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上次更新日期：
2025年3月26日
新增功能
快速入门
管理
- Admin Console 概述
- 用户管理
- 帐户/组设置
- 设置概述
- 全局设置
- 帐户级别和 ID
- 全新的收件人体验
- 自签名工作流
- 批量发送
- Web 表单
- 自定义发送工作流
- Power Automate 工作流
- 库文档
- 收集包含协议的表单数据
- 有限文件可见性
- 附加已签名协议的 PDF 副本
- 在电子邮件中包含链接
- 在电子邮件中包含图像
- 附加至电子邮件的文件将命名为
- 将审核报告附加到文档
- 将多个文档合并为一个
- 下载单个文档
- 上传签名文档
- 我的帐户中的用户委托
- 允许外部收件人委派
- 授权签名
- 授权发送
- 授权添加电子密封
- 设置默认时区
- 设置默认日期格式
- 位于多个组的用户 (UMG)
- 组管理员权限
- 替换收件人
- 审核报告
- 事务页脚
- 在产品消息发送和指南中
- 可访问的 PDF
- 新版“编辑”体验
- 医疗保健客户
- 帐户设置
- 添加标志
- 自定义公司主机名/URL
- 添加公司名称
- 发布协议 URL 重定向
- 签名首选项
- 格式精美的签名
- 允许收件人签名的方式
- 签名者可以更改其姓名
- 允许收件人使用其保存的签名
- 自定义使用条款和消费者信息披露条款
- 在表单字段中导航收件人
- 重启协议工作流
- 拒绝签名
- 允许图章工作流
- 要求签名者提供其职务或公司
- 允许签名者打印并置入书面签名
- 进行电子签名时显示消息
- 需要签名者使用移动设备创建其签名
- 请求签名者的 IP 地址
- 从参与者图章中排除公司名称和职务
- 应用自适应签名绘制缩放比例
- 数字签名
- 电子签章
- 数字身份
- 报告设置
- 新版报告体验
- 经典报告设置
- 安全设置
- 发送设置
- 登录后显示“发送”页面
- 发送时需要收件人姓名
- 锁定已知用户的名称值
- 允许的收件人角色
- 允许电子见证人
- 收件人组
- CC
- 收件人协议访问
- 必填字段
- 附加文件
- 字段拼合
- 修改协议
- 协议名称
- 语言
- 私人消息
- 允许的签名类型
- 提醒
- 已签名文档的密码保护
- 通过以下方式发送协议通知
- 签名者身份识别选项
- 内容保护
- 启用 Notarize 事务
- 文档过期
- 预览、定位签名和添加字段
- 签名顺序
- “液体”模式
- 自定义工作流控件
- 电子签名页面的上传选项
- 签名后确认 URL 重定向
- 消息模板
- 生物识别设置
- 工作流集成
- 公证设置
- 付款集成
- 签名者消息发送
- SAML 设置
- SAML 配置
- 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
- 安装 Okta
- 安装 OneLogin
- 安装 Oracle Identity Federation
- SAML 配置
- 数据管理
- 时间戳设置
- 外部归档
- 帐户语言
- 电子邮件设置
- 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
- 为收件人配置选项
- 监管要求指导
- 批量下载协议
- 申请您的域
- “举报滥用”链接
- 系统要求和限制
发送、签署和管理协议
- 收件人选项
- 发送协议
- 在文档中创作字段
- 应用程序内创作环境
- 使用文本标记创建表单
- 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
- 字段
- 创作常见问题
- 签署协议
- 管理协议
- 审核报告
- 报告和数据导出文件
高级协议功能和工作流
- Web 表单
- 可重复使用的模板（库模板）
- 转让 Web 表单和库模板的所有权
- Power Automate 工作流
- Power Automate 集成和包含的权限概述
- 启用 Power Automate 集成
- “管理”页面上的上下文操作
- 跟踪 Power Automate 使用情况
- 创建新的工作流（示例）
- 用于工作流的触发器
- 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
- 管理工作流
- 编辑工作流
- 共享工作流
- 禁用或启用工作流
- 删除工作流
- 实用模板
- 仅限管理员
- 协议存档
- Web 表单协议存档
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
- 将已完成的文档保存到 Google Drive
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
- 协议数据提取
- 协议通知
- 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
- 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 协议生成
- 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
- 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
- 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
- 自定义发送工作流
- 共享用户和协议
与其他产品集成
- Acrobat Sign 集成概述
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- 其他集成
- 合作伙伴管理的集成
- 如何获取集成密钥
Acrobat Sign 开发人员
- REST API
- Webhook
- 沙盒
支持和故障排除
筛选每个收件人在签名时可以查看的协议页面。
可用性：
- Acrobat Standard 和 Acrobat Pro：不支持
- Acrobat Sign Solutions：支持；默认情况下处于禁用状态
- Acrobat Sign for Government：支持；默认情况下处于禁用状态
配置范围：
LDV 可以在帐户级别和组级别启用。
了解以下术语有助于说明“有限文档可见性”的工作方式：
用户与用户 ID
- 用户 – 指任何通过直接登录、联合身份验证或集成访问 Acrobat Sign 的人员。用户可以使用多个电子邮件地址进行身份验证，这意味着他们可以拥有多个用户 ID。
- 用户 ID - 系统分配的标识符，用于在 Acrobat Sign 中唯一标识用户配置文件。虽然电子邮件地址是唯一的，但用户可以更改其电子邮件地址，但不能更改其用户 ID。Acrobat Sign 会在逻辑上将所有资源关联到创建这些资源的用户 ID。
内部相关方与外部相关方
- 内部相关方 – 与发件人的用户 ID 属于同一 Acrobat Sign 帐户的用户 ID。
- 即使用户在同一公司工作，用户也可能属于不同的 Acrobat Sign 帐户。Acrobat Sign 不会根据电子邮件域名或公司名称进行关联。只有当用户共享同一帐户 ID 时，系统才会将这些用户视为内部用户。
- 外部各方 - 用户 ID 不属于发件人 Acrobat Sign 帐户。
- 如果帐户的用户列表中未显示电子邮件地址，系统将该参与者分类为外部参与者。
文档可见性工作方式
限制文档可见性 (LDV) 规则控制收件人查看协议中特定文件的权限。
- 您可以在帐户级别和组级别启用 LDV 规则。
- 系统仅显示明确分配给收件人的文件内容。
- 要将文件分配给收件人，请在文件中为该收件人添加至少一个字段。
重要注意事项
- LDV 适用于整个文件，而不是单独的页面。如果文件有 40 页，且收件人有一个已分配字段，他们可以查看整个文件。
- 如果文件不包含已分配给收件人的字段，系统会将其从收件人的视图中排除。
- 如果协议包含多个文件，且收件人需要访问所有文件，则必须在每个文件中至少分配一个字段。
- 要强制执行页面级别控制，请将文档拆分为单独的文件，每个文件都仅包含相关页面。
在右侧的示例协议中有两个签名者和两个文档。
签名者 1 可以看到两个文档，因为两个文档都分配了一个字段（字段 1 和字段 2）。
签名者 2 将仅看到文档 2，因为他们在文档 1 上没有分配字段。
- 文档 2 可见，因为已为签名者 2 分配字段 3
注意:
LDV 规则需要满足以下两个条件：
- 多个收件人 - 协议必须包含多个收件人。
- 收件人包括参与签名或审批流程的任何人。
- 系统不会将抄送方视为收件人。
- 多个文件 - 协议必须包含多个文件。
- 文件包含用于构建协议的任何附件，如 .doc、.xls、.pdf 或 .png。
如果两个条件都不符合，则 LDV 规则不适用于该协议。
签名者将仅看到包含签名、缩写签名或分配给他们的数据输入字段的文件，这是启用 LDV 体验和设置下级控件的根控件。如果禁用此控件，将会在收件人体验中禁用整个 LDV。
所有收件人和抄送方始终可以看到所有文件。
|
|
在签名过程中 |
完成协议后 |
|---|---|---|
|
发件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部收件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部收件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部抄送人员 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部抄送人员 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部归档收件人 |
不适用 |
所有文档 |
启用根 LDV 控件后，根据您的首选体验，可以使用三种附加配置来控制可见性：
当只有签名者将仅看到包含签名、缩写签名或分配给他们的数据输入字段的文件处于启用状态时：
- 发件人始终可以看到所有文件内容
- 收件人仅能看到在签名过程中以及协议完成后明确将他们包含在内的文件
- 抄送方看不到任何文件内容。
|
参与者 |
签名过程中 |
已完成协议 |
|---|---|---|
|
发件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部收件人 |
指定的文档 |
指定的文档 |
|
外部收件人 |
指定的文档 |
指定的文档 |
|
内部抄送人员 |
无 |
无 |
|
外部抄送人员 |
无 |
无 |
|
外部归档收件人 |
不适用 |
所有文档 |
当我的帐户中的签名者和抄送人员将看到所有文件处于启用状态时：
- 所有内部用户 ID（相对于发送用户）都可以查看所有文件内容。
- 外部收件人仅能在签名期间和协议完成后查看分配给他们的文件内容。
- 外部抄送方看不到任何文件内容。
|
参与者 |
签名过程中 |
已完成协议 |
|---|---|---|
|
发件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部收件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部收件人 |
指定的文档 |
指定的文档 |
|
内部抄送人员 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部抄送人员 |
无 |
无 |
|
外部归档收件人 |
不适用 |
所有文档 |
当签名者和“抄送”人员在接收已签名的协议时将会看到所有文件处于启用状态时：
- 收件人在签名过程中只能看到其分配的文件内容
- 抄送方在签名过程中看不到任何文件内容
协议完成后，所有收件人和抄送方都可以看到所有文件内容。
|
参与者 |
签名过程中 |
已完成协议 |
|---|---|---|
|
发件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部收件人 |
指定的文档 |
所有文档 |
|
外部收件人 |
指定的文档 |
所有文档 |
|
内部抄送人员 |
无 |
所有文档 |
|
外部抄送人员 |
无 |
所有文档 |
|
外部归档收件人 |
不适用 |
所有文档 |
此配置启用 LDV 规则，并允许所有内部用户 ID（相对于发件人）在签名周期中查看所有文件内容。
协议完成后，所有用户都可以查看所有文件内容
|
参与者 |
签名过程中 |
已完成协议 |
|---|---|---|
|
发件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部收件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部收件人 |
指定的文档 |
所有文档 |
|
内部抄送人员 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部抄送人员 |
无 |
所有文档 |
|
外部归档收件人 |
不适用 |
所有文档 |
如果您计划接受书面签名，则应启用此选项，但请注意，在涉及书面签名时，LDV 规则不适用。
在所有情况下，当涉及书面签名时，将暂停该协议的 LDV 规则。
|
参与者 |
签名过程中 |
已完成协议 |
|---|---|---|
|
发件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部收件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部收件人 |
所有文档 |
所有文档 |
|
内部抄送人员 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部抄送人员 |
所有文档 |
所有文档 |
|
外部归档收件人 |
不适用 |
所有文档 |
将 LDV 与 REST API v6 结合使用
发件人可以使用 REST API v6 以明确提供对文档的可见性。
REST API v6 调用会忽略 UI 中的所有文档可见性设置，因为 API 调用会覆盖帐户/组级别设置。
唯一延续的行为是，如果发件人为特定收件人指定了表单字段，则必须指定文档标签。
POST /agreements REST API v6 端点有三个参数可用于控制文档可见性行为。
协议信息
|
参数名称 |
类型 |
必需 |
说明 |
|---|---|---|---|
|
documentVisibilityEnabled |
布尔值 |
否 |
协议的可选文档可见性参数。必须指定此参数并将其设置为 true 才能启用文档可见性。 |
ParticipantSetInfo
|
参数名称 |
类型 |
必需 |
说明 |
|---|---|---|---|
|
的错误处理方式 |
字符串[] |
否 |
应对此参与者集中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。 |
CcInfo
|
参数名称 |
类型 |
必需 |
说明 |
|---|---|---|---|
|
的错误处理方式 |
字符串[] |
否 |
应对此抄送中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。 |
HTTP 状态代码
|
HTTP 状态代码 |
原因 |
说明 |
|---|---|---|
|
400 |
INVALID_PARTICIPANT_SET_VISIBLE_PAGE_LABEL |
参与者集中一个或多个可见页面标签无效。 |
|
400 |
INVALID_CC_VISIBLE_PAGE_LABEL |
CC 中的一个或多个可见页面标签无效。 |
|
403 |
DOCUMENT_VISIBILITY_DISABLED |
启用的文档可见性已设置为 false，因此无法为任何参与者集或抄送指定文件信息索引。 |
GET /agreements/{agreementId} REST API v6 端点可用于检索参与者与文档之间的关系
协议信息
|
参数名称 |
类型 |
说明 |
|---|---|---|
|
documentVisibilityEnabled |
布尔值 |
如果为 true，则表示此协议已启用文档可见性。 |
ParticipantSetInfo
|
参数名称 |
REST 对象 |
说明 |
|---|---|---|
|
的错误处理方式 |
字符串[] |
应对此参与者集中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。 |
CcInfo
|
参数名称 |
REST 对象 |
说明 |
|---|---|---|
|
的错误处理方式 |
字符串[] |
应对此抄送中的参与者可见的 FileInfo.label 列表。 |
如果 GET /agreements/{agreementId} 报告“已取消”状态，则可能是由一个或多个文档可见性参数值无效所致。
使用 GET /agreements/{agreementId}/events 检索失败原因。
|
错误消息 |
条件 |
|---|---|
|
在包含 <参与者电子邮件> 的其中一个 participantSet 中缺少 fileInfoIndex <FileInfo 索引> |
<label> 必须指定为参与者 <参与者电子邮件> 的 visiblePages |
以上失败将使用 AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM 的 Event.type 值和 Event.comment 进行记录。
文档可见性和数字签名证书不兼容。
启用 LDV 后，将从应用程序内编辑环境中删除数字签名对象。
如果在启用 LDV 规则的情况下发送具有数字签名字段的协议，将触发错误：
由于有限文件可见性，不支持数字签名字段 <字段名称>。
如果用户 ID 可以查看包含附件字段的文件，则用户 ID 还将有权查看附件内容。
更换收件人可以正常进行，但有一个例外：
- 当协议的发件人是列出的具有非签名角色的收件人，并且我的帐户中的签名者和抄送人员将看到所有文件处于禁用状态时，协议的发件人不能替换自己。
如果我的帐户中的签名者和抄送人员将看到所有文件处于启用状态：
- 内部收件人只能委派给其他内部用户
- 外部收件人不能委派给内部用户
- 尝试这样做会引发错误：“您的帐户管理员不允许将权限委派给此人。”
只要还没有参与者查看协议，就可以编辑文件和字段（使用“修改协议”功能）。
LDV 与角色无关。
如果您有非签名收件人，则该收件人必须在您希望他们有权访问的每个文件上至少放置一个字段。
如果收件人没有任何可见文件（因为没有放置字段），则会触发错误：
参与者 <电子邮件> (<参与者角色>) 没有任何可见文档
批量发送协议的工作方式与其他协议相同。
在发送协议时，对于具有签名角色的每个收件人，必须至少有一个必填（不是可选的，也不是有条件的）签名字段。
如果一个或多个签名者没有必填签名字段，则会在协议末尾添加一个附加页，并会为每个签名者添加一个签名块（让所有签名者都可查看该最后一页）。
