Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
- Añadir logotipo
- Personalizar el nombre de host/URL de la empresa
- Agregar el nombre de empresa
- Redirección de URL posterior al acuerdo
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Aplicar escala de dibujo de firma adaptable
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración del envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
- Requisitos y limitaciones del sistema
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Enviar página (Redactar)
- Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
- Selector de grupo
- Añadir archivos y plantillas
- Nombre del acuerdo
- Mensaje global
- Fecha límite de finalización
- Recordatorios
- Proteger el PDF con contraseña
- Tipo de firma
- Configuración regional del destinatario
- Orden/flujo de firmas de los destinatarios
- Roles de destinatario
- Autenticación de los destinatarios
- Mensaje privado para el destinatario
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Partes en CC
- Comprobación de identidad
- Envía un acuerdo solo a ti
- Enviar un acuerdo a otros usuarios
- Firmas escritas
- Orden de firma de los destinatarios
- Enviar en bloque
- Enviar página (Redactar)
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Tipos de campo
- Tipos de campo comunes
- Campos de firma electrónica
- Campo de iniciales
- Campo de nombre de destinatario
- Campo del correo electrónico del destinatario
- Fecha del campo de firma
- Campo de texto
- Campo de fecha
- Campo de número
- Casilla de verificación
- Botón de selección
- Menú desplegable
- Superposición de vínculos
- Campo de pago
- Archivos adjuntos
- Sello de participación
- Número de transacción
- Imagen
- Compañía
- Título
- Sello
- Aspecto del contenido del campo
- Validaciones de campo
- Valores de campos enmascarados
- Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
- Campos calculados
- Tipos de campo
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones...
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
- Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Guarde los documentos completados en SharePoint
- Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar todos los documentos completados en Dropbox
- Guardar los documentos completados en Box
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
Soporte y solución de problemas
En este documento se destacan las nuevas funciones, los cambios de la experiencia y los problemas resueltos en la aplicación dirigida al cliente para la versión más reciente.
Las actualizaciones centradas en los desarrolladores de la API y los webhooks se documentan en la Guía para desarrolladores de Acrobat Sign.
No se garantiza que todas las funciones y cambios estén activados en la fecha de lanzamiento.
Implementación de producción: 22 de abril de 2025
Implementación de GovCloud: 24 de abril de 2025
Funcionalidad mejorada
- Enviar en lote: Descarga en masa: los remitentes pueden descargar todos los acuerdos secundarios completados desde una transacción Enviar en lote directamente desde la página Administrar . El archivo ZIP solo incluye acuerdos completados, con nombres basados en su ID de transacción, mientras que los acuerdos en curso, cancelados, rechazados o caducados quedan excluidos.
Cada solicitud de descarga admite hasta 100 MB de datos, lo que ofrece una manera rápida y eficiente de acceder a los documentos finalizados en un solo paso.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: grupo y cuenta
Revisa la documentación actualizada Enviar en lote >
- Mejor experiencia de firma móvil: los remitentes ahora pueden habilitar y configurar una experiencia de firma móvil optimizada, proporcionando a los destinatarios dos opciones de visualización:
- Vista de PDF: muestra el acuerdo completo para la revisión y firma.
- Vista de solo campo: se centra en los campos de formulario, lo que facilita que se completen y firmen acuerdos en dispositivos móviles.
Esta actualización simplifica el proceso de firma, mejorando las tasas de finalización del formulario y la experiencia móvil global.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Configurar la documentación de la función (solo para empresas) >
Crear la superposición de campos de formulario centrados en dispositivos móviles >
Entorno de firma electrónica: escritorio >
Entorno de firma electrónica: móvil >
Diferencia de funciones entre los entornos de escritorio nuevo y clásico
Diferencia de funciones entre los entornos de móvil nuevo y clásico >
- Partes en CC para destinatarios individuales en el Diseñador de flujo de trabajo personalizado: el Diseñador de flujo de trabajo personalizado ahora permite que cada destinatario tenga partes en CC dedicadas. Cuando está activada esta opción, las partes en CC reciben notificaciones simultáneas con el destinatario previsto, lo que garantiza una mayor visibilidad y una mejor comunicación. Esta función está disponible si la cuenta se ha configurado para permitirla.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Revisar el documento del diseñador de flujos de trabajo actualizado >
- Casilla de verificación y botón de opción: opción Mostrar el borde del campo: los campos Casilla de verificación y Botón de opción ahora incluyen una opción para Mostrar el borde del campo al visualizar e imprimir el acuerdo. Esta opción se puede desactivar cuando el documento cargado ya contiene bordes preimprimidos, lo que garantiza un documento final más limpio evitando duplicaciones.
La opción está activada de forma predeterminada y configurada a nivel de campo.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: propiedad a nivel de campo
Revisar la nueva configuración Bordes del campo del formulario >
- Mejor detección automática de campos de formulario La función detección automática de campos de formulario ahora coloca los campos detectados automáticamente, lo que simplifica el proceso de creación del formulario. Los usuarios conservan el control completo y pueden editar, eliminar o quitar todos los campos colocados con una sola acción.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
Configurar los controles para la detección automática de formularios >
Revisar el documento actualizado de Detección automática de formularios >
- Nueva opción para establecer el tipo de firma del destinatario: los remitentes ahora pueden definir el tipo de firma para los destinatarios enviando acuerdos mediante el moderno proceso de Solicitar firma. Cuando esta opción está activada, aparece un menú desplegable Tipo de firma en la sección Configuración del destinatario de la página Redactar , que muestra las opciones permitidas por la configuración del grupo.
- Los valores predeterminados se pueden aplicar en los niveles de cuenta y grupo.
- Si el remitente selecciona un tipo de firma, el destinatario debe utilizar ese tipo.
- El remitente puede seleccionar varias opciones para el destinatario.
- El destinatario puede elegir el tipo de firma preferido si no se ha realizado ninguna selección.
Esta función proporciona más control sobre los métodos de firma manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad cuando es necesario.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Configurar la opción Permitir que los destinatarios firmen y coloquen sus iniciales >
Documentación de Solicitar firma actualizada >
- Administración de usuarios mejorada en Acrobat Sign: la vista de administración de usuarios de Acrobat Sign se ha actualizado para mejorar la visibilidad del estado de los usuarios. La interfaz mejorada proporciona un acceso más fácil para revisar invitaciones pendientes e indicadores claros para problemas de aprovisionamiento. La nueva interfaz también resalta las acciones destacadas que los administradores pueden realizar para cada una de las categorías de estado (Añadir usuario, Enviar recordatorio y Contacto con el equipo de soporte técnico) para agilizar el proceso de aprovisionamiento de usuarios.
La Administración de usuarios mejorada se está implementando por fases.
La versión de abril de 2025 expone esta función en las cuentas de clientes que administran usuarios en Adobe Admin Console y están bajo un contrato de licencia VIP.
Las cuentas con licencias ETLA dispondrán de esta función en una próxima versión.
Entornos disponibles: comercial | Niveles de servicio disponibles: Ver nota arriba | Ámbito de configuración: no configurable, habilitado de forma predeterminada
Revisar la documentación de gestión de usuarios actualizada >
- Nuevo envío de whatsapp de contraseñas de un solo uso: Acrobat Sign ahora es compatible con WhatsApp como método de envío de contraseñas de un solo uso (OTP) a los teléfonos de los destinatarios. Esta función funciona de la misma manera que la de envío de SMS, pero aprovecha la tecnología y la infraestructura de WhatsApp, lo que proporciona estabilidad adicional y una opción de comunicación conveniente. Cuando la autenticación de OTP por WhatsApp es un tipo de autenticación prémium que está disponible al redactar nuevos acuerdos.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Revisar la configuración de Autenticación por WhatsApp >
Documentación de Solicitar firma actualizada >
- Revisitar la configuración del destinatario desde la página de creación : los remitentes que utilizan la nueva experiencia de Solicitud de firma ahora pueden volver a la página Redactar desde el entorno de Creación para volver a configurar los destinatarios y sus propiedades sin perder el progreso. Esto permite realizar ajustes del orden y los detalles de los destinatarios, garantizando al mismo tiempo que las asignaciones de campos existentes permanezcan intactas (p. ej., el firmante 1 sigue siendo el firmante 1). (Si se quita un participante, también se quitarán los campos relacionados).
Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
- Nuevo entorno de creación para plantillas de biblioteca: el entorno de creación de plantillas de biblioteca ahora ofrece la experiencia moderna de creación para la ubicación de campos, lo que facilita la creación y la personalización de plantillas. Las mejoras incluyen:
Estas actualizaciones simplifican la creación de plantillas y garantizan una experiencia perfecta tanto para los remitentes como para los destinatarios.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Habilitar el nuevo entorno de Crear plantilla >
Revisar el nuevo proceso de Crear plantilla >
- Nuevos proveedores de identidad (IdP) añadidos a Acrobat Sign: Acrobat Sign está ampliando su lista de proveedores de identidad (IdP) compatibles para mejorar las opciones de autenticación del destinatario. Ahora están disponibles los nuevos IdP siguientes:
- OneID ID Check
- OneID ID Proof
- OneID ID Assure
- OneID Sign-Up Plus
Estas incorporaciones amplían la compatibilidad de Acrobat Sign con las normas de verificación de identidad a nivel mundial, lo que permite una autenticación ágil y segura en múltiples sectores.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Cambios de la experiencia
- El entorno moderno de Solicitar firma se ha convertido en la experiencia predeterminada al crear un nuevo acuerdo. Todas las cuentas existentes se han cambiado al entorno moderno:
- Los usuarios ya no pueden acceder a los vínculos para cambiar de entorno nuevo a clásico.
- Los administradores seguirán disponiendo de la opción para habilitar la experiencia clásica a través del menú de administrador.
- Los clientes que utilicen la integración de Notarize no se verán afectados por este cambio.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
- A los administradores del sistema de una cuenta VIP en Admin Console se les asigna automáticamente un derecho de Acrobat Sign: cuando una cuenta adquiere inicialmente el servicio de Acrobat Sign bajo una licencia VIP, a sus usuarios con privilegios de Administrador del sistema se les asignará automáticamente una licencia de Acrobat Sign.
- En las nuevas organizaciones todos los Administradores de sistema asignados existentes tendrán un derecho a nivel de administrador de Acrobat Sign .
- Las organizaciones existentes que adquieran una licencia de Acrobat Sign tendrán todos los Administradores de sistema existentes provistos de un derecho de Acrobat Sign a nivel de administrador de cuenta.
La licencia de Acrobat Sign solo se concede automáticamente cuando los servicios de Acrobat Sign se adquieren por primera vez para la organización. La concesión no se aplica a los Administradores del sistema ascendidos posteriormente.
Entornos disponibles: comercial | niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions bajo licencia VIP | Ámbito de configuración: no configurable, habilitado de forma predeterminada
- Se ha mejorado la lista de comprobación y las comunicaciones de incorporación de administradores: los administradores de Acrobat Sign ahora reciben una mejor asistencia para administrar la incorporación de cuentas, incluidas herramientas nuevas y unas mejores comunicaciones por correo electrónico.
Las funciones de incorporación mejoradas incluyen:- Lista de comprobación de incorporación: se ha añadido una nueva pestaña Empezar en la página Administrador, que proporciona una breve lista de comprobación de acciones clave para los nuevos administradores cuando toman el control por primera vez de una cuenta.
- Correos electrónicos de bienvenida y recordatorio actualizados: las notificaciones iniciales por correo electrónico enviadas a los nuevos administradores se han revisado para incluir la lista de comprobación de incorporación, lo que ofrece directrices más claras sobre los siguientes pasos en la configuración de la cuenta.
- Correo electrónico de información mensual: los administradores recibirán un resumen mensual en el que se indica lo siguiente:
- Visibilidad en todos los estados de usuario y donde los administradores deben realizar acciones.
- Número de transacciones/plazas consumidas desde el inicio del contrato. Los administradores ya no necesitan ir a Admin Console solamente para esta información.
- Una rápida captura del contrato, incluida la fecha del aniversario.
- Detección y notificación de derechos existentes inteligentes: si se detecta el derecho anterior de un usuario a Acrobat Sign, el usuario afectado se incluirá en un correo electrónico de notificación semanal enviado a todos los administradores de cuentas. Cada usuario de este tipo puede aparecer en hasta tres notificaciones.
Estas mejoras ayudan a los administradores a administrar sus cuentas de forma más eficiente y a mantenerse informados sobre la actividad del sistema y los posibles problemas.
Entornos disponibles: comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions - Organizaciones con licencia VIP | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
- Experiencia de inicio de sesión de usuario mejorada: Acrobat Sign ha simplificado el proceso de inicio de sesión y autenticación mediante el Sistema de administración de identidades de Adobe (IMS).
- El perfil organizativo del usuario se selecciona automáticamente durante el proceso de inicio de sesión para las personas autorizadas con el servicio de Acrobat Sign (identificando la solicitud como procedente de un origen de Acrobat Sign).
- Los usuarios que encuentren errores durante el inicio de sesión tendrán enlaces en sus mensajes de error para ponerse en contacto con sus administradores de Acrobat Sign para obtener ayuda.
- Todos los usuarios que tengan asignado un derecho activo, pero que no hayan iniciado sesión en el servicio, recibirán hasta dos recordatorios por correo electrónico. (Esto también se aplica a los usuarios inactivos existentes antes de la fecha de lanzamiento)
Estas mejoras simplifican el inicio de sesión, reducen la fricción y mejoran la experiencia del usuario en general.
Entornos disponibles: comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
- El nombre de la pestaña Cuenta se ha cambiado a Administrador : el nombre de la pestaña Cuenta, disponible para los administradores a nivel de cuenta de Acrobat Sign se ha cambiado a Administrador. Este es un cambio estético en el etiquetado de la pestaña en la versión web independiente de la aplicación. Esta actualización se implementa en el entorno comercial en abril de 2025 y en el entorno de administración pública en mayo de 2025.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: no configurable; habilitado de forma predeterminada
Actualizaciones de aplicaciones móviles
- Actualización de la administración de archivos de plantillas: la lista de plantillas en la aplicación móvil de Acrobat Sign tiene ahora un formato estructurado, lo que facilita la búsqueda de plantillas específicas. La estructura se alinea con la versión web, ordenando las plantillas en secciones como las siguientes:
- Mis plantillas
- Plantillas de grupo
- Plantillas de cuenta
Esta actualización mejora la navegación y garantiza la coherencia entre las experiencias móviles y web.
Entornos disponibles: aplicación móvil de iOS Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada
- Mejor accesibilidad en las aplicaciones móviles de Acrobat Sign: las aplicaciones móviles de Acrobat Sign ahora ofrecen mejores funciones de accesibilidad, lo que garantiza una mayor compatibilidad con los estándares de accesibilidad. Las actualizaciones incluyen:
- Mejor contraste de color para mejorar la visibilidad.
- Compatibilidad con el método abreviado de teclado para una navegación más sencilla.
- Compatibilidad mejorada con los lectores de pantalla para una experiencia de usuario más inclusiva.
Estas mejoras hacen que la aplicación móvil sea más accesible para todos los usuarios, lo que proporciona una experiencia más fluida y fácil de utilizar.
Entornos disponibles: aplicación móvil de iOS | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada
Actualizaciones de integración
- Conectores Acrobat Sign actualizados para Microsoft Power Automate: los conectores de Acrobat Sign para Power Automate ahora admiten un proceso de envío de acuerdo mejorado que permite cargar documentos en la página Redactar para editar la información del destinatario y, a continuación, enviar el acuerdo al entorno de creación para ubicar más campos.
Además, los conectores de Acrobat Sign ahora admiten dos métodos avanzados de autenticación:
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
- Integración con Workday: firmas digitales con Aadhaar e-Sign: la integración con Workday ahora es totalmente compatible con el servicio Aadhaar e-Sign opcional disponible en la India, un servicio de firma electrónica en línea que facilita la firma digital de acuerdos basados en la autenticación OTP y la verificación e-KYC.
Entornos disponibles: comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
Actualizaciones de Webhook o de la API de REST
Las actualizaciones de la API y webhook para esta versión se encuentran en la Documentación de API de Acrobat Sign.
- Conformidad con el RGPD: eliminar información de usuario a través de la API: los socios ahora pueden utilizar la API para eliminar información de usuario cuando eliminen datos de un usuario en conformidad con los requisitos del RGPD. Esta mejora simplifica la administración de datos y garantiza la conformidad con la normativa.
Entornos disponibles: Comercial Niveles de servicio disponibles: socios de OEM Ámbito de configuración: API
- Nuevo campo webhook: eventDateTimezoneOffset: Adobe Acrobat Sign presenta eventDateTimezoneOffset, un nuevo campo en la carga útil webhook para el evento suscrito AGREEMENT_ACTION_COMPLETED.
Este campo captura la compensación de la zona horaria del destinatario cuando actualiza el acuerdo, lo que proporciona una mejor visibilidad en la hora de firma local.- eventDateTimezoneOffset registra la compensación de la zona horaria del destinatario en minutos relativos a UTC (p. ej., eventDateTimezoneOffset: "UTC-300")
- El campo existente eventDate se mantiene invariable y sigue almacenando la marca de tiempo UTC de la acción. La compensación de zona horaria no modifica el valor EventDate.
Esta actualización mejora el seguimiento de las actividades de firma en diferentes zonas horarias.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: API
- Migración de la documentación para desarrolladores de Acrobat Sign: la documentación para desarrolladores de Acrobat Sign se traslada de opensource.adobe.com/acrobat-sign a developer.adobe.com/acrobat-sign. Esta migración garantiza una mejor integración con los recursos de desarrolladores de Adobe, lo que proporciona una experiencia más simplificada y centralizada para los desarrolladores.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions Ámbito de configuración: API
Problemas resueltos
Problema | Descripción |
---|---|
4490799 | Resumen: No se puede cambiar el código de país predeterminado con la página Enviar nueva experiencia |
Corrección: El código se ha mejorado para garantizar que las propiedades de grupo heredadas se inserten en todos los procesos para completar la creación del acuerdo. | |
4501927 | Resumen: Discrepancia en el tratamiento de PDF entre los modos de creación clásico y nuevo tras la publicación |
Corrección: Se ha mejorado el código para acceder mejor a todas las propiedades de campo y utilizarlas en las transformaciones de archivos PDF. | |
4503970 | Resumen: Mensaje de finalización incorrecto cuando el primer destinatario es el remitente. |
Corrección: Se ha actualizado el mensaje para que sea compatible con la función, de modo que se muestre el mensaje correcto. | |
4505208 | Resumen: El campo CC [RequestSignature] no muestra opciones de finalización automática en la libreta de direcciones. |
Corrección: Función de la libreta de direcciones añadida al campo CC. | |
4507982 | Resumen: Cuando varios grupos comparten con un usuario mediante el uso compartido avanzado de cuentas, puede ocurrir un problema de rendimiento al intentar acceder a una plantilla en la pestaña Administrar, el filtro Plantillas. |
Corrección: Se han refactorizado varias funciones para optimizar la búsqueda de varios grupos. | |
4508227 | Resumen: Se produce un error no gestionado al firmar acuerdos originados en la nueva experiencia de creación con campos de pago. |
Corrección: Se ha actualizado el punto final para administrar el campo con menos ambigüedad. | |
4508929 | Resumen: Se produce un error en las etiquetas de campo del diseñador de trabajo personalizado que tienen menos de 100 caracteres debido a la codificación de caracteres especiales. |
Corrección: Los caracteres especiales se descodifican al validar el límite de caracteres. | |
4509141 | Resumen: Se produce un error informativo al enviar un acuerdo con un testigo y el grupo está configurado para requerir un método de autenticación, pero el testigo está configurado para no autenticarse. |
Corrección: El proceso de configuración ahora incluye un mensaje de error que indica cuándo la autenticación de doble factor para todos los destinatarios está configurada y se utiliza un testigo. | |
4509366 | Resumen: La actualización del nombre del cliente de FedRAMP ha fallado con caracteres especiales debido a que los caracteres no se reemplazan por sus números de entidad HTML. |
Corrección: Se ha actualizado el proceso para administrar correctamente los caracteres especiales en el entorno FedRAMP. | |
4509680 | Resumen: Añade los países Isla de Man, Guernsey y Jersey para el código de país +44. |
Corrección: Se han añadido las constantes de COUNTRY_CODE para la Isla de Man, Guernsey y Jersey | |
4510255 | Resumen: Al intentar crear un usuario que ya existe en otro grupo, parece que se crea el usuario en el grupo sin ninguna utilidad. |
Corrección: El error se ha mejorado para indicar que el usuario se ha movido al nuevo grupo (no se ha creado). | |
4510309 | Resumen: Cuando se añade un bloque de firma a través de la API con inputType distinto de BLOCK, el proceso de firma se dirige a la experiencia clásica debido a que el BLOCK no se identifica correctamente. |
Corrección: Se ha mejorado la condición para devolver información adicional para identificar correctamente el objeto BLOCK. | |
4510652 | Resumen: Los campos de formulario firmados digitalmente deben acoplarse antes de modificar el PDF para el siguiente firmante |
Corrección: Los campos de formulario de firma digital que se han firmado se invalidan cuando se envían mediante un flujo de trabajo de acuerdo escrito. | |
4511819 | Resumen: La línea azul de la firma aparece en el documento PDF para los campos de firma no firmados. |
Corrección: Los campos de firma no firmados se omiten al procesar los campos de firma en el documento PDF. | |
4511965 | Resumen: La sugerencia de inicio de sesión de la puerta de enlace de identidad digital no funciona debido a la comprobación de ID aplicada al obtener los criterios de ID. |
Corrección: Se ha eliminado la comprobación de coincidencia de correo electrónico y nombre al buscar los criterios de autenticación para DIG_ID. | |
4513228 | Resumen: Falta el valor de campo en el documento PDF cuando el nombre del campo contiene un espacio adicional debido a que el nombre del campo se recorta en el back-end. |
Corrección: Recortar el nombre del campo en el front end para mantener el nombre del campo coherente. | |
4513358 | Resumen: Problema de procesamiento de archivos en instancias de la zona protegida de Adobe Sign que mueren para formar campos sin referencias a páginas. En estos casos, la página es nula y se activa un puntero nulo. |
Corrección: Se ha añadido una comprobación nula para que este evento se administre correctamente. | |
4513464 | Resumen: El administrador encuentra varios errores al interactuar con plantillas mediante el uso compartido avanzado de la cuenta porque la API se evalúa bajo los permisos del usuario de la sesión (p. ej., Editor_User) en lugar de los permisos del usuario cambiado (p. ej., Creator_User). |
Corrección: Se ha añadido el encabezado x en nombre del usuario a la solicitud de la API para garantizar que la solicitud se evalúa bajo los permisos del usuario cambiado (Creator_User). | |
4513575 | Resumen: Los datos del campo de formulario no cambian el tamaño para los campos de varias líneas. |
Corrección: Código actualizado para permitir el tamaño automático. | |
4513914 | Resumen: Cuando el número de usuarios ACTIVE en la cuenta es igual al valor MAX_ACTIVE_USERS, no se permite cambiar una contraseña debido a una comprobación de MaxActiveUsers. |
Corrección: Se ha mejorado la función para ignorar correctamente esta comprobación cuando el usuario está ACTIVE. | |
4514839 | Resumen: El usuario no puede firmar con varias firmas digitales en un acuerdo si el primer campo firmado no es el primer campo de firma en la parte superior del documento. |
Corrección: Se ha añadido un método para iterar sobre todos los campos y extraer un ticket válido que se utilizará más adelante para el encabezado X-JWT-Assertion. | |
4515343 | Resumen: El tamaño del campo de entrada multilínea cambia en la página de firma electrónica. El tamaño de fuente se multiplicó por el factor de zoom, por lo que el tamaño de la entrada varía en función de ella, en concreto, se trata de ajustar las dimensiones de una página. |
Corrección: El método para obtener el tamaño de fuente de un campo de varias líneas es devolver el tamaño de fuente en píxeles, sin duplicarlo por un factor de zoom. | |
4516641 | Resumen: Es posible que la anotación de un campo de formulario no se adjunte a una página. |
Corrección: Se ha añadido una comprobación de valores nulos a la lista de anotaciones de la página. | |
4517113 | Resumen: Se ha recibido un correo electrónico con el problema del documento al enviar el acuerdo a través de la API a través de una cuenta de desarrollador debido a errores de puntero nulo al comprobar los campos de formulario. |
Corrección: Hemos comprobado si la lista de campos de formulario es nula antes de solicitar si la lista está vacía. | |
errir4517156 | Resumen: Cuando hay campos de formulario existentes en un conjunto de PDF de entrada, los generadores de campos de formulario no se pueden ejecutar para producir campos de formulario adicionales. |
Corrección: cuando haya una lista de generadores de campos de formulario para procesar, añadiremos esa tarea a la lista de tareas que se ejecutarán después de ReadPDFTask |