtítulos.
5. Seleccione si desea aplicar un idioma de subtítulos opcionales. Si se ha habilitado, seleccione un idioma en la lista desplegable.
6. Seleccione Guardar o configure las otras opciones de uso compartido.

Una vez habilitada, la visualización de subtítulos opcionales de Adobe Connect aparece en el entorno de la sesión de Adobe Connect.

Opciones de control de emisión

En Connect, una sala de espera es un espacio exclusivo para el equipo de la presentación en el que pueden conectarse, hablar en directo y probar su cámara y fuente de audio sin molestar a los participantes antes de iniciar la sesión en directo. Este espacio se denomina "sala de espera" y los administradores y los anfitriones pueden activar o desactivar sus controles.

Para configurar los controles de emisión:

1. Seleccione Administrador > Cumplimiento y control > Grabaciones, subtítulos y aviso > Controles de emisión.
2. Active o desactive los controles de emisión de forma global.
3. Seleccione si desea habilitar los controles para todas las sesiones.
4. Seleccione Guardar o configure las otras opciones de uso compartido.

Aviso de cumplimiento

Las actividades de la sesión suelen dar lugar a la recopilación de información sobre los participantes en la reunión a través de las distintas funciones de Connect, por ejemplo, mediante los formularios de inscripción al evento, las encuestas y el pod de preguntas y respuestas. Las normativas sobre privacidad de los distintos países pueden imponer una serie de requisitos a la recopilación de datos y pueden variar. Estos requisitos pueden incluir, entre otros:

• Especificar la finalidad para la que se recopila la información del participante (como la dirección de correo electrónico y el nombre).
• Indicar cómo se utilizarán esos datos.
• Recopilar una suscripción/cancelación o consentimiento del participante para la obtención y el uso de datos, mensajes de marketing, etc.

Adobe Connect proporciona un panel de aviso de cumplimiento para facilitar la obligación de cumplir con esas normativas.

Un administrador de cuentas de Adobe Connect puede establecer un aviso de conformidad que se muestre a cualquier persona que se una a una reunión. Los participantes deben aceptar este aviso para entrar en una sesión. Un aviso de cumplimiento puede contener:

• Información detallada sobre por qué se recopila la información del participante.
• Detalles sobre cómo se utilizará la información.
• Si las reuniones se graban o se transcriben y durante cuánto tiempo se conservan los datos.
• Vínculos a las políticas de privacidad de una organización.

Para crear un aviso de cumplimiento:

1. Seleccione Administración > Cumplimiento y control > Grabaciones y aviso > Activar el aviso de cumplimiento.
2. Marque Active el aviso de cumplimiento.
3. Introduzca el texto del aviso.
4. Opcional: haga clic en Vista previa para ver el aviso.
5. Seleccione Guardar o configure las otras opciones de uso compartido.

Más información como esta

• Controlar el acceso a la sesión y grabación
• Anfitriones: Grabar y reproducir reuniones de Adobe Connect
  
• Guía del usuario de Adobe Connect
• Inicio de Información y asistencia sobre Adobe Connect