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Adobe Acrobat Sign 샌드박스 환경 개요

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마지막 업데이트 날짜 2025년 3월 26일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
1. 전송(구성) 페이지
  1. 랜드마크 및 기능 개요
  2. 그룹 선택기
  3. 파일 및 템플릿 추가
  4. 계약 이름
  5. 전역 메시지
  6. 완료 마감 시한
  7. 알림 메시지
  8. PDF를 암호로 보호
  9. 서명 유형
  10. 수신자용 로케일
  11. 수신자 서명 순서/흐름
  12. 수신자 역할
  13. 수신자 인증
  14. 수신자에게 보낼 개인 메시지
  15. 수신자 계약 액세스
  16. 참조 당사자
  17. 신원 확인
2. 계약을 자신에게만 보냄
3. 다른 사람에게 계약 보내기
4. 자필 서명
5. 수신자 서명 순서
6. 대량 전송
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

지원 및 문제 해결

개요

Adobe Acrobat Sign 샌드박스는 프로덕션 환경과 별개 환경에 있는 수정된 엔터프라이즈 계층 계정입니다.

샌드박스의 목적은 관리자가 설정 구성, API 호출, 라이브러리 템플릿, 사용자 정의 워크플로우 및 곧 릴리스될 새로운 기능을 테스트할 수 있도록 하는 것입니다. 기능이 포함된 예정된 릴리스는 공개 출시일 28일 전에 샌드박스에 미리 게시됩니다.

샌드박스는 표준(기본값) 구성의 "백지" 상태의 환경으로 제공됩니다. 샌드박스가 제공될 때 기존의 프로덕션 계정을 미러링하지 않습니다.

관리자는 라이브러리 템플릿, 웹 양식, 그룹 이름, 사용자 정의 워크플로우 및 API 응용 프로그램을 하나의 환경에서 다른 환경으로 복사하여 샌드박스에서 트위킹 및 테스트를 허용한 다음 검사한 개체를 프로덕션 환경으로 이동하여 사용할 수 있습니다.

참고 사항:

샌드박스 환경은 별도의 권한이 있어서 액세스 비용 결제가 필요한 환경입니다. 관심이 있는 경우 성공 관리자 또는 영업 담당자에게 문의하십시오.
샌드박스에서 주요 릴리스 28일 전에 코드베이스를 업데이트하므로 4주 동안 테스트를 거쳐 계정이 새로운 콘텐츠를 검토하고 문제가 발생한 경우 이를 보고할 수 있습니다.
권한 옵션을 사용하려면 다음이 필요합니다.
- 프로덕션 계정은 엔터프라이즈 수준 계정이어야 함.
- 계정에 할당된 성공 관리자가 있어야 함.
- Adobe Admin Console을 통해 계정에서 사용자 권한을 관리해야 함.
계정 당 하나의 샌드박스만 사용 가능합니다.
샌드박스 환경은 계정에 한 명의 계정 수준 관리자가 추가되어 빌드됩니다. 프로덕션 환경과 같은 방식으로 사용자 추가가 가능합니다.
- 추가 관리자는 Admin Console에서 정의할 수 없습니다. 샌드박스에 새 관리자를 구성하려면 Adobe Acrobat Sign 환경에서 사용자를 관리자로 승격해야 합니다.
샌드박스 환경은 영구적이며 시간이 흐름에 따라 빌드된 모든 자산(사용자, 템플릿, 워크플로우)을 유지합니다.
- 사용자를 샌드박스에 추가하는 고객은 프로덕션에서 사용자를 (GDPR 도구를 사용하여) 비활성화하거나 삭제해야 하는 경우 해당 사용자 ID에 유의해야 합니다. 제공된 샌드박스가 별개 환경이므로 해당 사용자는 명시적으로 해결해야 합니다.
백엔드 설정을 조정해야 하는 경우 성공 관리자에게 문의하십시오(예: 계약당 페이지 수, 대량 전송 롤업 값).

기능 차이:

샌드박스에는 하나의 환경만 있고 Azure 플랫폼에서 호스팅됩니다.
샌드박스 계정에서는 통합을 사용할 수 없습니다.
샌드박스에서 전송된 계약은 "프로덕션용이 아님" 워터마크가 표시됩니다.
샌드박스에서는 계정 관리자 메뉴의 계정 설정 탭을 구성할 수 없습니다(회사 이름 및 호스트 이름 값).
샌드박스는 Acrobat 통합을 지원하지 않습니다.
샌드박스는 Acrobat Sign 모바일 애플리케이션을 지원하지 않습니다.
샌드박스에서는 서명자의 모바일 장치 사용을 요구하는 설정을 사용할 수 없습니다.
수신자가 거부하도록 허용하는 제어는 범위가 축소되어 서명 기본 설정 탭의 추가 설정에서 옵션으로 표시됩니다.
아웃바운드 이메일 알림은 보통 기본적으로 금지되어 있습니다. 이메일 알림 옵션을 수정하려는 경우 성공 관리자가 도움을 줄 수 있습니다.
- 사용자/계정 프로비저닝 이메일이 비활성화되었습니다.
- 계약 발신자 및 참가자에게 이메일로 보낸 계약 알림은 다음을 포함하도록 비활성화됩니다.
  - 수신자에게 보낸 서명 요청 및 서명 및 보관됨 이메일
    - 계약 발신자도 서명 및 보관됨 이메일을 받게 됩니다.
  - CC를 받는 당사자에게 전송되는 모든 이메일
  - 한 구성원이 서명을 완료했을 때 수신자 그룹이 받는 업데이트
  - 계약 알림 전송
  - 본 계약 알림
  - 보관 중인 이벤트
  - 취소
  - 위임 작업
  - 만료된 계약
  - 업로드된 계약
  - 서명자 교체

구성 설정

전반적으로, 계정 또는 그룹 수준 설정을 구성하는 옵션은 프로덕션 환경에서 찾는 설정 옵션과 일치합니다.

새로운 기능과 업데이트된 기능이 릴리스 최소 몇 주 전에 샌드박스에 제공되어 고객이 안전한 환경에서 해당 기능을 조사할 수 있게 되었습니다. 따라서 일부 설정 또는 인터페이스가 프로덕션 환경과 다를 수 있습니다. 불일치가 발생할 경우 사전 릴리스 정보를 검토하십시오.

샌드박스에 사용자 및 관리자 추가

사용자는 Adobe Admin Console을 통해 샌드박스에 추가됩니다.

프로덕션 환경에서와 같이 로그인하기 전 비밀번호 설정을 위한 이메일이 사용자에게 전송됩니다.

사용자가 샌드박스에 추가되면 계정 수준 관리자는 사용자 프로필을 편집하여 샌드박스 환경 내의 그룹 수준 관리자에게 이를 홍보할 수 있습니다.

계정 수준 관리자는 샌드박스 제품 프로필에서 사용자를 승격하여 Admin Console에서 정의합니다.

샌드박스에서 계약 전송하기

계약을 전송하면 Adobe Sign Sandbox Test라는 워터마크가 있는 서명 가능한 문서가 생성됩니다.

수신자에게 보내는 아웃바운드 이메일은 비활성화되지만 성공 관리자에게 요청하여 활성화할 수 있습니다.

일반적인 질문

고객은 Adobe Support에 문의하여 Acrobat Sign 샌드박스 인스턴스에서 관측된 문제를 보고할 수 있습니다. Adobe는 Acrobat Sign 프로덕션 인스턴스에서 사용하는 것과 동일한 분류 및 지원 기법을 샌드박스에서 사용할 것입니다. 샌드박스와 프로덕션 릴리스 일자 간의 시간적 민감성을 놓고 볼 때 Adobe는 우선 순위와 심각도를 기준으로 문제를 해결할 것입니다. 해결 우선 순위는 사례별로 지정됩니다. 우선 순위가 높은 문제를 보고하는 고객은 문제가 알려질 경우 이를 해결하는 릴리스 버전에 대한 알림을 받게 됩니다.

일반 지원 SLA의 경우 지원 서비스 약관 페이지의 ‘서비스 요청의 시작 및 처리’ 섹션을 참조하십시오.

아니요.

샌드박스와 프로덕션 환경은 일대일 관계입니다.

예.

여러 명의 관리자가 샌드박스에 인증하고 동시에 서로 다른 자산에서 작업할 수 있습니다.

둘 이상의 관리자가 같은 자산을 동시에 조작하는 경우 마지막 버전을 저장한 관리자가 이전 버전 전체를 덮어씁니다.

현재 샌드박스는 프로덕션 환경 업데이트 다음 날 새로 고쳐집니다.

프로덕션 환경이 3월 1일에 업데이트되면 샌드박스는 3월 2일에 업데이트됩니다.

2022년 10월부터 샌드박스 환경은 주요 시작 30일 전에 새로운 콘텐츠를 게시할 예정입니다.

예.

샌드박스에서 만들어지거나 샌드박스에 복사된 모든 사용자 및 자산은 명시적으로 제거될 때까지 유지됩니다.

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