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Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar, editar e revisar usuários ativos
      1. Revise os usuários ativos na guia Usuários
      2. Adicionar um usuário
      3. Adicionar usuários em massa
      4. Adicionar usuários do diretório
      5. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Revisar usuários que não concluíram a verificação
    4. Verificar usuários com erros de provisionamento
    5. Alterar nome/endereço de email
    6. Editar a associação de grupo de um usuário
    7. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    8. Promover um usuário a uma função de admin
    9. Tipos de identidade de usuário e logon único
    10. Alternar identidade de usuário
    11. Autenticar usuários com o MS Azure
    12. Autenticar usuários com a federação do Google
    13. Perfis de produto
    14. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários da Web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta / Configurações de marca
      1. Visão geral
      2. Adicionar logotipo
      3. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      4. Adicionar nome da empresa
      5. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
      16. Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixe e assine com o Acrobat /content/help/br/sign/config/admin-managed-sharing.
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. CCs
      8. Campos obrigatórios
      9. Anexar documentos
      10. Compactar campo
      11. Modificar contratos
      12. Nome do contrato
      13. Idiomas
      14. Mensagens privadas
      15. Tipos de assinatura permitidos
      16. Lembretes
      17. Proteção com senha de documentos assinados
      18. Enviar notificação de contrato por meio de
      19. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Autenticação baseada em conhecimento
        4. Autenticação por telefone
        5. Autenticação por WhatsApp
        6. Senha de uso único por email
        7. Autenticação do Acrobat Sign
        8. Assinatura digital baseada na nuvem
        9. Documento de identidade
        10. Relatórios de identidade do signatário
      20. Proteção de conteúdo
      21. Habilitar transações da Notarize
      22. Expiração do documento
      23. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      24. Ordem de assinatura
      25. Liquid Mode
      26. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      27. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      28. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
      29. Limitar o acesso a contratos compartilhados
    11. Modelos de mensagem
      1. Visão geral dos modelos de mensagem
      2. Criação de novos modelos de mensagem
      3. Edição de modelos de mensagem
      4. Exclusão de modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso
  8. Requisitos e limitações do sistema
    1. Requisitos de sistema
    2. Limites da transação

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Página Enviar (composição)
      1. Visão geral dos pontos importantes e recursos
      2. Seletor de grupo
      3. Adicionar arquivos e modelos
      4. Nome do contrato
      5. Mensagem global
      6. Prazo de conclusão
      7. Lembretes
      8. Proteger o PDF com senha
      9. Tipo de assinatura
      10. Localidade do destinatário
      11. Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
      12. Funções para destinatários,
      13. Autenticação de destinatários
      14. Mensagem particular para o destinatário
      15. Acesso do destinatário ao contrato
      16. Partes copiadas
      17. Verificação de identidade
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Campos de assinatura eletrônica
        3. Campo Iniciais
        4. Campo Nome do destinatário
        5. Campo Email do destinatário
        6. Campo Data de assinatura
        7. Campo de texto
        8. Campo de data
        9. Campo de número
        10. Caixa de seleção
        11. Botão de opção
        12. Menu suspenso
        13. Sobreposição de link
        14. Campo de pagamento
        15. Anexos
        16. Carimbo de participação
        17. Número da transação
        18. Imagem
        19. Empresa
        20. Título
        21. Carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API
  3. Sandbox
    1. Visão geral da sandbox
    2. Vincular produção e sandbox
    3. Tipos de ativo da sandbox

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 
Observação:

Este documento destaca os novos recursos, as alterações na experiência e os problemas resolvidos no aplicativo voltado para o cliente da versão mais recente.

As atualizações centradas no desenvolvedor para a API e Webhooks estão documentadas no guia do desenvolvedor do Acrobat Sign.

Nem todos os recursos/alterações estarão habilitados na data do lançamento.

Versão 16.1 do Adobe Acrobat Sign

Implantação de produção: 22 de julho de 2025

Implantação da GovCloud: 5 de agosto de 2025

Funcionalidade aprimorada

  • Use o WhatsApp para enviar links do contrato diretamente para o dispositivo móvel de um destinatário - A integração do WhatsApp no Acrobat Sign foi expandida para incluir a opção de enviar links de notificação e lembrete do contrato diretamente para o dispositivo habilitado para WhatsApp de um destinatário.

    Ambientes disponíveis: sandbox, comercial | Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign Solutions | Escopo de configuração:conta ou grupo
    Examine a documentação atualizada >
  • Suporte nativo a PDF/A para preservação de documentos a longo prazo: o Acrobat Sign agora oferece suporte à validação e exportação de documentos no formato PDF/A-2b (ISO 19005), ajudando as organizações a atender aos rigorosos padrões de arquivamento e requisitos regulatórios. Os documentos mantêm a conformidade com o PDF/A durante todo o ciclo de vida do contrato: upload, assinatura e armazenamento.

     Ambientes disponíveis:     sandbox, comercial, governamental | Níveis de serviço disponíveis:  Acrobat Sign Solutions | Escopo de configuração: conta ou grupo<br> Revise o novo recurso >
     
  • Impedir que o Adobe Acrobat Sign seja incorporado em sites de terceiros - A Defesa contra Clickjacking adiciona proteção de iframe às páginas do Acrobat Sign acessadas pela API REST v5+. O enquadramento só é permitido ao usar login automático com um domínio pai declarado, ajudando a evitar incorporação enganosa ou não autorizada.

    Ambientes disponíveis:Sandbox, Comercial |Níveis de serviço disponíveis: Soluções Acrobat Sign |Escopo de configuração: Conta ou Grupo
    Consulte a documentação de configuração de defesa contra clickjacking >
  • Controle aprimorado sobre o compartilhamento com base em grupo — As organizações que usam o compartilhamento avançado de conta agora podem restringir, opcionalmente, a visualização compartilhada de seus contratos apenas para os contratos enviados a partir do grupo do usuário. Os contratos enviados a um usuário de um grupo externo serão filtrados para proteger as comunicações de usuário potencialmente privadas que, no geral, não seriam apropriadas para compartilhamento. Este filtro se aplica somente aos compartilhamentos em nível de grupo (compartilhar um grupo com outro grupo ou usuário) e não se aplica aos compartilhamentos baseados em usuário (compartilhar um usuário com um grupo ou outro usuário).

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Ambientes disponíveis: sandbox, comercial | Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign Solutions | Escopo de configuração: não configurável

  • O Acrobat Sign for Government é atualizado para a experiência moderna:
    • Acrobat Sign for Government: Acesso à interface moderna de Solicitar Assinatura - Os administradores do GovernmentCloud agora podem habilitar sua conta ou grupos para usar a interface moderna de Solicitar Assinatura.
    • Acrobat Sign for Government: Atualização com prioridade para dispositivos móveis para destinatários -Os usuários do governo agora podem acessar a interface moderna, projetada para simplificar a assinatura em dispositivos móveis por meio de uma interface fácil de configurar, apenas com campos de formulário.
    • Acrobat Sign para governo: nova interface Criar modelo disponível: os usuários do governo agora têm acesso à interface moderna Criar modelo , que simplifica o processo de design do modelo e melhora a usabilidade.

       Ambientes disponíveis:       governo   Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign para governo   Escopo de configuração: conta ou grupo<br>  
  • Novo Provedor de Serviços de Confiança (TSP) - O Acrobat Sign está expandindo sua lista de Provedores de Serviços de Confiança (TSPs) compatíveis para aprimorar as opções de autenticação do destinatário. O seguinte novo TSP está agora disponível:
    • eID Easy

Esta adição expande a compatibilidade do Acrobat Sign com padrões globais, oferecendo suporte a assinaturas digitais seguras e integradas em vários setores.

 Ambientes disponíveis: sandbox, comercial   Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions   Escopo de configuração: conta e grupo<br>  

Alterações de experiência

  • Experiência de assinatura digital aprimorada: o processo para aplicar uma assinatura digital baseada em nuvem foi refinado para reduzir o número de interações que o signatário deve concluir ao aplicar uma assinatura digital.

    Ambientes disponíveis:     sandbox, comercial   Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions   Escopo de configuração: o novo processo é habilitado por padrão, não é configurável.<br>  
  • O limite de caracteres para rótulos no Designer de Fluxo de Trabalho foi aumentado para 500 caracteres - Ao criar ou editar um fluxo de trabalho personalizado no Designer de Fluxo de Trabalho, os rótulos usados para descrever campos agora podem aceitar até 500 caracteres (melhorado em relação aos 100 caracteres anteriores).

    Ambientes disponíveis: Sandbox, Comercial, Governo | Níveis de serviço disponíveis: Soluções Acrobat Sign | Escopo de configuração: Habilitado por padrão; não configurável
    Consulte a documentação atualizada >
     
  • O controle da nova experiência de fluxo de trabalho personalizado foi movido para o menu Configurações Globais - A opção configurável para Definir o novo fluxo de trabalho personalizado como a experiência padrão foi movida da página Configurações de Envio para a página Configurações Globais.
    Um novo controle foi adicionado para expor "links de alternância" para os usuários alternarem entre a nova experiência e a versão clássica.

    Ambientes disponíveis: Sandbox, Comercial, Governo | Níveis de serviço disponíveis: Soluções Acrobat Sign | Escopo de configuração: Conta ou Grupo

Atualizações de REST API/Webhook

As atualizações de API e webhook desta versão podem ser encontradas na documentação da API do Acrobat Sign.

Problemas resolvidos

Problema Descrição
4501772 Resumo: para a experiência moderna de solicitação de assinatura, a mensagem do destinatário não é atualizada quando o idioma é alterado nas configurações do Contrato.
Correção: O código para aceitar a nova preferência de idioma foi atualizado para abordar a mudança nas mensagens quando um novo idioma é selecionado.
4503504 Resumo: em casos raros, novas tentativas durante a criação do contrato podem resultar na geração de várias cópias do mesmo contrato filho usando o Envio em massa
Correção: várias atualizações sobre como os contratos filhos são gerados e listados internamente com verificações para garantir que nenhuma duplicata possa ser criada.
4511072 Resumo: Os e-mails do Relatório de Consumo de Transações não são recebidos após usar a opção "Enviar agora".
Correção: O sistema de envio foi atualizado para resolver um problema de entrega.
4511224 Resumo: arquivos PDF definidos para zoom “Herdado” antes de enviar o padrão para “Ajustar à página” após a assinatura,
Correção: O tratamento de anotações foi aprimorado para garantir que as propriedades sejam corretamente confirmadas no PDF resultante.
4512546 /
4522458		 Resumo: Os fluxos de trabalho compartilhados não exibem modelos de campo conforme o esperado para contas que compartilham por meio do Compartilhamento avançado de contas.
Correção: A solicitação GET /libraryDocuments/id/formFields foi atualizada para o cabeçalho x-on-behalf-of-user necessário para o caso de uso de compartilhamento avançado de contas.
4515020 Resumo: A chamada da API PUT /users/{id}/groups retorna um erro 403 ao tentar mover um usuário que não está no Grupo padrão por um administrador de nível de grupo
Correção: A autoridade foi estendida para administradores de grupo, que agora podem adicionar usuários ao seu grupo, mesmo se o usuário atribuído estiver atualmente em outro grupo não padrão.
4516121 Resumo: Quando um grupo de botões de opção tem dicas de ferramentas individuais, apenas a primeira dica é exibida para todas as opções durante a assinatura.
Correção:O código do botão de opção empregava estritamente uma dica de ferramenta para o conjunto de botões. Foi atualizado para permitir representação individual.
4516129 Resumo:Os acordos expiram com base no equivalente UTC do horário local do remetente, não no horário local pretendido. 
Correção: A lógica que verifica o tempo de expiração não é mais baseada no horário do navegador, permitindo que o aplicativo principal faça a validação.
4518192 Resumo: os signatários ficam intermitentemente incapazes de concluir o processo de assinatura ao usar a autenticação do Acrobat Sign com o Okta SSO.
Correção:Remover o atributo crossShardLoginPage da sessão após o login bem-sucedido.
4521018 Resumo: Ao usar a experiência de assinatura moderna, os campos suspensos configurados com valores de exportação retornam o rótulo visível em vez do valor de exportação na resposta da API /formData.
Correção: Os valores ocultos (de exportação) agora estão sendo enviados em vez dos valores visíveis.
4521111 Resumo: Na nova experiência de criação, os usuários não conseguem rolar e visualizar todos os modelos de campo disponíveis no menu suspenso Modelos de campo.
Correção: A experiência de criação moderna foi atualizada para carregar mais do que apenas a primeira página de modelos de campo.
4521311 Resumo: Devido a um atraso conhecido de 12 horas no mecanismo de expiração do acordo, os lembretes estão sendo enviados após o tempo efetivo de expiração, resultando em tentativas de assinatura com falha e confusão do usuário.
Correção: para lembretes recorrentes “Até a assinatura”, o prazo de assinatura é verificado e não enviará mais o lembrete, mas o deixará ativo para que possa ser enviado se o remetente editar o prazo de assinatura antes que ele realmente expire durante o período de carência de 12 horas.
4522059 Resumo: Quando um signatário carrega um arquivo usando um campo de Anexo e depois completa uma Assinatura Digital, o link para Baixar Documento resulta em um erro de "Página Não Encontrada".
Correção: O checksum foi eliminado da detecção de duplicatas, pois é uma propriedade opcional na especificação PDF. O Acrobat Sign continua a usar o nome do arquivo e o tamanho para identificar duplicatas.
4522382 Resumo:Os usuários não conseguem concluir transações ao usar Clique para Assinar com autenticação ativada. Após fazer login, a transação não é concluída e deve ser repetida
Correção: O parâmetro de URL crossShardLandingPage foi removido da sessão após o login.
4522384 /
4523594 /
4523900		 Resumo: Ao usar o recurso de Envio em Massa, nenhum acordo é enviado na primeira tentativa, mas uma segunda tentativa funciona conforme o esperado devido ao enfileiramento de tarefas no shard local.
Correção: O enfileiramento de tarefas foi refinado para garantir que as tarefas não sejam atrasadas.
4522497 Resumo: O formato de data e hora nos acordos muda de HH:MM:SS para HH:MM após a assinatura do documento, resultando na perda de segundos na trilha de auditoria final.
Correção: segundos foram adicionados ao timePatern.
4522509 Resumo: os destinatários em CC não podem visualizar o quadro de contexto do contrato ao acessar contratos habilitados para LDV por meio do link de email. Em vez disso, eles recebem um erro "Documento ainda não visível".
Correção: O código foi alterado para fornecer o acesso necessário para visualizar o painel de contexto.
4522547 Resumo: Ao usar um modelo, o PDF final pode exibir dados de campos de formulário desalinhados ou ausentes após a assinatura devido à rotação da página ser aplicada após cada anotação.
Correção: A rotação da página foi corrigida.
4522914 Resumo:Ao usar o novo recurso de Envio em Massa, os clientes podem encontrar um erro durante o upload do CSV se os valores nas colunas Agreement_Message ou Private_Message excederem um determinado limite de caracteres. 
Correção: O limite de caracteres foi documentado no material de apoio ao cliente.
4522945 Resumo: ao tentar editar o documento reutilizável como administrador de conta/grupo e tentar aplicar um modelo de campo, ocorre uma NullPointerException ao verificar a participação na origem
Correção: método adicionado para encontrar a participação na origem ao editar documentos da biblioteca como administrador de conta/grupo
4523043 Resumo:Ao editar um formulário web que inclui um participante com a função definida como Delegador, a página Modificar Formulário Web não carrega. Um erro de console é acionado, impedindo quaisquer edições.
Correção:Adicionada uma verificação que garante que, se o ROLE_MAP não estiver definido, o código não leia o className como indefinido e gere um erro. Em vez disso, retorna indefinido.
4523061 Resumo: Os documentos assinados anexados aos e-mails mantêm suas extensões de arquivo originais no nome do arquivo, resultando em nomes redundantes
Correção: cão corte mais a substring do nome do arquivo se ele começar com “.” e for diferente da extensão.
4524122 Resumo: na Nova experiência, tentar iniciar um contrato a partir de um fluxo de trabalho salvo resulta em um erro do sistema devido ao limite de caracteres excedido.
Correção: Os limites de rótulos foram atualizados para permitir 500 caracteres.
4524162 Resumo: a validação de link impede o envio do contrato na Nova experiência de criação
Correção: um parâmetro foi adicionado à nova experiência para verificar o gancho Erros, permitindo um gerenciamento mais flexível das validações de hiperlinks.
4524356 Resumo: os usuários encontram a mensagem “Erro do servidor: encontramos um erro ao processar sua solicitação” ao tentar assinar contratos devido à largura da borda -1 não ser interpretada corretamente.
Correção: Agora, -1 é interpretado como uma borda padrão de 1 pt e a borda só é adicionada se for maior que zero.
4524410 Resumo: na Nova experiência de envio, ao usar um fluxo de trabalho e carregar um novo arquivo após excluir o nome do contrato predefinido, o campo Nome do contrato não é atualizado automaticamente. 
Correção: Foi adicionada uma correção para remover o valor padrão do evento onBlur e introduzida uma lógica para definir o nome do primeiro documento carregado no campo de texto do nome do documento.
4524614 Resumo: A fonte usada pelos campos de formulário de texto no PDF não corresponde à fonte escolhida na página de criação. A fonte do campo de texto é sempre SourceSansPro-Regular.
Correção: Ampliado o ExternalFont.getFontReplacementMapping para incluir fontes regulares, negrito e itálico. 
4525098 Resumo: O e-mail de solicitação de assinatura não é enviado ao assinante 2 quando o remetente é o assinante 2 e o remetente substitui o assinante 1.
Correção: As listas de destinatários paralelos foram aprimoradas para gerenciar o caso de uso em que um destinatário existente é usado para substituir outro destinatário no mesmo conjunto de destinatários.
4525377 Resumo: Selos eletrônicos (eSelos) não funcionam com a Experiência Moderna de Solicitação de Assinatura
Correção: adicione um caso de teste para verificar o destinatário do selo eletrônico em um fluxo de trabalho não UMG, em que o selo é restrito ao acesso do grupo.
4525491 Resumo: Nomes de acordos contendo caracteres não latinos (por exemplo, chinês, japonês, tailandês, coreano) aparecem como ?????? na guia Gerenciar do destinatário e notificações por email quando enviadas por meio do Envio em massa.
Correção: A documentação foi atualizada para indicar que o formato UTF-8 é necessário
4525653 Resumo: Acordos enviados usando a API com arquivos JPEG estão sendo automaticamente cancelados devido a um erro de processamento de documento. O problema ocorre após os arquivos serem carregados com sucesso, mas antes do acordo ser enviado.
Correção: Adicionado suporte para JPEG SOI app0-15
4526153 Resumo: Aa escala do campo de carimbo se comporta de maneira diferente nas telas de criação antigas e novas.
Correção: O novo ambiente de criação foi atualizado para dimensionar o campo de carimbo de forma consistente com a versão clássica.
4527031 Resumo: Quando a opção "Permitir que os remetentes selecionem a ordem de assinatura" está desmarcada na Nova experiência, a opção "Os destinatários devem assinar em ordem" permanece visível
Correção: O código referente ao acesso a esse controle foi aprimorado para suprimir adequadamente a opção quando a configuração determina.
4527284 Resumo: Acordos que incluem certos arquivos PDF digitalizados ou achatados estão falhando durante a criação e são automaticamente cancelados com o erro AUTO_AUTHOR_FAIL devido a uma biblioteca interna não gerenciada.
Correção: Implementação de um método que captura qualquer exceção e a registra, mas não interrompe a geração de um acordo.
4527948 Resumo: Quando um campo Acroform calculado é importado para o Sign, a API REST retorna um campo contendo { calculated: true, valueExpression: '' }, o que faz com que o campo seja exibido com um erro de validação.
Correção: Os campos identificados neste caso de uso agora são atualizados para serem inseridos manualmente, não calculados.
4528062 Resumo: Chamada da API Get /users falha para usuários do Salesforce com números de usuário muito grandes
Correção: Uma nova versão da integração do Salesforce melhora o processo de obtenção da lista de usuários para ser mais eficiente.
4528284 Resumo: Código de país incorreto das Ilhas Cayman para Autenticação por Telefone na Nova Experiência
Correção: o código do país foi atualizado.
4529259 /
4529319		 Resumo: Nomes de signatários opcionais e 2FA obrigatória apesar da configuração do fluxo de trabalho na Nova Experiência de Envio de Fluxo de Trabalho Personalizado
Correção: foi disponibilizada uma verificação para destinatários opcionais para que, sempre que nenhuma ID de email estiver presente, a verificação de autenticação (telefone, senha, kba) não falhe em nenhuma validação. Da mesma forma, o nome também não será obrigatório para destinatários opcionais, a menos que o campo ID de e-mail tenha alguma entrada.
4530084 Resumo: Alguns usuários estão enfrentando uma tela em branco ao acessar as Configurações do Destinatário na Nova Experiência de Envio. O problema é causado pela falta de tradução para um rótulo de código de país específico e afeta todos os idiomas, exceto o en-US.
Correção: As traduções corretas foram publicadas e fixadas nas funções apropriadas.
4530537 Resumo: Um NPE é produzido ao tentar converter um destino nomeado em uma localização, impedindo o envio de contratos.
Correção: Uma nova verificação está em vigor para determinar se o destino é um destino nomeado e ignorá-lo.

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