新功能
開始使用
管理
- Admin Console 概觀
- 使用者管理
- 新增、編輯和檢閱已啟用使用者
- 建立以功能為導向的使用者
- 檢閱尚未完成驗證的使用者
- 檢查有佈建錯誤的使用者
- 變更姓名/電子郵件地址
- 編輯使用者的群組成員資格
- 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
- 將使用者升級為管理員角色
- 使用者身分類型與 SSO
- 切換使用者身分
- 使用 MS Azure 驗證使用者
- 使用 Google Federation 驗證使用者
- 產品設定檔
- 登入體驗
- 帳戶/群組設定
- 設定概觀
- 全域設定
- 帳戶層級與 ID
- 新的收件者體驗
- 自我簽署工作流程
- 大量傳送
- 網頁表單
- 自訂傳送工作流程
- Power Automate 工作流程
- 資料庫文件
- 透過合約收集表單資料
- 限制文件可見性
- 附加已簽署合約的 PDF 副本
- 在電子郵件中加入連結
- 在電子郵件中加入影像
- 附加至電子郵件的檔案將命名為
- 將稽核報告附加至文件
- 將多個文件合併為一個
- 下載個別文件
- 上傳已簽署的文件
- 我的帳戶中的使用者委派
- 允許外部收件者委派
- 授權簽署
- 授權傳送
- 有權新增電子印章
- 設定預設時區
- 設定預設日期格式
- 使用者加入多個群組 (UMG)
- 群組管理員權限
- 更換收件者
- 稽核報告
- 交易頁尾
- 產品內傳送訊息和指示
- 無障礙 PDF
- 全新撰寫體驗
- 醫療保健客戶
- 帳戶設定
- 新增標誌
- 自訂公司主機名稱/URL
- 新增公司名稱
- 合約後 URL 重新導向
- 簽名偏好設定
- 格式固定的簽名
- 允許收件者簽署
- 簽署者可變更其姓名
- 允許收件者使用已儲存的簽名
- 自訂使用條款和消費者資訊披露
- 透過表單欄位導覽收件者
- 重新啟動合約工作流程
- 拒絕簽署
- 允許戳記工作流程
- 要求簽署者提供其職稱或公司
- 允許簽署者列印並置入書面簽名
- 在電子簽名時顯示訊息
- 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
- 要求取得簽署者的 IP 位址
- 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
- 套用「最適化簽名繪製」縮放
- 數位簽名
- 電子印章
- 數位身分
- 報告設定
- 全新報告體驗
- 傳統報告設定
- 安全性設定
- 傳送設定
- 登入後顯示「傳送」頁面
- 傳送時需有收件者名稱
- 鎖定已知使用者的名稱值
- 允許的收件者角色
- 允許電子見證人
- 收件者群組
- 副本收件者
- 必填欄位
- 附加文件
- 欄位扁平化
- 修改合約
- 合約名稱
- 語言
- 私人訊息
- 允許的簽名類型
- 提醒
- 已簽署文件的密碼保護
- 傳送合約通知途徑
- 簽署者身分識別選項
- 內容保護
- 啟用公證交易
- 文件過期
- 預覽、定位簽名及新增欄位
- 簽署順序
- Liquid mode
- 自訂工作流程控制項
- 電子簽名頁面的上傳選項
- 「簽署後」確認重新導向 URL
- 限制存取共用的合約
- 訊息範本
- 生技製藥設定
- 工作流程整合
- 公證設定
- 付款整合
- 簽署者傳訊
- SAML 設定
- SAML 設定
- 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
- 安裝 Okta
- 安裝 OneLogin
- 安裝 Oracle Identity Federation
- SAML 設定
- 資料控管
- 時間戳記設定
- 外部封存
- 帳戶語言
- 電子郵件設定
- 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
- 為收件者設定選項
- 法規要求指引
- 大量下載合約
- 宣告您的網域
- 「回報不當使用」連結
- 系統需求與限制
傳送、簽署與管理合約
- 收件者選項
- 傳送合約
- 在文件中撰寫欄位
- 簽署合約
- 管理合約
- 稽核報告
- 報告與資料匯出
進階合約功能與工作流程
- 網頁表單
- 可重複使用的範本 (資料庫範本)
- 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
- Power Automate 工作流程
- Power Automate 整合與包含授權的概觀
- 啟用 Power Automate 整合
- 「管理」頁面的相關動作
- 追蹤 Power Automate 使用狀況
- 建立新的流程 (範例)
- 用於流程的觸發器
- 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
- 管理流程
- 編輯流程
- 共用流程
- 停用或啟用流程
- 刪除流程
- 實用範本
- 僅限管理員
- 合約封存
- 將完成的文件儲存至 SharePoint
- 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
- 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
- 將完成的文件儲存至 DropBox
- 將完成的文件儲存至 Box
- 網頁表單合約封存
- 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
- 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
- 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
- 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
- 合約資料擷取
- 合約通知
- 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
- 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 合約產生
- 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件,傳送以供簽署
- 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約,並取得簽名
- 為所選的 Excel 列產生合約,傳送以供檢閱和簽名
- 自訂傳送工作流程
- 共用使用者與合約
與其他產品整合
- Acrobat Sign 整合概觀
- 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
- 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
- 其他整合功能
- 合作夥伴管理的整合功能
- 如何取得整合金鑰
Acrobat Sign 開發人員
- REST API
- Webhook
- 沙箱
支援與疑難排解
。
新增使用者、編輯其設定檔,以及檢閱其目前狀態。
使用「使用者」頁面以檢視和管理存取 Acrobat Sign 的人員。 身為管理員,您可以在同一個位置新增使用者、更新其設定檔,以及檢查其目前的存取狀態。
您可以在「使用者」頁面上執行的動作
您有數個管理使用者清單的選項:
- 依名稱、電子郵件地址或群組搜尋使用者
- 依使用者狀態 (已啟用、已停用、管理員等) 篩選清單
- 將使用者新增至您的帳戶
- 匯出使用者清單以用於報告或備份
- 編輯使用者設定檔並更新權限
- 一次對多位使用者進行大量編輯
- 檢閱授權狀態以查看誰有存取權
新版「使用者」頁面目前僅供具有 VIP 授權的帳戶使用。
具有 ETLA 授權的帳戶仍會使用傳統使用者管理體驗。 未來將會為 ETLA 帳戶提供新版版本。
關於使用者佈建
您可透過 Admin Console 管理使用者佈建與授權。 任何必須在 Admin Console 中完成的動作,都會在新標籤中開啟相關的 Admin Console 頁面。
您可以從「使用者」頁面上方的連結,快速存取您帳戶的 Admin Console。 這會引導您前往貴組織的 Admin Console「概觀」。
管理員可登入 Adobe Admin Console 以新增使用者。 登入後,導覽至「Acrobat Sign 產品頁面 > Document Cloud > Acrobat Sign > 產品設定檔 > 新增使用者」。
了解使用者檢視
「使用者」頁面上方的三個按鈕,可讓您在不同的使用者檢視之間切換。 每個檢視都會顯示不同的使用者組合,並提供管理員才能執行的特定動作。
已啟用使用者
此檢視會顯示所有已啟用使用者,包括目前為已停用或已封存 (但曾經為已啟用) 的使用者。
透過「已啟用使用者」檢視,您可以:
- 新增新使用者
- 匯出完整的使用者清單
- 編輯使用者設定檔和權限
- 對多位使用者進行大量編輯
- 依名稱、電子郵件或群組搜尋
- 依使用者狀態篩選清單
待處理邀請
此檢視會顯示尚未完成帳戶設定的使用者。 雖然已建立使用者 ID,但在使用者驗證其電子郵件前,帳戶會維持為已停用狀態。
透過「待處理邀請」檢視,您可以:
- 查看哪些使用者尚未啟用其帳戶
- 開啟提醒電子郵件範本,並將其傳送給所有待處理的使用者 (密件副本收件者)
錯誤
此檢視會列出在授權程序期間遇到問題的使用者。 這些錯誤會使系統無法完成帳戶設定。
透過「錯誤」檢視,您可以:
- 檢閱發生權限錯誤的使用者
- 下載報告,其中包含發生錯誤的所有使用者及錯誤詳細資料
- 向 Adobe 開啟支援案例,以解決問題
新增新使用者
在 Acrobat Sign 產品頁面上選取「新增使用者」,以開啟 Admin Console。 您可以從此處在帳戶中新增新使用者。
編輯使用者詳細資訊
您可以在 Acrobat Sign 中更新使用者的詳細資料,但這些變更僅適用於 Acrobat Sign 服務。 此處進行的更新不會與 Admin Console 同步,也不會影響使用者存取其他 Adobe 產品或服務。
若要編輯使用者詳細資訊:
- 從清單中選取使用者,以在頂端顯示可用動作。
- 選擇「編輯使用者詳細資料」以開啟使用者的設定檔。
在設定檔中,您可以:
- 更新使用者的個人資訊,包括:
- 預設縮寫簽名
- 公司名稱
- 職稱
- 時區
- 偏好的測量單位 (英吋或公分)
注意:您無法編輯使用者的名字或姓氏。 這些值需透過 Admin Console 管理。
- 啟用或停用使用者的以下功能:
- 簽署合約
- 傳送合約
- 以電子印章建立合約
- 使用 Power Automate 建立工作流程
- 設定使用者的「自動委派」值,以重新導向簽名請求。 在使用者變更角色以及必須重新指派合約時,此功能相當實用。
- 編輯使用者的群組指派和群組層級的管理員權限 (僅適用於已啟用「使用者加入多個群組」的帳戶)。
您只能從使用者設定檔指派群組層級的管理員權限。 若要指派帳戶層級或隱私權層級的管理角色,請選取「在 Admin Console 中管理角色」連結,以使用 Admin Console。
下載
可使用 CSV 更新的使用者屬性為:
您要更新之使用者的電子郵件地址為必填項目。
電子郵件地址是 Acrobat Sign 系統中的唯一識別碼,系統會使用此值識別要更新的實際使用者 ID。
在使用者設定檔中定義使用者的「名字」和「姓氏」值。
名字值與姓氏值串連即可構成全名,進而決定簽名值:
此值會定義使用者設定檔中的「縮寫」欄位。
建議您輸入的字元數不超過四個。
- 簽署時僅允許在「縮寫簽名」欄位中輸入四個字元。
- 欄位中最多可輸入 20 個字元 (字母/數值/特殊字元)。
使用者以收件者身分存取縮寫欄位時,系統會自動建議使用「縮寫」:
此值會定義使用者設定檔中的「公司」欄位。
最多允許輸入 255 個字元。
在進行簽署程序期間,此值會自動插入指派給使用者的任何「公司」欄位:
定義使用者設定檔中的「職稱」值。
最多允許輸入 255 個字元。
在進行簽署程序期間,此值會自動插入指派給使用者的任何「職稱」欄位:
電話號碼。 最適合使用者。
可插入 7 到 255 個字元。
- 唯一允許的特殊字元是破折號
- 不允許使用字母字元
除了使用者設定檔外,這個資料不會填入其他任何有意義的位置:
這會決定與使用者相關的區碼,以利系統建議傳回的傳真區碼。
可以使用任何三位數。
由於現在已不再使用傳真式簽名,因此這項資訊不會填入任何有意義的位置。
此值會定義使用者的時區。
時區會決定收件者在管理頁面上檢視合約活動時所套用的時間位移。
以下是「時區」欄位中可接受的值。
請在以下選項中僅輸入粗體類型。 提供的 GMT 位移值僅供參考。
有效選項為:
US_SAMOA (GMT-11:00) | AMERICA_MONTEVIDEO_DST (GMT-02:00) | ASIA_CALCUTTA (GMT+05:30) |
PACIFIC_HONOLULU (GMT-10:00) | ATLANTIC_AZORES (GMT-01:00) | ASIA_KATMANDU (GMT+05:45) |
US_ALASKA (GMT-09:00) | ATLANTIC_CAPE_VERDE (GMT-01:00) | ASIA_DACCA (GMT+06:00) |
US_PACIFIC (GMT-08:00) | EUROPE_LONDON (GMT) | ASIA_RANGOON (GMT+06:30) |
US_ARIZONA (GMT-07:00) | GMT (GMT) | ASIA_JAKARTA (GMT+07:00) |
US_MOUNTAIN (GMT-07:00) | AFRICA_LAGOS (GMT+01:00) | ASIA_BRUNEI (GMT+08:00) |
AMERICA_MAZATLAN (GMT-07:00) | CET (GMT+01:00) | ASIA_SHANGHAI (GMT+08:00) |
US_CENTRAL (GMT-06:00) | EET (GMT+02:00) | AUSTRALIA_WEST (GMT+08:00) |
CANADA_SASKATCHEWAN (GMT-06:00) | ASIA_ISTANBUL (GMT+02:00) | ASIA_JAYAPURA (GMT+09:00) |
AMERICA_BELIZE (GMT-06:00) | CAT (GMT+02:00) | ASIA_SEOUL (GMT+09:00 |
US_EASTERN (GMT-05:00) | AFRICA_DJIBOUTI (GMT+03:00) | ASIA_TOKYO (GMT+09:00) |
AMERICA_BOGOTA (GMT-05:00) | EUROPE_MOSCOW (GMT+03:00) | ACT (GMT+09:30) |
AMERICA_CARACAS (GMT-04:30) | MIDEAST_RIYADH89 (GMT+03:07) | AET_QUEENSLAND (GMT+10:00) |
AMERICA_HALIFAX (GMT-04:00) | ASIA_TEHRAN (GMT+03:30) | AET (GMT+10:00) |
AMERICA_LA_PAZ (GMT-04:00) | ASIA_DUBAI (GMT+04:00) | PACIFIC_GUADALCANAL (GMT+11:00) |
AMERICA_MANAUS (GMT-04:00) | ASIA_YEREVAN (GMT+04:00) | PACIFIC_NORFOLK (GMT+11:30) |
AMERICA_SCORESBYSUND (GMT-03:00) | ASIA_KABUL (GMT+04:30) | PACIFIC_AUCKLAND (GMT+12:00) |
AMERICA_MONTEVIDEO (GMT-03:00) | ASIA_KARACHI (GMT+05:00) |
這會定義使用者向 Acrobat Sign 服務和從服務傳入的任何電子郵件進行驗證時,其環境顯示中所使用的地區設定 (語言)。
輸入地區設定值時,請僅輸入地區設定字串 (例如:English - US 為 en_US)
有效選項為:
巴斯克文:eu_ES | 德文:de_DE | 葡萄牙文: pt_PT |
卡達隆尼亞文:ca_ES | 匈牙利文:hu_HU | 葡萄牙文 (巴西):pt_BR |
簡體中文:zh_CN | 冰島文:is_IS | 羅馬尼亞文:ro_RO |
繁體中文:zh-TW | 印尼文:in_ID | 俄文:ru_RU |
克羅埃西亞文:hr_HR | 義大利文:it_IT | 斯洛伐克文:sk_SK |
捷克文:cs_CZ | 日文:ja_JP | 斯洛維尼亞文:sl_SI |
丹麥文:da_DK | 韓文:ko_KR | 西班牙文:es_ES |
荷蘭文:nl_NL | 馬來文:ms_mY | 瑞典文:sv_SE |
英文 (英國):en_GB | 挪威文:no_NO | 泰文:th_TH |
英文 (美國):en_US | 挪威文 (巴克摩):nb-NO | 土耳其文:tr_TR |
芬蘭文:fi_FI | 挪威文 (耐諾斯克):nn_NO | 烏克蘭文:uk_UA |
法文:fr_FR | 波蘭文:pl_PL | 越南文:vi_VN |
- 定義是否允許使用者簽署合約
- 以下兩個值為有效值:「是」或「否」
- 如果設為「否」,使用者就無法簽署 Acrobat Sign 合約
- 但仍可傳送合約 (如果「可以傳送」設為「是」)
- 如果設為「否」,使用者就無法簽署 Acrobat Sign 合約
- 使用者需一律根據其主要群組設定來簽署
- 以下兩個值為有效值:「是」或「否」
- 定義使用者的狀態
- 以下兩個值為有效值:「已啟用」或「已停用」
- 「已停用」的使用者無法以任何方式使用本服務,包括簽署
此欄位指定使用者成為哪些群組的成員,以及使用者在每個群組中擁有的權限 (每個群組不同):
群組層級管理員沒有權限可透過「群組」欄操作使用者。
- 僅帳戶層級管理員有權限可透過「大量建立/上傳使用者」功能來利用跨群組屬性/存取權。
當群組層級管理員透過大量上傳建立新使用者時:
- 每個使用者都是在管理員發起程序的群組中建立的
- 使用者的主要群組預設為建立使用者時,該使用者所在的群組
- 無論預設值的群組層級設定為何,皆允許每個使用者簽署
「群組」欄包含一或多個「群組定義」。 每個「群組定義」皆包含一個群組的名稱,後面接著一或多個以方括號括住的狀態值。 例如:群組名稱[狀態]
- 「群組名稱」在字面上與實際群組名稱符合,包括空格。 例如:「預設群組」。
- 在一個群組定義中可以包含多個狀態值,例如:群組名稱[狀態1 狀態2]。
- 狀態值以方括號括住。
- 群組名稱與左方括號之間沒有空格。
- 狀態值在值之間以一個空格來區隔。
- 狀態值以方括號括住。
- 使用分號作為分隔符號 (無空格),可包含多個群組定義。
- 例如:群組名稱[狀態];其他群組[狀態1 狀態2 狀態3];最後一個群組[狀態A 狀態B]。
- 群組定義可用的狀態包括:
- 主要 - 將群組定義為使用者的主要群組。
- 傳送 - 允許使用者從群組傳送合約。
- 不傳送 - 讓使用者無法從群組傳送合約。
- 管理員 - 定義使用者成為群組的群組層級管理員。
- 移除 - 將使用者從群組移除。
- 如果將使用者從所有的群組中移除,則使用者將存放在「預設」群組中。
- 如果將使用者從所有的群組中移除,則使用者將存放在「預設」群組中。
在上述範例中:
- JohnDoe@emaildomain.com 設有兩個群組定義:
- 預設群組是其主要群組,他是群組層級管理員,並允許他傳送合約
- 工程群組將他定義為群組層級管理員,並允許他傳送合約
- 預設群組是其主要群組,他是群組層級管理員,並允許他傳送合約
- FredDoe@emaildomain.com 也設有兩個群組定義:
- 採購群組將他定義為群組層級管理員,但不允許他傳送合約
- Fred 也正從銷售群組中移除
傳送提醒給待處理邀請
選取「待處理邀請」按鈕,即可顯示內嵌的「傳送提醒」按鈕。
選取「傳送提醒」按鈕以開啟新的電子郵件範本,您可以用來提醒使用者存取其 Acrobat Sign 帳戶。
使用者存取服務後,使用者 ID 會轉換為「已啟用」,且使用者會移至「已啟用使用者」清單。
下載錯誤報告。
開啟支援案例以解決使用者錯誤時,請從 Acrobat Sign 下載錯誤報告開始。
若要下載報告:
- 在使用者清單的右上方,選取「下載錯誤」按鈕。
- CSV 檔案將會自動透過您的瀏覽器下載。 其中包含每位發生錯誤之使用者的詳細資料:
- 電子郵件
- 狀態
- 解決方法
- 指派日期
使用此檔案以提供支援案例所需的資訊。
連絡支援人員
「錯誤」按鈕包括內嵌的「聯絡支援人員」按鈕。 選取後,就會在 Admin Console 的「支援 > 支援摘要」頁面上開啟新的瀏覽器標籤。
若要建立支援案例:
- 選取「建立案例」。
- 在案例詳細資料中,請納入可下載的錯誤報告複本,以及任何其他可能有幫助的背景資訊 (例如,如果使用者出現在另一個組織中)
支援人員會找出使用者 (通常是透過使用者的電子郵件地址),並努力解決問題。 在某些情況下,支援人員可能會聯絡貴組織的管理員以完成程序。 所有通訊均透過支援案例進行,以追蹤一切。