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Adobe Acrobat Sign 發行排程和發行前說明

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新功能

  1. 發行前說明
  2. 發行說明
  3. 重要通知

開始使用

  1. 管理員快速入門指南
  2. 使用者快速入門指南
  3. 適用於開發人員
  4. 影片教學課程資料庫
  5. 常見問題集

管理

  1. Admin Console 概觀
  2. 使用者管理
    1. 新增、編輯和檢閱已啟用使用者
      1. 從「使用者」標籤檢閱已啟用使用者
      2. 新增使用者
      3. 大量新增使用者
      4. 從目錄新增使用者
      5. 從 MS Azure Active Directory 新增使用者
    2. 建立以功能為導向的使用者
      1. 技術帳戶 - API 導向
      2. 服務帳戶 - 手動導向
    3. 檢閱尚未完成驗證的使用者
    4. 檢查有佈建錯誤的使用者
    5. 變更姓名/電子郵件地址
    6. 編輯使用者的群組成員資格
    7. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
    8. 將使用者升級為管理員角色
    9. 使用者身分類型與 SSO
    10. 切換使用者身分
    11. 使用 MS Azure 驗證使用者
    12. 使用 Google Federation 驗證使用者
    13. 產品設定檔
    14. 登入體驗 
  3. 帳戶/群組設定
    1. 設定概觀
    2. 全域設定
      1. 帳戶層級與 ID
      2. 新的收件者體驗
      3. 自我簽署工作流程
      4. 大量傳送
      5. 網頁表單
      6. 自訂傳送工作流程
      7. Power Automate 工作流程
      8. 資料庫文件
      9. 透過合約收集表單資料
      10. 限制文件可見性
      11. 附加已簽署合約的 PDF 副本 
      12. 在電子郵件中加入連結
      13. 在電子郵件中加入影像
      14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
      15. 將稽核報告附加至文件
      16. 將多個文件合併為一個
      17. 下載個別文件
      18. 上傳已簽署的文件
      19. 我的帳戶中的使用者委派
      20. 允許外部收件者委派
      21. 授權簽署
      22. 授權傳送
      23. 有權新增電子印章
      24. 設定預設時區
      25. 設定預設日期格式
      26. 使用者加入多個群組 (UMG)
        1. 升級以使用 UMG
      27. 群組管理員權限
      28. 更換收件者
      29. 稽核報告
        1. 概觀
        2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
        3. 包含提醒
        4. 包括檢視事件
        5. 包含合約頁面/附件計數
      30. 交易頁尾
      31. 產品內傳送訊息和指示
      32. 無障礙 PDF
      33. 全新撰寫體驗
      34. 醫療保健客戶
    3. 帳戶設定
      1. 新增標誌
      2. 自訂公司主機名稱/URL 
      3. 新增公司名稱
      4. 合約後 URL 重新導向
    4. 簽名偏好設定
      1. 格式固定的簽名
      2. 允許收件者簽署
      3. 簽署者可變更其姓名
      4. 允許收件者使用已儲存的簽名
      5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
      6. 透過表單欄位導覽收件者
      7. 重新啟動合約工作流程
      8. 拒絕簽署
      9. 允許戳記工作流程
      10. 要求簽署者提供其職稱或公司
      11. 允許簽署者列印並置入書面簽名
      12. 在電子簽名時顯示訊息
      13. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
      14. 要求取得簽署者的 IP 位址
      15. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
      16. 套用「最適化簽名繪製」縮放
    5. 數位簽名
      1. 概觀
      2. 使用 Acrobat 下載並簽署
      3. 以雲端簽名簽署
      4. 包括身分識別提供者的中繼資料
      5. 受限制的雲端簽名提供者
    6. 電子印章
    7. 數位身分
      1. 數位身分識別閘道
      2. 身分識別檢查原則
    8. 報告設定
      1. 全新報告體驗
      2. 傳統報告設定
    9. 安全性設定
      1. 單一登入設定
      2. 記住我設定
      3. 登入密碼原則
      4. 登入密碼強度
      5. 網頁工作階段期間
      6. PDF 加密類型
      7. API
      8. 使用者和群組資訊存取
      9. 允許的 IP 範圍
      10. 帳戶共用
      11. 帳戶共用權限
      12. 合約共用控制項
      13. 簽署者身分驗證
      14. 合約簽署密碼
      15. 文件密碼強度
      16. 依地理位置封鎖簽署者
      17. 電話驗證
      18. 知識式驗證 (KBA)
      19. 允許頁面擷取
      20. 文件連結過期
      21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
      22. 時間戳記
    10. 傳送設定
      1. 登入後顯示「傳送」頁面
      2. 傳送時需有收件者名稱
      3. 鎖定已知使用者的名稱值
      4. 允許的收件者角色
      5. 允許電子見證人
      6. 收件者群組
      7. 副本收件者
      8. 必填欄位
      9. 附加文件
      10. 欄位扁平化
      11. 修改合約
      12. 合約名稱
      13. 語言
      14. 私人訊息
      15. 允許的簽名類型
      16. 提醒
      17. 已簽署文件的密碼保護
      18. 傳送合約通知途徑
      19. 簽署者身分識別選項
        1. 概觀
        2. 簽署密碼
        3. 知識式驗證
        4. 電話驗證
        5. WhatsApp 驗證
        6. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
        7. Acrobat Sign 驗證
        8. 雲端型數位簽名
        9. 政府核發證件
        10. 簽署者身分報告
      20. 內容保護
      21. 啟用公證交易
      22. 文件過期
      23. 預覽、定位簽名及新增欄位
      24. 簽署順序
      25. Liquid mode
      26. 自訂工作流程控制項
      27. 電子簽名頁面的上傳選項
      28. 「簽署後」確認重新導向 URL
      29. 限制存取共用的合約
    11. 訊息範本
    12. 生技製藥設定
      1. 概觀
      2. 強制執行身分識別驗證
      3. 簽署原因
    13. 工作流程整合
    14. 公證設定
    15. 付款整合
    16. 簽署者傳訊
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
      3. 安裝 Okta
      4. 安裝 OneLogin
      5. 安裝 Oracle Identity Federation
    18. 資料控管
    19. 時間戳記設定
    20. 外部封存
    21. 帳戶語言
    22. 電子郵件設定
      1. 電子郵件標題/頁尾影像
      2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
      3. 自訂「請求簽名」電子郵件
      4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
      5. 啟用無連結通知
      6. 自訂電子郵件範本
    23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
    24. 為收件者設定選項
  4. 法規要求指引
    1. 協助工具
      1. 協助工具合規性
      2. 使用 Acrobat 桌面應用程式建立可存取的表單
      3. 建立可存取的 AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概觀
      2. 將使用者標記密文
      3. 將使用者的合約標記密文    
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 驗證套件
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手冊
      3. 共同責任分析
    5. 醫療保健客戶
    6. IVES 支援
    7. 「保存」合約
    8. 歐盟/英國考量事項
      1. 歐盟/英國跨境交易與 eIDAS
      2. 以電子方式簽署之契約的 HMLR 要求
      3. 英國脫歐對英國電子簽名法的影響
  5. 大量下載合約
  6. 宣告您的網域 
  7. 「回報不當使用」連結
  8. 系統需求與限制
    1. 系統需求
    2. 交易限制

傳送、簽署與管理合約

  1. 收件者選項
    1. 取消電子郵件提醒
    2. 電子簽名頁面上的選項
      1. 電子簽名頁面概觀
      2. 開啟以閱讀無欄位的合約
      3. 拒絕簽署合約
      4. 委派簽署權限
      5. 重新啟動合約
      6. 下載合約的 PDF
      7. 檢視合約歷史記錄
      8. 檢視合約訊息
      9. 從電子簽名轉換為書面簽名
      10. 從書面簽名轉換為電子簽名
      11. 對表單欄位進行導覽
      12. 從表單欄位中清除資料
      13. 電子簽名頁面放大倍率和導覽
      14. 變更合約工具和資訊中使用的語言
      15. 檢閱法律注意事項
      16. 調整 Acrobat Sign Cookie 偏好設定
  2. 傳送合約  
    1. 傳送 (撰寫) 頁面
      1. 標示與功能概觀
      2. 群組選擇器
      3. 新增檔案和範本
      4. 合約名稱
      5. 全域訊息
      6. 完成截止日期
      7. 提醒
      8. 使用密碼保護 PDF
      9. 簽名類型
      10. 收件者的地區
      11. 收件者簽名順序/流程
      12. 收件者角色
      13. 收件者驗證
      14. 給收件者的私人訊息
      15. 收件者合約存取權
      16. 副本收件者
      17. 身分識別檢查
    2. 只傳送合約給您自己
    3. 傳送合約給他人
    4. 書面簽名
    5. 收件者簽署順序
    6. 大量傳送
      1. 「大量傳送」功能的概觀
      2. 「大量傳送」- 設定父範本
      3. 「大量傳送」- 設定 CSV 檔案
      4. 取消「大量傳送」交易
      5. 在大量傳送中新增提醒
      6. 報告可供大量傳送
  3. 在文件中撰寫欄位
    1. 應用程式內撰寫環境
      1. 自動欄位偵測
      2. 使用撰寫環境拖放欄位
      3. 將表單欄位指派給收件者
      4. 預填角色
      5. 以可重複使用的欄位範本來套用欄位
      6. 將欄位轉送至新的資料庫範本
      7. 已在傳送合約時更新撰寫環境
    2. 以文字標籤建立表單
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
      1. 建立 AcroForm
      2. 建立可存取的 PDF
    4. 欄位
      1. 欄位類型
        1. 常見欄位類型
        2. 電子簽名欄位
        3. 縮寫簽名欄位
        4. 收件者名稱欄位
        5. 收件者電子郵件欄位
        6. 簽署日期欄位
        7. 文字欄位
        8. 日期欄位
        9. 數字欄位
        10. 核取方塊
        11. 選項按鈕
        12. 下拉式選單
        13. 連結覆蓋
        14. 付款欄位
        15. 附件
        16. 參與戳記
        17. 交易號碼
        18. 影像
        19. 公司
        20. 職稱
        21. 戳記
      2. 欄位內容外觀
      3. 欄位驗證
      4. 已遮罩的欄位值
      5. 設定顯示/隱藏條件
      6. 計算欄位 
    5. 撰寫常見問題集
  4. 簽署合約
    1. 簽署已傳送給您的合約
    2. 填寫和簽署
    3. 自我簽署
  5. 管理合約
    1. 管理頁面概述
    2. 委派合約
    3. 更換收件者
    4. 限制文件可見性 
    5. 取消合約 
    6. 建立新提醒
    7. 檢閱提醒
    8. 取消提醒
    9. 存取 Power Automate 流程
    10. 更多動作…
      1. 搜尋的運作方式
      2. 檢視合約
      3. 從合約建立範本
      4. 在檢視中隱藏/取消隱藏合約
      5. 上傳已簽署的合約
      6. 修改已傳送合約的檔案或欄位
      7. 編輯收件者的驗證方法
      8. 新增或修改到期日
      9. 將備註新增至合約
      10. 共用個別合約
      11. 取消共用合約
      12. 下載個別合約
      13. 下載合約的個別檔案
      14. 下載合約的「稽核報告」
      15. 下載合約的欄位內容
  6. 稽核報告
  7. 報告與資料匯出
    1. 概觀
    2. 授予使用者報告的存取權
    3. 報告圖表
      1. 建立新報告
      2. 合約報告
      3. 交易報告
      4. 設定活動報告
      5. 編輯報告
    4. 資料匯出 
      1. 建立新的資料匯出
      2. 網頁表單資料匯出
      3. 編輯資料匯出
      4. 重新整理資料匯出內容
      5. 下載資料匯出
    5. 重新命名報告/匯出
    6. 複製報告/匯出
    7. 排程報告/匯出
    8. 刪除報告/匯出
    9. 檢查交易使用量

進階合約功能與工作流程

  1. 網頁表單 
    1. 建立網頁表單
    2. 編輯網頁表單
    3. 停用/啟用網頁表單
    4. 隱藏/取消隱藏網頁表單
    5. 尋找 URL 或指令碼 
    6. 使用 URL 參數預填網頁表單欄位
    7. 儲存網頁表單以便稍後完成
    8. 調整網頁表單大小
  2. 可重複使用的範本 (資料庫範本) 
    1. 在 Acrobat Sign 資料庫中的美國政府表單
    2. 建立資料庫範本
    3. 變更資料庫範本的名稱
    4. 變更資料庫範本的類型
    5. 變更資料庫範本的權限層級
    6. 複製、編輯和儲存共用範本
    7. 下載資料庫範本的彙總欄位資料
  3. 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
  4. Power Automate 工作流程 
    1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
    2. 啟用 Power Automate 整合
    3. 「管理」頁面的相關動作
    4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
    5. 建立新的流程 (範例)
    6. 用於流程的觸發器
    7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
    8. 管理流程
    9. 編輯流程
    10. 共用流程
    11. 停用或啟用流程
    12. 刪除流程
    13. 實用範本
      1. 僅限管理員
        1. 將所有完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將所有完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將所有完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將所有完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將所有完成的文件儲存至 Box
      2. 合約封存
        1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將完成的文件儲存至 Box
      3. 網頁表單合約封存
        1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
        2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
      4. 合約資料擷取
        1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料,並更新 Excel 表
      5. 合約通知
        1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
        2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 合約產生
        1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件,傳送以供簽署
        2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約,並取得簽名
        3. 為所選的 Excel 列產生合約,傳送以供檢閱和簽名
  5. 自訂傳送工作流程
    1. 自訂傳送工作流程概觀
    2. 建立新的傳送工作流程
    3. 編輯傳送工作流程
    4. 啟動或停用傳送工作流程
    5. 以「傳送工作流程」傳送合約
  6. 共用使用者與合約
    1. 共用使用者
    2. 共用合約

與其他產品整合

  1.  Acrobat Sign 整合概觀
  2. 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
  3. 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
    1. 適用於 Microsoft 365 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Teams 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 連接器
    7. 適用於 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign 
    8. 適用於 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign 
  4. 其他整合功能
    1. 適用於 ServiceNow 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 適用於 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作夥伴管理的整合功能
  6. 如何取得整合金鑰

Acrobat Sign 開發人員

  1. REST API 
    1. 方法說明文件
    2. SDK/開發人員指南
    3. API 常見問答集    
  2. Webhook 
    1. Webhook 概觀
    2. 設定新的 Webhook
    3. 檢視或編輯 Webhook
    4. 停用或重新啟動 Webhook
    5. 刪除 Webhook
    6. 雙向 SSL 憑證
    7. API 中的 Webhook
  3. 沙箱
    1. 沙箱概覽
    2. 連結您的生產和沙箱
    3. 沙箱資產類型

支援與疑難排解

  1. 客戶支援資源 
  2. 企業客戶成功資源 

Adobe Acrobat Sign 發行排程和發行前文件

Adobe Acrobat Sign 每年至少推出三項更新,分類為「主要」或「次要」版本。 可視需要提供額外的次要更新,以解決系統或客戶的問題。

  • 主要版本會提供重大更新、新功能和多項增強功能。
  • 次要版本著重於較小的改善部分和使用者體驗微調。 這種情況會發生在前後兩次重大更新之間,通常每個週期會出現一到兩次。

為避免中斷情形,新功能依預設為停用,必須由帳戶或群組管理員手動啟用。

針對有合規驗證需求的醫療保健和生命科學客戶,Acrobat Sign 已與協力廠商合作,針對包含功能的每個主要版本提供驗證套件,以將您的風險因子降至最低。 

註解:

此「預發行說明」頁面會隨著新資訊出現而定期更新,因此其內容相對不固定。

雖然此頁面已經本地化,但過程需要時間,這可能會導致本地化版本與權威的「英文 - 美國」版本稍有不同。

如需最準確且最新的資訊,建議您參閱「英文 - 美國」頁面

Adobe Acrobat Sign 係依照結構化排程來發佈發行說明和文件更新:

在生產版本的 8 週前

  • 預發行頁面通常會在「沙箱」啟動的四週前,發佈預期功能和更新的摘要。
  • 在這個時間點之後變更的任何功能都會記錄在「勘誤」區段中。
  • 此階段不會包括「已解決的問題」。

在生產版本的 4 週前 (「沙箱」啟動)

  • 預發行頁面會有所更新,以提供新功能和更新功能的詳細說明文件。
  • 我們會視需要新增預發行支援文件的連結 (僅以「英文 - 美國」提供)。
  • 我們會發佈初始的「已解決的問題」區段,並在未來四週持續更新。

發行日

  • 正式發行說明會有所更新,提供最終功能詳細資料及生產支援文件的連結。
  • 預發行頁面會重新整理,以強調顯示下一個發行週期。
  • 在即時系統中完成發行驗證後即會發佈文件,通常是在太平洋時間晚上 7 點之後,不過複雜的更新可能會需要較長的時間。
  • 最終的「已解決的問題」清單會新增至「英文 - 美國」發行說明中,並於稍後更新本地化版本。

政府雲端版本

  • 政府雲端」環境更新通常會在生產版本後兩天到數週內進行,因為部分功能在部署前可能需要接受額外的評估。
註解:

沙箱說明文件是專為生產環境所設計。 發行前版本內容中的連結是以生產 URL 為目標,這表示如果目標頁面是新的且尚未發佈 (例如當連結指向同一版本中的新功能時),這些連結便可能導向較舊的現有說明文件或 404 結果。

當該版本發佈時,也會發佈新頁面,而連結便會正確解析至其生產 URL。

沙箱可用性

存取「Acrobat Sign 沙箱」環境的客戶,一般可在發行的四週前存取新版功能。

  • 沙箱環境必須以與一般生產環境相同的品質等級,通過所有生產品質保證程序。
  • Adobe 致力於在沙箱環境中提供 99.9% 的可用性,但客戶應注意 Adobe Unified SLA 並未正式涵蓋沙箱。
  • 沙箱環境會使用與一般生產環境相同的狀態頁面和中斷程序。


發佈版本

通知:

本文章包含發行前資訊。發佈日期、功能及其他資訊可能會隨時變更,恕不另行通知。

2025 年 5 月 (次要版本) v16.0.1

沙箱部署:2025 年 4 月 22 日

生產部署:2025 年 5 月 20 日

政府雲端部署:2025 年 5 月 22 日

改善功能

  • 以受限的存取權限設定收件者以改善收件者資料的安全性 -「限制存取合約」功能可防止合約附加至收件者的 Acrobat Sign 使用者 ID (若有),進而強化隱私權。啟用時,「收件者合約存取權」選項會出現在「撰寫」頁面的「收件者設定」區段中。管理員可設定此設定以預設啟用,並使其可由傳送者編輯。
    當收件者被標示為「受限制」時,他們會被視為不具有作用中的 Acrobat Sign 使用者帳戶。因此,合約不會顯示在其「管理」頁面上。這可避免因群組層級的共用關係而意外洩漏資料。

    可用的環境:沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶和群組
    檢閱「限制存取合約」設定控制項 >
    更新的「請求簽名」文件 >
  • 針對「限制存取合約」功能的 API 支援 - 使用 API 撰寫及傳送合約的組織,現在可以將「限制存取合約」功能作為收件者設定的一部分使用。如果第二要素驗證類型設定為「無」,則就可存取文件的時間而言,此功能的 API 實作在體驗上會出現一項差異:
    • 在 Acrobat Sign 介面中,在簽署合約之前,收件人不得「檢視」或「下載」合約。即使沒有設定第二要素驗證,也會透過禁止「檢視」和「下載」動作,停用對合約的存取權。
    • 使用 API 時,可在通過驗證後使用權杖檢視和下載合約。在未設定第二要素驗證的情況下,可在簽署合約前檢視或下載合約。

可用的環境:沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶和群組

  • 擴大支援電話驗證的國家/地區 – 透過 SMS 進行電話驗證與合約傳送,現在支援這些額外的國家/地區和國家/地區電話代碼:
    • 福克蘭群島 (馬爾維納斯) (+500)

可用的環境:商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶和群組

體驗變更

  • 現在舊版企業帳戶需要登入,才能提交網頁表單支援案例 - 擁有舊版企業帳戶的使用者現在必須先以其 Acrobat Sign 認證登入,才能使用線上網頁表單提交支援案例。此驗證步驟可確保案例連結至正確的帳戶,並路由至適當的支援團隊。

    可用的環境:
    商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:預設為啟用;無法編輯
    檢閱新流程 >

REST API/Webhook 更新

以下更新會在發行前說明中出現,以供揭露之用。當版本更新已提供給執行伺服器時,您便可在 Acrobat Sign 開發人員文件中找到 API 和 Webhook 更新的完整說明文件。

  • 現在從微服務為 GET /agreements API 提供服務 - GET /agreements 端點正從 Acrobat Sign 核心應用程式移轉至專屬微服務。在這項轉換過程中,搜尋請求會從搜尋服務 (次要儲存空間) 擷取資料,而非從主要資料庫擷取資料。此變更可增強服務穩定性,並防止非典型 API 呼叫影響 Acrobat Sign 體驗。
    • 現在 GET /agreements 呼叫的頁面大小上限是每個請求 500 份合約。過去,搜尋服務在每個頁面上無法擷取超過 100 份合約。如果需要更多合約,可能需要進行範圍較窄的多個查詢。
    • 由於搜尋作業目前在次要儲存空間中進行,因此呼叫 GET/agreements 端點時,可能會發生小規模的額外延遲。
       
  • API 節流更新 - 2025 年 5 月版本後,會套用新的 API 節流規則
    • 偵測到整體系統負載偏高時,Acrobat Sign 會對整個系統的 API 請求進行節流。
    • 識別出造成整體系統速度緩慢的高使用量客戶後,Acrobat Sign 會特別針對該客戶進行 API 請求節流。

API 請求受到節流時,會以 429 HTTP 狀態代碼與下列項目加以拒絕:

        回應本文

{
        "code":"THROTTLING_HIGH_SYSTEM_LOAD",
        &quot;message&quot;:&quot;Acrobat Sign 系統的整體負載偏高,因此請求的子集受到節流。請在 <wait_time_in_seconds> 秒後重試。&quot;,
        &quot;retryAfter&quot;: <wait_time_in_seconds>
    }

        回應標頭

X-Throttling-Reason : &quot;high-system-load&quot;
        Retry-After : <wait_time_in_seconds>

收到上述回應時,您可以使用 Retry-After 標頭或回應本文中的 retryAfter 來決定何時再次嘗試請求。

重試懲罰

對於在 2025 年 5 月版本後建立的所有新帳戶,如果帳戶並未遵守指定的重試時間間隔,將會套用懲罰。
如果在此間隔內再次嘗試相同的請求,則該請求會再次受到節流,且重試時間間隔將會重設。

版本勘誤 - 已新增的元素

以下是自初始發佈發行前說明以來已新增到此版本的項目。

  • 以受限的存取權限設定收件者以改善收件者資料的安全性 -「限制存取合約」功能可防止合約附加至收件者的 Acrobat Sign 使用者 ID (若有),進而強化隱私權。啟用時,「收件者合約存取權」選項會出現在「撰寫」頁面的「收件者設定」區段中。管理員可設定此設定以預設啟用,並使其可由傳送者編輯。
    當收件者被標示為「受限制」時,他們會被視為不具有作用中的 Acrobat Sign 使用者帳戶。因此,合約不會顯示在其「管理」頁面上。這可避免因群組層級的共用關係而意外洩漏資料。

    可用的環境:沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶和群組
    檢閱「限制存取合約」設定控制項 >
    更新的「請求簽名」文件 >

版本勘誤表 - 移除的元素

以下條列項目是先前宣布為此版本的部分內容,但已將其延至之後的發佈日期。

  • 新版的「請求簽名」環境已成為建立新合約時的唯一體驗。所有現有商業帳戶都已切換至新版環境 -
    • 管理員不再擁有可透過其管理員選單啟用傳統體驗的選項。
    • 使用 Notarize 整合功能的客戶不會受到此變更的影響。

可用的環境:沙箱、商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:預設為啟用;無法設定

已解決的問題

問題 描述
4477748 摘要:使用者無法建立 OAUTH 存取權杖,因為 API 呼叫中出現格式不正確的網域。
修正:已更新 Swagger 控制器的網域清單。
4480357 摘要:執行螢幕閱讀器時,「從資料庫開始」對話框中的鍵盤處理無法正常運作
修正:已對螢幕閱讀器導覽進行多個修正,以確保可如預期般讀出所有頁面開頭。
4498103 摘要:「大量傳送」功能中的角色指派不正確。將自己新增為最後一位收件者時,一律會指派「簽署者」角色。
修正:將傳送者新增為最後參與者時,傳送者將不會看到其他角色的選項,因為傳送者一律為簽署者。
4501417 摘要:使用欄位範本放置印章簽名欄位會觸發錯誤,導致無法進一步撰寫。
修正:已新增程式碼來處理文字標籤「signer1」文字標籤元素。
4506667 摘要:若傳送者需要網頁表單的第一位簽署者來驗證其電子郵件,則 Webhook 通知會延遲,直到第一位簽署者驗證電子郵件為止。如果第一位簽署者的電子郵件遭退回,則 Webhook 通知會延遲 2 小時,因為預期會填入 documentsInfo 參數。
修正:若傳送者需要網頁表單的第一位簽署者來驗證電子郵件,則在「合約」事件的 Webhook 通知承載中,第一位簽署者驗證電子郵件前,系統不會填入 documentsInfo 。如果第一位簽署者的電子郵件遭退回,則在「合約」事件的 Webhook 通知承載中不會填入 documentsInfo
4511940 摘要:多行文字欄位的預設字型大小無法根據螢幕尺寸調整,因此使用行動電話簽署協議時,文字遭到截斷。
修正:多行文字欄位已無法覆寫基礎類別方法。
4513457 摘要:當群組名稱包含雙引號字元時,剖析 JSON 時會發生問題。
修正:已改善群組名稱的剖析程式碼,以管理雙引號。
4515610 摘要:由於在後端和前端處理浮點數字的方式不同,因此在將網頁表單傳送給其他參與者時,計算的欄位值會變更。
修正:變更後端實作,將 BigDecimal 作為數字類型使用
4516504 摘要:在建立可重複使用的範本並使用新體驗檢視時,核取方塊和選項按鈕會因顏色值遭截斷而出現粉紅色邊框,而非黑色邊框。
修正:已修正十六進位值,以保有正確的值。
4520149 摘要:由於在設定 next_to_sign 旗標時發生罕見的競爭狀況,部分合約在簽署後不會更新其狀態。
修正:已新增其他記錄,以在收件者與合約互動前擷取此狀況並加以解決。
4521246 摘要:多個群組中的範本共用無法運作,且在啟用「進階帳戶共用」時會擲回錯誤,而傳送程序會從「首頁」頁面開始。
修正:已更新來自「首頁」頁面的範本選擇器,以正確擷取共用範本。

2025 年 7 月 (主要功能版本) v16.1

Adobe Acrobat Sign 版本 16.1

沙箱部署:2025 年 6 月 24 日

生產部署:2025 年 7 月 22 日

政府雲端部署:2025 年 7 月 24 日

改善功能

  • 改善對群組共用的控制 - 使用進階帳戶共用功能的組織,現在可以選擇將其合約的共用檢視權限限制在使用者群組所傳送的合約。從外部群組傳送給使用者的合約會遭到篩除,以保護可能不適合廣泛共用的私人使用者通訊。此篩選僅適用於群組層級共用 (將群組共用至其他群組或使用者),不適用於以使用者為基礎的共用 (將使用者共用至群組或其他使用者)。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組
  • 適用於政府的 Acrobat Sign 進行行動優先升級 - 政府使用者現在可以存取新版介面,此介面能透過簡單設定、僅限表單欄位的介面,簡化在行動裝置上簽署的流程。

    可用的環境:
    政府 | 可用的服務層級:適用於政府的 Acrobat Sign | 設定範圍:帳戶或群組
  • 提供給適用於政府的 Acrobat Sign 的自訂電子郵件範本 - 在政府雲端平台上的客戶現在可以建立自訂的電子郵件範本,以用於合約通知和提醒。

    可用的環境:政府 | 可用的服務層級:適用於政府的 Acrobat Sign | 設定範圍:帳戶或群組
  • 使用 WhatsApp 將合約連結直接傳送至收件者的行動裝置 - Acrobat Sign 中的 WhatsApp 整合已擴充,所加入的選項可讓您直接將合約通知和提醒連結傳送至收件者已啟用 WhatsApp 的裝置。

    可用的環境:沙箱、商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組
  • 自動標記支援 PDF 協助工具合規性 - Acrobat Sign 現在會識別未標記和已掃描的 PDF,並自動套用協助工具標記,防止透過簽署傳送標記樹狀結構。這減輕了手動工作負擔,並支援符合 WCAG 和第 508 號法案標準。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組
  • 原生 PDF/A 支援長期文件保存 - Acrobat Sign 現在支援 PDF/A 格式 (ISO 19005) 的文件轉換、驗證和輸出,協助組織符合嚴格的歸檔標準和法規要求。文件在整個合約生命週期 (上傳、簽署和儲存) 中保持其 PDF/A 一致性。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組
  • 新增至 Acrobat Sign 的新身分識別提供者 (IdP) - Acrobat Sign 正在擴展其支援的身分識別提供者 (IdP) 清單,以強化收件者的驗證選項。 現在有下列這些新的 IdP 可用:
    • Australia Post ID
    • eID Easy

這些新增項目擴展了 Acrobat Sign 與全球身分驗證標準的相容性,並跨多個產業支援順暢且安全的驗證。

可用的環境:
沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶和群組

  • 以自動化範本轉換快速追蹤您移轉至 Acrobat Sign 的範本 - 新的範本移轉功能可協助帳戶管理員將其他服務的範本快速帶入 Acrobat Sign。上傳範本 ZIP 檔案,自動轉換,並在撰寫環境中檢閱結果,不需要任何技術專業知識。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組

體驗變更

  • 直接在 Acrobat Sign 中新增使用者 (僅限 VIP) - VIP 授權帳戶現在可以直接從「使用者」標籤新增並設定使用者,無需瀏覽至 Adobe Admin Console。

    可用的環境:
    商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:預設為啟用;無法設定
  • Acrobat Sign 現在提供 Admin Console 角色指派 - 為簡化設定,Acrobat Sign 現在可讓帳戶管理員指派主要的 Admin Console 角色,也就是產品和支援管理員,而不需離開產品介面。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組
  • 已改善數位簽名應用程式 - 套用雲端型數位簽名的程序已經過改良,以減少簽署者套用簽名憑證時必須完成的互動次數。

    可用的環境:沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:新程序預設為啟用,無法設定。
     
  • 新版的「請求簽名」環境已成為建立新合約時的唯一體驗。 所有現有商業帳戶都已切換至新版環境 - 
    • 管理員不再擁有可透過其管理員選單啟用傳統體驗的選項。
    • 使用 Notarize 整合功能的客戶不會受到此變更的影響。

可用的環境:沙箱、商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:預設為啟用;無法設定
 

  • 透過產品內指南更輕鬆讓 HIPAA 上線 - 受 HIPAA 規範的組織現在可以透過新的自助服務工作流程,在 Acrobat Sign 中開始啟用程序。系統會根據 BAA 簽名和系統設定,向「支援」傳送自動請求,並追蹤進度。

    可用的環境:沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶
  • 在首頁簡化管理員設定 - Acrobat Sign 推出新的「帳戶管理」區段,協助帳戶管理員快速存取重要的設定工具。直接從首頁新增使用者、組織群組、連接整合及移轉範本,無需層層翻找。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組

REST API/Webhook 更新

以下更新會在發行前說明中出現,以供揭露之用。當版本更新已提供給執行伺服器時,您便可在 Acrobat Sign 開發人員文件中找到 API 和 Webhook 更新的完整說明文件。

  • OAuth 2.0 功能已擴充至群組層級的管理員 - 群組層級管理員現已擁有使用 OAuth 2.0 權杖的權限。

    可用的環境:沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶或群組

版本勘誤

此版本目前並未有任何項目出現問題。

2025 年 9 月 (次要版本) v16.1.1 (暫訂)

2025 年 9 月版是次要版本,其中包括更新和客戶回報問題的修正。

  • 沙箱版本:2025 年 8 月 19 日
  • 生產版本:2025 年 9 月 16 日
  • 政府雲端版本:2025 年 9 月 18 日

2025 年 10 月 (主要功能版本) v16.2

2025 年 10 月版是主要版本,其中包括功能、更新和客戶回報問題的修正。

  • 沙箱版本:2025 年 9 月 15 日
  • 生產版本:2025 年 10 月 7 日
  • 政府雲端版本:2025 年 10 月 9 日

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