Kan inte öppna .icap-filer

Senast uppdaterad den 11 dec. 2018

Problem

När du försöker öppna en paketfil (.icap) i InCopy CC 2019 får du följande felmeddelande:

Ett fel uppstod när paketfilen skulle öppnas.

Lösning

Windows

Avsluta Adobe InCopy CC 2019.

Hämta CopyPlugin_Win.zip och extrahera innehållet till skrivbordet.

Hitta och dubbelklicka på CopyPlugin.vbs från den extraherade mappen.

Bläddra och välj Adobe InCopy CC 2019-programmappen.

Klicka på OK.

Plugin-programmet är installerat och du får meddelandet när InCopy har uppdaterats framgångsrikt. Klicka på OK.

Starta InCopy CC 2019 och öppna paketfilen (.icap).

macOS

Avsluta Adobe InCopy CC 2019.

Hämta CopyPlugin_MAC.zip och extrahera innehållet till skrivbordet.

Hitta och dubbelklicka på CopyPlugin_MAC.app från den extraherade mappen.

Bläddra och välj Adobe InCopy CC 2019.app.

Klicka på Välj.

Plugin-programmet är installerat och du får meddelandet när InCopy har uppdaterats. Klicka OK.

Starta InCopy CC 2019 och öppna paketfilen (.icap).