Seminarios web

Los seminarios web de Adobe Connect son eventos interactivos en línea diseñados para implicar a los participantes a través de diversas funciones. Son ideales para el marketing, la formación, los seminarios educativos y las presentaciones a gran escala, ya que proporcionan herramientas para que el flujo sea continuo y el público interactúe.

Prácticas recomendadas para los seminarios web interactivos

• Preparación previa al evento: comience por crear un seminario web interactivo de muestra que pueda clonar en el futuro y reutilice las salas de Adobe Connect para el mismo contenido.
• Programación y funciones del equipo: programe al menos 30 minutos de tiempo de preparación antes del seminario web y asigne funciones a los miembros del equipo como coanfitriones y copresentadores para facilitar el acceso anticipado a la sala.
• Promoción del evento: configure un formulario de registro y una página de inicio en Marketo; simplifique el formulario y reutilícelo en los diferentes seminarios web. Envíe correos electrónicos dirigidos, utilice varios canales promocionales y envíe correos electrónicos de recordatorio a los invitados registrados.
• Diseño de la sala del seminario web: cree diseños para las diferentes etapas del seminario web, como un vestíbulo, una agenda, presentaciones de ponentes o rondas de preguntas y respuestas. Planifique elementos interactivos, como las encuestas, las preguntas y respuestas o el chat, para aumentar la participación.
• Gestión de público numeroso: designe coanfitriones para administrar el pod de preguntas y respuestas cuando haya una gran afluencia de asistentes y plantéese usar un chat moderado para mantener el control. Utilice un pod para compartir para cargar contenido y reducir el uso de ancho de banda de Internet.
• Mejora de la experiencia de los participantes: utilice un pod de archivos para compartir contenido descargable, emplee un pod de vínculos web para compartir direcciones URL y establezca un fondo de sala con el logotipo de su marca. Active los recordatorios de grabación y configure un área de anfitriones y presentadores para la colaboración entre bastidores.
• Configuración de la privacidad: para mantener la confidencialidad de los participantes, ajuste la configuración del indicador de actividad, el pod de preguntas y respuestas, el panel de chat, el chat privado y el pod de asistentes.
• Preparación de la transmisión: realice ensayos para probar la configuración de audio y vídeo, convoque a los anfitriones y presentadores para que lleguen con antelación y decida quiénes serán los moderadores del pod de preguntas y respuestas y el chat. Asegúrese de que los programas para compartir la pantalla estén listos por adelantado y cambie al diseño de vestíbulo 15 minutos antes del comienzo.
• Durante el seminario web: lleve a cabo la coordinación de forma privada en el área de anfitriones y presentadores, haga cambios de última hora con el modo de preparación y use el panel de participación para supervisar el interés y el nivel de implicación de los participantes.
• Acciones posteriores a la sesión: valide la grabación, planifique las campañas en función de la participación, realice un seguimiento de las actividades de los usuarios que no han asistido y use el panel para analizar el rendimiento del seminario web con el fin de introducir mejoras en el futuro.