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最終更新日 : 2025年3月11日

PDF の印刷に失敗した場合の対処方法について説明します。

プリンターが接続されていない場合

プリンターをコンピューターに接続するケーブルが、しっかり差し込まれていることを確認します。プリンターが USB ハブに接続されている場合は、ハブからケーブルを外し、コンピューターの USB ポートに直接差し込みます。

また、プリンターの電源をオフにしてみます。30 秒待って再度オンにしてから、もう一度 PDF を印刷してみましょう。

プリンタードライバーが更新されていない場合

メーカーでは、Acrobat Reader や Acrobat の新しいバージョンなど、最新のソフトウェアとの互換性を向上するためにドライバーを定期的に更新しています。

  1. プリンターのモデル番号を確認します。

  2. メーカーの web サイトに移動し、ドライバーまたはプリンタードライバーを検索します。

  3. お使いのモデル番号に適したドライバーを検索してダウンロードします。 

  4. メーカーの指示に従ってドライバーをインストールします。

  5. システムを再起動して、PDF を再度印刷してみてください。

一部のメーカーのドライバーページの一覧

その他の関連ヘルプ

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