SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat の設定

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最終更新日 : 2024年4月13日

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Adobe Document Cloud は、SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をデプロイするための Web ベースのインストーラーと関連ツールを提供しています。

サポートされているブラウザー

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat は、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari などのすべての最新ブラウザーでサポートされています。

警告 :

2021 年 10 月 1 日以降、Acrobat ツールは Internet Explorer および Microsoft Edge レガシー版ブラウザーをサポートしなくなります。

注意：

サードパーティ Cookie がブラウザーでブロックされている場合、Document Cloud の統合機能は動作しません。ご利用のブラウザーでサードパーティ Cookie がブロックされないように設定してください。

問題：Microsoft Edge ブラウザーのセキュリティゾーンおよび保護モードの問題

セキュリティゾーンの問題が起こるのは、Microsoft Office 365 サーバーと Document Cloud サーバーが 2 つの異なるセキュリティゾーン内にあり、一方のゾーンが保護モードになり、もう一方のゾーンが保護モードにならない場合です。この設定では、Microsoft サーバーが Adobe サーバーと通信できず、セッション Cookie によるセッションの検証に失敗します。

解決方法

この問題を修正するには、以下に記載の解決方法 1 または解決方法 2 に従います。

注意：

管理者はすべてのユーザーにこの設定を適用します。そうでない場合、ユーザーはブラウザーを手動で設定する必要があります。

解決方法 1：いずれのサーバー URL も信頼済みゾーンにない状態にする

どちらのサーバー URL も信頼済みゾーンに表示されないようにします。表示されている場合は、信頼済みゾーンのリストから削除します。

解決方法 2：ブラウザーの設定ですべてのサーバー URL エントリを信頼済みサイトゾーンに追加する

インターネットの信頼済みサイトゾーンにサイトを追加するには、以下の手順を実行します。

「コントロールパネル」を開き、「インターネットオプション」をダブルクリックします。
インターネットのプロパティダイアログボックスの「セキュリティ」タブをクリックします。
信頼済みサイト／サイトをクリックします。
まだ追加されていない場合は、信頼済みゾーンに "*.microsoftonline.com" を追加します。
まだ追加されていない場合は、信頼済みゾーンに以下の Adobe サーバーアドレスを追加します。
*.adobe.com
*.acrobat.com
*.adobe.io
*.adobelogin.com
信頼済みサイトダイアログボックスを閉じます。「OK」をクリックします。

Edge ブラウザーには、2 台のサーバーの設定が別々のセキュリティゾーンまたは保護モード設定になるという制限があります。

サイト https://adobe.io をブラウザーのプライバシー設定の例外リストに追加します。さらにサイトを追加するには、以下の手順に従います。

Edge ブラウザーで、上部右端のオプション（）アイコンをクリックして、設定を選択します。
メニューの設定（）アイコン／プライバシーとサービスの順にクリックします。
「例外」をクリックします。
サイトの追加をクリックします。アドレス https://adobe.io を入力して、「追加」をクリックします。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のデプロイ

以下の手順に従って、SharePoint および OneDrive アカウント向けの Adobe Acrobat をデプロイします。

Microsoft 365 管理者センターにアクセスし、資格情報を使用してログインします。
左側のナビゲーションメニューから、設定／統合アプリに移動して、「アプリを入手する」を選択します。
管理センターの AppSource ウィンドウで、「Adobe Acrobat for Microsoft 365」を検索します。検索結果から Microsoft 365 向け Adobe Acrobat を見つけて、「今すぐ入手する」をクリックします。
表示されるダイアログで、「展開」をクリックします。
新しいアプリを展開ウィンドウで、「Adobe Acrobat for Microsoft 365」を選択して、「次へ」をクリックします。
アプリを展開するユーザーを追加することができます。目的のオプションを選択して、「次へ」をクリックします。
Acrobat アプリで、展開前に権限が要求されます。「アクセス許可を承諾する」をクリックします。
新しいアプリの権限ウィンドウが表示されます。メッセージが表示されたら Microsoft の資格情報を入力して、「承諾」をクリックします。
新しいアプリを展開ウィンドウで、「アクセス許可を承諾済み」と表示されていることを確認します。「次へ」をクリックします。
展開を確認して終了するには、「展開を終了」を選択します。
展開が完了したら、「完了」をクリックします。

統合アプリのリストに、Adobe Acrobat for Microsoft 365 が表示されます。

インストールの管理

Azure Active Directory では、SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat が表示されている場合でも、ユーザー管理は現在サポートされていません。

SharePoint および OneDrive に Adobe Acrobat をデプロイする別の方法

24～48時間経過しても Adobe Acrobat が表示されない場合は、この方法でデプロイします。

URL：https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/start.html に移動します。
「SharePoint OneDrive」セクションの下にある「インストールして設定」ボタンをクリックします。
管理者用のメモダイアログボックスで「続行」を選択します。

注意：

個人ユーザーとしてログインしている場合でも、この「管理者用のメモ」メッセージが表示されます。該当しない場合は、「続行」を選択します。
Microsoft Online ログインページが表示されます。お使いの資格情報でログインします。
アプリケーションのアクセス許可ウィンドウが表示されます。以下のいずれかの操作をおこないます。
- 管理者としてログインし、アプリケーションを自分のアカウントにのみデプロイする場合は、「承諾」を選択します。
  この場合、後でテナントのすべてのユーザーにアプリケーションをデプロイするオプションがあります。詳しくは、「すべてのユーザーにデプロイ」を参照してください。
- 管理者としてログインし、アプリケーションを自分のアカウントとテナントのすべてのユーザーにデプロイする場合は、「組織の代理として同意」チェックボックスをオンにし、「承諾」を選択します。
- 個人ユーザーとしてログインしている場合、権限ダイアログに「組織の代理として同意」オプションは表示されません。「承諾」を選択します。
注意：
アプリケーションによって権限が変更されることはありません。次の目的への同意が必要です。

ユーザープロファイルへのアクセス

ファイル処理操作のためのトークンへのアクセス
SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のデプロイが完了し、緑のバーに確認メッセージが表示されます。一般的に、キャッシュにより、SharePoint および OneDrive の Adobe Acrobat を表示するのに最大 48 時間かかります。
アカウントのデプロイが完了した後で、テナントのすべてのユーザーにアプリケーションをデプロイできます。インストールの確認ウィンドウで、「すべてのユーザーにデプロイ」を選択します。
「すべてのテナントユーザーに Acrobat アプリをデプロイ」ダイアログボックスで、「続行」をクリックします。
入力を求められた場合は、Microsoft ログイン資格情報を使用してログインします。
権限ダイアログボックスで、「承認」をクリックします。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のデプロイが完了し、緑のバーに確認メッセージが表示されます。 Microsoft のキャッシュインフラストラクチャにより、アプリケーションのデプロイで遅延が発生します。一般に、ユーザーのアカウントで SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat が表示されるまで、最大 48 時間かかります。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のアンインストール

Microsoft 管理アカウントで https://portal.azure.com にログインします。
左パネルで、Azure Active Directory／エンタープライズアプリケーションを選択します。
「すべてのアプリケーション」をクリックします。デプロイ済みアプリケーションのリストから、「Adobe Document Cloud」をクリックします。
「プロパティ」をクリックし、「削除」をクリックします。

注意：

Microsoft のキャッシュインフラストラクチャにより、アプリケーションの削除で遅延が発生します。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat がアカウントから削除されるまで、最大 24～36 時間かかる場合があります。24～36時間が経過したら、OneDrive および SharePoint アカウントからログアウトし、再度ログインします。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat が削除されています。

よく寄せられる質問

インストール

はい。Microsoft 365 管理センターを使用して、選択したユーザーまたはユーザーグループにアプリをインストールできます。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をテナントユーザーにインストールするには、URL https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/bookmark.html に移動し、「すべてのユーザーにデプロイ」をクリックします。
詳しくは、「すべてのユーザーにアプリケーションをデプロイ」を参照してください。

はい。個人ユーザーは、Appsource または Adobe Web ページからアカウントにアプリケーションをインストールできます。

アプリケーションがインストールされると、Adobe Acrobat Web が SharePoint および OneDrive のデフォルトの PDF 環境になります。ファイルのリストで、デフォルトの PDF アイコンが Adobe アイコンに変わります。

ファイルを選択すると、変換、書き出し、または結合を行う Document Cloud ボタンがコマンドバーに表示されるようになります。現在のサブスクリプションのステータスに関係なく、すべてのユーザーにこのボタンが表示されます。

テナントユーザーが PDF を開くと、PDF が埋め込みの Adobe Acrobat ビューアで開きます。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をすべてのテナントユーザーにデプロイすると、新しく追加されたユーザーは自動的にそのアプリケーションにアクセスできます。

いいえ。選択したユーザーまたはユーザーグループのアプリケーションの使用をアンインストールまたは制限することはできません。削除する場合は、Microsoft Admin コンソールでテナント全体からアンインストールする必要があります。

Microsoft のキャッシュインフラストラクチャにより、アプリケーションのインストールまたは削除で遅延が発生します。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をインストールするのに最大 48 時間かかります。48 時間を過ぎてもアプリケーションがインストールされない場合は、アプリケーションを再インストールするか、Microsoft サポートにお問い合わせください。

現時点では、Microsoft のファイルハンドラーフレームワークは、最近使用したファイルページでの SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat の表示をサポートしていません。

無料版と有料版の機能の使用

テナントユーザーが PDF の表示、ブックマークの表示、PDF の検索、PDF のコメントの追加や注釈付けを行うには、Adobe Acrobat サブスクリプションや Adobe ID は不要です。テナント全体に SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をインストールすると、すべてのテナントユーザーがこれらのアプリケーション機能に自動的にアクセスして使用できるようになります。
PDFの作成、整理、結合、書き出しを行うには、テナントユーザーは Adobe Acrobat サブスクリプションと Adobe ID が必要です。これらのオプションは、すべてのユーザーのそれぞれのアカウントに表示されますが、これらの機能を使用できるのは、アクティブなサブスクリプションを持つユーザーのみです。

ライセンスを取得したユーザーのオンライン ID を提供するユーザー指定ライセンス契約ではなく、古い永続ライセンス契約が組織で使用されている場合があります。ユーザー指定ライセンス契約に移行する場合は、販売店にお問い合わせください。

『Document Cloud 統合リファレンスガイド』を参照してください。

データとセキュリティ

ドキュメントは、Sharepoint または OneDrive の元の場所に保存されます。表示、コメントの追加、検索などのアクションは、お使いのコンピューターで実行されます。行った変更は、Sharepoint または OneDrive アカウントに保存されます。ドキュメントを作成、整理、結合、または書き出すと、ドキュメントは一時的な処理のために Adobe Document Cloud サーバーに送信され、24 時間以内に削除されます。変更したドキュメントは、Sharepoint または OneDrive アカウントに保存されます。

個人ユーザーが AppSource または Adobe Web サイトから SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat アプリケーションをインストールする場合、連絡先情報のみがアドビと共有され、マーケティングの目的に使用されます。管理者がテナント全体でアプリケーションをインストールする場合、テナントユーザーの連絡先情報はAdobeと共有されません。