用户 - 添加、编辑和审阅用户状态

添加用户、编辑其配置文件并查看其当前状态。

使用用户页面可查看和管理访问 Acrobat Sign 的人员。作为管理员，您可以添加用户、更新其配置文件，并在一个页面中完成所有操作，包括查看当前访问状态。

您可以在“用户”页面上执行以下操作

您可以通过多种方式管理用户列表：

• 按姓名、电子邮件地址或组搜索用户
• 按用户状态（活动、非活动、管理员等）筛选列表
• 向帐户添加用户
• 导出用户列表以生成报告或进行备份
• 编辑用户配置文件并更新权限
• 同时批量编辑多个用户
• 查看权限状态，了解谁有访问权限

配置

可用性：

• Acrobat Standard 和 Acrobat Pro：不支持
• Acrobat Sign Solutions：支持；仅限通过 Adobe Admin Console 管理用户的帐户。
• Acrobat Sign for Government：不支持

配置范围：

• Acrobat Sign Solutions 帐户默认启用，并且可能无法禁用或恢复到经典页面体验。
• Acrobat Standard 和 Acrobat Pro 帐户无权访问 Acrobat Sign 应用程序中的多用户管理功能。
• Acrobat Sign for Government 帐户通过 Okta 系统管理其用户配置。

关于用户配置

用户配置和权限通过 Admin Console 进行管理。任何必须在 Admin Console 中完成的操作，都将在新选项卡中打开相关的 Admin Console 页面。

您可以通过用户页面顶部的链接快速访问您帐户的 Admin Console。此操作将带您进入贵组织的 Admin Console 概述。

了解用户视图

用户页面顶部的三个按钮允许您在不同的用户视图之间切换。每个视图会显示不同的用户集合，并为管理员提供特定的操作。

已激活用户

此视图显示所有活动用户，包括当前处于非活动状态或已存档（但曾经处于活动状态）的用户。

从已激活用户视图中，您可以：

• 添加新用户
• 导出完整的用户列表
• 编辑用户配置文件和权限
• 批量编辑多个用户
• 按姓名、电子邮件地址或组搜索用户
• 按用户状态筛选列表

待处理邀请

此视图显示尚未完成帐户设置的用户。用户 ID 已创建，但在用户验证其电子邮件之前，帐户将保持非活动状态。

从待处理邀请视图中，您可以：

• 查看哪些用户尚未激活其帐户
• 打开提醒电子邮件模板，并以密送形式发送给所有待处理用户

错误

此视图列出了在授权过程中遇到问题的用户。这些错误会导致系统无法完成帐户设置。

从错误视图中，您可以：

• 查看具有权限错误的用户
• 下载包含所有用户及其错误详细信息的报告
• 向 Adobe 提交支持案例以解决问题

按姓名、电子邮件地址或组搜索用户

使用搜索字段按姓名、电子邮件地址或组名称查找活动列表中的用户。搜索会匹配文本中的任何部分，因此搜索 lio 将返回类似 Calliope 的结果。

按组名称进行搜索时，搜索仅检查每个用户的主要组。

筛选用户列表

选择筛选按钮以按状态或角色缩小用户列表。您可以选择查看：

• 活动用户
• 归档用户
• 非活动用户
• 管理员
• 所有用户

您还可以控制每页显示的用户数量：15、30 或 50。

已激活用户

已激活用户视图列出了所有活动用户或之前激活的用户。任何访问此页面的管理员都可以编辑这些用户的配置文件和权限。

待处理邀请

待处理邀请视图显示尚未使用电子邮件链接激活其用户 ID 的用户。从 Adobe 的角度来看，存在用户帐户，只是缺少电子邮件验证。

管理员应查看此列表，以确定用户是否仍需要访问 Acrobat Sign：

• 如果不需要，请在 Admin Console 中移除用户的权限。
• 如果需要，请考虑发送提醒以提示用户激活其帐户。

错误

显示已开始使用权限但在生成用户 ID 时遇到某些错误的用户列表。本页所列任何问题的根本原因都需要 Adobe 支持部门干预。

选择错误按钮可查看遇到配置问题的用户列表。这些错误通常需要支持团队手动干预才能解决。