En este documento se destacan las nuevas funciones, los cambios de la experiencia y los problemas resueltos en la aplicación dirigida al cliente para la versión más reciente.

Las actualizaciones centradas en los desarrolladores de la API y los webhooks se documentan en la Guía para desarrolladores de Acrobat Sign.

No se garantiza que todas las funciones y cambios estén activados en la fecha de lanzamiento.

Adobe Acrobat Sign versión 16.1.

Implementación de producción: 22 de julio de 2025

Implementación de GovCloud: 5 de agosto de 2025

Funcionalidad mejorada

Utiliza WhatsApp para enviar enlaces de acuerdos directamente al dispositivo móvil de un destinatario: la integración de WhatsApp en Acrobat Sign se ha ampliado para incluir la opción de enviar vínculos de notificación y recordatorio de acuerdos directamente al dispositivo habilitado para WhatsApp de un destinatario.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta o grupo
Revisar la documentación actualizada >

Compatibilidad nativa con PDF/A para la conservación de documentos a largo plazo: Acrobat Sign ahora admite la conversión, validación y exportación de documentos en formato PDF/A-2b (ISO 19005), lo que ayuda a las organizaciones a cumplir las estrictas normas de archivado y los requisitos normativos. Los documentos conservan su conformidad con el formato PDF/A durante todo el ciclo de vida del acuerdo: carga, firma y almacenamiento.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta o grupo Revisar la nueva función >

Evitar que Adobe Acrobat Sign se incruste en sitios web de terceros - La defensa contra clickjacking agrega protección de iframe a las páginas de Acrobat Sign a las que se accede a través de la API REST v5+. El enmarcado solo se permite cuando se utiliza el inicio de sesión automático con un dominio principal declarado, lo que ayuda a evitar la incrustación engañosa o no autorizada.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta o grupo
Revisar la documentación de configuración de defensa contra clickjacking >

Mejor control sobre el uso compartido basado en grupos: las organizaciones que utilizan el uso compartido avanzado de cuentas ahora pueden restringir opcionalmente la vista compartida de sus acuerdos a solo aquellos acuerdos enviados desde el grupo del usuario. Los acuerdos enviados a un usuario desde un grupo externo se filtrarán para proteger las comunicaciones potencialmente privadas de los usuarios que no sería apropiado que se compartieran de forma general. Este filtro solo se aplica a los recursos compartidos a nivel de grupo (compartir un grupo con otro grupo o usuario), y no se aplica a los recursos compartidos basados en usuarios (compartir un usuario con un grupo u otro usuario).

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: cuenta o grupo Revisar los permisos de uso compartido de cuenta actualizados >

Actualizaciones para clientes con licencia VIP:
- Configuración simplificada para los administradores desde la página de inicio: Acrobat Sign introduce una nueva sección Administración de cuentas para ayudar a los administradores de cuentas a acceder rápidamente a herramientas de configuración clave. Añada usuarios, organice grupos, conecte integraciones y migre plantillas directamente desde la página de inicio; no es necesario buscar.
- Añadir usuarios a Admin Console desde Acrobat Sign: los administradores ahora pueden añadir usuarios directamente desde la página Usuarios en Acrobat Sign, actualizando automáticamente Adobe Admin Console.
- La asignación de funciones de Admin Console ahora está disponible en Acrobat Sign: para agilizar la configuración, Acrobat Sign ahora permite a los administradores de cuentas asignar funciones clave de Admin Console: administrador de productos y administrador de asistencia técnica, sin salir de la interfaz del producto.
- Acceso más fácil al conjunto de integraciones de terceros: se ha añadido una nueva página Integraciones al menú de administración, proporcionando vínculos directos e intuitivos a los archivos de configuración para las integraciones individuales.
- Incorporación de HIPAA más fácil a través de la guía del producto: las organizaciones sujetas a la HIPAA ahora pueden comenzar el proceso de habilitación dentro de Acrobat Sign a través de un nuevo flujo de trabajo de autoservicio a través del menú de administración Empezar. El sistema envía una solicitud automática al servicio de asistencia técnica y realiza un seguimiento del progreso en función de la firma BAA y la configuración del sistema.
- Acelera la migración de tus plantillas a Acrobat Sign con la conversión automática de plantillas: la nueva función de migración de plantillas ayuda a los administradores de cuentas a trasladar rápidamente sus plantillas a Acrobat Sign. Cargue un archivo ZIP de plantilla, conviértalo automáticamente y revise los resultados en el entorno de creación; no se necesitan conocimientos técnicos.
- Chatbot del Asistente Inteligente de Acrobat Sign - El nuevo Asistente Inteligente proporciona respuestas en la aplicación a preguntas comunes como cómo agregar usuarios, verificar el uso o actualizar la configuración. Formule su pregunta en lenguaje sencillo y obtenga orientación paso a paso, artículos relevantes de HelpX o enlaces a páginas de soporte.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: no configurable

Acrobat Sign for Government se actualiza a la experiencia moderna:
- Acrobat Sign para la administración pública: acceso a la interfaz moderna de Solicitud de firma: los administradores de GovernmentCloud ahora pueden habilitar su cuenta o grupos para usar la interfaz moderna de Solicitud de Firma.
- Acrobat Sign para la administración pública: actualización móvil prioritaria para destinatarios - Los usuarios de la administración pública ahora pueden acceder a la interfaz moderna, diseñada para simplificar la firma en dispositivos móviles a través de una interfaz fácil de configurar, solo con campos de formulario.
- Acrobat Sign para la administración pública: nueva interfaz Crear Plantilla disponible: los usuarios de la administración pública ahora tienen acceso a la interfaz moderna Crear Plantilla, que agiliza el proceso de diseño de plantillas y mejora la usabilidad.
 
 Entornos disponibles: administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign para la administración pública Ámbito de la configuración: cuenta o grupo

Nuevo Proveedor de servicios fiduciarios (TSP): Acrobat Sign está ampliando su lista de Proveedores de servicios fiduciarios (TSP) compatibles para mejorar las opciones de autenticación del destinatario. Ahora está disponible el nuevo TSP:
- eID Easy

Esta incorporación amplía la compatibilidad de Acrobat Sign con las normas a nivel mundial, lo que permite firmas digitales ágiles y seguras en múltiples sectores.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial Niveles de servicios disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: cuenta y grupo

Cambios de la experiencia

Aplicación de la experiencia de firma digital mejorada: el proceso para aplicar una firma digital basada en la nube se ha perfeccionado para reducir el número de interacciones que el firmante debe completar al aplicar una firma digital.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: el nuevo proceso está habilitado de forma predeterminada, no es configurable.

El límite de caracteres para las etiquetas en el diseñador de flujos de Trabajo se ha aumentado a 500 caracteres: al crear o editar un flujo de trabajo personalizado en el Diseñador de flujos de trabajo, las etiquetas utilizadas para describir los campos ahora pueden aceptar hasta 500 caracteres (mejorado a partir de 100 caracteres).

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
Revisar la documentación actualizada >

El control de la nueva experiencia de flujo de trabajo personalizado se ha movido al menú Configuración Global : la opción configurable para Establecer el nuevo flujo de trabajo personalizado como la experiencia predeterminada se ha movido de la página Configuración de envío a la página Configuración global.
Se ha añadido un nuevo control para exponer "enlaces de cambio" para que los usuarios puedan cambiar entre la nueva experiencia y la versión clásica.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta o grupo

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las actualizaciones de la API y webhook para esta versión se encuentran en la Documentación de API de Acrobat Sign.

Problemas resueltos

Problema	Descripción
4501772	Resumen: Para la experiencia moderna de solicitud de firma, el mensaje del destinatario no se actualiza cuando se cambia el idioma en la configuración del Acuerdo.
4501772	Corrección: Se ha actualizado el código para aceptar la nueva preferencia de idioma para abordar el cambio en los mensajes cuando se selecciona un nuevo idioma.
4503504	Resumen: En casos raros, los reintentos durante la creación del acuerdo pueden resultar en múltiples copias del mismo acuerdo secundario generadas usando Enviar en Masa
4503504	Corrección: Múltiples actualizaciones en cómo se generan y listan internamente los acuerdos secundarios con comprobaciones para asegurar que no se puedan crear duplicados.
4511072	Resumen: Los correos electrónicos del Informe de Consumo de Transacciones no se reciben después de usar la opción "Enviar ahora".
4511072	Corrección: Se actualizó el sistema de correo para resolver un problema de entrega.
4511224	Resumen: los archivos PDF se han establecido en el zoom "Heredado" antes de enviar el valor predeterminado a "Ajustar a la página" después de firmar.
4511224	Corrección: Se ha mejorado el manejo de anotaciones para garantizar que las propiedades se confirmen correctamente en el PDF resultante.
4512546 / 4522458	Resumen: los flujos de trabajo compartidos no muestran las plantillas de campos como se espera para las cuentas que comparten a través del uso compartido avanzado de cuentas.
4512546 / 4522458	Corrección: se ha actualizado la solicitud GET /libraryDocuments/id/formFields para la cabecera x-on-behalf-of-user que se requiere para el caso de uso de uso compartido avanzado de cuentas.
4515020	Resumen: la llamada a la API PUT /users/{id}/groups devuelve un error 403 al intentar mover a un usuario que no está en el grupo predeterminado por un administrador a nivel de grupo
4515020	Corrección: se ha extendido la autorización a los administradores de grupo, quienes ahora pueden añadir usuarios a su grupo, incluso si el usuario asignado está actualmente en otro grupo no predeterminado.
4516121	Resumen: cuando un grupo de botones de opción contiene ayudas contextuales individuales, solo se muestra la primera ayuda contextual para todas las opciones durante la firma.
4516121	Corrección: el código del botón de opción empleaba estrictamente una ayuda contextual para la matriz de botones. Se ha actualizado para permitir la representación individual.
4516129	Resumen: los acuerdos caducan según el equivalente UTC de la hora local del remitente, no la hora local prevista.
4516129	Corrección: la lógica que comprueba la hora de caducidad ya no se basa en la hora del explorador, sino que permite que la aplicación principal realice la validación.
4518192	Resumen: los firmantes no pueden completar intermitentemente el proceso de firma cuando utilizan la autenticación de Acrobat Sign con el SSO de Okta.
4518192	Corrección: Se ha eliminado el atributo crossShardLoginPage de la sesión después del inicio de sesión correcto.
4521018	Resumen: al utilizar la experiencia de firma moderna, los campos desplegables configurados con valores de exportación devuelven la etiqueta visible en lugar del valor de exportación en la respuesta de la API /formData.
4521018	Corrección: Ahora se envían los valores ocultos (de exportación) en lugar de los valores visibles.
4521111	Resumen: en la nueva experiencia de creación, los usuarios no pueden desplazarse y ver todas las plantillas de campo disponibles en el menú desplegable Plantillas de campo.
4521111	Corrección: Se ha actualizado la experiencia de creación moderna para cargar más de la primera página de plantillas de campo.
4521311	Resumen: debido a un retraso conocido de 12 horas en el mecanismo de caducidad del acuerdo, los recordatorios se envían después de la hora de caducidad efectiva, lo que provoca intentos de firma fallidos y confusión en los usuarios.
4521311	Corrección: para los recordatorios recurrentes "Hasta que se firme", se comprueba la fecha límite de la firma y ya no se enviará el recordatorio, pero se dejará activo para que pueda recuperarse si el remitente edita la fecha límite de la firma antes de que caduque realmente durante el periodo de gracia de 12 horas.
4522059	Resumen: Cuando un firmante carga un archivo mediante un campo de adjunto y luego completa una firma digital, el enlace Descargar documento produce un error de "Página no encontrada".
4522059	Corrección: se ha eliminado la suma de comprobación de la detección de duplicados, ya que es una propiedad opcional en la especificación del PDF. Acrobat Sign continúa utilizando el nombre y el tamaño del archivo para identificar duplicados.
4522382	Resumen: Los usuarios no pueden completar las transacciones cuando utilizan Click to Sign con la autenticación habilitada. Después de iniciar sesión, la transacción no se completa y debe volver a intentarse
4522382	Corrección: Se ha eliminado el parámetro de URL crossShardLandingPage de la sesión después del inicio de sesión.
4522384 / 4523594 / 4523900	Resumen: Al utilizar la función de envío masivo, no se envían acuerdos en el primer intento, pero un segundo intento funciona según lo previsto debido a la puesta en cola de tareas en el fragmento local.
4522384 / 4523594 / 4523900	Corrección: Se ha perfeccionado la puesta en cola de tareas para garantizar que no se retrasen.
4522497	Resumen: El formato de marca de tiempo en los acuerdos cambia de HH:MM:SS a HH:MM después de que se firma el documento, lo que resulta en la pérdida de segundos en el registro de auditoría final.
4522497	Corrección: se han añadido segundos a timePatern.
4522509	Resumen: Los destinatarios en CC no pueden ver el tablero de contexto del acuerdo al acceder a los acuerdos habilitados para LDV a través del enlace de correo electrónico. En su lugar, reciben un error "Documento aún no visible".
4522509	Solución: Se ha modificado el código para proporcionar el acceso necesario para ver el tablero de contexto.
4522547	Resumen: Al utilizar una plantilla, el PDF final puede mostrar datos de campos de formulario mal alineados o faltantes después de la firma debido a que la rotación de la página se aplica después de cada anotación.
4522547	Solución: Se ha corregido la rotación de página.
4522914	Resumen: Al utilizar la nueva función de envío masivo, los clientes pueden encontrar un error durante la carga de CSV si los valores en las columnas Agreement_Message o Private_Message superan un cierto límite de caracteres.
4522914	Corrección: El límite de caracteres se documentó en el material dirigido al cliente.
4522945	Resumen: Al intentar editar el documento reutilizable como administrador de cuenta/grupo y tratar de aplicar una plantilla de campo, se produce una NullPointerException al comprobar la participación de origen
4522945	Solución: Se añadió un método para encontrar la participación de origen al editar documentos de biblioteca como administrador de cuenta/grupo
4523043	Resumen: Al editar un formulario web que incluye un participante con el rol establecido como Delegador, la página Modificar formulario web no se carga. Se activa un error de consola, lo que impide cualquier edición.
4523043	Corrección: se ha añadido una comprobación que garantiza que si ROLE_MAP no está definido, el código no leerá el className como no definido y generará un error. Sino, devuelve no definido.
4523061	Resumen: Los documentos firmados adjuntos a los correos electrónicos conservan sus extensiones de archivo originales en el nombre del archivo, lo que resulta en una nomenclatura redundante
4523061	Corrección: Ya no se recorta la subcadena del nombre de archivo si comienza con '.' y es diferente de la extensión.
4524122	Resumen: en la nueva experiencia, al intentar iniciar un acuerdo desde un flujo de trabajo guardado, se produce un error del sistema debido a que se ha excedido un límite de caracteres.
4524122	Corrección: Se han actualizado los límites de etiquetas para permitir 500 caracteres.
4524162	Resumen: la validación de enlaces impide el envío de acuerdos en la nueva experiencia de creación
4524162	Corrección: se ha añadido un parámetro a la nueva experiencia para comprobar el gancho de Errores, permitiendo una gestión más flexible de las validaciones de hipervínculos.
4524356	Resumen: Los usuarios encuentran un mensaje "Error del servidor: Se ha producido un error al procesar su solicitud" al intentar firmar acuerdos debido a que el ancho de borde -1 no se interpreta correctamente.
4524356	Corrección: ahora se interpreta -1 como un borde predeterminado de 1 pto y solo se ha añadido un borde si este es mayor que cero.
4524410	Resumen: En la Nueva experiencia de envío, al utilizar un flujo de trabajo y cargar un nuevo archivo después de eliminar el nombre de acuerdo predeterminado, el campo Nombre del acuerdo no se actualiza automáticamente.
4524410	Corrección: Se ha añadido una corrección para eliminar el valor predeterminado del evento onBlur y se ha introducido una lógica para establecer el nombre del primer documento cargado en el campo de texto del nombre del documento.
4524614	Resumen: La fuente utilizada por los campos de formulario de texto en el PDF no coincide con la fuente elegida en la página de creación. La fuente del campo de texto es siempre SourceSansPro-Regular.
4524614	Corrección: Se ha ampliado ExternalFont.getFontReplacementMapping para incluir fuentes normales, en negrita y en cursiva.
4525098	Resumen: El correo electrónico de solicitud de firma no se envía al firmante 2 cuando el remitente es el firmante 2 y el remitente reemplaza al firmante 1.
4525098	Corrección: se han mejorado las listas de destinatarios paralelos para administrar el caso de uso en el que se utiliza un destinatario existente para reemplazar a otro destinatario en el mismo conjunto de destinatarios.
4525377	Resumen: los sellos electrónicos (eSeals) no funcionan con la experiencia moderna de solicitud de firma
4525377	Corrección: se ha añadido un caso de prueba para verificar el destinatario del sello electrónico en un flujo de trabajo que no es UMG, donde el sello está restringido al acceso del grupo.
4525491	Resumen: Los nombres de acuerdos que contienen caracteres no latinos (p. ej., chino, japonés, tailandés, coreano) aparecen como ?????? en la pestaña Administrar del destinatario y en las notificaciones por correo electrónico cuando se envían mediante Envío masivo.
4525491	Corrección: Se ha actualizado la Documentación para indicar que se necesita el formato UTF-8
4525653	Resumen: Los acuerdos enviados mediante la API con archivos JPEG se cancelan automáticamente debido a un error de procesamiento de documentos. El problema ocurre después de que los archivos se carguen correctamente pero antes de que se envíe el Acuerdo.
4525653	Corrección: Se ha añadido compatibilidad para JPEG SOI app0-15
4526153	Resumen: la escala del campo de sello se comporta de manera diferente en las pantallas de creación antigua y nueva.
4526153	Corrección: Se ha actualizado el nuevo entorno de creación para escalar el campo de sello de manera coherente con la versión clásica.
4527031	Resumen: Cuando la opción "Permitir a los remitentes seleccionar el orden de firma" está desmarcada en la Nueva experiencia, la opción "Los destinatarios deben firmar en orden" permanece visible
4527031	Corrección: Se ha mejorado el código relativo al acceso a este control para suprimir correctamente la opción cuando la configuración lo dicta.
4527284	Resumen: Los acuerdos que incluyen ciertos archivos PDF escaneados o aplanados fallan durante la creación y se cancelan automáticamente con el error AUTO_AUTHOR_FAIL debido a una biblioteca interna que no se gestiona.
4527284	Corrección: Se implementó un método que captura cualquier excepción y la registra, pero no interrumpe la generación de un acuerdo.
4527948	Resumen: Cuando se importa un campo Acroform calculado a Sign, la API REST devuelve un campo que contiene { calculated: true, valueExpression: '' }, lo que provoca que el campo se muestre con un error de validación.
4527948	Corrección: los campos identificados en este caso de uso ahora se actualizan para que se introduzcan manualmente, no para que se calculen.
4528062	Resumen: la llamada a la API Get /users falla para los usuarios de Salesforce con números de usuario muy grandes
4528062	Corrección: una nueva versión de la integración de Salesforce mejora el proceso para obtener la lista de usuarios de forma más eficiente.
4528284	Resumen: Código de país incorrecto de las Islas Caimán para la autenticación telefónica en la nueva experiencia
4528284	Corrección: el código de país se ha actualizado.
4529259 / 4529319	Resumen: nombres de firmantes opcionales y autenticación de doble factor (2FA) obligatoria a pesar de la configuración del flujo de trabajo en la nueva experiencia de envío de flujo de trabajo personalizado
4529259 / 4529319	Corrección: se proporcionó una comprobación para los destinatarios opcionales, de modo que cuando no haya ninguna ID de correo electrónico presente, la verificación de autenticación (teléfono, contraseña, kba) no fallará en ninguna validación. De manera similar, el nombre tampoco será obligatorio para los destinatarios opcionales a menos que el campo de ID de correo electrónico tenga algún dato.
4530084	Resumen: algunos usuarios experimentan una pantalla en blanco al acceder a la configuración de destinatarios en la nueva experiencia de envío. El problema se debe a una traducción faltante para una etiqueta de código de país específica y afecta a todos los idiomas excepto en-US.
4530084	Corrección: Se han publicado las traducciones correctas y se han anclado a las funciones correspondientes.
4530537	Resumen: Se produce un NPE al intentar convertir un destino con nombre en una ubicación, lo que impide el envío de acuerdos.
4530537	Corrección: Se ha implementado una nueva comprobación para determinar si el destino es un destino con nombre y omitirlo.