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Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregar, editar y revisar usuarios activos
- Crear usuarios centrados en funciones
- Revisar usuarios que no han completado la verificación
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formularios web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de la cuenta / Ajustes de marca
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Aplicar escala de dibujo de firma adaptable
- Firmas digitales
- Información general
- Descargue y firme con Acrobat /content/help/es/sign/config/admin-managed-sharing.
- Firmar con firmas en la nube
- Incluir metadatos para proveedores de identidad
- Proveedores de firma en la nube restringidos
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración del envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Restricción del acceso a acuerdos compartidos
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
- Requisitos y limitaciones del sistema
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Enviar página (Redactar)
- Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
- Selector de grupo
- Añadir archivos y plantillas
- Nombre del acuerdo
- Mensaje global
- Fecha límite de finalización
- Recordatorios
- Proteger el PDF con contraseña
- Tipo de firma
- Configuración regional del destinatario
- Orden/flujo de firmas de los destinatarios
- Roles de destinatario
- Autenticación de los destinatarios
- Mensaje privado para el destinatario
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Partes en CC
- Comprobación de identidad
- Envía un acuerdo solo a ti
- Enviar un acuerdo a otros usuarios
- Firmas escritas
- Orden de firma de los destinatarios
- Enviar en bloque
- Enviar página (Redactar)
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Tipos de campo
- Tipos de campo comunes
- Campos de firma electrónica
- Campo de iniciales
- Campo de nombre de destinatario
- Campo del correo electrónico del destinatario
- Fecha del campo de firma
- Campo de texto
- Campo de fecha
- Campo numérico
- Casilla de verificación
- Botón de selección
- Menú desplegable
- Superposición de vínculos
- Campo de pago
- Archivos adjuntos
- Sello de participación
- Número de transacción
- Imagen
- Compañía
- Título
- Sello
- Aspecto del contenido del campo
- Validaciones de campo
- Valores de campos enmascarados
- Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
- Campos calculados
- Tipos de campo
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones...
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
- Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Guarde los documentos completados en SharePoint
- Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar todos los documentos completados en Dropbox
- Guardar los documentos completados en Box
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
Soporte y solución de problemas
Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y documentación de versiones preliminares
Adobe Acrobat Sign tiene previsto lanzar al menos tres versiones al año, clasificadas como versiones principales o secundarias. Pueden introducirse actualizaciones secundarias adicionales según sea necesario para resolver problemas del sistema o de clientes.
- Las versiones principales traen actualizaciones significativas, nuevas funciones y varias mejoras.
- Las versiones secundarias se centran en mejoras y ajustes en la experiencia del usuario más pequeños. Estos se producen entre actualizaciones principales, normalmente una o dos veces por ciclo.
Para evitar interrupciones, las nuevas funciones están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse manualmente por parte de un administrador de cuenta o de grupo.
Para los clientes de Enfermedades y ciencias de la vida que necesiten validación de cumplimiento, Acrobat Sign se asocia con un proveedor de terceros para proporcionar un paquete de validación para cada versión principal que contenga funciones para minimizar el factor de riesgo.
Esta página de Notas de la versión preliminar se actualiza con regularidad a medida que se dispone de nueva información, por lo que su contenido es muy dinámico.
Si bien la página está localizada, el proceso lleva tiempo, lo que puede dar como resultado que las versiones localizadas varíen ligeramente de la versión autorizada en inglés de los EE. UU.
Para obtener información más precisa y actualizada, recomendamos consultar solo la página de inglés de los EE. UU..
Adobe Acrobat Sign sigue una programación estructurada para publicar notas de la versión y actualizaciones de la documentación:
8 semanas antes de la versión de producción
- La página de la versión preliminar publica un resumen de las funciones y actualizaciones esperadas, normalmente cuatro semanas antes del lanzamiento de la zona protegida.
- Los cambios de funcionalidad después de este punto se indican en la sección Errata.
- Los Problemas resueltos no se incluyen en esta fase.
4 semanas antes de la versión de producción (lanzamiento de la zona protegida)
- La página de versión preliminar se actualiza con documentación detallada sobre las funciones nuevas y actualizadas.
- Se añadirán los vínculos a la documentación de asistencia previa a la versión (solo disponible en inglés de EE. UU.), según sea necesario.
- Se publica la sección inicial Problemas resueltos, con actualizaciones en curso en las cuatro semanas siguientes.
Día de lanzamiento
- Las notas de la versión se actualizan con detalles finales de la funcionalidad y vínculos a la documentación de asistencia de producción.
- La página de versión preliminar se actualiza para resaltar el siguiente ciclo de lanzamiento.
- La documentación se publica después de la verificación del lanzamiento en el sistema en directo, normalmente después de las 7 p. m PT, aunque las actualizaciones complejas pueden tardar más en completarse.
- La lista final de Problemas resueltos se añade a las notas de la versión en inglés de EE. UU., con versiones traducidas que se actualizan más adelante.
Versión en la nube gubernamental
- El entorno de Nube gubernamental se actualiza normalmente entre dos días y varias semanas después de la versión de producción, ya que algunas funciones pueden requerir una evaluación adicional antes de la implementación.
La documentación de zona protegida está diseñada para el entorno de producción. Se han encontrado vínculos en las direcciones URL de producción de segmentación de contenido de la versión preliminar, lo que significa que esos vínculos pueden llevar a documentación existente anterior o a resultados 404 si la página de destino es nueva y aún no se ha publicado (por ejemplo, cuando el vínculo apunta hacia una nueva función en la misma versión).
Las nuevas páginas se publicarán cuando se publique la versión, y los enlaces se resolverán correctamente a sus URL de producción.
Disponibilidad de zona protegida
Los clientes que tengan acceso al entorno de la Zona protegida de Acrobat Sign pueden acceder normalmente a la nueva funcionalidad de la versión cuatro semanas antes del lanzamiento.
- El entorno de zona protegida debe superar todos los procedimientos de garantía de calidad de la producción con el mismo nivel de calidad que el entorno de producción normal.
- Adobe se esfuerza por tener una disponibilidad del 99,9 % en el entorno de zona protegida, pero los clientes deben tener en cuenta que el SLA unificado de Adobe no cubre formalmente la zona protegida.
- El entorno de zona protegida utiliza la misma página de estado y los mismos procedimientos de interrupción que el entorno de producción habitual.
Este artículo contiene información de la versión preliminar. Las fechas de lanzamiento, las funciones y otra información están sujetas a cambios sin previo aviso.
Implementación en entorno de pruebas: 19 de agosto de 2025
Implementación en producción: 16 de septiembre de 2025
Implementación en GovCloud: 18 de septiembre de 2025
Funcionalidad mejorada
- Plantillas de correo electrónico personalizadas disponibles para Acrobat Sign para la administración pública: los clientes de la plataforma GovCloud ya pueden crear plantillas de correo electrónico personalizadas para sus notificaciones y recordatorios de acuerdos..
Entornos disponibles: administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign para la administración pública | Ámbito de configuración: cuenta o grupo
- Cambio de marca de la integración de Notarize a Proof - La integración con el servicio de notarización en línea se ha actualizado para reflejar la nueva marca del servicio, Proof, en todas las comunicaciones dirigidas al cliente.
Se esperan actualizaciones en la interfaz de uso de Acrobat Sign en la próxima versión (v16.2) en octubre.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial | Niveles de servicio disponibles: Soluciones de Acrobat Sign | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
Errores de versión
No hay elementos que se hayan escapado de esta versión en este momento.
Problemas resueltos
Problema | Descripción |
---|---|
4511940 | Resumen: Cuando un remitente crea un campo de texto con la opción Entrada de datos de varias líneas activada y la fuente configurada como Automática, los firmantes que utilizan un explorador móvil ven el texto cortado en la parte inferior del campo. |
Solución: Se sobrescribió el método base para obtener el tamaño del campo para manejar el tamaño de fuente < 0 (auto) using a modified formula specific to multiline fields. | |
4516038 | Resumen: Al enviar acuerdos con Envío masivo, los usuarios ven un error: "Ha superado el número máximo de días permitidos para la caducidad del documento" incluso cuando la Configuración de caducidad del documento está desactivada tanto a nivel de Grupo como de Cuenta. |
Solución: Se corrigió el código para evaluar correctamente los valores de caducidad del acuerdo para el grupo/cuenta. | |
4522265 | Resumen: Cuando un PDF contiene tanto campos rellenables como etiquetas de texto, las etiquetas de texto no se procesan. |
Solución: Se creó una tarea en el caso aplanado independientemente de la presencia de generadores de campos de formulario. Permite que un PDF con campos de formulario procese un artefacto de formulario si es necesario. | |
4522645 / 4527073 |
Resumen: El PDF firmado incluye una tercera página en blanco después de que el remitente cargara un documento en nombre del firmante final. |
Solución: Se mejoró la función de gestión para manejar correctamente flujos pequeños. Las cargas de firmas manuscritas utilizan el documento reparado y no la carga original si se detecta algún problema con el documento cargado. | |
4524437 | Resumen: Los nuevos usuarios no inician sesión en Adobe Sign después de aceptar la invitación debido a una URL errónea. |
Solución: Se corrigió la URL. | |
4525093 | Resumen: El enlace de divulgación al consumidor no es activo. El enlace está presente, pero al hacer clic en él solo se activa o desactiva la casilla de verificación en lugar de abrir el enlace. |
Solución: Se modificó el CSS del enlace para permitir que el enlace abra una nueva página. | |
4525099 | Resumen: Los clientes que requieren entrega por SMS pero tienen desactivadas las notificaciones por correo electrónico no pueden enviar acuerdos por SMS. |
Solución: La entrega por SMS/WhatsApp ya no depende de la configuración del correo electrónico. | |
4525328 | Resumen: El uso de dos o más plantillas que contienen hipervínculos con el mismo nombre genera un error del servidor al intentar firmar |
Solución: Si se encuentran nombres de hipervínculos duplicados, los nombres de los enlaces se modificarán para garantizar que se identifiquen de forma única. | |
4525510 | Resumen: El campo de formulario de pago no retiene el tipo de moneda USD en la Nueva experiencia de creación, lo que provoca un fallo de "Error inesperado". |
Solución: Se han actualizado las conversiones para los campos de pago. | |
4525544 | Resumen: No se pueden editar los formularios web principales o en borrador |
Corrección: Ahora conservamos la configuración existente y la enviamos al Servidor, en lugar de utilizar los datos de la interfaz de uso. | |
4525901 / 4532254 |
Resumen: El acuerdo no se asigna al firmante restante debido a una función de flujo de trabajo incorrecta cuando se añaden nuevos participantes después de introducir la creación de campos. |
Corrección: Se ha mejorado el código para evaluar mejor las funciones de los participantes cuando se añaden nuevos participantes después de la creación. | |
4526300 | Resumen: No se puede crear una URL de acuerdo personalizada con el ID de flujo de trabajo en la nueva experiencia |
Corrección: Cuando se crean URL personalizadas solo con el ID de flujo de trabajo, el formulario de creación de acuerdos se recarga y llama al backend para obtener el flujo de trabajo y el borrador del acuerdo de nuevo durante la carga del formulario. | |
4526756 | Resumen: La documentación de la página Swagger de la API de GovCloud es incorrecta en lo que respecta a la creación de nuevas aplicaciones |
Corrección: Se ha añadido una frase adicional para evitar cualquier confusión para los clientes de FedRAMP. | |
4527340 | Resumen: Cuando los usuarios aplican Fill & Sign en acrobat web y luego seleccionan Invite to e-sign, los valores introducidos durante Fill & Sign no aparecen cuando el acuerdo pasa a la página de creación de Acrobat Sign. La vista de creación muestra campos en blanco en lugar de los valores rellenados. |
Corrección: El Valor predeterminado del Tamaño de fuente se ha corregido, lo que permite que el contenido se muestre correctamente. | |
4528835 | Resumen: "MISC_SERVER_ERROR for GET formData Some miscellaneous error has occurred" error al llamar a GET /formData para un Cursor específico debido a un error de puntero nulo. |
Corrección: Se ha añadido una comprobación NPE y un registro. | |
4528902 | Resumen: Cuando se envía un acuerdo para la firma secuencial a 2 participantes, el campo "nombre del destinatario" asignado al primer participante se pierde durante el procesamiento del modelo PDF. Al establecer la función del campo "nombre del destinatario", la función del conjunto de participación almacenada en el modelo PDF no se convierte correctamente. |
Corrección: Se han actualizado numerosas funciones para administrar correctamente este tipo de Conversión. | |
4531278 | Resumen: Algunas direcciones de correo electrónico añadidas como CC se eliminan automáticamente después de enviar la transacción si se crearon antes de que Acrobat Sign añadiera la conversión automática a minúsculas de las direcciones de correo electrónico en la creación de usuarios. |
Corrección: Se ha actualizado la búsqueda/comparación de direcciones de correo electrónico en el código de eliminación de CC para que no distinga entre mayúsculas y minúsculas | |
4531669 | Resumen: No se pueden enviar acuerdos utilizando documentos pdf cuando se procesan campos de formulario con nombres que superan los límites de especificación PDF. |
Corrección: Se han añadido comprobaciones NPE para la apariencia de una anotación. | |
4531998 | Resumen: No se puede acceder a los acuerdos secundarios a través de la API - Error "Invalid Document ID" debido a un título de marcador nulo. |
Corrección: Se ha eliminado la declaración de depuración que puede fallar con un NPE si el título del marcador es nulo. | |
4532642 | Resumen: Al intentar reemplazar a uno de los firmantes en un formulario web que incluye firmantes desconocidos adicionales y un grupo de destinatarios para los firmantes, el método de actualización intenta leer el correo electrónico de participantes desconocidos (firmantes desconocidos adicionales), que no tienen datos de Usuario/correo electrónico, lo que provoca una NullPointerException. |
Corrección: Se ha añadido una condición de Filtro para excluir las participaciones desconocidas del flujo de recopilación de correos electrónicos, evitando NPE al procesar participaciones que aún no tienen datos de Usuario/correo electrónico. |
Adobe Acrobat Sign versión 16.2
Implementación en entorno de pruebas: 16 de septiembre de 2025
Implementación en producción: 7 de octubre de 2025
Implementación en GovCloud: 14 de octubre de 2025
Funcionalidad mejorada
- La función Solicitar firma introduce varias mejoras en la experiencia de Usuario diseñadas para reducir los clics y mejorar la eficiencia - Estas actualizaciones abordan los comentarios de los clientes, haciendo que la nueva Request Signature sea más rápida, más fácil de descubrir y mejor alineada con el flujo de trabajo clásico.
- Todos los tipos de firma se expanden de forma predeterminada en la creación
- La función de prefill role siempre está visible en la creación
- Los botones de añadir destinatario en línea reemplazan los menús ocultos
- Fila automática de nuevo destinatario al añadir una dirección
- Compatibilidad con copiar/pegar para múltiples direcciones de destinatarios
- Control de administrador para elegir la vista predeterminada de Compose (guiada o todas las secciones por adelantado)
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gubernamental | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- Compatibilidad de API para grupos de casillas de verificación, que permite a los remitentes definir opciones de selección múltiple dentro de un formulario - Los grupos de casillas de verificación permiten a los remitentes especificar cuántas opciones deben seleccionar los destinatarios, aportando una nueva flexibilidad para los acuerdos que requieren una entrada estructurada de opción múltiple.
Tenga en cuenta que la opción de casillas de verificación de selección múltiple solo está disponible para acuerdos creados mediante API.- Defina grupos de casillas de verificación de selección múltiple.
- Configure reglas para selecciones exactas, mínimas, máximas o de rango.
- Convierta casillas de verificación individuales en casillas de verificación agrupadas (y viceversa).
- La validación se aplica durante la firma en la experiencia clásica de firma electrónica.
- Las selecciones de los destinatarios se conservan en los acuerdos firmados y en los datos de formulario descargables.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: API
- Invitación de usuario a su organización de Acrobat Sign - Invite a compañeros de equipo directamente desde la interfaz de Acrobat Sign con flujos de trabajo controlados por el administrador para una adopción más rápida del equipo. Dependiendo de la configuración, los usuarios invitados pueden ser aprovisionados automáticamente, enrutados a través del aprovisionamiento Just-In-Time (JIT) o requerir la aprobación del administrador. Este flujo simplificado reduce la fricción para los equipos de pequeñas y medianas empresas, acelera la adopción de flujos de trabajo compartidos y proporciona a los administradores una mejor visibilidad de la demanda real de licencias.
- Nuevo botón Invite en las páginas Home y Post-Send para usuarios finales
- Los usuarios invitados reciben un correo electrónico de bienvenida y se añaden sin problemas a la organización
- Las invitaciones respetan las reglas de aprovisionamiento automático existentes
- Los administradores pueden habilitar/deshabilitar y controlar quién puede enviar invitaciones
- Los administradores pueden revisar las solicitudes pendientes en la sección Solicitudes de acceso
- Si el aprovisionamiento automático está deshabilitado, las solicitudes se envían a los administradores para su aprobación
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- Los rangos de IP permitidos para el acceso a Acrobat Sign se han ampliado a Grupos y API - Se ha proporcionado más flexibilidad para los controles de restricción de IP al proteger el acceso a Acrobat Sign. Las restricciones de IP ahora se pueden configurar a nivel de grupo por los Administradores de Grupo. Además, las restricciones ahora se aplican al acceso a la API: si una cuenta o grupo especifica un conjunto permitido de direcciones IP, tanto la interfaz de uso de Acrobat Sign como las API solo se pueden acceder desde esas direcciones.
- Las restricciones de IP ahora se aplican tanto al acceso a la interfaz de usuario como a la API.
- Los administradores de grupo pueden configurar restricciones de IP para sus grupos.
- Los usuarios en múltiples grupos se evalúan según la directiva de IP de su grupo predeterminado.
- Las integraciones y aplicaciones de partners están permitidas por defecto y no están restringidas por el bloqueo de IP.
- Los administradores pueden trabajar con el soporte de Adobe para bloquear aplicaciones a nivel de grupo o cuenta.Si el acceso está bloqueado, la aplicación debe usar direcciones IP incluidas en la lista de permitidos para conectarse a Acrobat Sign.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- Actualizaciones de calidad de vida para clientes con licencia ETLA - Las actualizaciones recientes lanzadas para clientes con licencia VIP se están extendiendo a los clientes con licencia ETLA:
- Configuración simplificada de administrador desde la Página principal - Acrobat Sign introduce una nueva sección de administración de cuentas para ayudar a los administradores de cuentas a acceder rápidamente a las herramientas de configuración clave. Añada usuarios, organice grupos, conecte integraciones y migre plantillas directamente desde la página de inicio; no es necesario buscar.
- Añadir usuarios a Admin Console desde Acrobat Sign – Los administradores ahora pueden añadir usuarios directamente desde la página Usuarios en Acrobat Sign, actualizando automáticamente Adobe Admin Console.
- La asignación de funciones de Admin Console ahora está disponible en Acrobat Sign: para agilizar la configuración, Acrobat Sign ahora permite a los administradores de cuentas asignar funciones clave de Admin Console: administrador de productos y administrador de asistencia técnica, sin salir de la interfaz del producto.
- Acceso más fácil al conjunto de integraciones de terceros - Se ha añadido una nueva página de Integraciones al menú de administrador, proporcionando enlaces directos e intuitivos a los archivos de configuración para las integraciones individuales.
- Incorporación más fácil de HIPAA a través de orientación en el producto - Las organizaciones sujetas a HIPAA ahora pueden comenzar el proceso de habilitación dentro de Acrobat Sign a través de un nuevo flujo de trabajo de autoservicio a través del menú de administrador Empezar. El sistema envía una solicitud automática al servicio de asistencia técnica y realiza un seguimiento del progreso en función de la firma BAA y la configuración del sistema.
- Acelere la migración de sus plantillas a Acrobat Sign con la conversión automatizada de plantillas - La nueva función de migración de plantillas ayuda a los administradores de cuentas a importar rápidamente sus plantillas a Acrobat Sign. Cargue un archivo ZIP de plantilla, conviértalo automáticamente y revise los resultados en el entorno de creación; no se necesitan conocimientos técnicos.
- Chatbot Asistente Inteligente de Acrobat Sign - El nuevo Asistente Inteligente proporciona respuestas en la aplicación a preguntas comunes como cómo añadir usuarios, verificar el uso o actualizar la configuración. Formule su pregunta en lenguaje sencillo y obtenga orientación paso a paso, artículos relevantes de HelpX o enlaces a páginas de soporte.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- Eliminar firmas de certificación y bloqueo de acuerdos firmados digitalmente - Las organizaciones que necesitan pasar servicios de validación de firmas de terceros ahora pueden solicitar al soporte de Adobe que configure los ajustes de su cuenta o grupo para omitir la aplicación del Certificado de Adobe y evitar firmas de bloqueo en acuerdos firmados digitalmente. Cuando está habilitado, los acuerdos solo contienen las firmas digitales del destinatario, reduciendo las tasas de rechazo en herramientas de validación regional estrictas.
- Los administradores de cuentas pueden solicitar al soporte de Adobe que excluya las firmas de Certificación y Bloqueo de Adobe a nivel de cuenta y/o grupo.
- Los acuerdos contienen solo firmas digitales de los destinatarios, lo que mejora la aceptación por parte de los validadores de terceros.
- El Informe de auditoría registra cuándo se omite la certificación, incluyendo una huella digital SHA-256 del documento
- Se aplica a todos los puntos de contacto de exportación: archivos adjuntos de correo electrónico, descargas de la página Administrar, API y cargas útiles de webhook
- Resuelve las brechas de cumplimiento planteadas por los clientes que requieren validación bajo esquemas de confianza regionales - Descripción
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Soluciones de Acrobat Sign | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- Acceso a las funciones modernas de Envío masivo para cuentas de Acrobat Sign for Government - Envío masivo se ha actualizado para acceder a la funcionalidad moderna para el entorno de Acrobat Sign for Government.
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- PDF/A mejorado para admitir la conformidad PDF/A-3B y convertir todos los archivos cargados al estándar PDF/A seleccionado - Los administradores ahora pueden habilitar la conversión y normalización de archivos cargados, incluidos PDF, formatos de Microsoft Office e imágenes rasterizadas, a PDF/A-2b o PDF/A-3b. Los archivos PDF/A existentes se validan, reparan si es necesario o se normalizan al nivel objetivo configurado.
- Los administradores pueden configurar flujos de trabajo PDF/A a nivel de cuenta o grupo.
- Niveles de conformidad admitidos: PDF/A-2b (predeterminado) y PDF/A-3b.
- Los documentos que no son PDF y los PDF no conformes se convierten automáticamente a PDF/A.
- Los archivos PDF/A dañados se reparan o normalizan al nivel objetivo.
- Archivos adjuntos permitidos según las reglas de PDF/A: PDF/A-2b (solo PDF/A), PDF/A-3b (cualquier archivo).
- Los acuerdos se revalidan para el cumplimiento de PDF/A al completar la firma.
- Los Informes de auditoría se generan opcionalmente en formato PDF/A e incluyen los resultados de validación/conversión de PDF/A con el nivel de conformidad.
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- Eventos de "Método de autenticación actualizado" en los informes de auditoría - Los cambios en los métodos de autenticación de los destinatarios ahora se pueden incluir en el informe de auditoría como eventos discretos.Cuando un remitente (o delegado autorizado) actualiza el método de autenticación de un destinatario, como cambiar de OTP por SMS a OTP por correo electrónico, la actualización se captura y registra en el informe de auditoría del acuerdo, el registro de actividad y la lista de eventos de la API.
- Un nuevo evento, Método de autenticación actualizado, aparece en el informe de auditoría, mostrando:
- El destinatario afectado
- El Usuario que realizó el cambio
- El método de autenticación original
- El nuevo método de autenticación
- La marca de tiempo del cambio
- Los eventos también se exponen a través de la API GET /agreements/{agreementId}/events.
- Los registros de actividad muestran el evento con detalles del destinatario, iniciador y marca de tiempo.
- Un nuevo evento, Método de autenticación actualizado, aparece en el informe de auditoría, mostrando:
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
Cambios de la experiencia
- Cambio de marca del servicio de notaría en Acrobat Sign de Notarize a Proof - Las cadenas internas que hacen referencia a Notarize Inc en la interfaz de Acrobat Sign se han actualizado con la nueva marca: Proof
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial | Niveles de servicio disponibles: Soluciones de Acrobat Sign | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- Acceso IPv6 para Acrobat Sign for Government- Las organizaciones que utilizan IPv6 en el servicio Acrobat Sign for Government ahora tienen acceso a las direcciones IPv6 de Acrobat Sign:
- 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)
- 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)
Entornos disponibles: Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign for Government | Ámbito de configuración: Red
- La experiencia moderna de destinatario para la firma electrónica es ahora el entorno predeterminado para todas las cuentas - Todas las cuentas se han actualizado para utilizar el entorno moderno de firma electrónica.Los controles de administrador permanecen en el menú de administración para habilitar el entorno clásico si es necesario.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- La experiencia moderna de Solicitud de firma es ahora el entorno predeterminado para todas las cuentas - Todas las cuentas se han actualizado para utilizar el entorno moderno de Solicitud de firma.Los controles de administrador permanecen en el menú de administración para habilitar el entorno clásico si es necesario.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- La experiencia moderna de Create Template es ahora el entorno predeterminado para todas las cuentas de empresa - Todas las cuentas se han actualizado para utilizar el entorno moderno de Create Library Template.Los controles de administrador permanecen en el menú Administración para habilitar el entorno clásico si es necesario.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Soluciones de Acrobat Sign | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
- La experiencia moderna de Custom Workflow Designer es ahora el entorno predeterminado para todas las cuentas - Todas las cuentas se han actualizado para utilizar el entorno moderno de Workflow Designer.Los controles de administrador permanecen en el menú Administración para habilitar el entorno clásico si es necesario, y los enlaces de cambio permanecen para que los usuarios puedan alternar entre las experiencias clásica y moderna (si están habilitadas)
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta o Grupo
Actualizaciones de Webhook o de la API de REST
Las siguientes actualizaciones se presentan en las notas de la versión preliminar con fines de divulgación. Puede encontrar documentación completa de las actualizaciones de las API y Webhook en la Documentación para desarrolladores de Acrobat Sign cuando la versión actualizada se envíe a los servidores de producción.
- Umbral de sondeo de API para endpoints GET de API relacionados con la recuperación de estado o propósitos de listado- Un nuevo umbral de sondeo ahora limita la frecuencia con la que las aplicaciones cliente pueden sondear endpoints específicos GET /agreement.
Entornos disponibles: Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: API
- Función de Super administrador de grupo para socios OEM - Una nueva función de Super administrador de grupo está disponible en la plataforma OEM 2.0. Esta función permite a los socios conceder a sus clientes capacidades administrativas limitadas para crear y administrar grupos sin exponer todos los privilegios de Administrador de cuenta.
- El cliente del socio puede crear y administrar sus propios grupos.
- El creador de un grupo se convierte automáticamente en su Administrador de grupo.
- Los Administradores de cuenta controlan qué configuraciones de grupo se exponen.
- Los Administradores de grupo solo ven la configuración relevante, como Plantillas de mensaje, Configuración de correo electrónico, Configuración de envío y Estado de compartición.
- La función requiere que UMG (Usuarios en múltiples grupos) esté habilitado.
- Los Administradores de cuenta siguen siendo la única función con acceso a la configuración a nivel de cuenta y la capacidad de asignar la función de Super administrador de grupo.
Entornos disponibles: Comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Grupo
Errores de versión
No hay elementos que se hayan escapado de esta versión en este momento.
Implementación en entorno de pruebas: 30 de septiembre de 2025
Implementación en producción: 28 de octubre de 2025
Implementación en GovCloud: Por determinar, 2025
Actualizaciones de Webhook o de la API de REST
Las siguientes actualizaciones se presentan en las notas de la versión preliminar con fines de divulgación. Puede encontrar documentación completa de las actualizaciones de las API y Webhook en la Documentación para desarrolladores de Acrobat Sign cuando la versión actualizada se envíe a los servidores de producción.
- Evento de webhook para fallos en la entrega de SMS - Ya está disponible un nuevo evento de webhook para fallos en la entrega de SMS, que proporciona notificaciones en tiempo real cuando no se puede entregar un mensaje debido a números no válidos, problemas con el operador u otros inconvenientes. Esto le ayuda a alertar rápidamente a los usuarios, activar reintentos y mantener los acuerdos en marcha sin retrasos, alineando el seguimiento de SMS con los eventos de devolución de correos electrónicos.
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Errores de versión
No hay elementos que se hayan escapado de esta versión en este momento.