Guide d'utilisation Annuler

Notes de mise à jour d’Adobe Acrobat Sign

 

Guide Adobe Acrobat Sign

Nouveautés

  1. Notes de version préliminaire
  2. Notes de mise à jour
  3. Notifications importantes

Commencer

  1. Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
  2. Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
  3. Pour les développeurs
  4. Bibliothèque de tutoriels vidéo
  5. Foire aux questions

Administration

  1. Présentation d’Admin Console
  2. Gestion des utilisateurs
    1. Ajout d’utilisateurs
      1. Ajout d’un utilisateur
      2. Ajout d’utilisateurs en masse
      3. Ajout d’utilisateurs à partir de votre répertoire
      4. Ajout d’utilisateurs à partir de Microsoft Azure Active Directory
    2. Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
      1. Comptes techniques - Pilotés par API
      2. Comptes de service - Pilotés manuellement
    3. Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
    4. Modification du nom/de l’adresse e-mail
    5. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
    6. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
    7. Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
    8. Types d’identités des utilisateurs et SSO
    9. Changement d’identité d’utilisateur
    10. Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
    11. Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
    12. Profils de produit
    13. Expérience de connexion 
  3. Paramètres de compte/groupe
    1. Présentation des paramètres
    2. Paramètres généraux
      1. ID et niveau de compte
      2. Nouvelle expérience pour les destinataires
      3. Workflows de signature automatique
      4. Envoi en masse
      5. Formulaires web
      6. Workflows d’envoi personnalisés
      7. Workflows Power Automate
      8. Documents de bibliothèque
      9. Collecte des données de formulaire avec les accords
      10. Visibilité limitée de documents
      11. Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe 
      12. Insertion d’un lien dans l’e-mail
      13. Insertion d’une image dans l’e-mail
      14. Fichiers joints à un e-mail nommés
      15. Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
      16. Fusion de plusieurs documents en un seul
      17. Téléchargement de documents individuels
      18. Chargement d’un document signé
      19. Délégation pour les utilisateurs de mon compte
      20. Autorisation de la délégation des destinataires externes
      21. Autorisation de signature
      22. Autorisation d’envoi
      23. Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
      24. Définition d’un fuseau horaire par défaut
      25. Définition d’un format de date par défaut
      26. Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
        1. Mise à niveau pour utiliser la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes
      27. Autorisations d’administrateur de groupe
      28. Remplacement du destinataire
      29. Rapport d’audit
        1. Présentation
        2. Autorisation des accès non authentifiés sur la page de vérification des transactions
        3. Inclusion des rappels
        4. Insertion des événements de consultation
        5. Inclusion du nombre de pages/pièces jointes de l’accord
      30. Pied de page de la transaction
      31. Dans les messages et les conseils sur les produits
      32. PDF accessibles
      33. Nouvelle expérience de création
      34. Client du secteur de la santé
    3. Configuration du compte
      1. Ajout d’un logo
      2. Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société  
      3. Ajout du nom de l’entreprise
      4. Redirection d’URL une fois l’accord complété
    4. Préférences de signature
      1. Signatures correctement formatées
      2. Autorisation des destinataires à signer par
      3. Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
      4. Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
      5. Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
      6. Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
      7. Redémarrage du workflow de l’accord
      8. Refus de signer
      9. Autorisation des processus avec tampons
      10. Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
      11. Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
      12. Affichage des messages lors de la signature électronique
      13. Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
      14. Adresse IP des signataires requise
      15. Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
      16. Application de la mise à l’échelle de signature à main levée adaptative
    5. Signatures numériques
      1. Présentation
      2. Téléchargement et signature d’un document avec Acrobat
      3. Signatures en mode cloud
      4. Inclure les métadonnées pour les fournisseurs d’identité
      5. Fournisseurs de signature en mode cloud restreints
    6. Cachets électroniques
    7. Identité numérique
      1. Passerelle d’identités numériques
      2. Politique de vérification d’identité
    8. Paramètres de rapport
      1. Nouvelle expérience de rapport
      2. Paramètres de rapport classiques
    9. Paramètres de sécurité
      1. Paramètres d’authentification unique
      2. Paramètres de mémorisation
      3. Politique de mot de passe de connexion
      4. Sécurité du mot de passe de connexion
      5. Durée de la session web
      6. Type de chiffrement PDF
      7. API
      8. Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
      9. Plages d’adresses IP autorisées
      10. Partage de compte
      11. Autorisations de partage de compte
      12. Commandes de partage d’accords
      13. Vérification de l’identité des signataires
      14. Mot de passe de signature des accords
      15. Sécurité du mot de passe du document
      16. Blocage des signataires par géolocalisation
      17. Authentification téléphonique
      18. Authentification basée sur les connaissances (KBA)
      19. Autorisation de l’extraction de pages
      20. Expiration du lien de document
      21. Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
      22. Horodatage
    10. Paramètres d’envoi
      1. Affichage de la page Envoyer après la connexion
      2. Nom du destinataire requis lors de l’envoi
      3. Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
      4. Rôles autorisés du destinataire
      5. Autorisation des témoins électroniques
      6. Groupes de destinataires
      7. En copie
      8. Accès du destinataire à l’accord
      9. Champs requis
      10. Ajout de documents en pièces jointes
      11. Aplatissement du champ
      12. Modification des accords
      13. Nom de l’accord
      14. Langues
      15. Messages privés
      16. Types de signature autorisés
      17. Rappels
      18. Protection par mot de passe des documents signés
      19. Envoi d’une notification d’accord par
      20. Options d’identification du signataire
        1. Présentation
        2. Mot de passe de signature
        3. Authentification fondée sur les connaissances
        4. Authentification téléphonique
        5. Authentification par WhatsApp
        6. Mot de passe à usage unique par e-mail
        7. Authentification Acrobat Sign
        8. Signature numérique dans le cloud
        9. Pièce d’identité officielle
        10. Rapports d’identité des signataires
      21. Protection du contenu
      22. Activation des transactions Notarize
      23. Expiration du document
      24. Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
      25. Ordre de signature
      26. Liquid Mode
      27. Commandes de workflow personnalisé
      28. Options de chargement pour la page de signature électronique
      29. Redirection de l’URL de confirmation post-signature
    11. Modèles de message
    12. Paramètres bio-pharma
      1. Présentation
      2. Fonction Appliquer l’authentification de l’identité
      3. Motifs de la signature
    13. Intégration des workflows
    14. Paramètres d’authentification notariale
    15. Intégration des paiements
    16. Messages pour les signataires
    17. Paramètres SAML
      1. Configuration SAML
      2. Installation des services Microsoft Active Directory Federation Services
      3. Installation d’Okta
      4. Installation de OneLogin
      5. Installation d’Oracle Identity Federation
    18. Gouvernance des données
    19. Paramètres d’horodatage
    20. Archive externe
    21. Langues du compte
    22. Paramètres de messagerie
      1. Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
      2. Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
      3. Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
      4. Personnalisation des champs « À » et « Cc »
      5. Activation des notifications sans lien
      6. Personnalisation des modèles de courrier électronique
    23. Migration d’echosign.com vers adobesign.com
    24. Configuration des options pour les destinataires
  4. Conseils relatifs aux exigences réglementaires
    1. Accessibilité
      1. Conformité de l’accessibilité
      2. Création de formulaires accessibles avec Acrobat pour poste de travail
      3. Création de formulaires AcroForms accessibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Présentation du RGPD
      2. Biffure d’un utilisateur
      3. Biffure des accords d’un utilisateur
    4. 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
      1. Pack de validation 21 CRF Part 11
      2. Manuel 21 CFR et EudraLex Annexe 11
      3. Analyse des responsabilités partagées
    5. Clients du secteur de la santé
    6. Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
    7. Accords « placés dans le coffre »
    8. Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
      1. eIDAS et transactions transfrontalières dans l’Union européenne et au Royaume-Uni
      2. Exigences HMLR pour les actes signés électroniquement
      3. Impact du Brexit sur les lois sur les signatures électroniques au Royaume-Uni
  5. Téléchargement d’accords en masse
  6. Dépôt de votre domaine 
  7. Liens Signaler un abus
  8. Exigences et limites système
    1. Configuration requise
    2. Limites des transactions

Envoi, signature et gestion des accords

  1. Options du destinataire
    1. Annulation d’un rappel par e-mail
    2. Options de la page de signature électronique
      1. Vue d’ensemble de la page de signature électronique
      2. Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
      3. Refus de signer un accord
      4. Délégation de l’autorité de signature
      5. Redémarrage de l’accord
      6. Téléchargement d’un PDF de l’accord
      7. Affichage de l’historique de l’accord
      8. Affichage des messages de l’accord
      9. Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
      10. Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique 
      11. Navigation dans les champs de formulaire
      12. Effacement des données des champs de formulaire
      13. Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
      14. Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
      15. Consultation des informations juridiques
      16. Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
  2. Envoyer les accords  
    1. Page Envoyer (Composition)
      1. Présentation des points de repère et des fonctionnalités
      2. Sélecteur de groupe
      3. Ajout de fichiers et de modèles
      4. Nom de l’accord
      5. Message global
      6. Échéance
      7. Rappels
      8. Protection du PDF par mot de passe
      9. Type de signature
      10. Localisation du destinataire
      11. Ordre/flux de signature des destinataires
      12. Rôles du destinataire
      13. Authentification du destinataire
      14. Message privé pour le destinataire
      15. Accès du destinataire à l’accord
      16. Parties en copie
      17. Contrôle d’identité
    2. Envoi d’un accord uniquement à vous-même
    3. Envoi d’un accord à d’autres utilisateurs
    4. Signatures manuscrites
    5. Ordre de signature des destinataires
    6. Envoi en masse
      1. Vue d’ensemble de la fonction Envoi en masse
      2. Envoi en masse : configuration d’un modèle parent
      3. Envoi en masse : configuration du fichier CSV
      4. Annulation d’une transaction Envoyer en masse
      5. Ajout de rappels à Envoyer en masse
      6. Rapports pour Envoyer en masse
  3. Création de champs dans des documents
    1. Environnement de création intégré à l’application
      1. Détection automatique des champs
      2. Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
      3. Affectation des champs de formulaire aux destinataires
      4. Rôle de préremplissage
      5. Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
      6. Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
      7. Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
    2. Création de formulaires avec des balises de texte
    3. Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
      1. Création d’un formulaire AcroForm
      2. Création de fichiers PDF accessibles
    4. Champs
      1. Types de champ
        1. Types de champs communs
        2. Champs Signature électronique
        3. Champ Paraphe
        4. Champ Nom du destinataire
        5. Champ E-mail du destinataire
        6. Champ Date de signature
        7. Champ Texte
        8. Champ Date
        9. Champ Nombre
        10. Case à cocher
        11. Bouton radio
        12. Menu déroulant
        13. Superposition de lien
        14. Champ Paiement
        15. Pièce jointe
        16. Tampon de participation
        17. Numéro de transaction
        18. Image
        19. Société
        20. Fonction
        21. Tampon
      2. Apparence du contenu d’un champ
      3. Validations des champs
      4. Valeurs des champs masqués
      5. Définition des conditions d’affichage/de masquage
      6. Champs calculés 
    5. FAQ sur la création
  4. Signature d’accords
    1. Signature des accords qui vous ont été envoyés
    2. Outil Remplir et signer
    3. Signature automatique
  5. Gérer les accords
    1. Présentation de la page Gérer
    2. Accords de délégation
    3. Remplacement des destinataires
    4. Limitation de la visibilité des documents
    5. Annulation d’un accord
    6. Création de nouveaux rappels
    7. Vérification des rappels
    8. Annulation d’un rappel
    9. Accès aux flux Power Automate
    10. Autres actions
      1. Fonctionnement de la recherche
      2. Affichage d’un accord
      3. Création d’un modèle à partir d’un accord
      4. Masquage/Affichage des accords dans la vue
      5. Chargement d’un accord signé
      6. Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
      7. Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
      8. Ajout ou modification d’une date d’expiration
      9. Ajout d’une note à l’accord
      10. Partage d’un accord individuel
      11. Annulation du partage d’un accord
      12. Téléchargement d’un accord individuel
      13. Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
      14. Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
      15. Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
  6. Rapport d’audit
  7. Rapports et exportations de données
    1. Présentation
    2. Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
    3. Graphiques de rapports
      1. Création d’un rapport
      2. Rapports sur les accords
      3. Rapports de transactions
      4. Rapport sur l’activité des paramètres
      5. Modification d’un rapport
    4. Exportations de données
      1. Création d’une exportation de données
      2. Export des données de formulaires web
      3. Modification d’une exportation de données
      4. Actualisation du contenu d’une exportation de données
      5. Téléchargement de l’exportation de données
    5. Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
    6. Duplication d’un rapport/d’une exportation
    7. Planification d’un rapport/d’une exportation
    8. Suppression d’un rapport/d’une exportation
    9. Vérification de l’utilisation des transactions

Fonctionnalités et workflows d’accord avancés

  1. Formulaires web
    1. Création d’un formulaire web
    2. Modification d’un formulaire web
    3. Désactivation/Activation d’un formulaire web
    4. Masquage/Affichage d’un formulaire web
    5. Recherche de l’URL ou du code de script
    6. Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
    7. Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
    8. Redimensionnement d’un formulaire web
  2. Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque)
    1. Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
    2. Création d’un modèle de bibliothèque
    3. Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
    4. Modification du type d’un modèle de bibliothèque
    5. Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
    6. Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
    7. Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
  3. Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
  4. Workflows Power Automate 
    1. Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
    2. Activation de l’intégration Power Automate
    3. Actions contextuelles sur la page Gérer
    4. Suivi de l’utilisation de Power Automate
    5. Création d’un flux (exemples)
    6. Déclencheurs utilisés pour les flux
    7. Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
    8. Gestion des flux
    9. Modification des flux
    10. Partage des flux
    11. Désactivation ou activation des flux
    12. Suppression des flux
    13. Modèles utiles
      1. Administrateur uniquement
        1. Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
      2. Archivage des accords
        1. Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement des documents terminés dans Box
      3. Archivage des accords de formulaire web
        1. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
        2. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
      4. Extraction des données d’accord
        1. Extraction des données des champs de formulaire de votre document signé et mise à jour de la feuille Excel
      5. Notifications d’accord
        1. Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
        2. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
        3. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
        4. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
      6. Génération d’un accord
        1. Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
        2. Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
        3. Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
  5. Workflows d’envoi personnalisés
    1. Présentation des workflows d’envoi personnalisés
    2. Création d’un nouveau workflow d’envoi
    3. Modification d’un workflow d’envoi
    4. Activation ou désactivation d’un workflow d’envoi
    5. Envoi d’un accord avec un workflow d’envoi
  6. Partage d’utilisateurs et d’accords
    1. Partage d’un utilisateur
    2. Partage d’accords

Intégration à d’autres produits

  1.  Présentation des intégrations Acrobat Sign
  2. Acrobat Sign pour Saleforce
  3. Acrobat Sign pour Microsoft
    1. Acrobat Sign pour Microsoft 365
    2. Acrobat Sign pour Outlook
    3. Acrobat Sign pour Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign pour Teams
    5. Acrobat Sign pour Microsoft PowerApps et Power Automate
    6. Connecteur Acrobat Sign pour Microsoft Search
    7. Acrobat Sign pour Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint
  4. Autres intégrations
    1. Acrobat Sign pour ServiceNow
    2. Acrobat Sign pour les RH ServiceNow
    3. Acrobat Sign pour SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign pour Workday
    5. Acrobat Sign pour NetSuite
    6. Acrobat Sign pour VeevaVault
    7. Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite
  5. Intégrations gérées par des partenaires
  6. Obtention d’une clé d’intégration

Développeur Acrobat Sign

  1. API REST
    1. Documentation sur les méthodes
    2. Guide du développeur/SDK
    3. FAQ sur les API
  2. Webhooks 
    1. Présentation des webhooks
    2. Configuration d’un nouveau webhook
    3. Affichage ou modification d’un webhook
    4. Désactivation ou réactivation d’un webhook
    5. Suppression d’un webhook
    6. Certificats SSL bidirectionnels
    7. Webhooks dans l’API
  3. Sandbox
    1. Présentation de l’environnement Sandbox
    2. Association des environnements Sandbox et Production
    3. Types de ressources Sandbox

Assistance et dépannage

  1. Ressources pour le Service clientèle
  2. Ressources pour le succès client de grands comptes
Remarque :

ce document présente les nouvelles fonctionnalités, les modifications de l’expérience et les problèmes résolus dans l’application destinée aux clients pour la version la plus récente.

Les mises à jour orientées développeur de l’API et des webhooks sont documentées dans le Guide du développeur Acrobat Sign.

Il n’est pas garanti que toutes les fonctionnalités/modifications soient activées à la sortie de la version.

Déploiement en production : 22 avril 2025

Déploiement sur GovCloud : 24 avril 2025

Fonctionnalité améliorée

  • Envoi en masse : Téléchargement en masse : les expéditeurs peuvent désormais télécharger tous les accords enfants terminés à partir d’une transaction Envoi en masse directement via la page Gérer. Le fichier ZIP inclut uniquement les accords terminés, nommés en fonction de leur ID de transaction ; les accords en cours, annulés, refusés ou expirés sont exclus.
    Chaque demande de téléchargement prend en charge jusqu’à 100 Mo de données, offrant ainsi un accès rapide et efficace aux documents finalisés en une seule étape.

    Environnements disponibles
     : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : groupe et compte
    Consulter la documentation de l’outil Envoi en masse mis à jour >
  • Expérience de signature mobile améliorée : les expéditeurs peuvent désormais activer et configurer une expérience de signature mobile optimisée, afin de fournir aux destinataires deux options d’affichage :
    • Affichage PDF : affiche l’ensemble de l’accord pour consultation et signature.
    • Affichage de champs uniquement : met l’accent sur les champs de formulaire, ce qui facilite le remplissage et la signature d’accords sur des appareils mobiles.

Cette mise à jour simplifie le processus de signature de façon à améliorer les taux d’achèvement des formulaires et l’expérience mobile globale.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : compte et groupe
Configurer la documentation des fonctionnalités (entreprise uniquement) >
Créer une incrustation des champs de formulaire pour mobiles >
Environnement de signature électronique : poste de travail >
Environnement de signature électronique : mobile >
Différence de fonctionnalités entre les environnements nouveau et classique pour poste de travail >
Différence de fonctionnalités entre les environnements nouveau et classique pour mobile >

  • Parties en copie pour les destinataires individuels dans le concepteur de workflows personnalisés : le concepteur de workflows personnalisés permet désormais à chaque destinataire de mettre en copie des parties dédiées. Lorsque cette option est activée, les parties en copie reçoivent les notifications en même temps que le destinataire prévu de façon à optimiser la visibilité et à simplifier la communication. Cette fonctionnalité est disponible si le compte est configuré pour la prendre en charge.

    Environnements disponibles :
    Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : compte et groupe
    Consulter la documentation sur le concepteur de workflow mis à jour >
     
  • Champs Case à cocher et Case d’option : option Afficher la bordure du champ : les champs Case à cocher et Case d’option incluent désormais une option Afficher la bordure du champ lors de l’affichage et de l’impression de l’accord. Cette option peut être désactivée lorsque le document chargé contient déjà des bordures préimprimées, ce qui garantit un document final plus propre en empêchant les doubles bordures.
    Cette option est activée par défaut et configurée au niveau du champ.

    Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : propriété au niveau du champ
    Consulter la configuration de la nouvelle option Bordures des champs de formulaire >
     
  • Amélioration de la détection automatique des champs de formulaire  : la fonctionnalité de détection automatique des champs de formulaire place désormais automatiquement les champs détectés, ce qui simplifie le processus de création de formulaires. Les utilisateurs conservent un contrôle total et peuvent modifier ou supprimer tous les champs placés de façon simultanée.

    Environnements disponibles :
    Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : activée par défaut ; non configurable
    Configurer les commandes de détection automatique des champs de formulaire >
    Consulter la documentation sur la détection automatique des champs de formulaire mise à jour >
  • Nouvelle option pour définir le type de signature du destinataire : les expéditeurs peuvent désormais définir le type de signature des destinataires lors de l’envoi d’accords via le processus Demander une signature moderne. Lorsque cette option est activée, une liste déroulante Type de signature s’affiche dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer, indiquant les options autorisées par les paramètres de groupe.
    • Il est possible de configurer les paramètres par défaut au niveau du groupe.
    • Si l’expéditeur sélectionne un type de signature, le destinataire doit l’utiliser.
      • L’expéditeur peut sélectionner plusieurs options pour le destinataire.
    • Le destinataire peut choisir son type de signature de choix si aucune sélection n’est effectuée.

Cette fonctionnalité permet de mieux contrôler les méthodes de signature tout en conservant une certaine flexibilité en cas de besoin.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : compte et groupe
Configurer le paramètre Autoriser les destinataires à signer et parapher par >
Consulter la documentation sur la fonctionnalité Demander une signature mise à jour >
 

  • Amélioration de la gestion des utilisateurs dans Acrobat Sign : la vue d’administration des utilisateurs d’Acrobat Sign a été mise à jour pour améliorer la visibilité sur le statut des utilisateurs. L’interface améliorée facilite l’accès aux invitations en attente et fournit des indicateurs clairs pour identifier les problèmes de configuration. La nouvelle interface met également en évidence les principales actions que les administrateurs peuvent effectuer pour chacune des catégories de statut (Ajouter un utilisateur, Envoyer un rappel et Contacter l’assistance) afin de simplifier le processus de configuration des utilisateurs.
Remarque :

la gestion améliorée des utilisateurs est déployée de manière progressive.

Dans la version d’avril 2025, cette fonctionnalité est disponible pour les comptes clients qui gèrent les utilisateurs dans Adobe Admin Console et qui sont sous contrat de licence VIP.
Les comptes sous licence ETLA verront cette fonctionnalité disponible dans une version ultérieure.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : voir la remarque ci-dessus | Portée de la configuration : non configurable ; activée par défaut
Consulter la documentation sur la gestion des utilisateurs mise à jour >

  • Envoi de mots de passe à usage unique via WhatsApp : Acrobat Sign prend désormais en charge WhatsApp pour envoyer les mots de passe à usage unique aux destinataires. Cette fonctionnalité est similaire à l’envoi par SMS, mais elle utilise la technologie et l’infrastructure de WhatsApp pour offrir une stabilité supplémentaire et une option de communication pratique. L’authentification par mot de passe à usage unique avec WhatsApp est un type d’authentification Premium disponible lors de la composition de nouveaux accords.

    Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : compte et groupe
    Consulter la configuration de l’option Authentification par WhatsApp >
    Consulter la documentation sur la fonctionnalité Demander une signature mise à jour >
  • Examen de la configuration des destinataires à partir de la page de création : les expéditeurs utilisant la nouvelle expérience de Demande de signature peuvent désormais revenir à la page Composer à partir de l’environnement de création pour reconfigurer les destinataires et leurs propriétés sans perdre de temps. Ils peuvent ainsi modifier l’ordre et les détails des destinataires tout en préservant les affectations de champs existantes (par exemple, le signataire 1 reste le signataire 1). (Si un participant est supprimé, les champs qui lui sont associés sont également supprimés.)

    Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : activée par défaut ; non configurable

  • Nouvel environnement de création pour les modèles de bibliothèque : l’environnement de création de modèles de bibliothèque offre désormais une expérience de création moderne pour le placement des champs, afin de faciliter la création et la personnalisation des modèles. Les améliorations sont les suivantes :
    • Outils de placement de champs mis à jour pour une plus grande exactitude et une plus grande efficacité.
    • La création centrée sur les terminaux mobiles vous permet de créer des modèles adaptés aux mobiles qui optimisent l’expérience de signature sur ce type d’appareils.

Ces mises à jour simplifient la création de modèles et assurent une expérience fluide aussi bien pour les expéditeurs que pour les destinataires.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : compte et groupe
Activer le nouvel environnement Créer un modèle >
Découvrir le nouveau processus Créer un modèle >

  • Ajout de nouveaux fournisseurs d’identité (IdP) à Acrobat Sign : Acrobat Sign étend sa liste de fournisseurs d’identité (IdP) pris en charge pour améliorer les options d’authentification des destinataires. Les nouveaux fournisseurs d’identité suivants sont désormais disponibles :
    • OneID ID Check
    • OneID ID Proof 
    • OneID ID Assure 
    • OneID Sign-Up Plus 

Ces ajouts élargissent la compatibilité d’Acrobat Sign avec les normes mondiales de vérification de l’identité, ce qui permet une authentification transparente et sécurisée dans de nombreux secteurs d’activité.

Environnements disponibles :
Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
 

Modifications de l’expérience

  • L’environnement Demander une signature moderne est à présent l’expérience de création par défaut d’un accord. Tous les comptes existants ont été basculés vers l’environnement moderne : 
    • Les utilisateurs ne peuvent plus accéder aux liens pour basculer entre les environnements nouveaux et classiques.
    • Les administrateurs ont toujours la possibilité d’activer l’expérience classique via le menu d’administrateur.
    • Les clients qui utilisent l’intégration Notarize ne sont pas concernés par cette modification.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : compte et groupe
 

  • Les administrateurs système d’un compte VIP dans Admin Console reçoivent automatiquement un droit d’accès à Acrobat Sign : lorsqu’un compte acquiert initialement le service Acrobat Sign sous licence VIP, les utilisateurs disposant des privilèges Administrateur système reçoivent automatiquement une licence Acrobat Sign.
    • Dans les nouvelles organisations, tous les administrateurs système affectés existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau administrateur.
    • Dans les organisations existantes qui achètent une licence Acrobat Sign, tous les administrateurs système existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau d’administrateur de compte.

La licence Acrobat Sign est automatiquement attribuée uniquement lors de l’achat initial des services Acrobat Sign pour l’organisation. Aucun droit d’accès n’est accordé aux administrateurs système successivement nommés.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions sous licence VIPPortée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut
 

  • Amélioration des communications et de la liste de contrôle d’intégration pour les administrateurs : les administrateurs d’Acrobat Sign bénéficient désormais d’un support amélioré pour la gestion de l’intégration des comptes, y compris de nouveaux outils et des communications par e-mail améliorées.
    Voici les fonctionnalités d’intégration améliorées :
    • Liste de contrôle d’intégration : un nouvel onglet Commencer a été ajouté sous la page Administration. Il fournit une courte liste de contrôle des actions clés aux nouveaux administrateurs lorsqu’ils prennent le contrôle d’un compte pour la première fois.
    • E-mails de bienvenue et de rappel mis à jour : les notifications par e-mail initiales envoyées aux nouveaux administrateurs ont été révisées pour prendre en charge la liste de contrôle d’intégration, offrant des conseils plus clairs sur les prochaines étapes de la configuration d’un compte.
    • E-mail de présentation mensuelle : les administrateurs recevront un résumé mensuel détaillant les points suivants :
      • Visibilité sur les statuts de tous les utilisateurs et sur les actions requises de la part des administrateurs.
      • Nombre de transactions/licences utilisées depuis le début du contrat. Les administrateurs n’ont plus besoin d’accéder à Admin Console uniquement pour obtenir ces informations.
      • Aperçu du contrat, y compris la date anniversaire.
    • Détection intelligente des droits existants et notification : si un droit Acrobat Sign précédent d’un utilisateur est détecté, l’utilisateur concerné est inclus dans un e-mail de notification hebdomadaire envoyé à tous les administrateurs de compte. Chacun de ces utilisateurs peut apparaître dans trois notifications au maximum.

Ces améliorations aident les administrateurs à gérer leurs comptes plus efficacement et à rester informés de l’activité du système et des problèmes potentiels.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions - Organisations sous licence VIP | Portée de la configuration : activée par défaut ; non configurable
 

  • Amélioration de l’expérience de connexion utilisateur : Acrobat Sign a simplifié le processus de connexion et d’authentification par le biais d’Adobe Identity Management System (IMS).
    • Le profil organisationnel de l’utilisateur est automatiquement sélectionné lors du processus de connexion pour les utilisateurs bénéficiant de droits sur le service Acrobat Sign (identifiant la demande comme provenant d’une source Acrobat Sign).
    • Les utilisateurs qui rencontrent des erreurs lors de la connexion reçoivent des messages d’erreur contenant des liens qui leur permettent de contacter leur administrateur Acrobat Sign pour obtenir de l’aide.
    • Tous les utilisateurs bénéficiant d’un droit actif mais qui ne se sont pas connectés au service recevront jusqu’à deux rappels par e-mail. (Cela s’applique également aux utilisateurs inactifs existants avant la date de publication.)

Ces améliorations simplifient la connexion, réduisent les frictions et améliorent l’expérience utilisateur globale.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : activée par défaut ; non configurable
 

  • Onglet Compte renommé Administrateur : l’onglet Compte, disponible pour les administrateurs de niveau compte Acrobat Sign, a été renommé Administrateur. Il s’agit d’une modification symbolique du libellé de l’onglet dans la version web autonome de l’application. Cette mise à jour sera mise en œuvre pour l’environnement commercial en avril 2025 et pour l’environnement gouvernemental en mai 2025.

    Environnements disponibles : 
    Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : non configurable ; activée par défaut

Mises à jour des applications mobiles

  • Mise à jour de la gestion des fichiers de modèle : la liste des modèles dans l’application mobile Acrobat Sign suit désormais un format structuré, ce qui facilite la recherche de modèles spécifiques. La structure s’aligne sur la version web, en organisant les modèles en sections, notamment :
    • Mes modèles
    • Modèles de groupe
    • Modèles de compte

Cette mise à jour améliore la navigation et garantit la cohérence entre les expériences mobile et web.

Environnements disponibles :
application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut
 

  • Accessibilité améliorée dans les applications mobiles Acrobat Sign : les applications mobiles Acrobat Sign proposent désormais des fonctionnalités d’accessibilité améliorées, garantissant ainsi une meilleure conformité aux normes d’accessibilité. Les mises à jour incluent :
    • Amélioration du contraste des couleurs pour une meilleure visibilité.
    • Prise en charge des raccourcis clavier pour faciliter la navigation.
    • Amélioration de la compatibilité du lecteur d’écran pour une expérience utilisateur plus inclusive.

Ces améliorations rendent l’application mobile plus accessible afin que vous puissiez bénéficier d’une expérience plus fluide et plus conviviale.

Environnements disponibles : application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut

Mises à jour d’intégrations

  • Mise à jour des connecteurs Acrobat Sign pour Microsoft Power Automate : les connecteurs Acrobat Sign pour Power Automate prennent désormais en charge un processus amélioré d’envoi des accords qui permet de charger les documents sur la page Composer en vue de modifier les informations sur les destinataires, puis d’envoyer les accords à l’environnement de création pour placer d’autres champs.
    En outre, les connecteurs Acrobat Sign prennent désormais en charge deux méthodes d’authentification avancées :

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
  

  • Intégration Workday : signatures numériques avec Aadhaar e-Sign : l’intégration Workday prend désormais entièrement en charge Aadhaar e-Sign, un service de signature électronique en ligne disponible en Inde qui facilite la signature numérique d’accords basés sur l’authentification par mots de passe à usage unique et la vérification e-KYC.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
  

Mises à jour API/Webhook REST

Les mises à jour d’API et de webhook pour cette version sont disponibles dans la documentation de l’API Acrobat Sign.

  • Conformité au RGPD : suppression des informations utilisateur via l’API : les partenaires peuvent désormais utiliser l’API pour effacer les informations utilisateur lors de la suppression des données d’un utilisateur conformément aux exigences du RGPD. Cette amélioration simplifie la gestion des données et garantit la conformité réglementaire.

    Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : partenaires OEM | Portée de la configuration : API
     
  • Nouveau champ de webhook : eventDateTimezoneOffset : Adobe Acrobat Sign introduit le nouveau champ eventDateTimezoneOffset dans la payload du webhook pour l’événement souscrit AGREEMENT_ACTION_COMPLETED.
    Ce champ enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire lors de la mise à jour de l’accord, ce qui permet de mieux connaître l’heure de signature locale.
    • eventDateTimezoneOffset enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire, en minutes, par rapport à l’heure UTC (par exemple, eventDateTimezoneOffset : « UTC-300 »).
    • Le champ eventDate existant reste inchangé et continue à stocker l’horodatage UTC de l’action. Le décalage de fuseau horaire ne modifie pas la valeur eventDate.

Cette mise à jour améliore le suivi des activités de signature dans différents fuseaux horaires.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API

  • Migration de la documentation pour les développeurs Acrobat Sign : la documentation pour les développeurs Acrobat Sign, auparavant disponible sur la page opensource.adobe.com/acrobat-sign, est désormais disponible sur developer.adobe.com/acrobat-sign. Cette migration garantit une meilleure intégration avec les ressources Adobe pour les développeurs afin d’offrir à ces derniers une expérience simplifiée et centralisée.

    Environnements disponibles :
    Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API
     

Problèmes résolus

Problème Description
4490799 Résumé : le code pays par défaut ne peut pas être modifié dans la page Envoyer de la nouvelle expérience.
Correctif : le code a été amélioré pour que les propriétés de groupe héritées soient transmises de façon certaine à tous les processus pour terminer la création de l’accord.
4501927 Résumé : incohérence dans la gestion des PDF entre les modes de création classique et nouveau après la publication 
Correctif : amélioration du code pour un meilleur accès et une meilleure utilisation des propriétés de champ dans les transformations des fichiers PDF.
4503970 Résumé : message d’achèvement inapproprié lorsque le 1er destinataire est l’expéditeur.
Correctif : mise à jour du message pour qu’il soit compatible avec les rôles et affiche le message approprié.
4505208 Résumé : le champ CC [RequestSignature] n’affiche pas les options de remplissage automatique du carnet d’adresses.
Correctif : la fonctionnalité du carnet d’adresses a été ajoutée au champ CC.
4507982 Résumé : lorsque plusieurs groupes partagent avec un utilisateur via le partage de compte avancé, un problème de performance peut se produire lors de la tentative d’accès à un modèle dans l’onglet Gérer, filtre Modèles.
Correctif : remaniement de plusieurs fonctions pour optimiser la recherche dans plusieurs groupes.
4508227 Résumé : une erreur non gérée se produit lors de la signature d’accords générés par la nouvelle expérience de création avec les champs de paiement.
Correctif : mise à jour du point de terminaison pour gérer le champ avec moins d’ambiguïté.
4508929 Résumé : erreur déclenchée pour les libellés des champs du concepteur de workflow personnalisé qui comptent moins de 100 caractères en raison du codage des caractères spéciaux.
Correctif : les caractères spéciaux sont décodés lors de la validation de la limite du nombre de caractères.
4509141 Résumé : une erreur non informative se déclenche lors de l’envoi d’un accord avec un témoin et lorsque le groupe est configuré pour exiger une méthode d’authentification, mais que le témoin est configuré sans authentification.
Correctif : le processus de configuration inclut désormais un message d’erreur indiquant lorsque l’authentification à deux facteurs pour tous les destinataires est configurée et qu’un témoin est utilisé.
4509366 Résumé : la mise à jour du nom du client FedRAMP a échoué avec des caractères spéciaux en raison du non-remplacement des caractères par leurs numéros d’entités HTML.
Correctif : mise à jour du processus pour gérer correctement les caractères spéciaux dans l’environnement FedRAMP.
4509680 Résumé : ajout de l’île de Man, de Guernesey et de Jersey pour le code pays +44.
Correctif : ajout des constantes COUNTRY_CODE pour l’île de Man, Guernesey et Jersey.
4510255 Résumé : la création d’un utilisateur qui existe déjà dans un autre groupe aboutit, mais n’a aucune utilité.
Correctif : le message d’erreur a été amélioré pour indiquer que l’utilisateur a été déplacé vers le nouveau groupe (et non créé).
4510309 Résumé : lorsqu’un bloc de signature est ajouté via une API avec un type d’entrée autre que BLOC, le processus de signature est dirigé vers l’expérience classique, car le BLOC n’est pas correctement identifié.
Correctif : amélioration de la condition permettant de renvoyer des informations supplémentaires pour identifier correctement l’objet BLOC.
4510652 Résumé : les champs des formulaires signés numériquement doivent être aplatis avant de modifier le PDF pour le signataire suivant.
Correctif : les champs des formulaires de signature numérique qui ont été signés sont invalidés lorsqu’ils sont envoyés par un workflow d’accord écrit.
4511819 Résumé : la ligne bleue de la signature s’affiche dans le document PDF pour les champs de signature non signés. 
Correctif : les champs de signature non signés sont ignorés lors du rendu des champs de signature dans le document PDF.
4511965 Résumé : l’indice de connexion à la Passerelle d’identités numériques ne fonctionne pas en raison de la vérification de l’ID appliquée lors de la récupération des critères d’ID.
Correctif : suppression de la vérification de la correspondance entre les adresses e-mail et les noms lors de la récupération des critères d’authentification pour DIG_ID.
4513228 Résumé : valeur de champ manquante dans le document PDF lorsque le nom du champ contient un espace supplémentaire en raison du rognage du nom du champ sur le back-end.
Correctif : rognage du nom du champ sur le front-end pour conserver la cohérence du nom.
4513358 Résumé : problème de traitement des fichiers dans les instances Adobe Sign Sandbox en raison de champs de formulaire sans références à des pages. Dans ce cas, la page est nulle et un pointeur nul est généré.
Correctif : ajout d’un contrôle nul pour que cet événement soit correctement géré.
4513464 Résumé : l’administrateur rencontre plusieurs erreurs lors de l’interaction avec les modèles via le partage de compte avancé, car l’API est évaluée avec les autorisations de l’utilisateur de session (par exemple, Editor_User) et non les autorisations de l’utilisateur basculé (par exemple, Creator_User).
Correctif : ajout de l’en-tête x-on-behalf-of-user à la demande d’API pour s’assurer que la demande est évaluée avec les autorisations de l’utilisateur basculé (Creator_User).
4513575 Résumé : les données des champs de formulaire ne sont pas redimensionnées pour les champs multilignes.
Correctif : mise à jour du code pour autoriser le redimensionnement automatique.
4513914 Résumé : lorsque le nombre d’utilisateurs ACTIFS dans le compte est égal à la valeur MAX_ACTIVE_USERS, la modification d’un mot de passe n’est pas autorisée en raison d’une vérification de la valeur MaxActiveUsers.
Correctif : amélioration de la fonctionnalité pour ignorer cette vérification lorsque l’utilisateur est ACTIF.
4514839 Résumé : l’utilisateur ne peut pas appliquer plusieurs signatures numériques sur un accord si le premier champ signé n’est pas le premier champ de signature situé en haut du document. 
Correctif : ajout d’une méthode permettant d’itérer sur tous les champs et d’extraire un ticket valide qui est ensuite utilisé pour l’en-tête X-JWT-Assertion.
4515343 Résumé : la taille de police du champ de saisie multiligne change sur la page de signature électronique. La taille de police étant multipliée par un facteur de zoom, la taille de l’entrée varie en fonction de celui-ci. Les dimensions d’une page sont notamment ajustées.
Correctif : la méthode permettant d’obtenir la taille de police du champ multiligne renvoie la taille de police en pixels, sans la multiplier par un facteur de zoom.
4516641 Résumé : il est possible que l’annotation d’un champ de formulaire ne soit pas jointe à une page.
Correctif : un contrôle nul a été ajouté à la liste d’annotations de la page.
4517113 Résumé : réception d’un e-mail signalant un problème de document lors de l’envoi d’un accord via une API via un compte développeur en raison d’erreurs de pointeur nul lors de la vérification des champs de formulaire.
Correctif : nous vérifions désormais si la liste des champs de formulaire est nulle avant de demander si la liste est vide.
4517156 Résumé : lorsqu’il existe des champs de formulaire dans un ensemble de fichiers PDF d’entrée, les générateurs de champs de formulaire ne sont pas autorisés à s’exécuter pour générer d’autres champs de formulaire.
Correctif : lorsqu’il existe une liste de générateurs de champs de formulaire à traiter, nous ajoutons cette tâche à la liste des tâches à exécuter après le paramètre ReadPDFTask.

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