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Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar, editar e revisar usuários ativos
      1. Revise os usuários ativos na guia Usuários
      2. Adicionar um usuário
      3. Adicionar usuários em massa
      4. Adicionar usuários do diretório
      5. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Revisar usuários que não concluíram a verificação
    4. Verificar usuários com erros de provisionamento
    5. Alterar nome/endereço de email
    6. Editar a associação de grupo de um usuário
    7. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    8. Promover um usuário a uma função de admin
    9. Tipos de identidade de usuário e logon único
    10. Alternar identidade de usuário
    11. Autenticar usuários com o MS Azure
    12. Autenticar usuários com a federação do Google
    13. Perfis de produto
    14. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários da Web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
      4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
      16. Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. CCs
      8. Campos obrigatórios
      9. Anexar documentos
      10. Compactar campo
      11. Modificar contratos
      12. Nome do contrato
      13. Idiomas
      14. Mensagens privadas
      15. Tipos de assinatura permitidos
      16. Lembretes
      17. Proteção com senha de documentos assinados
      18. Enviar notificação de contrato por meio de
      19. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Autenticação baseada em conhecimento
        4. Autenticação por telefone
        5. Autenticação por WhatsApp
        6. Senha de uso único por email
        7. Autenticação do Acrobat Sign
        8. Assinatura digital baseada na nuvem
        9. Documento de identidade
        10. Relatórios de identidade do signatário
      20. Proteção de conteúdo
      21. Habilitar transações da Notarize
      22. Expiração do documento
      23. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      24. Ordem de assinatura
      25. Liquid Mode
      26. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      27. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      28. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
      29. Limitar o acesso a contratos compartilhados
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso
  8. Requisitos e limitações do sistema
    1. Requisitos de sistema
    2. Limites da transação

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Página Enviar (composição)
      1. Visão geral dos pontos importantes e recursos
      2. Seletor de grupo
      3. Adicionar arquivos e modelos
      4. Nome do contrato
      5. Mensagem global
      6. Prazo de conclusão
      7. Lembretes
      8. Proteger o PDF com senha
      9. Tipo de assinatura
      10. Localidade do destinatário
      11. Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
      12. Funções para destinatários,
      13. Autenticação de destinatários
      14. Mensagem particular para o destinatário
      15. Acesso do destinatário ao contrato
      16. Partes copiadas
      17. Verificação de identidade
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Campos de assinatura eletrônica
        3. Campo Iniciais
        4. Campo Nome do destinatário
        5. Campo Email do destinatário
        6. Campo Data de assinatura
        7. Campo de texto
        8. Campo de data
        9. Campo de número
        10. Caixa de seleção
        11. Botão de opção
        12. Menu suspenso
        13. Sobreposição de link
        14. Campo de pagamento
        15. Anexos
        16. Carimbo de participação
        17. Número da transação
        18. Imagem
        19. Empresa
        20. Título
        21. Carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API
  3. Sandbox
    1. Visão geral da sandbox
    2. Vincular produção e sandbox
    3. Tipos de ativo da sandbox

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

Revise as notificações técnicas listadas e marque as que são importantes para você.

Dica:

A página Notificações técnicas é atualizada regularmente com novas informações, tornando o conteúdo altamente dinâmico. Embora versões traduzidas estejam disponíveis, o processo de tradução pode causar pequenas diferenças em relação à versão original em inglês dos EUA. Consulte sempre primeiro a página em inglês para obter as informações mais precisas e atualizadas.

[Próxima versão] A próxima versão do Adobe Acrobat Sign está agendada para 20 de maio de 2025

Essa versão pequena de correção resolverá problemas relatados pelo cliente e aplicará as necessárias atualizações de otimização e segurança.

Esses patches serão aplicados no ambiente da Sandbox quatro semanas antes do lançamento programado. Uma lista dos problemas resolvidos do cliente será publicada nesse momento e atualizada 14 dias antes do lançamento.

Consulte o cronograma da versão e as notas de pré-lançamento aqui >

Lançamento de recurso: Adobe Acrobat Sign – 22 de abril. Lançamento concluído

O lançamento foi concluído em todas as partes sem nenhuma interrupção nos serviços.

Avisos atuais:

Novos itens serão adicionados à tabela à medida que forem relatados. A lista completa será fornecida no início do mês.

Status

Problema ou evento

Data de execução

Atualizado

Próxima versão principal

Experiência de criação de modelos atualizada.

22 de julho de 2025

Atualizado

Próxima versão

Novos limites de webhook para contas de desenvolvedor.

22 de maio de 2025

Novo

Novo fluxo de trabalho personalizado habilitado para todas as contas corporativas

Julho de 2025

Novo

Nova solicitação de assinatura disponível para todas as contas do GovCloud

Julho de 2025

Novo

Próxima versão

Otimizações da API REST GET/agreements.

20 de maio de 2025

Atualizado

Próxima versão principal

Remover webhookNotificationApplicableUsers da carga do webhook.

Julho de 2025

Próxima versão principal

A página Compor (Enviar) clássica será descontinuada.

22 de julho de 2025

Próxima versão principal

A página Envio em massa clássica será descontinuada.

22 de julho de 2025

Pendente 

Próxima versão principal

Os relatórios clássicos serão removidos do serviço no segundo trimestre de 2025

2º trimestre de 2025

Pendente 

Remoção da API REST v1-v4 do serviço.

1º de dezembro de 2025

Implementado
recentemente

O serviço de webhook está disponível para assinaturas de eventos de status.

Atual

Implementado
recentemente

Integração de usuários aprimorada.

Atual

22 de abril de 2025

Implementado
recentemente

A guia Conta será renomeada como Admin.

Atual

22 de abril de 2025

Implementado
recentemente

A funcionalidade Envio em massa moderna foi atualizada para a interface padrão.

Atual

22 de abril de 2025

Implementado
recentemente

A Solicitação de assinatura moderna foi atualizada para a interface padrão.

Atual

22 de abril de 2025

Implementado
recentemente

Desabilitar a API SOAP para parceiros incorporados

Atual

1° de março de 2025

Informativo

Os dispositivos de origem externos não são compatíveis com o ambiente Solicitar assinatura moderno.

Atual


[Atualizado] Experiência de criação de modelo atualizada

Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2025 — Atualizado em: abril de 2025

Atual

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Com a versão de julho de 2025, a maioria das contas passará para uma nova experiência de criação de Criar modelo, que terá uma interface atualizada para a criação de modelos reutilizáveis.

  • Os administradores podem configurar contas para continuar usando a experiência clássica no nível de Conta ou de Grupo.
  • Os usuários não terão a opção na interface de usuário de retornar à experiência de criação clássica.
Observação:

As contas que habilitaram o compartilhamento de modelos entre vários grupos estão excluídas dessa atualização.


[Atualizado] Novos limites de Webhook para contas de nível de desenvolvedor

Relatado pela primeira vez em: março de 2025 — Atualizado em: abril de 2025

Atual

Marque este aviso

A partir da versão de maio de 2025, o Acrobat Sign implementará limites mais rígidos no número de webhooks criados em contas de nível de desenvolvedor.

Esses limites foram escolhidos intencionalmente para garantir a confiabilidade da infraestrutura de webhooks e alinhar-se melhor aos fluxos de trabalho de teste.

O que está mudará

Limite anterior

Novo limite

Descrição

Número de webhooks ativos criados por canal

10

1

Um webhook é permitido para o canal por evento de assinatura de webhook.

Número de webhooks ativos criados para uma conta

100

2

Dois webhooks no nível da conta são permitidos por evento de assinatura de webhook.

Número de webhooks ativos criados por grupo

100

2

Dois webhooks de nível de grupo são permitidos por grupo e por evento de assinatura de webhook.

Número de webhooks ativos criados por recurso de contrato

50

1

1 webhook é permitido por contrato e por evento de assinatura de webhook.

Número de webhooks ativos criados por usuário

100

1

1 webhook é permitido por usuário por evento de assinatura de webhook.

Ambientes disponíveis: comercial | Níveis de serviço disponíveis: desenvolvedor | Escopo de configuração: habilitado por padrão; não configurável


[Novo] Todas as contas corporativas terão seus ambientes do designer de fluxo de trabalho personalizado promovidos para a nova experiência após o lançamento de julho de 2025. Os links de alternância serão expostos para que os usuários retornem ao ambiente clássico.

Relatado pela primeira vez em: abril de 2025

Atual

Marque este aviso

Essa atualização habilita a nova experiência do Designer de fluxo de trabalho personalizado para todas as contas existentes até a versão mais recente por meio dos controles de acesso do administrador. Os controles do administrador permanecem em vigor para que os administradores possam reverter sua experiência padrão para o ambiente clássico.

Novas contas criadas após a versão de julho de 2025 do Acrobat Sign terão a nova experiência habilitada por padrão, e não haverá controles para retornar à versão legada.


[Novo] O Adobe Acrobat Sign para contas governamentais terá acesso à nova experiência de Solicitação de assinatura após a versão de julho de 2025.

Relatado pela primeira vez em: abril de 2025

Atual

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Todas as contas que usam o serviço Acrobat Sign for Government terão acesso para habilitar o novo ambiente de Solicitação de assinatura , juntamente com vários recursos criados recentemente que dependem dele:


O parâmetro webhookNotificationApplicableUsers deve ser removido da carga útil do Webhook. 
A sandbox será atualizada na versão de junho de 2025.
A produção deve ser atualizada na versão de julho de 2025.

Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024. Atualizado em abril de 2025

Atual

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A infraestrutura do Webhook 2.0 foi implantada para todos os clientes e, com isso concluída. As notificações do signatário foram descontinuadas. Como resultado, o parâmetro webhookNotificationApplicableUsers da carga útil do webhook não fornecerá mais dados úteis e será removido de todas as cargas úteis do webhook.
O ambiente de sandbox será atualizado na versão de junho.
Os ambientes de produção serão atualizados na versão de julho de 2025.

A userID de envio e o email podem ser encontrados usando os parâmetros initiatingUserId e initiatingUserEmail no conteúdo de notificação. 


Otimizações da API REST GET /agreements

Relatado pela primeira vez em: março de 2025

Atual

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Na versão de maio de 2025, otimizaremos a API GET /agreements para reduzir significativamente os tempos de resposta; nossos testes internos apresentaram resultados até 10 vezes superiores.

O que mudou

  • Tamanhos de página menores: para permitir essas melhorias, reduzimos o número máximo de contratos retornados por solicitação para 500, mas esse limite pode mudar nas versões futuras. Cada resposta inclui:
    • O número real de contratos retornados
    • Um link para a próxima página de resultados (se disponível)
  • Contagem dinâmica de resultados: ainda é possível solicitar um número específico de contratos, mas a API retornará a quantidade que o serviço for capaz de fornecer. Cada resposta inclui:

O que esperar

Em alguns casos, pode haver um leve atraso entre a criação e a recuperação de um contrato usando a API GET /agreements. Esse atraso geralmente é muito curto; uma solicitação de acompanhamento deve retornar o novo contrato.

Ambientes disponíveis: comercial, governamental | Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign Services, Government | Escopo de configuração: habilitado por padrão; não configurável


A página Compor clássica será descontinuada e removida da interface comercial na versão de julho de 2025.

Observação:

Essa atualização se aplica somente à versão Comercial do serviço do Acrobat Sign. As contas da Government Cloud não serão afetadas.

Relatado pela primeira vez em: junho de 2024 - Atualizado em: janeiro de 2025

Atual

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Transição final para a nova experiência de Solicitar assinatura

Com a versão de julho de 2025, a interface clássica de Composição será removida por completo, o que concluirá a transição para a nova experiência de Solicitar assinatura.

  • Todas as contas comerciais que ainda não configuraram o novo ambiente de Solicitar assinatura como padrão serão automaticamente direcionadas para ele como a única opção para configurar novos contratos.
  • A opção de configurar a experiência ou alternar entre ambientes será removida dos menus de administração.
  • Essa alteração não afetará clientes que usam a integração com a Notarize.


O ambiente clássico de Envio em massa será removido do serviço em julho de 2025.

Relatado pela primeira vez em: março de 2024 – Atualizado em fevereiro de 2025

Atual

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Observação:

Essa atualização se aplica somente à versão Comercial do serviço do Acrobat Sign. As contas da Government Cloud não serão afetadas.

Transição final para a nova experiência de Solicitar assinatura

Com a versão de julho de 2025, a interface clássica de Envio em massa será removida por completo, o que concluirá a transição para a experiência moderna de Envio em massa.

  • Todas as contas comerciais que ainda não configuraram o ambiente moderno de Envio em massa como padrão serão automaticamente direcionadas para ele como a única opção para configurar novas transações em massa.
  • Os links para alternar o acesso para a experiência clássica não estarão mais disponíveis.
  • A funcionalidade de configurar a experiência será removida dos menus do administrador.


Os relatórios clássicos serão descontinuados no primeiro semestre de 2025

Relatado pela primeira vez em: setembro de 2022. Atualizado em: março de 2024

Atual 

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Os relatórios clássicos serão completamente removidos da interface do Acrobat Sign no primeiro semestre de 2025. Isso inclui o link de alternância que permite a troca entre ambientes. Depois de removidos, clientes não poderão retornar ao ambiente clássico para revisar os relatórios clássicos, e os relatórios programados deixarão de ser executados.

O ambiente de relatórios modernos ficará como a única solução de relatórios.

É altamente recomendado que clientes recriem todos os seus relatórios já existentes no novo ambiente o mais rápido possível.


Descontinuidade da API REST v1-v4 do Adobe Acrobat Sign.
Fim do suporte e remoção de versões legadas das APIs REST em 1º de dezembro de 2025.

Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024

Atual

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Ação necessária

Todos os clientes devem atualizar as APIs para utilizar os pontos finais da versão 6 assim que possível para garantir disponibilidade ininterrupta. 

As versões de 1 a 4 da API REST do Acrobat Sign foram descontinuadas e serão removidas do serviço em 1º de dezembro de 2025.

Atualizar APIs pode envolver um esforço considerável, portanto, todos os clientes são enfaticamente incentivados a definir o escopo e o orçamento de sua atualização o mais rápido possível para que o suporte possa ser totalmente envolvido para resolver dúvidas ou problemas que surjam antes da data limite em dezembro de 2025.

Embora estejam obsoletas, as APIs REST v1-4 continuarão ativas, e seus aplicativos continuarão funcionando até 1º de dezembro de 2025, quando serão então removidas.

Após 1º de dezembro de 2025, os aplicativos criados nas APIs REST v1-4 deixarão de funcionar.

 


As unidades de origem externas serão removidas do suporte na nova experiência Solicitar assinatura

Relatado pela primeira vez em: maio de 2024

Atual

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A opção de usar uma unidade externa para fazer upload de arquivos será limitada ao OneDrive na nova experiência de Solicitar assinatura.

É recomendado que os clientes que usam outras opções de upload de arquivos usem o aplicativo específico do fornecedor para fornecer uma unidade conectada à rede que possa ser acessada por meio do seletor de arquivos nativo do sistema local do usuário.


Recursos adicionais


Atualizações do certificado SSL do Adobe Acrobat Sign em janeiro de 2025

Relatado pela primeira vez em: dezembro de 2024

Removido da lista atual em: fevereiro de 2025

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O Adobe Acrobat Sign mudará o Certificado SSL do Adobe Acrobat Sign em 22 de janeiro de 2025.

Além disso, um novo certificado SSL está sendo implantado para dar suporte às alterações na rede WAF que serão feitas em janeiro de 2025. Este novo certificado afeta diretamente o acesso ao serviço do Acrobat Sign e deve ser instalado antes que o WAF fique online.

Ação necessária

  • Cada conta de cliente que protege explicitamente a atividade de rede deve incluir o novo certificado SSL do WAF em sua lista de certificados armazenados.
  • Se você tiver integrações personalizadas com o Acrobat Sign usando as APIs SOAP ou REST e se alguma dessas integrações tiver “fixado” a chave pública existente, nenhuma outra ação será necessária.
  • Se você estiver usando os certificados SSL do Acrobat Sign para SSO, ou se estiver fixando o próprio certificado (ou usando outros métodos), você pode encontrar os novos certificados SSL do Acrobat Sign em Requisitos do sistema do Adobe Acrobat Sign.
    • Se sua configuração de SSO aceitar várias cadeias/certificados públicos, você poderá adicionar os novos certificados agora e remover a cadeia/certificado público antigo da sua configuração após a alteração de janeiro.
    • Se o SSO não oferecer suporte a várias cadeias/certificados públicos, você precisará sincronizar a alteração do SSL com o Acrobat Sign em 22 de janeiro de 2025.  

Os novos certificados SSL estarão ativos em 22 de janeiro de 2025.

Notificações Arquivadas

Listado pela data em que o aviso foi removido da lista de avisos atual, do mais recente para o mais antigo.

Arquivo de notificações técnicas 2025–2026

Arquivo de notificações técnicas 2023‒2024

Arquivo de notificações técnicas 2021‒2022

Arquivo de notificações técnicas 2019‒2020

Arquivo de notificações técnicas 2017‒2018

Arquivo de notificações técnicas 2015‒2016

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