Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
- Añadir logotipo
- Personalizar el nombre de host/URL de la empresa
- Agregar el nombre de empresa
- Redirección de URL posterior al acuerdo
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración del envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Enviar página (Redactar)
- Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
- Selector de grupo
- Añadir archivos y plantillas
- Nombre del acuerdo
- Mensaje global
- Fecha límite de finalización
- Recordatorios
- Proteger el PDF con contraseña
- Tipo de firma
- Configuración regional del destinatario
- Orden/flujo de firmas de los destinatarios
- Roles de destinatario
- Autenticación de los destinatarios
- Mensaje privado para el destinatario
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Partes en CC
- Comprobación de identidad
- Envía un acuerdo solo a ti
- Enviar un acuerdo a otros usuarios
- Firmas escritas
- Orden de firma de los destinatarios
- Enviar en bloque
- Enviar página (Redactar)
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones...
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
- Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Guarde los documentos completados en SharePoint
- Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar todos los documentos completados en Dropbox
- Guardar los documentos completados en Box
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
Soporte y solución de problemas
Las notificaciones técnicas de Adobe Acrobat Sign se enumeran a continuación, ordenadas de la actualización más reciente en la parte superior a la más antigua.
La página de notificaciones técnicas se actualiza constantemente con información nueva, de forma que su contenido es bastante dinámico. Aunque las versiones traducidas están disponibles, el proceso de traducción puede provocar leves diferencias de la versión en inglés oficial de EE. UU. Consulte siempre primero la página en inglés de EE. UU. para asegurarse de leer la información más actualizada y verídica.
[Importante] La próxima versión de Adobe Acrobat Sign está programada para el 22 de abril de 2025
Esta versión principal introducirá mejoras de funciones para usuarios y administradores, y soluciones a problemas notificados por los clientes.
Los clientes con una autorización a la zona protegida tendrán acceso a las nuevas funciones cuatro semanas antes del lanzamiento, junto con la documentación de la versión preliminar que describe el contenido de la versión.
Lanzamiento de la función: Adobe Acrobat Sign – 17 de marzo, versión completada
La versión se completó para todos los fragmentos sin tiempo de inactividad en ninguno de los servicios.
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Primera notificación: septiembre de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
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Para mejorar la seguridad y solidez del servicio de Adobe Acrobat Sign, implementaremos cambios en la red para incluir un cortafuegos de aplicaciones web (WAF) en la primera mitad de 2025 (fechas finales por determinar; Marca este aviso). Estos cambios redirigirán el tráfico a los servidores de aplicaciones de Acrobat Sign a través del servicio de WAF. Este enrutamiento será invisible para la mayoría de los clientes. El uso no interferirá con el acceso a Acrobat Sign de ningún cliente o de ninguna integración de Adobe.
Acción necesaria
Ninguna.
Este cambio no afectará a las integraciones de los clientes, puesto que la API de Acrobat Sign y los nombres de dominio de la API no sufrirán ninguna modificación. Esta solución es compatible con los rangos de IP publicados.
Los clientes que hayan actualizado sus dispositivos de seguridad no necesitan volver a introducir o realizar cualquier otro cambio.
El programa de actualización actual es el siguiente:
- La zona protegida de producción actualiza el 24 de febrero de 2025.
- Los fragmentos de producción: IN1, JP1, AU1 y SG1 se actualizarán el 3 de marzo de 2025.
- Los fragmentos de producción: NA2, NA3 y EU2 se actualizarán el 6 de marzo de 2025.
- Los fragmentos de producción: NA1, NA4 y EU1 se actualizarán el 11 de marzo de 2025.
-
Acceso de entrada y salida a Acrobat Sign
Acrobat Sign ya no está anulando la lista de direcciones IP entrantes del servidor como se ha anunciado anteriormente.
Tal y como se documenta en la página Requisitos del sistema para Acrobat Sign, las direcciones IP de entrada y salida del servidor seguirán siendo válidas. -
¿Por qué Acrobat efectúa estos cambios?
El uso de un WAF mejora la protección de Acrobat Sign frente al tráfico dañino y nos ayuda a resolver mejor los problemas de seguridad, solidez y cumplimiento.
-
Tengo una integración personalizada en Acrobat Sign. ¿Se verá afectada mi aplicación?
No, no creemos que ninguna integración se verá afectada negativamente.
-
¿Hay nuevas listas de direcciones IP que se puedan sustituir?
No.
La información de la página Requisitos del sistema para Acrobat Sign sigue siendo precisa. -
Mi organización ha implementado el filtrado de red mediante la lista de dominios publicada en Acrobat Sign para el tráfico desde nuestra red corporativa. ¿Estamos afectados?
No.
Los cambios en la red que se describen aquí no afectan a la lista de dominios de Acrobat Sign, tal y como se documenta en la página Requisitos del sistema para Acrobat Sign. El filtrado de nivel de dominio no se ve afectado. -
Mi organización emplea la validación de direcciones IP para el envío de correos electrónicos desde servidores de Acrobat Sign. ¿Estamos afectados?
No.
Los intervalos de IP de envío de correos no van a cambiar, tal y como se especifica en la página Requisitos del sistema para Acrobat Sign. -
Mi organización ha configurado nuestra cuenta de Acrobat Sign para restringir el acceso a nuestras propias direcciones IP. ¿Estamos afectados?
No.
Acrobat Sign se puede configurar para validar el tráfico entrante en función de un conjunto de direcciones IP seleccionadas por el cliente, tal y como se describe en la página Limita el acceso a tu cuenta mediante intervalos de direcciones IP. Este cambio no afectará a este uso. -
Mi organización ha implementado el filtrado de red mediante la lista publicada de direcciones IP de entrada de Acrobat Sign. ¿Estamos afectados?
No.
La nueva configuración de WAF es compatible con la architectura de red existente, por lo que no debe requerirse ningún ajuste adicional de los dispositivos de seguridad.
Nota:Ten en cuenta que esto se refiere a la filtración de nivel IP para el entorno que aloja tu aplicación. El filtrado de nivel de dominio no se ve afectado.
-
Estoy usando la integración de Salesforce con una lista de permitidos IP configurada explícitamente. ¿Debo hacer alguna cosa?
No.
La instalación del WAF no requiere ningún cambio en las instalaciones de Salesforce actuales por el momento.
Tal y como se describe en la documentación de ayuda, la configuración y el proceso actuales siguen siendo los mismos, y los administradores deben seguir todos los pasos de inclusión de IP en la lista de permitidos.
Los socios de ISV y Embed deben ponerse en contacto con su Success Manager para cualquier consulta adicional.
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Primer informe: junio de 2018 - Actualizado en mayo de 2024 |
Actual |
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Acción necesaria
Todas las integraciones y aplicaciones que utilizan la API SOAP de Adobe Acrobat Sign deben migrarse a la última versión 6 de la API REST antes de la fecha de deshabilitación para garantizar el funcionamiento continuo.
A partir de marzo de 2025, se eliminará el acceso a la API SOAP para todos los socios incrustados.
Para garantizar la continuidad del servicio, todos los socios incrustados que utilicen la API SOAP de Adobe Acrobat Sign deben migrar a la API REST más reciente antes del 1 de marzo de 2025.
Revise la documentación de la versión 6 de REST y la migración:
Para cualquier consulta, póngase en contacto con el PSM de Adobe Acrobat Sign designado.
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Primer informe: junio de 2018 - Actualizado en mayo de 2024 |
Actual |
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Acción necesaria
Todas las integraciones y aplicaciones que utilizan la API SOAP de Adobe Acrobat Sign deben migrarse a la última versión 6 de la API REST antes de la fecha de deshabilitación para garantizar el funcionamiento continuo.
Inicialmente anunciado en junio de 2018, el esfuerzo por anular la API SOAP de Acrobat Sign se completará en 2024.
Está previsto que el uso por parte de los clientes de la API SOAP se deshabilite mediante un proceso continuo que comenzará en febrero de 2024. Todos los clientes y socios que utilizan la API SOAP deben migrar a la API REST versión 6 o se arriesgan a una interrupción en su servicio.
Revise la documentación de la versión 6 de REST y la migración:
El acceso a la API SOAP se eliminará según la siguiente programación:
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Tipo de cuenta |
Fecha de deshabilitación de la API SOAP |
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1 de febrero de 2024 (completado) |
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1 de abril de 2024 (completado) |
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La fecha programada se ha trasladado al 1 de julio de 2024, reemplazando la fecha anterior del 1 de diciembre de 2024. |
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1 de marzo de 2025 |
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Primera notificación: septiembre de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
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La infraestructura de Webhook 2.0 se ha implementado en todos los clientes y, una vez completada, las notificaciones de firmantes han quedado en desuso. Esto significa que el parámetro webhookNotificationApplicableUsers de la carga útil de Webhook ya no proporciona datos útiles, por lo que se eliminará de todas las cargas útiles de Webhook.
El entorno de zona protegida se actualizará en la versión de marzo de 2025.
Los entornos de producción se actualizarán en la versión de abril.
El ID de usuario y el correo electrónico del remitente se pueden encontrar mediante los parámetros initiatingUserId e initiatingUserEmail en la carga de notificación.
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
Esta actualización solo se aplica a la página Enviar (Solicitar firmas electrónicas). Los flujos de trabajo de Firma automática estructurada aún no se incluyen.
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Primer informe: marzo de 2024. Actualizado en enero de 2025 |
Actual |
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A partir de la versión de abril de 2025, el entorno moderno de Solicitud de firma será la experiencia predeterminada que se utilizará para crear un nuevo acuerdo.
- Los usuarios ya no podrán cambiar entre los entornos nuevo y clásico, ya que los enlaces de cambio se desactivarán.
- Los administradores seguirán disponiendo de la opción para habilitar la experiencia clásica y restaurar los enlaces de cambio a través del menú de administrador.
- Los clientes que utilicen la integración de Validar no se verán afectados por este cambio.
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
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Primer informe: junio de 2024. Actualización: enero de 2025 |
Actual |
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Transición final a la nueva experiencia de solicitud de firma
Con la versión de julio de 2025, la interfaz clásica de Redacción dejará por completo de estar disponible, dando por finalizada la transición a la nueva experiencia de Solicitud de firma .
- Todas las cuentas comerciales que aún no hayan establecido el nuevo entorno de Solicitud de firma como predeterminado pasarán automáticamente a él como la única opción para configurar nuevos acuerdos.
- La posibilidad de configurar la experiencia o cambiar entre entornos se eliminará de los menús de administrador.
- Este cambio no afectará a los clientes que utilicen la integración de Validar.
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Primera notificación: marzo de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
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Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
A partir de la versión de abril de 2025, el entorno moderno de Solicitud de firma se convertirá en la experiencia predeterminada para crear un nuevo acuerdo.
- Los usuarios seguirán teniendo la opción de cambiar entre el entorno clásico y el moderno con los vínculos disponibles en la página.
- Los administradores seguirán disponiendo de la opción para habilitar la experiencia clásica y restaurar los enlaces de cambio a través del menú de administrador.
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Primera notificación: marzo de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
|---|
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
Transición final a la nueva experiencia de solicitud de firma
Con la versión de julio de 2025, la interfaz clásica de Envío en lote dejará por completo de estar disponible, dando por finalizada la transición a la experiencia moderna de Envío en lote.
- Todas las cuentas comerciales que aún no hayan establecido el nuevo entorno de Envío en lote como predeterminado pasarán automáticamente a él como la única opción para configurar nuevos acuerdos.
- Cambiar vínculos para acceder a la experiencia clásica dejará de estar disponible.
- La opción de configurar la experiencia se eliminará de los menús de administrador.
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Primer informe: noviembre de 2024, Actualizado: enero de 2025 |
Actual |
|---|
Los remitentes pueden proporcionar una vista adicional de acuerdos para los destinatarios de dispositivos móviles que solo muestra el campo del acuerdo disponible para el destinatario.
Los remitentes pueden organizar la lista de campos como deseen y los campos de grupo en secciones lógicas para ayudar a los firmantes a moverse por la entrada del campo con un mínimo de desplazamiento.
Los destinatarios tienen la opción de ver la lista de campos para dispositivos móviles o la vista del PDF original con los campos situados dentro del contenido del documento.
Esta función se ha programado para ser publicada:
- Se implementará en el entorno de zona protegida el 11 de diciembre de 2024
- Se implementará en el entorno de producción el miércoles, 4 de marzo de 2025
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Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
Adobe ha optimizado la implementación de la API GET /acuerdos para reducir el tiempo de respuesta de las llamadas de API. Las pruebas internas indican una disminución del tiempo de respuesta hasta un orden de magnitud.
Esta optimización reduce el número máximo de acuerdos devueltos en una sola llamada al reducir el tamaño máximo de página (el número de registros de acuerdo publicados en la página). Este tamaño máximo es actualmente de 500. (Adobe se reserva el derecho de ajustar este valor en versiones futuras). Los clientes pueden solicitar que se les devuelva el número de acuerdos en una sola llamada, pero recibirán tantos acuerdos como pueda proporcionar el servicio. Se devolverán el número real de acuerdos devueltos y un vínculo a la página siguiente de los acuerdos junto con los propios acuerdos.
Puede haber un pequeño retraso entre la creación de un acuerdo y su devolución en la API GET /agreements. En la práctica, este retraso rara vez es perceptible y una llamada posterior a la API devolvería el nuevo acuerdo.
Entornos disponibles: comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Services, administración pública | Ámbito de configuración: habilitado, no configurable
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Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
A partir de abril de 2025, Acrobat Sign aplicará límites más estrictos en cuanto al número de webhooks creados en cuentas de nivel de desarrollador.
Estos límites se han elegido a propósito para garantizar la fiabilidad de la infraestructura de webhooks y se han alineado mejor para los flujos de trabajo de prueba.
|
¿Qué es lo que cambia? |
Limite anterior |
Nuevo límite |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
Número de webhooks activos creados por canal |
10 |
1 |
Se permite 1 webhook para el evento de suscripción por canal. |
|
Número de webhooks activos creados para una cuenta |
100 |
2 |
Se permiten 2 webhooks de nivel de cuenta por evento de suscripción. |
|
Número de webhooks activos creados por grupo |
100 |
2 |
Se permiten 2 webhooks a nivel de grupo por grupo y por evento de suscripción. |
|
Número de webhooks activos creados por recurso de acuerdo |
50 |
1 |
Se permite 1 webhook por acuerdo y por evento de suscripción. |
|
Número de webhooks activos creados por usuario |
100 |
1 |
Se permite 1 webhook por usuario por evento de suscripción. |
Niveles disponibles: comercial | Niveles de servicio disponibles: Desarrollador | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
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Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
- Experiencia de inicio de sesión de usuario mejorada: Acrobat Sign ha simplificado el proceso de inicio de sesión y autenticación mediante el Sistema de administración de identidades de Adobe (IMS).
- El perfil organizativo del usuario se selecciona automáticamente durante el proceso de inicio de sesión para las personas autorizadas con el servicio de Acrobat Sign (identificando la solicitud como procedente de un origen de Acrobat Sign)
- Los usuarios que encuentren errores durante el inicio de sesión tendrán enlaces en sus mensajes de error para ponerse en contacto con sus administradores de Acrobat Sign para obtener ayuda.
- Todos los usuarios que tengan asignado un derecho activo, pero que no hayan iniciado sesión en el servicio, recibirán hasta dos recordatorios por correo electrónico. (Esto también se aplica a los usuarios inactivos existentes antes de la fecha de lanzamiento)
Estas mejoras simplifican el inicio de sesión, reducen la fricción y mejoran la experiencia del usuario en general.
Entornos disponibles: comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions - Organizaciones con licencia VIP | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada; no configurable
|
Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
Los clientes de Acrobat Sign ahora pueden suscribirse al servicio webhook de Acrobat Sign para recibir notificaciones proactivas sobre cortes, interrupciones y eventos de mantenimiento a través del portal de estado de Adobe.
Puedes administrar y añadir suscripciones aquí: Ayuda para la suscripción de estado de Adobe.
Tenga en cuenta que el servicio Adobe Acrobat Sign se enumera en el encabezado Document Cloud:
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Primera notificación: febrero de 2025 |
Actual |
|---|
Con la versión de abril de 2025, la mayoría de las cuentas pasarán a una nueva experiencia de creación de Crear plantilla, introduciendo una IU actualizada para crear plantillas reutilizables.
- Los administradores pueden configurar cuentas para seguir utilizando la experiencia clásica en el nivel Cuenta o Grupo.
- Los usuarios no tendrán la opción de volver a la experiencia de creación clásica desde la IU.
Las cuentas que tienen plantillas de uso compartido habilitadas en varios grupos se excluyen de esta actualización.
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Primera notificación: febrero de 2025 |
Actual |
|---|
El nombre de la pestaña Cuenta, disponible para los administradores de nivel de cuenta de Acrobat Sign, cambiará a Administrador.
- Esta actualización se aplica exclusivamente al entorno independiente de Acrobat Sign (Acrobat Sign Solutions y Acrobat Sign para la administración pública).
- La actualización se implementará en el entorno comercial en abril de 2025 y en el entorno gubernamental en mayo de 2025.
Ten en cuenta que este cambio es puramente estético: no hay modificaciones funcionales, solo actualizaciones en las etiquetas de la pestaña.
La etiqueta Grupo para los administradores de nivel de grupo no cambiará.
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Primer informe: septiembre de 2024 |
Actual |
|---|
La infraestructura de Webhook 2.0 se ha implementado en todos los clientes y, una vez completada, las notificaciones de firmantes han quedado en desuso. Esto significa que el parámetro webhookNotificationApplicableUsers de la carga útil de Webhook ya no proporciona datos útiles, por lo que se eliminará de todas las cargas útiles de Webhook.
El entorno de zona protegida se actualizará en la versión de marzo de 2025.
Los entornos de producción se actualizarán en la versión de abril.
El ID de usuario y el correo electrónico del remitente se pueden encontrar mediante los parámetros initiatingUserId e initiatingUserEmail en la carga de notificación.
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Primer informe: septiembre de 2024 |
Actual |
|---|
Acción necesaria
A fin de garantizar la disponibilidad del servicio, todos los clientes que utilicen la API deberán actualizar sus API para usar los puntos finales de la versión 6 lo más pronto posible.
Las versiones 1 a 4 de la API REST de Acrobat Sign han quedado en desuso y se eliminarán del servicio el 1 de diciembre de 2025.
La actualización de las API puede requerir un esfuerzo considerable, por lo que se recomienda encarecidamente a todos los clientes que apliquen y presupuesten su actualización lo antes posible para que el servicio de asistencia pueda participar plenamente en la solución de cualquier pregunta o problema que surja antes de la fecha límite en diciembre de 2025.
Si bien las versiones de API REST v1-4 quedan en desuso, seguirán funcionando y tus aplicaciones seguirán funcionando hasta el 1 de diciembre de 2025, fecha en la que se eliminarán las API REST v1-4.
Después del 1 de diciembre de 2025, las aplicaciones creadas basadas en las versiones 1 a 4 de API REST dejarán de funcionar.
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Primera notificación: septiembre de 2022. Actualización: marzo de 2024 |
Actual |
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El sistema de informes clásicos se eliminará por completo de la interfaz de Acrobat Sign en la primera mitad de 2025. Esto incluye el vínculo del conmutador que permite cambiar de un entorno a otro. Una vez eliminado, los clientes no podrán volver al entorno clásico para revisar los informes clásicos, y los informes programados dejarán de ejecutarse.
El entorno moderno de creación de informes seguirá siendo la única solución para la creación de informes.
Se recomienda encarecidamente a todos los clientes que vuelvan a crear todos sus informes existentes en el nuevo entorno lo antes posible.
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Primer informe: mayo de 2024 |
Actual |
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La opción de utilizar una unidad externa para cargar archivos se limitará a OneDrive solo en la nueva experiencia de Solicitar firma.
Se recomienda que los clientes que utilizan otras opciones para cargar archivos utilicen la aplicación específica del proveedor para proporcionar una unidad de red a la que se pueda acceder a través del selector de archivos nativo en el sistema local del usuario.
- Dropbox: https://www.dropbox.com/desktop
- Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/10838124
- Box: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
- Acrobat/Document Cloud: https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html
Recursos adicionales
- Foros de la comunidad
- Weekly Training: seminario web semanal relativo a temas de aprendizaje para nuevos usuarios y administradores
- Innovation Series de Adobe Sign: seminario web mensual sobre los temas más importantes en relación con Adobe Sign
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Primer informe: diciembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: febrero de 2025 |
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Adobe Acrobat Sign rotará el certificado SSL de Adobe Acrobat Sign el 22 de enero de 2025.
Además, se está implementando un nuevo certificado SSL para admitir los cambios de la red de WAF que se están haciendo en enero de 2025. Este nuevo certificado afecta directamente al acceso al servicio de Acrobat Sign y debe instalarse antes de que WAF entre en funcionamiento.
Acción necesaria
- Cada cuenta de cliente que protege explícitamente la actividad de la red debe incluir el nuevo certificado SSL de WAF en su lista de certificados almacenados.
- Si tienes integraciones personalizadas de Acrobat Sign que utilizan las API de SOAP o REST y en caso de que cualquiera de estas integraciones tenga “fijada” la clave pública existente, no será necesaria ninguna otra acción.
- Si utilizas los certificados SSL de Acrobat Sign para SSO, o si estás anclando el propio certificado (o utilizando otros métodos), puedes encontrar los nuevos certificados de Acrobat Sign en los Requisitos del sistema de Adobe Acrobat Sign..
- Si tu configuración de SSO admite varias cadenas o certificados públicos, puedes añadir los nuevos certificados ahora y quitar la antigua cadena o certificado público de tu configuración tras el cambio de enero.
- Si su SSO no admite varias certificaciones/cadenas públicas, deberá sincronizar su conmutador SSL con Acrobat Sign el 22 de enero de 2025.
Los nuevos certificados SSL estarán activos el 22 de enero de 2025.
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Primer informe: noviembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: febrero de 2025 |
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La nueva experiencia del destinatario contiene mejoras en la firma tanto para exploradores de escritorio como web móviles. Esta nueva experiencia se está desplegando a lo largo de los primeros meses de 2025, pero estará disponible en el entorno de zona protegida en la primera semana de diciembre de 2024.
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Primer informe: agosto de 2024 |
Quitado de la lista actual: enero de 2025 |
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El encabezado Accept-Charset heredado se eliminará de todas las notificaciones de Webhook y devoluciones de llamada en la versión de noviembre de 2024.
Todos los clientes que dependan de este encabezado por cualquier motivo deben refactorizar su código para tener en cuenta su ausencia.
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Primer informe: septiembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: enero de 2025 |
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Primer informe: noviembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: enero de 2025 |
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En la versión de noviembre de 2024, las etiquetas editables en el Diseñador de flujo de trabajo personalizado tienen un límite de 100 caracteres. Este límite se evalúa cuando se crea o actualiza el flujo de trabajo.
Los flujos de trabajo preexistentes que tienen etiquetas de más de 100 caracteres pueden seguir enviándose correctamente, pero si se actualiza el flujo de trabajo, la etiqueta deberá reducirse a 100 caracteres o menos para que se pueda guardar. Las etiquetas infractoras se resaltan en rojo para facilitar su localización.
Los nuevos flujos de trabajo advertirán sobre el límite de las etiquetas antes de guardarlas.
Acción necesaria
Se recomienda que los administradores con control sobre los flujos de trabajo personalizados abran y revisen cada flujo de trabajo para asegurarse de que no tengan errores en su plantilla.
Notificaciones archivadas
Se muestran ordenadas según la fecha en que se eliminó el aviso de la lista de avisos actual, de más reciente a más antigua.
