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Última atualização em 11 de fev de 2025

Se a instalação do Acrobat para SharePoint e OneDrive no centro de administração do Microsoft 365 não funcionar em 48 horas, você poderá instalar o aplicativo a partir da página de integrações da Adobe Document Cloud.

Falha na instalação por meio do centro de administração

  1. Em SharePoint OneDrive, selecione Instalar e configurar.

    A página de integrações da Adobe Document Cloud mostra opções para instalar e configurar o SharePoint OneDrive e o Office 365.

    Para obter mais detalhes, dicas de solução de problemas e práticas recomendadas para uma instalação bem-sucedida, clique no link Perguntas frequentes de admins.

  2. Na caixa de diálogo Nota para admins, selecione Continuar, mesmo se você estiver conectado(a) como um usuário individual.

  3. Selecione Continuar na caixa de diálogo Implantar o aplicativo Acrobat para todos os usuários locatários.

  4. Se solicitado, faça logon na sua conta da Microsoft.

  5. Na caixa de diálogo Permissões solicitadas, selecione Aceitar.

Observação:

Devido à infraestrutura de armazenamento em cache da Microsoft, após reinstalar o aplicativo na página de integrações da Adobe Document Cloud, pode levar até 48 horas para instalá-lo e exibi-lo na sua conta. Se ele ainda não aparecer após 48 horas, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência.

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