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Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加用户
      1. 添加一名用户
      2. 批量添加用户
      3. 从目录添加用户
      4. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
    2. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    3. 检查是否有用户存在配置错误
    4. 更改姓名/电子邮件地址
    5. 编辑用户的组成员资格
    6. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    7. 将用户提升为管理员角色
    8. 用户身份类型和 SSO
    9. 切换用户标识
    10. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    11. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    12. 产品配置文件
    13. 登录体验
  3. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户级别和 ID
      2. 全新的收件人体验
      3. 自签名工作流
      4. 批量发送
      5. Web 表单
      6. 自定义发送工作流程
      7. Power Automate 工作流程
      8. 库文档
      9. 收集包含协议的表单数据
      10. 有限文件可见性
      11. 附加已签名协议的 PDF 副本
      12. 在电子邮件中包含链接
      13. 在电子邮件中包含图像
      14. 附加至电子邮件的文件将命名为
      15. 将审核报告附加到文档
      16. 将多个文档合并为一个
      17. 下载单个文档
      18. 上传签名文档
      19. 我的帐户中的用户委托
      20. 允许外部收件人委派
      21. 授权签名
      22. 授权发送
      23. 授权添加电子密封
      24. 设置默认时区
      25. 设置默认日期格式
      26. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      27. 组管理员权限
      28. 替换收件人
      29. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      30. 事务页脚
      31. 在产品消息发送和指南中
      32. 可访问的 PDF
      33. 新版“编辑”体验
      34. 医疗保健客户
    3. 帐户设置
      1. 添加标志
      2. 自定义公司主机名/URL
      3. 添加公司名称
      4. 发布协议 URL 重定向
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许收件人使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 重启协议工作流
      8. 拒绝签名
      9. 允许图章工作流
      10. 要求签名者提供其职务或公司
      11. 允许签名者打印并置入书面签名
      12. 进行电子签名时显示消息
      13. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      14. 请求签名者的 IP 地址
      15. 从参与者图章中排除公司名称和职务
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 包括身份提供商的元数据
      5. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 新版报告体验
      2. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 发送时需要收件人姓名
      3. 锁定已知用户的名称值
      4. 允许的收件人角色
      5. 允许电子见证人
      6. 收件人组
      7. CC
      8. 收件人协议访问
      9. 必填字段
      10. 附加文件
      11. 字段拼合
      12. 修改协议
      13. 协议名称
      14. 语言
      15. 私人消息
      16. 允许的签名类型
      17. 提醒
      18. 已签名文档的密码保护
      19. 通过以下方式发送协议通知
      20. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 通过电子邮件发送一次性密码
        4. Acrobat Sign 身份验证
        5. 手机身份验证
        6. 基于云的数字签名
        7. 基于知识的身份验证
        8. 政府 ID
        9. 签名者身份报告
      21. 内容保护
      22. 启用 Notarize 事务
      23. 文件过期
      24. 预览、定位签名和添加字段
      25. 签名顺序
      26. “液体”模式
      27. 自定义工作流控件
      28. 电子签名页面的上传选项
      29. 签名后确认 URL 重定向
    11. 消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流程集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 帐户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 启用无链接通知
      6. 自定义电子邮件模板
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  4. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 将用户标记为密文
      3. 将用户的协议标记为密文    
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. “保管”协议
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  5. 批量下载协议
  6. 申请您的域
  7. “举报滥用”链接

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. 发送（编写）页面
      1. 关键点和功能概述
      2. 组选择器
      3. 添加文件和模板
      4. 协议名称
      5. 全局消息
      6. 完成截止日期
      7. 提醒
      8. 使用密码保护 PDF
      9. 签名类型
      10. 收件人的区域设置
      11. 收件人签名顺序/流程
      12. 收件人角色
      13. 收件人身份验证
      14. 发送给收件人的私人消息
      15. 收件人协议访问
      16. 抄送方
      17. 身份检查
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 收件人签名顺序
    6. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 配置父模板
      3. 批量发送 - 配置 CSV 文件
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 内嵌图像
        3. 图章图像
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 委派协议
    3. 替换收件人
    4. 限制文档可见性
    5. 取消协议
    6. 创建新提醒
    7. 查看提醒
    8. 取消提醒
    9. 访问 Power Automate 流程
    10. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上传已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出文件
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出
      1. 创建新数据导出
      2. Web 表单数据导出
      3. 编辑数据导出
      4. 刷新数据导出内容
      5. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流程

  1. Web 表单
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板（库模板）
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  4. Power Automate 工作流程
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. “管理”页面上的上下文操作
    4. 跟踪 Power Automate 使用情况
    5. 创建新的工作流（示例）
    6. 用于工作流的触发器
    7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    8. 管理工作流
    9. 编辑工作流
    10. 共享工作流
    11. 禁用或启用工作流
    12. 删除工作流
    13. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名的文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
  5. 自定义发送工作流程
    1. 自定义发送工作流程概述
    2. 创建新的发送工作流程
    3. 编辑“发送”工作流程
    4. 激活或停用发送工作流程
    5. 使用发送工作流程发送协议
  6. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1. Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 如何获取集成密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题    
  2. Webhook
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook
  3. 沙盒
    1. 沙盒概述
    2. 链接您的生产和沙盒
    3. 沙盒资源类型

支持和故障排除

  1. 客户支持资源
  2. 企业客户成功资源 

筛选每个收件人在签名时可以查看的协议页面。

有限文档可见性 (LDV) 设置允许您在控制收件人可以查看每个文件的同时，将多个文件包括在协议中。所选设置和协议配置决定文档可见性。

使用 LDV 根据收件人角色限制文档访问权限。常见场景包括：

  • 销售协议 - 内部团队在将协议发送给客户之前审阅或审批协议。
  • 新聘用文档 - 在应聘者接受聘用后，还会提供其他文档。
  • HR 文档 - 某些文档在与签名者共享之前需要经过内部处理。

以下是介绍高级用法的快速视频：

可用性：

  • Acrobat Standard 和 Acrobat Pro：不支持
  • Acrobat Sign Solutions：支持；默认情况下处于禁用状态
  • Acrobat Sign for Government：支持；默认情况下处于禁用状态

配置范围：

LDV 可以在帐户级别和组级别启用。

了解以下术语有助于说明“有限文档可见性”的工作方式：

用户与用户 ID

  • 用户 – 指任何通过直接登录、联合身份验证或集成访问 Acrobat Sign 的人员。用户可以使用多个电子邮件地址进行身份验证，这意味着他们可以拥有多个用户 ID。
  • 用户 ID - 系统分配的标识符，用于在 Acrobat Sign 中唯一标识用户配置文件。虽然电子邮件地址是唯一的，但用户可以更改其电子邮件地址，但不能更改其用户 ID。Acrobat Sign 会在逻辑上将所有资源关联到创建这些资源的用户 ID。

内部相关方与外部相关方

  • 内部相关方 – 与发件人的用户 ID 属于同一 Acrobat Sign 帐户的用户 ID。
    • 即使用户在同一公司工作，用户也可能属于不同的 Acrobat Sign 帐户。Acrobat Sign 不会根据电子邮件域名或公司名称进行关联。只有当用户共享同一帐户 ID 时，系统才会将这些用户视为内部用户。
  • 外部各方 - 用户 ID 不属于发件人 Acrobat Sign 帐户。
    • 如果帐户的用户列表中未显示电子邮件地址，系统将该参与者分类为外部参与者。

文档可见性工作方式

限制文档可见性 (LDV) 规则控制收件人查看协议中特定文件的权限。

  • 您可以在帐户级别和组级别启用 LDV 规则。
  • 系统仅显示明确分配给收件人的文件内容。
  • 要将文件分配给收件人，请在文件中为该收件人添加至少一个字段。

重要注意事项

  • LDV 适用于整个文件，而不是单独的页面。如果文件有 40 页，且收件人有一个已分配字段，他们可以查看整个文件。
  • 如果文件不包含已分配给收件人的字段，系统会将其从收件人的视图中排除。
  • 如果协议包含多个文件，且收件人需要访问所有文件，则必须在每个文件中至少分配一个字段。
  • 要强制执行页面级别控制，请将文档拆分为单独的文件，每个文件都仅包含相关页面。
LDV 示例

在右侧的示例协议中有两个签名者和两个文档。

签名者 1 可以看到两个文档，因为两个文档都分配了一个字段（字段 1 和字段 2）。

签名者 2 将仅看到文档 2，因为他们在文档 1 上没有分配字段。 

  • 文档 2 可见，因为已为签名者 2 分配字段 3
注意:

LDV 规则需要满足以下两个条件：

  • 多个收件人 - 协议必须包含多个收件人。
    • 收件人包括参与签名或审批流程的任何人。
    • 系统不会将抄送方视为收件人。
  • 多个文件 - 协议必须包含多个文件。
    • 文件包含用于构建协议的任何附件，如 .doc、.xls、.pdf 或 .png。

如果两个条件都不符合，则 LDV 规则不适用于该协议。

配置

可以通过导航至全局设置 > 有限文档可见性来访问此功能的控件

“全局设置”选项卡，其中高亮显示了 LDV 控件。

签名者将仅看到包含签名、缩写签名或分配给他们的数据输入字段的文件，这是启用 LDV 体验和设置下级控件的根控件。如果禁用此控件，将会在收件人体验中禁用整个 LDV。

所有收件人和抄送方始终可以看到所有文件。

LDV 已禁用

参与者

在签名过程中

完成协议后

发件人

所有文档

所有文档

内部收件人

所有文档

所有文档

外部收件人

所有文档

所有文档

内部抄送人员

所有文档

所有文档

外部抄送人员

所有文档

所有文档

外部归档收件人

不适用

所有文档

启用根 LDV 控件后，根据您的首选体验，可以使用三种附加配置来控制可见性：

当只有签名者将仅看到包含签名、缩写签名或分配给他们的数据输入字段的文件处于启用状态时：

  • 发件人始终可以看到所有文件内容
  • 收件人仅能看到在签名过程中以及协议完成后明确将他们包含在内的文件
  • 抄送方看不到任何文件内容。
LDV 已启用

参与者

签名过程中

已完成协议

发件人

所有文档

所有文档

内部收件人

指定的文档

指定的文档

外部收件人

指定的文档

指定的文档

内部抄送人员

无

无

外部抄送人员

无

无

外部归档收件人

不适用

所有文档

当我的帐户中的签名者和抄送人员将看到所有文件处于启用状态时：

  • 所有内部用户 ID（相对于发送用户）都可以查看所有文件内容。
  • 外部收件人仅能在签名期间和协议完成后查看分配给他们的文件内容。
  • 外部抄送方看不到任何文件内容。
LDV 允许内部代理查看所有文件

参与者

签名过程中

已完成协议

发件人

所有文档

所有文档

内部收件人

所有文档

所有文档

外部收件人

指定的文档

指定的文档

内部抄送人员

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外部抄送人员

无

无

外部归档收件人

不适用

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当签名者和“抄送”人员在接收已签名的协议时将会看到所有文件处于启用状态时：

  • 收件人在签名过程中只能看到其分配的文件内容
  • 抄送方在签名过程中看不到任何文件内容

协议完成后，所有收件人和抄送方都可以看到所有文件内容。

LDV 在完成时公开所有文件

参与者

签名过程中

已完成协议

发件人

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内部收件人

指定的文档

所有文档

外部收件人

指定的文档

所有文档

内部抄送人员

无

所有文档

外部抄送人员

无

所有文档

外部归档收件人

不适用

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此配置启用 LDV 规则，并允许所有内部用户 ID（相对于发件人）在签名周期中查看所有文件内容。

协议完成后，所有用户都可以查看所有文件内容

LDV 允许内部代理查看所有文件

参与者

签名过程中

已完成协议

发件人

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内部收件人

所有文档

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外部收件人

指定的文档

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内部抄送人员

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外部抄送人员

无

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外部归档收件人

不适用

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如果您计划接受书面签名，则应启用此选项，但请注意，在涉及书面签名时，LDV 规则不适用。

在所有情况下，当涉及书面签名时，将暂停该协议的 LDV 规则。

用于书面签名的 LDV

参与者

签名过程中

已完成协议

发件人

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内部收件人

所有文档

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外部收件人

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内部抄送人员

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外部抄送人员

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外部归档收件人

不适用

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将 LDV 与 REST API v6 结合使用

发件人可以使用 REST API v6 以明确提供对文档的可见性。

REST API v6 调用会忽略 UI 中的所有文档可见性设置，因为 API 调用会覆盖帐户/组级别设置。

唯一延续的行为是，如果发件人为特定收件人指定了表单字段，则必须指定文档标签。 

POST /agreements REST API v6 端点有三个参数可用于控制文档可见性行为。

协议信息

参数名称

类型

必需

说明

documentVisibilityEnabled

布尔值

否

协议的可选文档可见性参数。必须指定此参数并将其设置为 true 才能启用文档可见性。


ParticipantSetInfo

参数名称

类型

必需

说明

的错误处理方式

字符串[]

否

应对此参与者集中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。


CcInfo

参数名称

类型

必需

说明

的错误处理方式

字符串[]

否

应对此抄送中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。


HTTP 状态代码

HTTP 状态代码

原因

说明

400

INVALID_PARTICIPANT_SET_VISIBLE_PAGE_LABEL

参与者集中一个或多个可见页面标签无效。

400

INVALID_CC_VISIBLE_PAGE_LABEL

CC 中的一个或多个可见页面标签无效。

403

DOCUMENT_VISIBILITY_DISABLED

启用的文档可见性已设置为 false，因此无法为任何参与者集或抄送指定文件信息索引。

GET /agreements/{agreementId} REST API v6 端点可用于检索参与者与文档之间的关系

协议信息

参数名称

类型

说明

documentVisibilityEnabled

布尔值

如果为 true，则表示此协议已启用文档可见性。


ParticipantSetInfo

参数名称

REST 对象

说明

的错误处理方式

字符串[]

应对此参与者集中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。


CcInfo

参数名称

REST 对象

说明

的错误处理方式

字符串[]

应对此抄送中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。

如果 GET /agreements/{agreementId} 报告“已取消”状态，则可能是由一个或多个文档可见性参数值无效所致。

使用 GET /agreements/{agreementId}/events 检索失败原因。

错误消息

条件

在包含 <参与者电子邮件> 的其中一个 participantSet 中缺少 fileInfoIndex <FileInfo 索引>

<label> 必须指定为参与者 <参与者电子邮件> 的 visiblePages

以上失败将使用 AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM 的 Event.type 值和 Event.comment 进行记录。

需要了解的事项

文档可见性和数字签名证书不兼容。

启用 LDV 后，将从应用程序内编辑环境中删除数字签名对象。

如果在启用 LDV 规则的情况下发送具有数字签名字段的协议，将触发错误：

由于有限文件可见性，不支持数字签名字段 <字段名称>。

如果用户 ID 可以查看包含附件字段的文件，则用户 ID 还将有权查看附件内容。

更换收件人可以正常进行，但有一个例外：

  • 当协议的发件人是列出的具有非签名角色的收件人，并且我的帐户中的签名者和抄送人员将看到所有文件处于禁用状态时，协议的发件人不能替换自己。

如果我的帐户中的签名者和抄送人员将看到所有文件处于启用状态：

  • 内部收件人只能委派给其他内部用户
  • 外部收件人不能委派给内部用户
    • 尝试这样做会引发错误：“您的帐户管理员不允许将权限委派给此人。”

只要还没有参与者查看协议，就可以编辑文件和字段（使用“修改协议”功能）。

LDV 与角色无关。 

如果您有非签名收件人，则该收件人必须在您希望他们有权访问的每个文件上至少放置一个字段。

如果收件人没有任何可见文件（因为没有放置字段），则会触发错误：

参与者 <电子邮件> (<参与者角色>) 没有任何可见文档

批量发送协议的工作方式与其他协议相同。 

在发送协议时，对于具有签名角色的每个收件人，必须至少有一个必填（不是可选的，也不是有条件的）签名字段。

如果一个或多个签名者没有必填签名字段，则会在协议末尾添加一个附加页，并会为每个签名者添加一个签名块（让所有签名者都可查看该最后一页）。

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