表示された元のリンクを使用して、契約書をもう一度開きます。
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支払いと署名の間のトランザクションの中断
最終更新日 :
2025年3月11日
支払いの回収後にプロセスが中断された場合に、契約書への署名を完了する方法を説明します。
支払いが可能な電子サインプロセスには、次の 2 つの主な手順があります。
- 支払いを回収する
- 署名プロセスを完了する
このワークフローにより、支払いが確定された後にのみ契約書が締結されるようにします。この手順中に問題が発生すると、プロセスが中断される可能性があります。
署名ワークフローが中断された場合
-
注意：
リマインダーが設定されている場合は、リマインダーリンクを使用することもできます。
-
署名プロセスを再開します。
-
支払い状況を確認します。
- 中断前に支払いが正常に確定したことを確認するメッセージが表示された場合、「OK」を選択して署名を続行します。
- 支払い確認メッセージが表示されない場合は、支払い情報を確かめて、もう一度支払いをしてみてください。
