Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar, editar e revisar usuários ativos
- Criar usuários focados em funções
- Revisar usuários que não concluíram a verificação
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários da Web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Limitar o acesso a contratos compartilhados
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
- Requisitos e limitações do sistema
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Página Enviar (composição)
- Visão geral dos pontos importantes e recursos
- Seletor de grupo
- Adicionar arquivos e modelos
- Nome do contrato
- Mensagem global
- Prazo de conclusão
- Lembretes
- Proteger o PDF com senha
- Tipo de assinatura
- Localidade do destinatário
- Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
- Funções para destinatários,
- Autenticação de destinatários
- Mensagem particular para o destinatário
- Acesso do destinatário ao contrato
- Partes copiadas
- Verificação de identidade
- Enviar um contrato somente para você
- Enviar um contrato para outras pessoas
- Assinaturas manuscritas
- Ordem de assinatura dos destinatários
- Envio em massa
- Página Enviar (composição)
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Tipos de campo
- Tipos de campo comuns
- Campos de assinatura eletrônica
- Campo Iniciais
- Campo Nome do destinatário
- Campo Email do destinatário
- Campo Data de assinatura
- Campo de texto
- Campo de data
- Campo de número
- Caixa de seleção
- Botão de opção
- Menu suspenso
- Sobreposição de link
- Campo de pagamento
- Anexos
- Carimbo de participação
- Número da transação
- Imagem
- Empresa
- Título
- Carimbo
- Aparência do conteúdo do campo
- Validações de campo
- Valores de campos ocultos
- Definir condições para mostrar e ocultar
- Campos calculados
- Tipos de campo
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
- Sandbox
Suporte e solução de problemas
Habilite um ou mais estilos de assinatura que você queira aceitar: digitada, desenhada e imagem.
Nos fluxos de trabalho de assinatura eletrônica, a maneira como uma assinatura é aplicada geralmente é menos crítica do que a intenção do signatário de concordar. O log de auditoria capta e corrobora essa intenção, fornecendo a base jurídica para a aplicabilidade.
Por exemplo, os destinatários podem digitar seu nome ou até inserir um símbolo ou marca, como um “X”, para indicar seu consentimento. Essa prática tem sido aceita há muito em formatos físicos e digitais. O que importa é que o signatário intencionalmente opte por aplicar uma assinatura e que a ação seja registrada de maneira auditável e rastreável.
Por isso, as assinaturas aplicadas por meio de nomes digitados, uploads de imagens, carimbos de assinatura ou imagens copiadas podem ser válidas legalmente, mesmo que não se assemelhem a assinaturas manuscritas tradicionais.
Observação: alguns regulamentos de conformidade podem exigir um tipo específico de assinatura, como uma assinatura digital. Esses requisitos estão fora do escopo deste grupo de configurações.
Opções de entrada de assinatura
O Acrobat Sign é compatível com três maneiras para que os destinatários assinem ou iniciem, conforme definido pelo ajuste Permitir que os destinatários assinem e iniciem por:
- Digitada: o destinatário insere seu nome, e uma de quatro fontes disponíveis é usada para exibir a assinatura.
- Desenhada: o destinatário desenha sua assinatura com um mouse, caneta Stylus ou tela sensível ao toque.
- Imagem: o destinatário carrega uma imagem da assinatura manuscrita.
Há uma quarta opção de assinatura, se a conta permitir fluxos de trabalho de carimbo. Um carimbo pode ser usado como uma assinatura se habilitado explicitamente.
Como usar
Ao redigir um contrato, os remetentes podem escolher quais tipos de assinatura são permitidos para cada destinatário. Por padrão, todos os tipos de assinatura habilitados estão disponíveis. Para limitar as opções, o remetente pode desmarcar qualquer tipo de assinatura que não deseja que o destinatário use.
Configuração
Disponibilidade:
- Acrobat Standard e Acrobat Pro: compatíveis
- Acrobat Sign Solutions: compatível
- Acrobat Sign for Government: compatível
Escopo da configuração:
Os administradores podem habilitar este recurso nos níveis de conta e de grupo.
Para acessar este recurso, acesse o menu de configuração de admin e navegue até Preferências de assinatura > Permitir que destinatários assinem e adicionem iniciais por
Quando essa opção estiver habilitada, o painel de assinatura fornece a opção Tipo para que o destinatário aplique sua assinatura.
A opção “Digitar assinatura” permite que o destinatário simplesmente digite seu nome, e o aplicativo aplicará essa string de nome usando uma das quatro fontes de assinatura.
O estilo da fonte sempre começa com a primeira fonte, e as assinaturas de destinatários subsequentes são aplicadas na mesma ordem (se a opção Escolher a fonte da assinatura de forma dinâmica não estiver habilitada).
Escolher a fonte da assinatura de forma dinâmica.
O Acrobat Sign aplica fontes de assinatura em uma sequência fixa, semelhante a uma lista ordenada, começando com a Font1 e prosseguindo até a Font4. A ordem é sempre a mesma: a Font2 segue a Font1, a Font3 segue a Font2 e assim por diante.
Quando a opção Escolher a fonte de assinatura de forma dinâmica estiver habilitada, a fonte não será selecionada aleatoriamente para cada destinatário. Em vez disso, um ponto de início será selecionado aleatoriamente na sequência de fontes. Depois de escolher a fonte inicial, o sistema alternará entre as fontes na ordem.
Por exemplo, se a configuração dinâmica começar com a fonte 3, a assinatura seguinte usará a fonte 4, então a fonte 1 e assim por diante.
A ilustração abaixo mostra um exemplo não dinâmico com oito assinaturas. A sequência segue dois ciclos completos pelo conjunto de fontes.
O exemplo abaixo mostra como as fontes são aplicadas quando a opção Escolher de forma dinâmica a fonte de assinatura está habilitada. Neste caso, o ponto de início aleatório é a Font4, mas isso pode ter começado com qualquer uma das fontes disponíveis, incluindo a Font1. Depois que a fonte inicial for selecionada, as assinaturas restantes seguirão a sequência padrão. Neste caso, a fonte 4 é a fonte inicial, e a fonte 1 é o segundo destinatário.
Habilitar a opção para Desenhar uma assinatura e iniciais manuscritos na tela adiciona o ícone Desenhar ao painel de assinatura.
Isso permite que os destinatários usem um mouse, um stylus ou um dedo para desenhar sua assinatura, fornecendo uma das representações mais próximas da própria assinatura, especialmente em dispositivos habilitados para toques.
Como desenhar com um mouse ou trackpad pode ser difícil, é recomendado habilitar um tipo de assinatura adicional para garantir que todos os destinatários concluam o processo de assinatura sem problemas.
Como uma assinatura desenhada é tratada como uma imagem, nenhum texto de nome é capturado automaticamente. O destinatário deve inserir o nome manualmente no campo no canto inferior esquerdo do painel de assinatura. Esse nome é usado no relatório de auditoria para representar o signatário.
Se o nome do destinatário estiver incluído durante o processo de composição, esse nome será exibido como padrão no campo de nome no painel de assinatura.
Quando a opção Fazer upload de uma imagem da assinatura e das iniciais estiver habilitada, o ícone Imagem será exibido no painel de assinatura.
Essa opção é ideal para destinatários que assinam documentos com frequência e que desejam reutilizar uma versão digitalizada da assinatura salva como um formato de imagem padrão, como JPG ou PNG.
Assim como nas assinaturas desenhadas, o carregamento de imagens fornece uma representação de alta qualidade da assinatura do destinatário. Ao assinar, os destinatários podem selecionar o ícone de imagem e carregar o arquivo diretamente do seu dispositivo.
- As assinaturas por imagem não incluem o visual cromado na linha de assinatura que as “assinaturas bem formatadas” possuem.
- Como uma imagem de uma assinatura não tem um texto de nome que seja capturado automaticamente, o destinatário deve inserir manualmente seu nome no campo no canto inferior esquerdo do painel de assinatura. Esse nome é usado no relatório de auditoria para representar o signatário.
- Se o nome do destinatário estiver incluído durante o processo de composição, esse nome será exibido como padrão no campo de nome no painel de assinatura.
Quando esta opção estiver habilitada, e um novo contrato esteja sendo enviado, uma configuração será exibida nas Configurações do destinatário de cada destinatário, permitindo que os remetentes escolham quais tipos de assinatura são permitidos ou não.
Ao habilitar os tipos de assinatura Imagem e Desenhada, a opção de usar um dispositivo móvel para captar a assinatura é adicionada ao painel de assinatura. Essas opções permitem que um destinatário envie um link do painel de assinatura para seu dispositivo com tela sensível ao toque ou compatível com a caneta Stylus, no qual a assinatura é captada e devolvida ao contrato.
(Esta opção não está disponível para contas governamentais do Acrobat Sign)
Configurações relacionadas
Há várias configurações que estão relacionadas com ou que refletem os tipos de assinatura permitidos: