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마지막 업데이트 날짜 2025년 3월 26일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로
  7. Power Automate 워크플로
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
  16. 적응형 서명 그리기 스케일링 적용
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 지식 기반 인증
    4. 전화 인증
    5. WhatsApp 인증
    6. 이메일을 통한 일회용 암호
    7. Acrobat Sign 인증
    8. 클라우드 기반 디지털 서명
    9. 정부 ID
    10. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크
시스템 요구 사항 및 제한
1. 시스템 요구 사항
2. 트랜잭션 제한

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
1. 전송(구성) 페이지
  1. 랜드마크 및 기능 개요
  2. 그룹 선택기
  3. 파일 및 템플릿 추가
  4. 계약 이름
  5. 전역 메시지
  6. 완료 마감 시한
  7. 알림 메시지
  8. PDF를 암호로 보호
  9. 서명 유형
  10. 수신자용 로케일
  11. 수신자 서명 순서/흐름
  12. 수신자 역할
  13. 수신자 인증
  14. 수신자에게 보낼 개인 메시지
  15. 수신자 계약 액세스
  16. 참조 당사자
  17. 신원 확인
2. 계약을 자신에게만 보냄
3. 다른 사람에게 계약 보내기
4. 자필 서명
5. 수신자 서명 순서
6. 대량 전송
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
    1. 일반 필드 유형
    2. 전자 서명 필드
    3. 이니셜 필드
    4. 수신자 이름 필드
    5. 수신자 이메일 필드
    6. 서명 날짜 필드
    7. 텍스트 필드
    8. 날짜 필드
    9. 숫자 필드
    10. 확인란
    11. 라디오 버튼
    12. 드롭다운 메뉴
    13. 링크 오버레이
    14. 결제 필드
    15. 첨부 파일
    16. 참여 스탬프
    17. 트랜잭션 번호
    18. 이미지
    19. 회사
    20. 직함
    21. 도장
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

지원 및 문제 해결

제공된 기본 서비스 대신 자체 타임스탬프 서비스를 구성합니다.

타임스탬프 및 디지털 서명 준수

타임스탬프는 각각 PADes 및 eIDAS를 사용하는 미국과 EU의 디지털 서명 규정 준수 표준을 충족하는 데 매우 중요합니다. 규정에 따르면 디지털 서명이 서명자의 신원과 서명 시간을 안전하게 설정하여 서명 시점에 이 정보를 문서에 포함해야 합니다.

타임스탬프 작동 방법

타임스탬프는 서명자의 신원과 문서를 잠가 보안 및 규정 준수를 보장할 수 있습니다.
신원은 인증서, 로그인 또는 신분증을 통해 확인할 수 있지만, 타임스탬프는 신뢰할 수 있는 타임스탬프 기관에서 제공해야 합니다.
TSA는 공개 키 인프라(PKI)를 통해 타임스탬프 서비스를 제공하는 서드파티 공급자입니다.
Adobe는 애플리케이션, 샤드, 계정 수준에서 타임스탬프를 구성합니다.

타임스탬프 기관(TSA) 사용자 지정

Adobe는 모든 트랜잭션에 대한 TSA를 제공하여 EMEA 및 다른 글로벌 사용자의 eIDAS 고객 규정 준수를 보장합니다.
기존 TSA가 있는 조직은 Acrobat Sign을 Adobe의 기본 공급자 대신 라이선스 TSA를 사용하도록 구성할 수 있습니다.
사용자 지정 가능한 타임스탬프 기능을 사용하면 회사가 디지털로 서명된 문서에 대해 자체 TSA를 통합할 수 있습니다.

장기적인 유효성(LTV) 보장

타임스탬프는 서명과 문서를 모두 잠가 서명된 계약의 장기적인 유효성을 보장합니다.
개인 서명 인증서는 만료될 수 있지만 LTV 타임스탬프는 서명의 유효성을 변경하지 않고 문서의 유효성을 연장합니다.
이를 통해 서명 시점에 서명이 유효하고 서명자의 인증서 수명 이후에도 유효하게 유지되도록 할 수 있습니다.

타임스탬프 기관 사용자 지정

Adobe는 모든 트랜잭션에 대한 TSA를 제공하여 EMEA 및 다른 글로벌 사용자의 eIDAS 고객 규정 준수를 보장합니다.
기존 TSA가 있는 조직은 Acrobat Sign을 Adobe의 기본 공급자 대신 라이선스 TSA를 사용하도록 구성할 수 있습니다.
사용자 지정 가능한 타임스탬프 기능을 사용하면 회사가 디지털로 서명된 문서에 대해 자체 TSA를 통합할 수 있습니다.

승인된 타임스탬프 공급자

다음은 사전 승인된 TSA 공급자의 목록입니다. 목록에 없는 공급자는 Adobe Acrobat Sign 서비스와 통합하기 전에 Acrobat Sign 엔지니어링 팀의 검토 및 승인을 받아야 합니다.

구성

가용성:

Acrobat Standard 및 Acrobat Pro: 지원되지 않음
Acrobat Sign Solutions: 지원됨, 기본적으로 비활성화됨
정부용 Acrobat Sign: 지원됨, 기본적으로 비활성화됨

구성 범위:

사용자 지정 타임스탬프 공급자는 계정 수준에서만 메뉴 항목을 표시합니다.

참고:

서드파티 타임스탬프 기관(TSA)은 유료 서비스입니다. 조직이 기본 Adobe 인증이 있는 타임스탬프 대신 대체 TSA 공급자를 사용하면 관련 비용은 조직이 감당해야 합니다. Adobe는 서드파티 타임스탬프 서비스에 대한 어떠한 경비도 부담하지 않습니다.

사용되는 방식

디지털 서명에는 계약에 타임스탬프가 자동으로 포함됩니다. 계정에 서비스가 설정되면 추가 작업은 필요하지 않습니다.

승인된 타임스탬프 공급자

아래에는 사전 승인을 받은 타임스탬프 공급자의 목록이 나와 있습니다.

Adobe Qualified Timestamp
DigiCert Timestamp for Adobe
GlobalSign Timestamp AATL
InfoCert Qualified TSA
Intesi Group
Namirial Qualified TSA
Notarius Timestamp AATL
QuoVadis Europe(eIDAS에 의거하여 감사)
QuoVadis Switzerland(ZertES에 의거하여 감사)
Seiko Timestamp Service
Trans Sped Qualified TSA

서드파티 타임스탬프 공급자 활성화

계정에 사전 승인을 받은 TSA를 사용하려면 Acrobat Sign 지원팀에 문의하여 원하는 공급자를 지정하세요.

사용자 지정 타임스탬프 공급자 구성

사전 승인 목록에 없는 공급자의 경우 엔지니어링 팀이 호환성을 확인하는 데 시간이 더 필요합니다. 이 프로세스는 수 일이 걸릴 수 있습니다.

시작하려면 Acrobat Sign 지원팀에 문의하여 다음을 제공하세요.

서비스 공급자의 이름.
서비스의 엔드포인트 URL.

지원 팀에서 해당 계정에 대해 엔드포인트를 구성하면 관리자의 계정 설정 메뉴에서 타임스탬프 설정 메뉴 아이템을 사용할 수 있게 됩니다.

서버 URL은 Acrobat Sign 엔지니어링 팀을 통해서만 제공되므로 어떤 이유로든 서비스 공급자를 변경해야 하는 경우에는 Acrobat Sign 지원팀에 연락하십시오.

계정 설정 > 타임스탬프 설정으로 이동합니다.
다음 타임스탬프 서비스 활성화 옵션을 선택합니다.
팁:
다음 타임스탬프 서비스 활성화 확인란을 선택 해제하면 Acrobat Sign 기본 TSA가 적용됩니다.

사용자 자격 증명은 보존되므로 서비스를 다시 활성화할 때 재인증이 필요하지 않습니다.
추가 버튼을 클릭합니다. 타임스탬프 로그인 구성 오버레이를 사용하면 타임스탬프 공급자의 사용자 이름 및 암호를 입력할 수 있습니다.
자격 증명을 입력한 후에는 저장합니다.

사용자 이름은 표시되고 암호는 마스킹된 상태로 타임스탬프 설정 페이지로 돌아옵니다.
타임스탬프 구성 확인 버튼을 선택하여 구성이 제대로 작동하는지 확인합니다.

성공 메시지가 표시됩니다.

참고:

오류가 있거나 계약의 타임스탬프가 올바르지 않은 경우 설정을 검토하거나 지원팀에 연락하세요.