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Dernière mise à jour le 25 avr. 2025

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Nouveautés

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Administration

Présentation d’Admin Console
Gestion des utilisateurs
1. Ajout d’utilisateurs
2. Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
  1. Comptes techniques - Pilotés par API
  2. Comptes de service - Pilotés manuellement
3. Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
4. Modification du nom/de l’adresse e-mail
5. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
6. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
7. Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
8. Types d’identités des utilisateurs et SSO
9. Changement d’identité d’utilisateur
10. Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
11. Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
12. Profils de produit
13. Expérience de connexion
Paramètres de compte/groupe
1. Présentation des paramètres
2. Paramètres généraux
  1. ID et niveau de compte
  2. Nouvelle expérience pour les destinataires
  3. Workflows de signature automatique
  4. Envoi en masse
  5. Formulaires web
  6. Workflows d’envoi personnalisés
  7. Workflows Power Automate
  8. Documents de bibliothèque
  9. Collecte des données de formulaire avec les accords
  10. Visibilité limitée de documents
  11. Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
  12. Insertion d’un lien dans l’e-mail
  13. Insertion d’une image dans l’e-mail
  14. Fichiers joints à un e-mail nommés
  15. Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
  16. Fusion de plusieurs documents en un seul
  17. Téléchargement de documents individuels
  18. Chargement d’un document signé
  19. Délégation pour les utilisateurs de mon compte
  20. Autorisation de la délégation des destinataires externes
  21. Autorisation de signature
  22. Autorisation d’envoi
  23. Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
  24. Définition d’un fuseau horaire par défaut
  25. Définition d’un format de date par défaut
  26. Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
    1. Mise à niveau pour utiliser la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes
  27. Autorisations d’administrateur de groupe
  28. Remplacement du destinataire
  29. Rapport d’audit
    1. Présentation
    2. Autorisation des accès non authentifiés sur la page de vérification des transactions
    3. Inclusion des rappels
    4. Insertion des événements de consultation
    5. Inclusion du nombre de pages/pièces jointes de l’accord
  30. Pied de page de la transaction
  31. Dans les messages et les conseils sur les produits
  32. PDF accessibles
  33. Nouvelle expérience de création
  34. Client du secteur de la santé
3. Configuration du compte
  1. Ajout d’un logo
  2. Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société
  3. Ajout du nom de l’entreprise
  4. Redirection d’URL une fois l’accord complété
4. Préférences de signature
  1. Signatures correctement formatées
  2. Autorisation des destinataires à signer par
  3. Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
  4. Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
  5. Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
  6. Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
  7. Redémarrage du workflow de l’accord
  8. Refus de signer
  9. Autorisation des processus avec tampons
  10. Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
  11. Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
  12. Affichage des messages lors de la signature électronique
  13. Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
  14. Adresse IP des signataires requise
  15. Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
  16. Application de la mise à l’échelle de signature à main levée adaptative
5. Signatures numériques
  1. Présentation
  2. Téléchargement et signature d’un document avec Acrobat
  3. Signatures en mode cloud
  4. Inclure les métadonnées pour les fournisseurs d’identité
  5. Fournisseurs de signature en mode cloud restreints
6. Cachets électroniques
7. Identité numérique
  1. Passerelle d’identités numériques
  2. Politique de vérification d’identité
8. Paramètres de rapport
  1. Nouvelle expérience de rapport
  2. Paramètres de rapport classiques
9. Paramètres de sécurité
  1. Paramètres d’authentification unique
  2. Paramètres de mémorisation
  3. Politique de mot de passe de connexion
  4. Sécurité du mot de passe de connexion
  5. Durée de la session web
  6. Type de chiffrement PDF
  7. API
  8. Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
  9. Plages d’adresses IP autorisées
  10. Partage de compte
  11. Autorisations de partage de compte
  12. Commandes de partage d’accords
  13. Vérification de l’identité des signataires
  14. Mot de passe de signature des accords
  15. Sécurité du mot de passe du document
  16. Blocage des signataires par géolocalisation
  17. Authentification téléphonique
  18. Authentification basée sur les connaissances (KBA)
  19. Autorisation de l’extraction de pages
  20. Expiration du lien de document
  21. Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
  22. Horodatage
10. Paramètres d’envoi
  1. Affichage de la page Envoyer après la connexion
  2. Nom du destinataire requis lors de l’envoi
  3. Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
  4. Rôles autorisés du destinataire
  5. Autorisation des témoins électroniques
  6. Groupes de destinataires
  7. En copie
  8. Accès du destinataire à l’accord
  9. Champs requis
  10. Ajout de documents en pièces jointes
  11. Aplatissement du champ
  12. Modification des accords
  13. Nom de l’accord
  14. Langues
  15. Messages privés
  16. Types de signature autorisés
  17. Rappels
  18. Protection par mot de passe des documents signés
  19. Envoi d’une notification d’accord par
  20. Options d’identification du signataire
    1. Présentation
    2. Mot de passe de signature
    3. Authentification fondée sur les connaissances
    4. Authentification téléphonique
    5. Authentification par WhatsApp
    6. Mot de passe à usage unique par e-mail
    7. Authentification Acrobat Sign
    8. Signature numérique dans le cloud
    9. Pièce d’identité officielle
    10. Rapports d’identité des signataires
  21. Protection du contenu
  22. Activation des transactions Notarize
  23. Expiration du document
  24. Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
  25. Ordre de signature
  26. Liquid Mode
  27. Commandes de workflow personnalisé
  28. Options de chargement pour la page de signature électronique
  29. Redirection de l’URL de confirmation post-signature
11. Modèles de message
12. Paramètres bio-pharma
  1. Présentation
  2. Fonction Appliquer l’authentification de l’identité
  3. Motifs de la signature
13. Intégration des workflows
14. Paramètres d’authentification notariale
15. Intégration des paiements
16. Messages pour les signataires
17. Paramètres SAML
  1. Configuration SAML
  2. Installation des services Microsoft Active Directory Federation Services
  3. Installation d’Okta
  4. Installation de OneLogin
  5. Installation d’Oracle Identity Federation
18. Gouvernance des données
19. Paramètres d’horodatage
20. Archive externe
21. Langues du compte
22. Paramètres de messagerie
  1. Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
  2. Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
  3. Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
  4. Personnalisation des champs « À » et « Cc »
  5. Activation des notifications sans lien
  6. Personnalisation des modèles de courrier électronique
23. Migration d’echosign.com vers adobesign.com
24. Configuration des options pour les destinataires
Conseils relatifs aux exigences réglementaires
1. Accessibilité
2. HIPAA
3. RGPD
4. 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
5. Clients du secteur de la santé
6. Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
7. Accords « placés dans le coffre »
8. Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
Téléchargement d’accords en masse
Dépôt de votre domaine
Liens Signaler un abus
Exigences et limites système
1. Configuration requise
2. Limites des transactions

Envoi, signature et gestion des accords

Options du destinataire
1. Annulation d’un rappel par e-mail
2. Options de la page de signature électronique
Envoyer les accords
1. Page Envoyer (Composition)
  1. Présentation des points de repère et des fonctionnalités
  2. Sélecteur de groupe
  3. Ajout de fichiers et de modèles
  4. Nom de l’accord
  5. Message global
  6. Échéance
  7. Rappels
  8. Protection du PDF par mot de passe
  9. Type de signature
  10. Localisation du destinataire
  11. Ordre/flux de signature des destinataires
  12. Rôles du destinataire
  13. Authentification du destinataire
  14. Message privé pour le destinataire
  15. Accès du destinataire à l’accord
  16. Parties en copie
  17. Contrôle d’identité
2. Envoi d’un accord uniquement à vous-même
3. Envoi d’un accord à d’autres utilisateurs
4. Signatures manuscrites
5. Ordre de signature des destinataires
6. Envoi en masse
Création de champs dans des documents
1. Environnement de création intégré à l’application
2. Création de formulaires avec des balises de texte
3. Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
  1. Création d’un formulaire AcroForm
  2. Création de fichiers PDF accessibles
4. Champs
  1. Types de champ
    1. Types de champs communs
    2. Champs Signature électronique
    3. Champ Paraphe
    4. Champ Nom du destinataire
    5. Champ E-mail du destinataire
    6. Champ Date de signature
    7. Champ Texte
    8. Champ Date
    9. Champ Nombre
    10. Case à cocher
    11. Bouton radio
    12. Menu déroulant
    13. Superposition de lien
    14. Champ Paiement
    15. Pièce jointe
    16. Tampon de participation
    17. Numéro de transaction
    18. Image
    19. Société
    20. Fonction
    21. Tampon
  2. Apparence du contenu d’un champ
  3. Validations des champs
  4. Valeurs des champs masqués
  5. Définition des conditions d’affichage/de masquage
  6. Champs calculés
5. FAQ sur la création
Signature d’accords
Gérer les accords
Rapport d’audit
Rapports et exportations de données
1. Présentation
2. Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
3. Graphiques de rapports
4. Exportations de données
5. Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
6. Duplication d’un rapport/d’une exportation
7. Planification d’un rapport/d’une exportation
8. Suppression d’un rapport/d’une exportation
9. Vérification de l’utilisation des transactions

Fonctionnalités et workflows d’accord avancés

Formulaires web
Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque)
Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
Workflows Power Automate
1. Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
2. Activation de l’intégration Power Automate
3. Actions contextuelles sur la page Gérer
4. Suivi de l’utilisation de Power Automate
5. Création d’un flux (exemples)
6. Déclencheurs utilisés pour les flux
7. Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
8. Gestion des flux
9. Modification des flux
10. Partage des flux
11. Désactivation ou activation des flux
12. Suppression des flux
13. Modèles utiles
  1. Administrateur uniquement
  2. Archivage des accords
    1. Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
    2. Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
    3. Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
    4. Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
    5. Enregistrement des documents terminés dans Box
  3. Archivage des accords de formulaire web
    1. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
    2. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
    3. Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
    4. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
  4. Extraction des données d’accord
    1. Extraction des données des champs de formulaire de votre document signé et mise à jour de la feuille Excel
  5. Notifications d’accord
    1. Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
    2. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
    3. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
    4. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
  6. Génération d’un accord
    1. Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
    2. Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
    3. Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
Workflows d’envoi personnalisés
Partage d’utilisateurs et d’accords
1. Partage d’un utilisateur
2. Partage d’accords

Intégration à d’autres produits

Développeur Acrobat Sign

Assistance et dépannage

Utilisez des modèles de document pour simplifier les workflows, réduire les erreurs et permettre à votre équipe de travailler avec la dernière version de chaque formulaire.

Les modèles de bibliothèque permettent aux utilisateurs de créer des documents interactifs réutilisables. Ces modèles peuvent varier de simples accords dotés d’un champ de signature unique, notamment les accords de non-divulgation, à des formulaires complexes dédiés aux déclarations fiscales ou à l’intégration de collaborateurs et collaboratrices.

Si vous recourez fréquemment au même fichier pour définir un accord, un modèle peut simplifier le processus en accélérant la diffusion des documents, en garantissant la cohérence du contrat final signé et en veillant à ce votre équipe utilise la dernière version.

Types de modèles

Les modèles de bibliothèque peuvent être créés de deux manières :

Modèles de calque de champs de formulaire : ces modèles ne contiennent que les champs appliqués à un fichier chargé. Ils sont idéaux pour les organisations qui génèrent des contrats de manière dynamique avec du contenu personnalisé, mais qui suivent un format standardisé. Chargez le fichier et appliquez le calque de champ pour positionner tous les champs.
Modèles de document : ces modèles incluent à la fois le fichier de base et les champs prédéfinis. Ils sont mieux adaptés aux documents statiques et standard qui ne nécessitent pas de contenu dynamique, tels que les formulaires fiscaux, les candidatures et les accords de non-divulgation.

Configuration

Disponibilité :

Acrobat Standard et Acrobat Pro : disponibles par défaut. Non configurable.
Acrobat Sign Solutions : pris en charge ; disponible par défaut.
Acrobat Sign pour l’administration : pris en charge ; disponible par défaut.

Remarque :

La personne qui crée un modèle en est le propriétaire.

Seul le propriétaire peut modifier le modèle ou changer son niveau d’autorisation, sauf s’il partage le modèle avec son groupe ou son entreprise :

Les administrateurs au niveau du compte peuvent modifier le modèle à partir de la section Bibliothèques partagées du menu d’administration, si le modèle est partagé avec l’entreprise.
Les administrateurs au niveau du groupe peuvent modifier le modèle à partir de la section Bibliothèques partagées du menu d’administration, si le modèle est partagé avec un groupe dans lequel ils ou elles disposent de l’autorité d’administration.
- Les administrateurs au niveau du compte ont également accès à tous les documents partagés avec un groupe, quel qu’il soit.

Les administrateurs au niveau du compte ou la personne administrant le groupe, qui supervise le créateur d’origine peuvent transférer la propriété du modèle à une autre personne utilisatrice.

Création d’un modèle de bibliothèque

Pour créer un modèle de bibliothèque, accédez à l’onglet Accueil, puis sélectionnez Créer un modèle réutilisable.
La page de configuration Créer un modèle de bibliothèque se charge.

Glissez-déposez vos fichiers dans la section Ajouter des fichiers ou sélectionnez le bouton Sélectionner des fichiers pour ouvrir le panneau de sélection de fichiers.

Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre plusieurs fichiers pour créer un modèle plus grand.
Saisissez le nom de votre modèle dans le champ Nom du modèle.
Configurez le type de modèle :
- Document réutilisable : cette option enregistre le document complet, avec son contenu et ses champs de formulaire.
- Calque de champs de formulaire réutilisable : cette option enregistre uniquement le calque de champs de formulaire à appliquer à un autre document (contenu différent avec la même disposition).
- Les deux : les deux types de modèle sont proposés.
Remarque :

Vous pouvez à tout moment changer le type d’un modèle en modifiant ses propriétés.
Configurez l’option Qui peut utiliser le modèle.

L’accès à un modèle dépend de l’utilisateur qui le charge. Choisissez une des options suivantes :
- Seulement moi : seul l’utilisateur qui charge le modèle peut y accéder.
- Tous les utilisateurs de mon groupe : le modèle est lié au groupe de l’utilisateur responsable du chargement : tous les membres du groupe ont accès au modèle. Si l’utilisateur peut accéder à plusieurs groupes, un menu déroulant supplémentaire s’affiche pour sélectionner le groupe auquel le modèle doit être lié.
  
  Si l’utilisateur responsable du chargement passe à un autre groupe, le modèle reste associé au groupe d’origine.
  
  Les administrateurs au niveau du groupe et du compte peuvent modifier le modèle dans le menu Bibliothèques partagées.
  
  La modification de l’association de groupe du modèle supprime l’accès au groupe précédent, mais n’affecte pas les accords déjà envoyés.
  
  Les comptes dont l’option Utilisateurs dans plusieurs groupes est activée disposent d’une liste déroulante permettant de sélectionner le groupe associé lors de l’envoi du modèle.
- Tous les utilisateurs de mon entreprise : tous les utilisateurs du compte peuvent accéder au modèle.
  
  Les administrateurs au niveau du compte peuvent modifier le modèle dans le menu Bibliothèques partagées.
  
  Cette option est toujours disponible, mais une erreur d’autorisation se produit si l’utilisateur ne dispose pas de l’autorisation de partage des modèles à l’échelle de l’entreprise.
Remarque :
Suppression d’un modèle : l’utilisateur qui détient le modèle peut le supprimer à tout moment.

Modification d’un modèle : l’utilisateur propriétaire ainsi que les administrateurs au niveau du groupe et du compte peuvent modifier le modèle.

Modification d’un modèle dans un accord : d’autres utilisateurs peuvent ajuster les champs en sélectionnant Aperçu et ajout de champs lors de l’envoi d’un accord. Ces modifications ne concernent que l’accord spécifique que l’expéditeur modifie et ne s’appliquent pas au modèle d’origine.
Sélectionnez Aperçu et ajout de champs pour démarrer le processus de création de champs de formulaire.
Ajoutez des participants.

La page s’actualise pour afficher le panneau Ajouter des participants.

Avant de placer des champs, le système doit connaître le nombre de participants susceptibles de remplir le formulaire. Cela permet d’attribuer correctement les champs.
- Vous devez attribuer explicitement chaque champ à un participant, en le définissant comme champ prérempli pour l’expéditeur ou en choisissant Quiconque.
- Ajoutez le nombre maximal de destinataires susceptibles d’interagir avec le formulaire en sélectionnant l’icône plus sous la liste des participants. Continuez d’ajouter autant de participants que nécessaire. Par exemple, si le modèle peut impliquer jusqu’à quatre destinataires, ajoutez quatre participants.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Aperçu et ajout de champs pour continuer.
Remarque :

Les valeurs Nom du modèle, Type de modèle et Qui peut utiliser le modèle peuvent être modifiées dans ce panneau si vous souhaitez effectuer des ajustements.
L’environnement de création de formulaire s’ouvre et affiche tous les champs déjà présents dans le document chargé.

Pour ajouter d’autres champs :
- Sélectionnez un type de champ dans le panneau de gauche et faites glisser le champ sur le document si nécessaire.
  
  Lorsque vous placez un champ, il est automatiquement attribué au participant actuellement sélectionné.
- Utilisez le bouton Placer automatiquement les champs situé en haut de la liste des champs pour autoriser le système à placer automatiquement les champs.
  
  Le système tente d’attribuer le type de champ approprié en fonction du contenu du document.
  
  Si aucun type de champ spécifique n’est détecté, un champ Texte est placé.
  
  Tous les champs placés automatiquement sont attribués au participant actuellement sélectionné.
Créez le modèle lorsque vous avez terminé.
Vous pouvez toujours le modifier ultérieurement.