シャード
最終更新日 :
2025年8月1日
Adobe クラウドストレージとデータセンターの場所について説明します。
ホスティングとインフラストラクチャ
- Adobe クラウドストレージは Amazon Web Services（AWS）の技術を利用して、様々な場所にある複数のアクティブなデータセンターを介して動作します。
- すべてのデータセンターには復元力があり、可用性が高く、システムまたはハードウェアの障害に耐えて影響を最小限に抑えることができます。
データセンターの場所
Adobe クラウドストレージデータセンターは、北米、EMEA、日本にあります。
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クラウド |
位置情報 |
場所 |
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EU |
AWS |
ヨーロッパ、中東、アフリカ |
アイルランド、ダブリン |
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JP |
AWS |
日本 |
東京 |
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NA |
AWS |
北米 |
米国バージニア州 |
文書のストレージと管理
- 文書は、Adobe クラウドストレージに安全に保存されます。
- 最適なパフォーマンスと、地域のデータレジデンシー法のコンプライアンスを確保するために、その地理的地域によって、ストレージの場所が決まります。これにより、データを地域内に保持し、規制上の要件を満たします。
例えば、日本に居住している場合、文書は東京都内の Adobe クラウドストレージセンターに保存されます。 - 生成 AI を使用する場合、文書は Microsoft Azure OpenAI には保存されません。
- 文書から抽出したコンテンツは、処理のために Microsoft Azure OpenAI に送信される前に、分割および暗号化されます。暗号化されたデータは、最長 12 時間 Adobe クラウドストレージに一時的にキャッシュされ、迅速に対応できるようにします。
- 生成 AI ツールは、リアルタイムで入力を処理し、セッションの終了後は文書のコンテンツを保持しません。
- データはアドビのセキュリティ環境内にとどまり、AI モデルトレーニングには使用されません。
移行とアカウント管理
- 新しいエンタープライズアカウントは、最寄りの地域データセンターに自動的に割り当てられます。
- 古いアカウントの場合は、アカウント管理者に問い合わせて移行のサポートを受けてください。
- カスタマーサクセスマネージャー（CSM）が移行について話し合って支援する場合があります。
災害管理と事業継続性
- 各データセンターは独立したインフラストラクチャ上で運用され、混乱時でも事業継続性が確保されます。
- 地域の災害復旧計画は、他のクラウドリージョンへのフェールオーバー手順の概要を示すドキュメントとともに維持されています。
- アドビでは、次の災害復旧の限界を目指しています。
- 2 時間の目標復旧地点（RPO）。 災害復旧中に失われる可能性があるデータ量。 データ保護イベント間の時間により、このメトリックが決定されます。
- 8 時間の目標復旧時間（RTO）：データ損失イベントから復旧してサービスに復帰するまでに要する時間。
適用性とソリューション
- Adobe クラウドストレージは、Adobe Document Cloud と Adobe Creative Cloud、特に Adobe Acrobat と PDF Services に対応しています。
- Acrobat Sign は別のデータセンターで動作します。 詳しくは、「Acrobat Sign データセンター」を参照してください。
追加情報とサポート：
Adobe カスタマーサクセスマネージャー（CSM）に連絡してサポートを受けてください。
セキュリティに関するお問い合わせの場合は、Adobe.com/Trust または『Adobe Acrobat with Document Cloud Services Security Overview』を参照してください。
