用户指南 取消(C)

配置收件人签署协议时使用签名和缩写签名的方式

搜索
Adobe Sign

Adobe Sign

打开应用程序

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加用户
      1. 添加一名用户
      2. 批量添加用户
      3. 从目录添加用户
      4. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
    2. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    3. 检查是否有用户存在配置错误
    4. 更改姓名/电子邮件地址
    5. 编辑用户的组成员资格
    6. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    7. 将用户提升为管理员角色
    8. 用户身份类型和 SSO
    9. 切换用户标识
    10. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    11. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    12. 产品配置文件
    13. 登录体验
  3. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户级别和 ID
      2. 全新的收件人体验
      3. 自签名工作流
      4. 批量发送
      5. Web 表单
      6. 自定义发送工作流
      7. Power Automate 工作流
      8. 库文档
      9. 收集包含协议的表单数据
      10. 有限文件可见性
      11. 附加已签名协议的 PDF 副本
      12. 在电子邮件中包含链接
      13. 在电子邮件中包含图像
      14. 附加至电子邮件的文件将命名为
      15. 将审核报告附加到文档
      16. 将多个文档合并为一个
      17. 下载单个文档
      18. 上传签名文档
      19. 我的帐户中的用户委托
      20. 允许外部收件人委派
      21. 授权签名
      22. 授权发送
      23. 授权添加电子密封
      24. 设置默认时区
      25. 设置默认日期格式
      26. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      27. 组管理员权限
      28. 替换收件人
      29. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      30. 事务页脚
      31. 在产品消息发送和指南中
      32. 可访问的 PDF
      33. 新版“编辑”体验
      34. 医疗保健客户
    3. 帐户设置
      1. 添加标志
      2. 自定义公司主机名/URL
      3. 添加公司名称
      4. 发布协议 URL 重定向
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许收件人使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 重启协议工作流
      8. 拒绝签名
      9. 允许图章工作流
      10. 要求签名者提供其职务或公司
      11. 允许签名者打印并置入书面签名
      12. 进行电子签名时显示消息
      13. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      14. 请求签名者的 IP 地址
      15. 从参与者图章中排除公司名称和职务
      16. 应用自适应签名绘制缩放比例
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 包括身份提供商的元数据
      5. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 新版报告体验
      2. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 发送时需要收件人姓名
      3. 锁定已知用户的名称值
      4. 允许的收件人角色
      5. 允许电子见证人
      6. 收件人组
      7. CC
      8. 收件人协议访问
      9. 必填字段
      10. 附加文件
      11. 字段拼合
      12. 修改协议
      13. 协议名称
      14. 语言
      15. 私人消息
      16. 允许的签名类型
      17. 提醒
      18. 已签名文档的密码保护
      19. 通过以下方式发送协议通知
      20. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 基于知识的身份验证
        4. 手机身份验证
        5. WhatsApp 认证
        6. 通过电子邮件发送一次性密码
        7. Acrobat Sign 身份验证
        8. 基于云的数字签名
        9. 政府 ID
        10. 签名者身份报告
      21. 内容保护
      22. 启用 Notarize 事务
      23. 文档过期
      24. 预览、定位签名和添加字段
      25. 签名顺序
      26. “液体”模式
      27. 自定义工作流控件
      28. 电子签名页面的上传选项
      29. 签名后确认 URL 重定向
    11. 消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 帐户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 启用无链接通知
      6. 自定义电子邮件模板
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  4. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 将用户标记为密文
      3. 将用户的协议标记为密文    
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. “保管”协议
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  5. 批量下载协议
  6. 申请您的域
  7. “举报滥用”链接
  8. 系统要求和限制
    1. 系统要求
    2. 事务的具体限制

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. 发送（编写）页面
      1. 关键点和功能概述
      2. 组选择器
      3. 添加文件和模板
      4. 协议名称
      5. 全局消息
      6. 完成截止日期
      7. 提醒
      8. 使用密码保护 PDF
      9. 签名类型
      10. 收件人的区域设置
      11. 收件人签名顺序/流程
      12. 收件人角色
      13. 收件人身份验证
      14. 发送给收件人的私人消息
      15. 收件人协议访问
      16. 抄送方
      17. 身份检查
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 收件人签名顺序
    6. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 配置父模板
      3. 批量发送 - 配置 CSV 文件
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 电子签名字段
        3. 缩写签名字段
        4. 收件人姓名字段
        5. 收件人电子邮件字段
        6. 签名日期字段
        7. 文本字段
        8. 日期字段
        9. 数字字段
        10. 复选框
        11. 单选按钮
        12. 下拉菜单
        13. 链接叠加
        14. 付款字段
        15. 附件
        16. 参与者图章
        17. 事务编号
        18. 图像
        19. 公司
        20. 标题
        21. 图章
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 委派协议
    3. 替换收件人
    4. 限制文档可见性
    5. 取消协议
    6. 创建新提醒
    7. 查看提醒
    8. 取消提醒
    9. 访问 Power Automate 流程
    10. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上传已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出文件
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出
      1. 创建新数据导出
      2. Web 表单数据导出
      3. 编辑数据导出
      4. 刷新数据导出内容
      5. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流

  1. Web 表单
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板（库模板）
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  4. Power Automate 工作流
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. “管理”页面上的上下文操作
    4. 跟踪 Power Automate 使用情况
    5. 创建新的工作流（示例）
    6. 用于工作流的触发器
    7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    8. 管理工作流
    9. 编辑工作流
    10. 共享工作流
    11. 禁用或启用工作流
    12. 删除工作流
    13. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名的文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
  5. 自定义发送工作流
    1. 自定义发送工作流概述
    2. 创建新的发送工作流
    3. 编辑“发送”工作流
    4. 激活或停用发送工作流
    5. 使用发送工作流发送协议
  6. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1. Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 如何获取集成密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题    
  2. Webhook
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook
  3. 沙盒
    1. 沙盒概述
    2. 链接您的生产和沙盒
    3. 沙盒资源类型

支持和故障排除

  1. 客户支持资源
  2. 企业客户成功资源 

启用您愿意接受的签名样式：键入、绘制和图像。

在电子签名工作流中，签名的应用方式通常不如签名者表达同意的意图重要。审核日志捕获和支持该意图，并为可执行性提供法律基础。

例如，收件人可以键入其姓名，甚至可以输入符号或标记（如“X”）来表示同意。这种做法在物理和数字格式中早已被接受。关键在于签名者有意选择应用签名，并且以可审核、可跟踪的方式记录该行为。

因此，通过键入姓名、上传图像、签名章或复制图像进行的签名，尽管与传统手写签名不同，依然具有法律效力。

注意：某些合规性法规可能需要特定的签名类型，例如数字签名。这些要求超出此设置组的范围。

签名输入选项

Acrobat Sign 支持收件人通过三种方式进行签名或添加缩写签名，如允许收件人通过以下方式签名和添加缩写签名设置所定义：

  • 键入 - 收件人输入其姓名，并使用四种可用字体中的一种来显示签名。
  • 绘制 - 收件人使用鼠标、触笔或触控屏幕绘制其签名。
  • 图像 - 收件人上传其手写签名的图像。
注意:

如果帐户启用“图章”工作流，则还有第四个签名选项。如果明确启用，则可以将图章用作签名。

使用方式

编写协议时，发件人可以选择允许每位收件人使用的签名类型。默认情况下，所有已启用的签名类型均可使用。为了限制选项，发件人可以取消选择他们不希望收件人使用的任意签名类型。

最佳实践

为了减少应用签名时的摩擦，请保持启用所有电子签名类型（除非合规要求限制其使用）。

配置

可用性：

  • Acrobat Standard 和 Acrobat Pro：支持
  • Acrobat Sign Solutions：支持
  • Acrobat Sign for Government：支持

配置范围：

管理员可以在帐户级别和组级别启用此功能。

通过将管理员的配置菜单导航到签名首选项 > 允许收件人通过以下方式签名和添加缩写签名来访问此功能

“签名首选项”菜单，其中突出显示了“允许的签名类型”控件。

启用此选项后，签名面板将为收件人提供键入选项以应用其签名。

使用键入签名选项，收件人只需键入其姓名即可，应用程序会使用四种签名字体中的一种来应用该姓名字符串。

字体样式始终从第一种字体开始，并按相同顺序应用后续收件人签名（如果未启用动态选择签名字体选项）。

 

签名面板示例，其中包含键入的姓名输入，以及应用于协议 PDF 的结果签名。

动态选择签名字体。

Acrobat Sign 会按固定顺序应用签名字体，类似于有序列表，从 Font1 开始，依次到 Font4。顺序始终相同：Font2 在 Font1 之后，Font3 在 Font2 之后，依此类推。

如果启用了动态选择签名字体选项，它不会为每个收件人随机选择签名字体，而是随机选择字体序列中的起点。选择初始字体后，系统会按顺序循环显示这些字体。

例如，如果动态设置从 Font3 开始，则以下签名将使用 Font4，然后使用 Font1，依此类推。

下图展示了一个包含八个签名的静态示例。该序列遵循字体集中的两个完整循环。

标识四种可用字体的签名字体列表（在静态模式下）。

下面的示例展示在启用动态选择签名字体时应用字体的方式。在这种情况下，随机起点是 Font4，但它可能以任何可用字体（包括 Font1）开始。选择起始字体后，其余签名将遵循标准顺序。在这种情况下，Font4 是起始字体，而 Font1 是第二个收件人使用的字体。

标识四种可用字体的签名字体列表（在动态模式下）。

启用在屏幕上绘制手写签名和缩写签名选项后，绘制图标将会添加到签名面板。

这样，收件人就可以使用鼠标、触笔或手指来绘制其签名，从而提供最接近其实际手写签名的一种表示形式，尤其是在支持触控的设备上。

由于使用鼠标或触控板绘制签名可能很困难，因此最好启用其他签名类型，以确保所有收件人都能顺利完成签名流程。

签名面板示例，其中包含绘制的姓名输入，以及应用于协议 PDF 的结果签名。

注意:

由于绘制签名被视为图像，系统不会自动捕获姓名文本。收件人必须在签名面板左下角的字段中手动输入其姓名。此姓名在审核报告中用于代表签名者。

如果在编写过程中包含收件人的姓名，则该姓名将作为默认姓名显示在签名面板的姓名字段中。

启用上传其签名和缩写签名的图像选项后，图像图标将显示在签名面板中。

此选项非常适合那些经常签署文档并希望重复使用以标准图像格式（如 JPG 或 PNG）保存的签名扫描版本的收件人。

与绘制签名一样，图像上传提供了收件人签名的高质量表示形式。签名时，收件人可以选择图像图标并直接从其设备上传文件。

签名面板示例，其中包含上传的签名图像，以及应用于协议 PDF 的结果签名。

注意:
  • 图像签名不包含“格式良好的签名”通常所包含的签名线条。
  • 由于签名图像没有自动捕获的姓名文本，因此收件人必须在签名面板左下角的字段中手动输入其姓名。此姓名在审核报告中用于代表签名者。
    • 如果在编写过程中包含收件人的姓名，则该姓名将作为默认姓名显示在签名面板的姓名字段中。

启用此选项后，每个收件人的收件人设置中都会显示一个设置，允许发件人选择允许或禁止收件人使用的签名类型。

“编写”页面，其中显示了收件人的设置，并突出显示了允许使用的签名类型。

提示:

启用图像和绘制签名类型后，签名面板中将会添加使用移动设备捕获签名的选项。通过此选项，收件人可以向其触控屏幕或触笔设备发送指向签名面板的链接，在其中捕获签名并返回到协议。
（此选项对于 Acrobat Sign for Government 帐户不可用）

相关设置

以下设置与允许的签名类型相关或与之并行：

启用图章工作流以及使用图章作为签名的选项后，您可以插入“图章”字段，而不是“签名”字段。

对于使用 Hanko 或其他传统图章方式签署文档的客户来说，此选项非常有用。

“签名首选项”管理员菜单，其中突出显示了图章工作流控件。

注意:

目前，仅在经典请求签名工作流中支持使用图章作为签名选项。

可自动调整绘制签名的行和捕获的图像，确保其足够大，便于阅读，同时不超过页面宽度。

“签名首选项”管理员菜单，其中突出显示了“需要使用移动设备进行签名”工作流控件。

如果捕捉能准确反映收件人笔迹的签名对您的流程至关重要，您可以要求在收件人的移动设备上完成签名步骤。这可确保收件人能够使用触控屏幕提供绘制签名或基于图像的签名。

“签名首选项”管理员菜单，其中突出显示了“需要使用移动设备进行签名”工作流控件。

如果您的组织需要满足时间戳合规要求，但不需要数字签名证书，启用独立时间戳可能是合适的解决方案。

此选项允许您将加密时间戳关联到应用于所有 Acrobat Sign 协议的认证签章。它支持遵守某些法规和行业标准，例如日本的《电子书维护法》。

“安全设置”管理员菜单，其中突出显示了“时间戳”控件。

更快、更轻松地获得帮助

新用户？

快速链接

查看您的所有计划 管理您的计划
查看快速链接
隐藏快速链接

法律声明    |    在线隐私政策