マニュアル

Microsoft Outlook 向け Adobe Acrobat Sign アドイン:ユーザーガイド

  1. Adobe Acrobat Sign の統合
  2. 新機能
  3. 製品バージョンとライフサイクル
  4. Salesforce 向け Acrobat Sign
    1. パッケージのインストール
    2. パッケージの設定
    3. ユーザーガイド
    4. デジタル認証を有効にする
    5. デベロッパーガイド
    6. 詳細なカスタマイズガイド
    7. フィールドマッピングおよびテンプレートガイド
    8. モバイルアプリユーザーガイド
    9. フロー自動化ガイド
    10. Document Builder ガイド
    11. 大きな文書の設定
    12. アップグレードガイド
    13. リリースノート
    14. FAQ
    15. トラブルシューティング用のガイド
    16. 追加記事
  5. Microsoft 向け Acrobat Sign
    1. Microsoft 365 向け Acrobat Sign
      1. インストールガイド
    2. Outlook 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
    3. Word/PowerPoint 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
    4. Teams 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
      2. Live Sign ガイド
      3. モバイルユーザーガイド
      4. リリースノート
      5. Microsoft Teams の承認
    5. Microsoft PowerApps および Power Automate 向け Acrobat Sign
      1. ユーザーガイド
      2. リリースノート
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
      1. ユーザーガイド
      2. リリースノート
    7. Microsoft Dynamics 向け Acrobat Sign
      1. 概要
      2. Dynamics オンライン:インストールガイド
      3. Dynamics オンライン:ユーザーガイド
      4. Dynamics オンプレミス:インストールガイド 
      5. Dynamics オンプレミス:ユーザーガイド
      6. Dynamics ワークフローガイド
      7. Dynamics 365 for Talent
      8. アップグレードガイド
      9. リリースノート
    8. Microsoft SharePoint 向け Acrobat Sign
      1. 概要
      2. SharePoint オンプレミス:インストールガイド
      3. SharePoint オンプレミス:テンプレートマッピングガイド
      4. SharePoint オンプレミス:ユーザーガイド
      5. SharePoint オンプレミス:リリースノート
      6. SharePoint Online:インストールガイド
      7. SharePoint Online:テンプレートマッピングガイド
      8. SharePoint Online:ユーザーガイド
      9. SharePoint Online:Web フォームマッピングガイド
      10. SharePoint Online:リリースノート
  6. ServiceNow 向け Acrobat Sign
    1. 概要
    2. インストールガイド
    3. ユーザーガイド
    4. リリースノート
  7. HR ServiceNow 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド(非推奨)
  8. SAP SuccessFactors 向け Acrobat Sign
    1. Cockpit インストールガイド(非推奨)
    2. Recruiting インストールガイド(非推奨)
    3. Recruiting ユーザーガイド
    4. Cloud Foundry インストールガイド
    5. リリースノート
  9. Acrobat Sign for Workday
    1. インストールガイド
    2. クイックスタートガイド
    3. 設定チュートリアル
  10. NetSuite 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド
    2. リリースノート
  11. SugarCRM 向け Acrobat Sign
  12. VeevaVault 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド
    2. ユーザーガイド
    3. アップグレードガイド
    4. リリースノート
  13. Coupa BSM Suite 向け Acrobat Sign
    1. インストールガイド
  14. Zapier 向け Acrobat Sign
    1. Zapier 向け Acrobat Sign の概要
    2. サポートされる電子サインワークフロー
    3. サポートされるアクション
    4. 自動化された電子サインワークフローの作成
  15. Acrobat Sign 開発者向けドキュメント
    1. 概要
    2. Webhooks
    3. テキストタグ

概要

Outlook 向け Adobe Acrobat Sign アドインを使用すると、電子メールクライアント内から新しい契約を設定できます。 新しい電子メールで契約書を送信できます。また、受信者リストを読み込んで、ソースメールからファイルを自動的に添付して既存の電子メールに返信することもできます。

Adobe Acrobat Sign を Microsoft AppSource からインストールします。次の事項については以下のトピックを参照してください。

  • Outlook アカウントで Adobe Acrobat Sign アドインを有効にする - すべてのユーザーは、システム権限を昇格することなく、この 1 回限りのプロセスを実行できます。
  • Outlook と Acrobat Sign 間で認証された接続を確立する - アドインが有効になったら、両方の環境を認証して、信頼関係を確立する必要があります。
  • Adobe Acrobat Sign アドインを使用する – Adobe Acrobat Sign の機能と使用方法について説明します。

Microsoft 365 管理者は、一元的な環境で、アドインをテナントレベルでインストールし、アクセスをユーザーレベルで制御できます。 これにより、Word と PowerPoint に対するアクセスをテナント内のすべてのユーザーに許可できます。

注意:

アドインの認証中や使用中に、新しいウィンドウを開こうとすると、Outlook 365 の認証パネルが表示されます。 その場合は、「許可」を選択します。

前提条件

システムが以下の要件を満たしていることを確認してください。

必要システム構成

詳細

サポートされている製品

Exchange Online

Windows OS

  • バージョン 1903 以前の Windows 10 では、Microsoft Webview をインストールする必要があります
  • Windows 10 バージョン 1903 以降
  • Windows 11

Microsoft Office でサポートされているバージョン

Windows の場合

  • Office 2016(ビルド 16.0.4390.1000 以降)
  • Office 2019(ビルド 16.0.12527.20720 以降)
  • Office 2021(ビルド 16.0.14326.204454 以降)
  • Office for Windows、サブスクリプション(バージョン 1602、ビルド 6741.0000 以降)

macOS の場合

  • Office for Mac(v15.34 以降)

Web 上

  • Office Online(365)、Chrome、Firefox、Safari、または Edge の最新バージョンを使用
  • Office Online Server(バージョン 1608、ビルド 7601.6800 以降)

Office の使用に関する Microsoft の基本要件

  • プライベート/シークレットブラウザーセッションはサポートされていません。
  • モバイルブラウザーとモバイルアプリはサポートされていません。

Edge ブラウザー

Edge ブラウザーでアドインがシームレスに機能するには、ブラウザーのセキュリティ設定で、以下のサイトを信頼している必要があります。

  • https://.echocdn.com
  • https://.echosign.com
  • https://.adobesigncdn.com
  • https://.adobesign.com
  • https://.microsoftonline.com
  • https://.office.com
  • https://.office365.com
  • https://.live.com(Live アカウントを使用している場合)
  • https://*.sharepoint.com

サードパーティの ID 管理システムを使用している場合は、その URL も追加する必要があります。

Mac High Sierra OS

High Sierra ユーザーは、Outlook デスクトップアプリケーション(バージョン 16.11 以降)からアドインにアクセスしたときに、Cookie が有効になっていないことを示す Adobe Acrobat Sign の一般エラーメッセージがスローされる問題が発生することがあります。 問題を解決するには:

  1. アドインの設定を開き、ログアウトを選択します。
  2. 開始」を選択して、サービスへの再認証を行います。

再認証を行っても問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

Outlook 向け Adobe Acrobat Sign アドインの有効化

Web およびデスクトップバージョンの両方に、Outlook 向け Adobe Acrobat Sign アドインをインストールできます。 一方の環境にインストールすると、もう一方の環境で自動的に有効になります。 

アドインをインストールするには次の手順を実行します。

  1. Web またはデスクトップで Microsoft Outlook アプリケーションを開きます。

  2. ホーム」タブから、左パネルの「その他のアプリ」アイコンを選択し、「アプリの追加」を選択します。

    注意:

    リボンにストアボタンが表示されない場合は、Office 管理者がアクセスを制限している場合があります。 管理者または IT チームに連絡してアクセスを有効にしてもらうか、アドインを組織に全体にデプロイしてもらいます。

  3. 左上の検索ボックスに「Acrobat Sign」と入力して、Enter キーを押します。

  4. 検索結果から「Microsoft Teams および Microsoft 365 用 Adobe Acrobat Sign」を選択します。 

    Microsoft Outlook アドインページに、「Microsoft Teams および Microsoft 365 用 Acrobat Sign」アドインオプションが表示されます。

  5. 表示されるページで、「追加」を選択します。

    追加すると、青のチェックマークと「追加済み」という表示で、アドインが使用可能であることが確認できます。 次に、ホームタブリボンに新しい Adobe Acrobat Sign セクションが表示されます。

注意:

テナントレベルでアドインをインストールすると、管理者はデフォルトでアドインを有効にして、すべてのユーザーがシームレスにアクセスできるようにできます。 Microsoft Teams および Microsoft 365 用 Adobe Acrobat Sign アドインをテナントレベルでインストールする方法について説明します。 

認証された関係の構築

電子メールクライアント内でアドインが有効になったら、Microsoft アカウントと Adobe Acrobat Sign アカウントの間に関係を構築する必要があります。この関係を構築すれば、自分のみが Adobe Acrobat Sign ユーザーとして契約書を送信していることを保証できます。

注意:

この関連付けを一度行うと、いずれのシステムでも再度認証する必要はありません。認証された関係は、アドインからログアウトして、明示的に関係を削除しない限り継続します。

  1. 新規電子メール」を選択します。

    アプリケーションに Acrobat Sign アドインがあることを確認します。 

  2. ホームメニューから Adobe Acrobat Sign パネルを特定し、「署名用に送信」を選択します。

    ウィンドウの右側に、アドインパネルが開きます。

  3. パネルで「開始」を選択します。

    無料体験版を入手」リンクをクリックすると、新しいウィンドウに、Adobe Acrobat Sign 30 日間無料体験版の登録ページが表示されます。Adobe Acrobat Sign アカウントを持っていない場合は、操作を続行する前に、無料体験版に登録してください。 Acrobat Sign for Government 環境のアカウントは、無料体験版にはアクセスできません。

    Adobe Acrobat Sign を接続
    Microsoft Word を Adobe Acrobat Sign に接続します。

  4. Microsoft 365 環境への認証を求められたら、使用するユーザーを選択します。 認証済みのユーザーがリストの先頭に表示されます。

  5. アドインへのアクセス権を付与するように求められたら、「同意する」を選択します。

    Adobe Acrobat Sign の認証情報を入力する新しいウィンドウが開きます。

  6. Adobe Acrobat Sign の資格情報を使用して認証し、「...のアクセスを確認」ダイアログで、「アクセスを許可」を選択します。

    Adobe Acrobat Sign の認証が成功すると、右側のアドインパネルが、アドインスプラッシュページに変わります。

  7. OK」をクリックして、設定パネルを開きます。

    信頼関係が適切に構築されます。この信頼関係は、アドインからログアウトするまで継続します。

    この信頼関係は、アドインを無効化/アンインストールしても削除されません。 

Outlook 向け Adobe Acrobat Sign アドインの使用

Adobe Acrobat Sign との信頼関係が構築されたら、契約書を電子メールクライアントから直接送信できます。 電子メールを処理する場合、Outlook には、作成モードと の 2 つのモードがあります。

作成モード

作成モードを使用してメールを入力し、添付ファイルを追加します。

このモードでは、「署名用に送信」機能のみが使用できます。

  • 新しい電子メールを開始するには、「新規」を選択します。
  • 既存のスレッドに応答するには、「返信」を選択します。

メールからアドインを起動すると、既存のメール詳細を自動的に再利用できます:

  • 添付ファイル → 契約書文書として追加
  • 宛先フィールド → 受信者として順序通りにインポート
  • 件名 → 契約書名として使用
  • メール本文 → 契約書メッセージとして使用

インポートされたすべてのフィールドは任意で、手動で編集できます。

グループから契約書を送信

送信元」ドロップダウンを使用して、契約書の送信元グループを選択するか、デフォルトのグループをそのまま使用します。

文書を追加

契約書に添付された文書は文書セクションに表示されます。

  • メール添付ファイルは自動的に追加されます。
  • さらに文書を追加するには、「+ ファイルを追加」を選択します。
  • X を選択して文書を削除します。
  • 文書は一覧の順序で受信者に送信されます。
  • Acrobat Sign ライブラリからファイルを追加するには、「詳細オプション」を選択します

サポート対象形式:PDF、Word、Excel、PowerPoint、HTML、RTF、TIF/TIFF、JPG/JPEG、PNG、BMP、GIF

受信者の追加

受信者は文書一覧の下に表示されます。

  • 受信者は、リストされた順序で署名します。
  • メール受信者は To フィールドからインポートされます。
  • 受信者を直接入力できます(連絡先が提案されます)。
  • デフォルトでは、すべての受信者が署名者です。

役割、認証、または並列ワークフローを設定するには、その他のオプションを選択します。

⚠️ 注意:アカウントで追加の認証(電話認証など)が必要な場合は、送信前にその他のオプションを使用する必要があります。

契約書名とメッセージ

メッセージセクションには以下が含まれます:

  • 契約書名 – デフォルトはメール件名または最初の文書名
  • 契約書メッセージ –「署名をお願いします」メールに含まれます。
    • 利用可能な場合、メール本文からインポートされます。
    • デフォルトは「この文書をレビューして完了してください」です。
    • 1000 文字制限
    • コンテンツを削除するには、「メッセージをクリア」を使用します。

プレビューして送信

  • オーサリング環境を開くには、「プレビューして送信」を選択します。
  • 送信で署名プロセスがすぐに開始されます。
  • 続行でオーサリングビューが開き、送信前にフィールドを追加できます。

送信されると、契約書が最初の受信者にメールで送信されます。 契約書を表示するオプションと Acrobat Sign メニューを開くオプションが表示された確認画面が表示されます。

詳細オプションで詳細設定を含む Acrobat Sign 送信ページ全体が開きます。 アドインからのすべての詳細が引き継がれ、編集可能な状態が維持されます。

詳細

閲覧モードでは、電子メールを表示できますが、編集はできません。サポート機能:

  • 入力と署名 – 文書に入力して署名し、返送します。
  • 署名用に送信 – 1 人または複数の受信者に契約書を送信します。
  • 契約書ステータス – 最新の 10 件の契約書と現在のステータスを表示します。

入力と署名

自分だけが文書に入力して署名する場合に使用します。

  • メールの添付ファイルが自動的に追加されます。
  • さらに文書を含めるには、「+ ファイルを追加」を選択します。
  • 続行を選択し、フォームに入力して署名し、完了を選択します。
  • 署名済み文書が添付された返信メールが開きます。

署名用に送信

他の人が署名する必要がある場合に使用します。

  • 添付ファイルが自動的に追加されます。
  • 受信者を手動で追加します(メールからはインポートされません)
  • 受信者は、入力した順序で署名します。
  • 必要に応じて、契約書名とメッセージを編集します。
  • 送信を選択してすぐに送信するか、プレビューして送信を選択してフィールドを追加します。
  • 詳細に設定するには、「詳細オプション」を選択します。

契約書のステータス

最大 10 件のアクティブな契約書を表示します。

  • 契約書を展開して最近のアクティビティを確認します。
  • 契約書を表示」または「契約書に署名」を選択します。
  • すべての契約書を追跡を選択して管理ページ全体を開きます。

アドイン設定の変更

要件に応じてアドインの設定を変更できます。変更するには、アドインパネルの下部から、Adobe Document Cloud の横にある歯車アイコンを選択します。ダイアログが開き、次の設定オプションが表示されます。

  • アップグレード(体験版アカウントのみ):Adobe Acrobat Sign アップグレードプロセス用の新しいウィンドウが開きます。このプロセスでは、Adobe Acrobat Sign へのアクセスを月間契約で購入できます。
  • ログアウト:Outlook と Adobe Acrobat Sign のユーザーアカウントの関係は、アドインに「記憶」されているので、アドインを使用するたびに認証する必要はありません。 複数の Adobe Acrobat Sign アカウントから契約書を送信するには、現在のユーザーアカウントからログアウトしてから、新しい Adobe Acrobat Sign ユーザーアカウントを使用して新しい関係を確立する必要があります。
  • ヘルプ:Microsoft Outlook 向け Adobe Acrobat Sign アドイン:ユーザーガイドと、アドインに関連する追加の組み込みコンテンツへのリンクです。
  • 関連情報:使用しているアドインに関する情報を示す小さなポップアップが表示されます。
  • プライバシーポリシー:Adobe プライバシーポリシーへのリンクです。
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