使用手冊取消

Adobe Acrobat Sign 發行排程和發行前說明

搜尋

上次更新時間 2025年8月25日

Adobe Acrobat Sign

在網頁上開啟

Adobe Acrobat Sign 指南

新功能

開始使用

管理

Admin Console 概觀
使用者管理
1. 新增、編輯和檢閱已啟用使用者
2. 建立以功能為導向的使用者
  1. 技術帳戶 - API 導向
  2. 服務帳戶 - 手動導向
3. 檢閱尚未完成驗證的使用者
4. 檢查有佈建錯誤的使用者
5. 變更姓名/電子郵件地址
6. 編輯使用者的群組成員資格
7. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
8. 將使用者升級為管理員角色
9. 使用者身分類型與 SSO
10. 切換使用者身分
11. 使用 MS Azure 驗證使用者
12. 使用 Google Federation 驗證使用者
13. 產品設定檔
14. 登入體驗
帳戶/群組設定
1. 設定概觀
2. 全域設定
  1. 帳戶層級與 ID
  2. 新的收件者體驗
  3. 自我簽署工作流程
  4. 大量傳送
  5. 網頁表單
  6. 自訂傳送工作流程
  7. Power Automate 工作流程
  8. 資料庫文件
  9. 透過合約收集表單資料
  10. 限制文件可見性
  11. 附加已簽署合約的 PDF 副本
  12. 在電子郵件中加入連結
  13. 在電子郵件中加入影像
  14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
  15. 將稽核報告附加至文件
  16. 將多個文件合併為一個
  17. 下載個別文件
  18. 上傳已簽署的文件
  19. 我的帳戶中的使用者委派
  20. 允許外部收件者委派
  21. 授權簽署
  22. 授權傳送
  23. 有權新增電子印章
  24. 設定預設時區
  25. 設定預設日期格式
  26. 使用者加入多個群組 (UMG)
    1. 升級以使用 UMG
  27. 群組管理員權限
  28. 更換收件者
  29. 稽核報告
    1. 概觀
    2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
    3. 包含提醒
    4. 包括檢視事件
    5. 包含合約頁面/附件計數
  30. 交易頁尾
  31. 產品內傳送訊息和指示
  32. 無障礙 PDF
  33. 全新撰寫體驗
  34. 醫療保健客戶
3. 帳戶設定/品牌化設定
  1. 概觀
  2. 新增標誌
  3. 自訂公司主機名稱/URL
  4. 新增公司名稱
  5. 合約後 URL 重新導向
4. 簽名偏好設定
  1. 格式固定的簽名
  2. 允許收件者簽署
  3. 簽署者可變更其姓名
  4. 允許收件者使用已儲存的簽名
  5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
  6. 透過表單欄位導覽收件者
  7. 重新啟動合約工作流程
  8. 拒絕簽署
  9. 允許戳記工作流程
  10. 要求簽署者提供其職稱或公司
  11. 允許簽署者列印並置入書面簽名
  12. 在電子簽名時顯示訊息
  13. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
  14. 要求取得簽署者的 IP 位址
  15. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
  16. 套用「最適化簽名繪製」縮放
5. 數位簽名
  1. 概觀
  2. 以 Acrobat 下載並簽署/content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing。
  3. 以雲端簽名簽署
  4. 包括身分識別提供者的中繼資料
  5. 受限制的雲端簽名提供者
6. 電子印章
7. 數位身分
  1. 數位身分識別閘道
  2. 身分識別檢查原則
8. 報告設定
  1. 全新報告體驗
  2. 傳統報告設定
9. 安全性設定
  1. 單一登入設定
  2. 記住我設定
  3. 登入密碼原則
  4. 登入密碼強度
  5. 網頁工作階段期間
  6. PDF 加密類型
  7. API
  8. 使用者和群組資訊存取
  9. 允許的 IP 範圍
  10. 帳戶共用
  11. 帳戶共用權限
  12. 合約共用控制項
  13. 簽署者身分驗證
  14. 合約簽署密碼
  15. 文件密碼強度
  16. 依地理位置封鎖簽署者
  17. 電話驗證
  18. 知識式驗證 (KBA)
  19. 允許頁面擷取
  20. 文件連結過期
  21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
  22. 時間戳記
10. 傳送設定
  1. 登入後顯示「傳送」頁面
  2. 傳送時需有收件者名稱
  3. 鎖定已知使用者的名稱值
  4. 允許的收件者角色
  5. 允許電子見證人
  6. 收件者群組
  7. 副本收件者
  8. 必填欄位
  9. 附加文件
  10. 欄位扁平化
  11. 修改合約
  12. 合約名稱
  13. 語言
  14. 私人訊息
  15. 允許的簽名類型
  16. 提醒
  17. 已簽署文件的密碼保護
  18. 傳送合約通知途徑
  19. 簽署者身分識別選項
    1. 概觀
    2. 簽署密碼
    3. 知識式驗證
    4. 電話驗證
    5. WhatsApp 驗證
    6. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
    7. Acrobat Sign 驗證
    8. 雲端型數位簽名
    9. 政府核發證件
    10. 簽署者身分報告
  20. 內容保護
  21. 啟用公證交易
  22. 文件過期
  23. 預覽、定位簽名及新增欄位
  24. 簽署順序
  25. Liquid mode
  26. 自訂工作流程控制項
  27. 電子簽名頁面的上傳選項
  28. 「簽署後」確認重新導向 URL
  29. 限制存取共用的合約
11. 訊息範本
  1. 訊息範本概觀
  2. 建立新的訊息範本
  3. 編輯訊息範本
  4. 刪除訊息範本
12. 生技製藥設定
  1. 概觀
  2. 強制執行身分識別驗證
  3. 簽署原因
13. 工作流程整合
14. 公證設定
15. 付款整合
16. 簽署者傳訊
17. SAML 設定
  1. SAML 設定
  2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
  3. 安裝 Okta
  4. 安裝 OneLogin
  5. 安裝 Oracle Identity Federation
18. 資料控管
19. 時間戳記設定
20. 外部封存
21. 帳戶語言
22. 電子郵件設定
  1. 電子郵件標題/頁尾影像
  2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
  3. 自訂「請求簽名」電子郵件
  4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
  5. 啟用無連結通知
  6. 自訂電子郵件範本
23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
24. 為收件者設定選項
法規要求指引
1. 協助工具
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
5. 醫療保健客戶
6. IVES 支援
7. 「保存」合約
8. 歐盟/英國考量事項
大量下載合約
宣告您的網域
「回報不當使用」連結
系統需求與限制
1. 系統需求
2. 交易限制

傳送、簽署與管理合約

收件者選項
1. 取消電子郵件提醒
2. 電子簽名頁面上的選項
傳送合約
1. 傳送 (撰寫) 頁面
  1. 標示與功能概觀
  2. 群組選擇器
  3. 新增檔案和範本
  4. 合約名稱
  5. 全域訊息
  6. 完成截止日期
  7. 提醒
  8. 使用密碼保護 PDF
  9. 簽名類型
  10. 收件者的地區
  11. 收件者簽名順序/流程
  12. 收件者角色
  13. 收件者驗證
  14. 給收件者的私人訊息
  15. 收件者合約存取權
  16. 副本收件者
  17. 身分識別檢查
2. 只傳送合約給您自己
3. 傳送合約給他人
4. 書面簽名
5. 收件者簽署順序
6. 大量傳送
在文件中撰寫欄位
1. 應用程式內撰寫環境
2. 以文字標籤建立表單
3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
  1. 建立 AcroForm
  2. 建立可存取的 PDF
4. 欄位
  1. 欄位類型
    1. 常見欄位類型
    2. 電子簽名欄位
    3. 縮寫簽名欄位
    4. 收件者名稱欄位
    5. 收件者電子郵件欄位
    6. 簽署日期欄位
    7. 文字欄位
    8. 日期欄位
    9. 數字欄位
    10. 核取方塊
    11. 選項按鈕
    12. 下拉式選單
    13. 連結覆蓋
    14. 付款欄位
    15. 附件
    16. 參與戳記
    17. 交易號碼
    18. 影像
    19. 公司
    20. 職稱
    21. 戳記
  2. 欄位內容外觀
  3. 欄位驗證
  4. 已遮罩的欄位值
  5. 設定顯示/隱藏條件
  6. 計算欄位
5. 撰寫常見問題集
簽署合約
管理合約
稽核報告
報告與資料匯出
1. 概觀
2. 授予使用者報告的存取權
3. 報告圖表
4. 資料匯出
5. 重新命名報告/匯出
6. 複製報告/匯出
7. 排程報告/匯出
8. 刪除報告/匯出
9. 檢查交易使用量

進階合約功能與工作流程

網頁表單
可重複使用的範本 (資料庫範本)
轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
Power Automate 工作流程
1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
2. 啟用 Power Automate 整合
3. 「管理」頁面的相關動作
4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
5. 建立新的流程 (範例)
6. 用於流程的觸發器
7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
8. 管理流程
9. 編輯流程
10. 共用流程
11. 停用或啟用流程
12. 刪除流程
13. 實用範本
  1. 僅限管理員
  2. 合約封存
    1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
    2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
    3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
    4. 將完成的文件儲存至 DropBox
    5. 將完成的文件儲存至 Box
  3. 網頁表單合約封存
    1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
    2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
    3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
    4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
  4. 合約資料擷取
    1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料，並更新 Excel 表
  5. 合約通知
    1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
    2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
    3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
    4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
  6. 合約產生
    1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件，傳送以供簽署
    2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約，並取得簽名
    3. 為所選的 Excel 列產生合約，傳送以供檢閱和簽名
自訂傳送工作流程
共用使用者與合約
1. 共用使用者
2. 共用合約

與其他產品整合

Acrobat Sign 開發人員

支援與疑難排解

Adobe Acrobat Sign 發行排程和發行前文件

Adobe Acrobat Sign 每年至少推出三項更新，分類為「主要」或「次要」版本。可視需要提供額外的次要更新，以解決系統或客戶的問題。

主要版本會提供重大更新、新功能和多項增強功能。
次要版本著重於較小的改善部分和使用者體驗微調。這種情況會發生在前後兩次重大更新之間，通常每個週期會出現一到兩次。

為避免中斷情形，新功能依預設為停用，必須由帳戶或群組管理員手動啟用。

針對有合規驗證需求的醫療保健和生命科學客戶，Acrobat Sign 已與協力廠商合作，針對包含功能的每個主要版本提供驗證套件，以將您的風險因子降至最低。

註解：

此「預發行說明」頁面會隨著新資訊出現而定期更新，因此其內容相對不固定。

雖然此頁面已經本地化，但過程需要時間，這可能會導致本地化版本與權威的「英文 - 美國」版本稍有不同。

如需最準確且最新的資訊，建議您參閱「英文 - 美國」頁面。

預發行的排程與說明如下所列。

Adobe Acrobat Sign 係依照結構化排程來發佈發行說明和文件更新：

在生產版本的 8 週前

預發行頁面通常會在「沙箱」啟動的四週前，發佈預期功能和更新的摘要。
在這個時間點之後變更的任何功能都會記錄在「勘誤」區段中。
此階段不會包括「已解決的問題」。

在生產版本的 4 週前 (「沙箱」啟動)

預發行頁面會有所更新，以提供新功能和更新功能的詳細說明文件。
我們會視需要新增預發行支援文件的連結 (僅以「英文 - 美國」提供)。
我們會發佈初始的「已解決的問題」區段，並在未來四週持續更新。

發行日

正式發行說明會有所更新，提供最終功能詳細資料及生產支援文件的連結。
預發行頁面會重新整理，以強調顯示下一個發行週期。
在即時系統中完成發行驗證後即會發佈文件，通常是在太平洋時間晚上 7 點之後，不過複雜的更新可能會需要較長的時間。
最終的「已解決的問題」清單會新增至「英文 - 美國」發行說明中，並於稍後更新本地化版本。

政府雲端版本

「政府雲端」環境更新通常會在生產版本後兩天到數週內進行，因為部分功能在部署前可能需要接受額外的評估。

註解：

沙箱說明文件是專為生產環境所設計。發行前版本內容中的連結是以生產 URL 為目標，這表示如果目標頁面是新的且尚未發佈 (例如當連結指向同一版本中的新功能時)，這些連結便可能導向較舊的現有說明文件或 404 結果。

當該版本發佈時，也會發佈新頁面，而連結會正確解析至其生產 URL。

沙箱可用性

存取「Acrobat Sign 沙箱」環境的客戶，一般可在發行的四週前存取新版功能。

沙箱環境必須以與一般生產環境相同的品質等級，通過所有生產品質保證程序。
Adobe 致力於在沙箱環境中提供 99.9% 的可用性，但客戶應注意 Adobe Unified SLA 並未正式涵蓋沙箱。
沙箱環境會使用與一般生產環境相同的狀態頁面和中斷程序。

發佈版本

通知:

本文章包含發行前資訊。發佈日期、功能及其他資訊可能會隨時變更，恕不另行通知。

2025 年 9 月 (次要版本) v16.1.1

沙箱部署：2025 年 8 月 19 日

生產部署：2025 年 9 月 16 日

政府雲端部署：2025 年 9 月 18 日

改善功能

提供給適用於政府的 Acrobat Sign 的自訂電子郵件範本 - 政府雲端平台上的客戶現在可以建立自訂電子郵件範本，以用於通知合約和提醒。

可用的環境：政府 | 可用的服務層級：適用於政府的 Acrobat Sign | 設定範圍：帳戶或群組

將 Notarize 整合重新品牌化為 Proof - 線上公證服務的整合已更新，以反映該服務針對所有面向客戶通訊推出的新品牌 Proof。
下一個版本 (v16.2) 預計於 10 月更新 Acrobat Sign UI。
可用的環境：沙箱、商業 | 可用的服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶或群組

版本勘誤

此版本目前並未有任何項目出現問題。

已解決的問題

問題	描述
4511940	摘要：當寄件者建立啟用多行資料輸入且字型設定為自動的文字欄位時，使用行動瀏覽器的簽署者會發現欄位底部的文字遭到截斷。
4511940	修正：使用特定於多行欄位的修改公式來覆寫基本方法，以取得可處理 fontSize < 0 (自動) 的欄位大小。
4516038	摘要：使用大量傳送功能傳送合約時，即使在群組和帳戶層級都已停用「文件到期設定」，使用者仍會看到錯誤：「您已超過文件到期允許的最大天數」。
4516038	修正：修正程式碼以正確評估群組/帳戶的合約到期值。
4522265	摘要：當 PDF 同時包含可填寫欄位和文字標籤時，文字標籤不會被處理。
4522265	修正：無論是否有表單欄位產生器，都會在扁平化的案例中建立任務。如有需要，系統會允許包含表單欄位的 PDF 處理表單化成品。
4522645 / 4527073	摘要：寄件者代表最終簽署者上傳文件後，已簽署的 PDF 中會出現空白的第三頁。
4522645 / 4527073	修正：改善管理功能，以正確處理小型串流。如果在上傳的文件中偵測到任何問題，上傳書面簽名時會使用修復的文件，而不是用原始文件。
4524437	摘要：新使用者接受邀請後，由於 URL 是假造的，因此無法登入 Adobe Sign。
4524437	修正：修正了 URL。
4525093	摘要：消費者披露連結無法點按。連結存在，但點按它只會切換核取方塊，而不是開啟連結。
4525093	修正：修改了連結 CSS 以允許連結開啟新頁面。
4525099	摘要：需要簡訊傳送但已停用電子郵件通知的客戶無法透過簡訊傳送合約。
4525099	修正：簡訊/WhatsApp 傳送不再依賴電子郵件設定。
4525328	摘要：若使用兩個或更多包含相同名稱超連結的範本，在嘗試簽署時會產生伺服器錯誤
4525328	修正：如果系統發現重複的超連結名稱，會修改連結名稱，以確保能唯一識別該名稱。
4525510	摘要：在新製作體驗中，付款表單欄位無法保留 USD 貨幣類型，導致「意外錯誤」失敗。
4525510	修正：已更新付款欄位的轉換方式。
4525544	摘要：無法編輯作用中或草稿網頁表單
4525544	修正：我們現在保留現有的設定，並將其傳送至伺服器，而不使用 UI 資料。
4525901 / 4532254	摘要：在撰寫輸入欄位後新增參與者時，由於工作流程角色不正確，導致無法將合約指派給剩餘的簽署者。
4525901 / 4532254	修正：改善程式碼，以在撰寫新參與者後新增參與者時，可以更正確評估參與者角色。
4526300	摘要：無法使用新體驗中的工作流程 ID 建立自訂協議 URL
4526300	修正：只用工作流程 ID 建立自訂 URL 時，建立合約表單會重新載入並呼叫後端，以在載入表單時再次擷取工作流程及草稿合約。
4526756	摘要：GovCloud API Swagger 頁面文件裡，建立新應用程式的說明並不正確
4526756	修正：為 FedRAMP 客戶新增額外的片語，以避免任何混淆情形。
4527340	摘要：使用者在 Acrobat Web 中套用「填寫和簽署」，然後選取「邀請進行電子簽署」後，於合約轉換至 Acrobat Sign 撰寫頁面時不會出現在「填寫和簽署」期間輸入的值。製作視圖顯示空白欄位，而不是填入的值。
4527340	修正：預設的字型大小值已經修正，可正確顯示內容。
4528835	摘要：由於發生空指標錯誤，在對特定游標呼叫 GET /formData 時出現錯誤訊息：「MISC_SERVER_ERROR for GET formData 發生了一些其他錯誤」。
4528835	修正：新增了 NPE 檢查和記錄。
4528902	摘要：當合約按順序傳送給 2 位參與者簽署時，指派給第一位參與者的「收件者名稱」欄位在 PDF 模型處理期間遺失。在設定「收件人姓名」欄位的角色時，儲存在 PDF 模型中的參與集角色無法轉換。
4528902	修正：已更新多個函數以正確管理這種類型的轉換。
4531278	摘要：如果新增為副本收件者的電子郵件地址是 Acrobat Sign 在使用者建立中新增電子郵件地址自動小寫功能之前建立的，則部分電子郵件地址會在傳送交易後遭到自動移除。
4531278	修正：更新副本收件者移除代碼中的電子郵件地址查閱/比對方式，使其不區分大小寫
4531669	摘要：當處理欄位名稱超過 PDF 規格限制的表單欄位時，無法使用 PDF 文件發送協議。
4531669	修正：新增 NPE 檢查，以檢查註解的外觀。
4531998	摘要：無法透過 API 存取子合約 - 由於書籤標題為空值，因此出現「文件 ID 無效」錯誤。
4531998	修正：移除了可能在書籤標題為空值時因 NPE 而失敗的偵錯陳述式。
4532642	摘要：當嘗試取代網頁表單中的某個副署者 (表單中包含其他未知簽署者和副署者的收件者群組) 時，更新方法會嘗試讀取來自未知參與者 (其他未知簽署者) 的電子郵件。但因這些參與者沒有使用者/電子郵件資料，導致 NullPointerException。
4532642	修正：新增篩選條件，從電子郵件集合串流中排除未知參與者，以免在處理尚未有使用者/電子郵件資料的參與者時導致 NPE。