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Última atualização em 10 de fev de 2025

Saiba mais sobre como instalar o Acrobat para SharePoint e OneDrive.

Instalação para usuários ou grupos selecionados

Os administradores podem instalar o aplicativo para usuários ou grupos selecionados por meio do Centro de Administração do Microsoft 365.

Instalação para usuários locatários

Os administradores podem implantar o aplicativo para usuários locatários, selecionando Implantar para todos os usuários.

Instalação para indivíduos

Os usuários podem instalar o aplicativo a partir do AppSource ou do site da Adobe.

Experiência do usuário

Depois de instalado, o Adobe Acrobat torna-se o visualizador de PDF padrão no SharePoint e no OneDrive. Você verá um ícone da Adobe em vez do ícone padrão de PDF e poderá acessar o armazenamento na nuvem da Adobe para converter, exportar ou combinar PDFs, independentemente do status da assinatura.

Acesso para novos usuários

Os usuários recém-adicionados obtêm acesso automaticamente ao aplicativo depois que ele é implantado para todos os usuários locatários.

Restrições de desinstalação

O aplicativo não pode ser desinstalado ou limitado a usuários, ou grupos selecionados. Ele precisa ser removido de todo o locatário por meio do Admin Console da Microsoft.

Atraso da instalação

A infraestrutura de cache da Microsoft pode atrasar a instalação ou remoção do aplicativo por até 48 horas. Se demorar mais, será necessário reinstalar ou entrar em contato com o suporte da Microsoft.

Limitação de arquivos recentes

O aplicativo não aparece na seção de arquivos recentes devido a limitações na estrutura de tratamento de arquivos da Microsoft.

Problemas de assinatura

Se você tiver uma assinatura ativa, mas não estiver conseguindo acessar os recursos pagos, pode ser que a sua organização esteja usando um contrato de licenciamento perpétuo antigo em vez do contrato de licenciamento indicado. Entre em contato com o seu revendedor para migrar para o contrato de licenciamento indicado ou abra um tíquete de suporte junto ao suporte da Adobe.

Dados e segurança

Armazenamento de documentos

  • Os documentos são armazenados em seu local de origem no SharePoint ou no OneDrive.
  • Visualizações, comentários e pesquisas são feitos localmente no seu computador.
  • As alterações são salvas no SharePoint ou no OneDrive.
  • No caso de ações como criar, organizar, combinar ou exportar, os documentos são processados temporariamente nos servidores da Adobe Document Cloud e excluídos em 24 horas. Então, o documento modificado é salvo de volta no SharePoint ou no OneDrive.

Dados enviados à Adobe

  • Quando um indivíduo instala o aplicativo a partir do AppSource ou do site da Adobe, somente as informações de contato são compartilhadas com a Adobe para fins de marketing.
  • Se um administrador instalar o aplicativo pelo locatário, nenhuma informação de contato dos usuários do locatário será compartilhada com a Adobe.

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