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管理
- Admin Console 概觀
- 使用者管理
- 新增、編輯和檢閱已啟用使用者
- 建立以功能為導向的使用者
- 檢閱尚未完成驗證的使用者
- 檢查有佈建錯誤的使用者
- 變更姓名/電子郵件地址
- 編輯使用者的群組成員資格
- 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
- 將使用者升級為管理員角色
- 使用者身分類型與 SSO
- 切換使用者身分
- 使用 MS Azure 驗證使用者
- 使用 Google Federation 驗證使用者
- 產品設定檔
- 登入體驗
- 帳戶/群組設定
- 設定概觀
- 全域設定
- 帳戶層級與 ID
- 新的收件者體驗
- 自我簽署工作流程
- 大量傳送
- 網頁表單
- 自訂傳送工作流程
- Power Automate 工作流程
- 資料庫文件
- 透過合約收集表單資料
- 限制文件可見性
- 附加已簽署合約的 PDF 副本
- 在電子郵件中加入連結
- 在電子郵件中加入影像
- 附加至電子郵件的檔案將命名為
- 將稽核報告附加至文件
- 將多個文件合併為一個
- 下載個別文件
- 上傳已簽署的文件
- 我的帳戶中的使用者委派
- 允許外部收件者委派
- 授權簽署
- 授權傳送
- 有權新增電子印章
- 設定預設時區
- 設定預設日期格式
- 使用者加入多個群組 (UMG)
- 群組管理員權限
- 更換收件者
- 稽核報告
- 交易頁尾
- 產品內傳送訊息和指示
- 無障礙 PDF
- 全新撰寫體驗
- 醫療保健客戶
- 帳戶設定
- 新增標誌
- 自訂公司主機名稱/URL
- 新增公司名稱
- 合約後 URL 重新導向
- 簽名偏好設定
- 格式固定的簽名
- 允許收件者簽署
- 簽署者可變更其姓名
- 允許收件者使用已儲存的簽名
- 自訂使用條款和消費者資訊披露
- 透過表單欄位導覽收件者
- 重新啟動合約工作流程
- 拒絕簽署
- 允許戳記工作流程
- 要求簽署者提供其職稱或公司
- 允許簽署者列印並置入書面簽名
- 在電子簽名時顯示訊息
- 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
- 要求取得簽署者的 IP 位址
- 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
- 套用「最適化簽名繪製」縮放
- 數位簽名
- 電子印章
- 數位身分
- 報告設定
- 全新報告體驗
- 傳統報告設定
- 安全性設定
- 傳送設定
- 登入後顯示「傳送」頁面
- 傳送時需有收件者名稱
- 鎖定已知使用者的名稱值
- 允許的收件者角色
- 允許電子見證人
- 收件者群組
- 副本收件者
- 必填欄位
- 附加文件
- 欄位扁平化
- 修改合約
- 合約名稱
- 語言
- 私人訊息
- 允許的簽名類型
- 提醒
- 已簽署文件的密碼保護
- 傳送合約通知途徑
- 簽署者身分識別選項
- 內容保護
- 啟用公證交易
- 文件過期
- 預覽、定位簽名及新增欄位
- 簽署順序
- Liquid mode
- 自訂工作流程控制項
- 電子簽名頁面的上傳選項
- 「簽署後」確認重新導向 URL
- 限制存取共用的合約
- 訊息範本
- 生技製藥設定
- 工作流程整合
- 公證設定
- 付款整合
- 簽署者傳訊
- SAML 設定
- SAML 設定
- 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
- 安裝 Okta
- 安裝 OneLogin
- 安裝 Oracle Identity Federation
- SAML 設定
- 資料控管
- 時間戳記設定
- 外部封存
- 帳戶語言
- 電子郵件設定
- 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
- 為收件者設定選項
- 法規要求指引
- 大量下載合約
- 宣告您的網域
- 「回報不當使用」連結
- 系統需求與限制
傳送、簽署與管理合約
- 收件者選項
- 傳送合約
- 在文件中撰寫欄位
- 簽署合約
- 管理合約
- 稽核報告
- 報告與資料匯出
進階合約功能與工作流程
- 網頁表單
- 可重複使用的範本 (資料庫範本)
- 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
- Power Automate 工作流程
- Power Automate 整合與包含授權的概觀
- 啟用 Power Automate 整合
- 「管理」頁面的相關動作
- 追蹤 Power Automate 使用狀況
- 建立新的流程 (範例)
- 用於流程的觸發器
- 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
- 管理流程
- 編輯流程
- 共用流程
- 停用或啟用流程
- 刪除流程
- 實用範本
- 僅限管理員
- 合約封存
- 將完成的文件儲存至 SharePoint
- 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
- 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
- 將完成的文件儲存至 DropBox
- 將完成的文件儲存至 Box
- 網頁表單合約封存
- 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
- 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
- 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
- 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
- 合約資料擷取
- 合約通知
- 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
- 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 合約產生
- 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件，傳送以供簽署
- 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約，並取得簽名
- 為所選的 Excel 列產生合約，傳送以供檢閱和簽名
- 自訂傳送工作流程
- 共用使用者與合約
與其他產品整合
- Acrobat Sign 整合概觀
- 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
- 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
- 其他整合功能
- 合作夥伴管理的整合功能
- 如何取得整合金鑰
Acrobat Sign 開發人員
- REST API
- Webhook
- 沙箱
支援與疑難排解
檢閱列出的「技術通知」，並將重要項目加入書籤。
「技術通知」頁面會定期更新新資訊，因此其內容非常不固定。 雖然已有本地化版本，但翻譯程序可能會導致此版本與權威的「英文 - 美國」版本稍有不同。 如需最準確且最新的資訊，請一律先參考「英文 - 美國」頁面。
[下一個版本] 下一版 Adobe Acrobat Sign 預計於 2025 年 7 月 22 日推出
這個主要版本將導入改善使用者和管理員的功能，以及針對客戶回報問題制定的解決方案。
擁有沙箱授權的客戶會在產品上市前的四週就能存取新功能，並可取得概述發行內容的發行前文件。
功能版本：Adobe Acrobat Sign – 5 月 20 日版本已完成
所有分區均已完成發行，任何服務均無停機時間。
目前通知：
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狀態 |
問題或事件 |
執行日期 |
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已更新 |
2026 年 3 月 |
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已更新 |
2026 年 3 月 17 日 |
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已更新 |
2025 年 10 月 7 日 |
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新增 |
2025 年 10 月 7 日 |
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已更新 下一個版本 |
2025 年5 月22 日 |
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新增 |
2025 年 7 月 |
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新增 下一個版本 |
2025 年 5 月 20 日 |
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已更新 下一個主要版本 |
2025 年 7 月 |
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下一個主要版本 |
2025 年 7 月 22 日 |
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審核中 |
2025 年 12 月 1 日 |
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最新 |
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最近 |
最新 2025 年 4 月 22 日 |
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最近 |
最新 2025 年 4 月 22 日 |
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最近 |
最新 2025 年 4 月 22 日 |
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最近 |
最新 2025 年 4 月 22 日 |
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最近 |
最新 2025 年 3 月 1 日 |
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資訊性 |
最新 |
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首次報告：2022 年 9 月 - 更新時間：2025 年 5 月 |
最新 |
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在 2026 年 3 月，傳統報告將會從 Acrobat Sign 介面完全移除。 這包括允許在不同環境之間切換的切換連結。 移除後，客戶就無法返回傳統環境檢閱傳統報告，且會停止執行已排程的報告。
新的報告環境將保持為唯一的報告解決方案。
強烈建議所有客戶盡快在新環境中重新製作所有現有報告。
此更新僅適用於 Acrobat Sign 服務的商業版本。 政府雲端帳戶不受影響。
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首次報告：2025 年 2 月 - 更新日期：2025 年 5 月 |
最新 |
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最終轉換至新的「請求簽名」體驗 (2026 年 3 月)
在 2026 年 3 月版中，傳統「撰寫」介面將永久淘汰。 所有帳戶現在都會使用新的「請求簽名」體驗作為設定新合約的標準方式。
變更的內容
- 所有商業帳戶都會自動切換至新的「請求簽名」體驗。
- 設定或在傳統與新環境之間切換的選項將從管理員設定中移除。
- 新體驗會成為撰寫合約的唯一可用介面。
我們建議您在發布前先讓使用者熟悉新體驗，以確保順暢轉換。
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首次報告：2025 年 2 月 - 更新日期：2025 年 5 月 |
最新 |
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自 2025 年 4 月版起，大多數帳戶都可以在 Acrobat Sign 中存取新的「建立範本」撰寫體驗。 這個更新介面能簡化建立可重複使用之範本的作業，且最終將會完全取代傳統版本。
所有未來的增強功能僅會套用至新體驗。 傳統版本將不會收到新功能的更新或支援。 我們強烈建議您立即啟用新體驗，以立即享有持續改善功能。
轉出時間軸
新的撰寫環境是透過標準發行週期進行升級：
2025 年 4 月 (v16.0)
- 所有企業帳戶都能使用新體驗。
- 管理員可在帳戶和群組層級加以啟用。
- 啟用後，所有使用者都必須使用新介面。 使用者無法看到切換回舊介面的選項。
2025 年 10 月 (v16.2)
- 所有新帳戶都預設至新體驗。
- 現有帳戶會自動提升至新體驗。
- 管理員仍可視需要，透過管理員可設定的控制項，將帳戶回復至傳統體驗。
2026 年 3 月 (v17.0)
- 所有帳戶都會永久切換至新體驗。
- 移除從管理員控制項切回傳統體驗的選項。
- 傳統撰寫環境會遭到淘汰，無法再存取。
為了獲得最佳成果，請儘早啟用新體驗，讓使用者有時間在永久轉換之前先行調整。
已啟用與多個群組共用範本的帳戶將從此更新排除。
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首次公告：2025 年 4 月 |
最新 |
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目前已為所有現有帳戶啟用新的「工作流程設計工具」體驗，以隨時間取代傳統版本。 轉換期間，管理員和使用者可靈活回復至先前的介面，直到完全將其淘汰為止。
轉出時間軸
2025 年 10 月 (v16.2)
- 所有現有帳戶都會自動升級至新的「自訂工作流程設計工具」。
- 管理員可以使用管理員選單中的控制項，回復至傳統體驗。
- 使用者可以使用產品內的切換連結來切換體驗。
2026 年 3 月 (v17.0)
- 所有帳戶在發行後會再次提升至新體驗 (若尚未提升)。
- 管理員仍保有回復至傳統體驗的能力。
- 使用者不會再看到切換連結；管理員則可視需要加以啟用。
2026 年 7 月 (v17.1)
- 所有帳戶都會永久移至新體驗。
- 移除回復至傳統版本的管理員控制項。
- 傳統「自訂工作流程設計工具」會整個遭到淘汰，無法再存取。
建議您盡快讓使用者做好準備，以確保順暢轉換。
於 2025 年 7 月 Acrobat Sign 版本後建立的新帳戶，將會預設為啟用新體驗，且不會提供任何控制項以還原至舊版。
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首次報告：2025 年 3 月 - 更新日期：2025 年 4 月 |
最新 |
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從 2025 年 5 月版開始，Acrobat Sign 會針對開發人員層級帳戶建立的 Webhook 數量實施較嚴格的限制。
這些限制係經特別選擇，可確保 Webhook 基礎架構的可靠性，且更符合測試工作流程的需求。
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變更內容 |
先前的限制 |
新的限制 |
說明 |
|---|---|---|---|
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每個頻道建立的主要 Webhook 數量 |
10 |
1 |
每個 Webhook 訂閱事件的頻道允許 1 個 Webhook。 |
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一個帳戶建立的主要 Webhook 數量 |
100 |
2 |
每個 Webhook 訂閱事件允許 2 個帳戶層級的 Webhook。 |
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每個群組建立的主要 Webhook 數量 |
100 |
2 |
每個 Webhook 訂閱事件的每個群組允許 2 個群組層級的 Webhook。 |
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每個合約資源建立的主要 Webhook 數量 |
50 |
1 |
每個 Webhook 訂閱事件的每份合約允許 1 個 Webhook。 |
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每位使用者所能建立的主要 Webhook 數量 |
100 |
1 |
每個 Webhook 訂閱事件的每位使用者允許 1 個 Webhook。 |
可用的環境：商業 | 可用的服務層級：開發人員 | 設定範圍：預設為啟用；無法設定
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首次公告：2024 年 9 月 - 更新時間：2025 年 4 月 |
最新 |
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Webhook 2.0 基礎架構已推出給所有客戶。隨著此一架構完成，簽署者通知即已淘汰。 因此，Webhook 裝載的 webhookNotificationApplicableUsers 參數不再提供任何有用的資料，且會從所有 Webhook 裝載中移除。
沙箱環境將在 6 月版中更新。
生產環境將於 2025 年 7 月版中更新。
使用通知裝載中的「initiatingUserId」與「initiatingUserEmail」參數，即可找到傳送的使用者 ID 與電子郵件。
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首次公告：2025 年 4 月 |
最新 |
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所有使用適用於政府的 Acrobat Sign 服務的帳戶都會獲得存取權，以啟用新的「請求簽名」環境，以及最近建立之數個與其相依的功能：
- 電子見證
- 限制存取合約
- 強制簽名類型
- 身分識別檢查
- 每位收件者的副本收件者
- 撰寫後，收件者清單和收件者屬性均可編輯
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首次公告：2025 年 3 月 |
最新 |
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在 2025 年 5 月版本中，我們將 GET /agreements API 最佳化，以大幅縮短回應時間。內部測試顯示改善的幅度高達 10 倍。
變更的內容
- 較小的頁面大小：為了支援這些改善功能，我們已將每次請求可傳回的合約數量上限減少至 500 份，但此限制在未來的版本中可能會變更。 每個回應包括：
- 傳回的實際合約數量
- 結果的下一頁連結 (若有)
- 動態結果計數：您仍可請求特定數量的合約，但 API 只會傳回服務可提供的最多數量。 每個回應包括：
後續會有哪些情況
在部份情況下，使用 GET /agreements API 時，建立合約與擷取合約之間可能會有一小段延遲。 此延遲通常非常短暫；後續追蹤請求應會傳回新的合約。
可用的環境：商業、政府 |可用的服務層級：Acrobat Sign 服務，政府 |設定範圍：預設為啟用；無法設定
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首次公告：2024 年 3 月 - 更新時間：2025 年 2 月 |
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此更新僅適用於 Acrobat Sign 服務的商業版本。 政府雲端帳戶不受影響。
最終轉換至新的「請求簽名」體驗
在 2025 年 7 月版中，傳統「大量傳送」介面將完全移除，無法再使用，並完成轉換至新版「大量傳送」體驗的作業。
- 所有尚未將新版「大量傳送」環境設定為其預設選項的商業帳戶都會自動切換至此，做為設定新大量交易的唯一選項。
- 存取傳統體驗的切換連結將不再可用。
- 設定體驗的能力將從管理員選單中移除。
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首次公告：2024 年 9 月 |
最新 |
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必須採取的行動
所有使用 API 的客戶都必須更新其 API，以盡快使用第 6 版端點，確保可用性不中斷。
版本 1 至 4 的 Acrobat Sign REST API 已淘汰，且將於 2025 年 12 月 1 日從服務中移除。
更新 API 可能涉及龐大工作量，因此強烈建議所有客戶盡快調整更新的範圍並編列預算，以便在 2025 年 12 月截止日期之前，支援團隊能夠全力協助解決任何問題。
雖然 REST API 第 1 至 4 版已淘汰，但仍會繼續運作，且您的應用程式將繼續運作至 2025 年 12 月 1 日移除 REST API 第 1 至 4 版為止。
2025 年 12 月 1 日之後，以 REST API 第 1 至 4 版建立的應用程式將停止運作。
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首次公告：2024 年 5 月 |
最新 |
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在新的「請求簽名」體驗中，使用外部磁碟機上傳檔案的選項將僅限於 OneDrive。
建議使用其他檔案上傳選項的客戶使用特定廠商的應用程式，提供可透過使用者本機系統中原生檔案選擇器存取的網路磁碟機。
其他資源
- 社群論壇
- 每週培訓 - 每週網路研討會涵蓋適合新使用者與管理員的培訓主題
- Adobe Sign 創新系列 - 每月網路研討會涵蓋 Adobe Sign 領域最熱門的主題
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首次公告：2024 年 12 月 |
從目前的清單中移除：2025 年 2 月 |
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Adobe Acrobat Sign 將於 2025 年 1 月 22 日輪換 Adobe Acrobat Sign SSL 憑證。
此外，正在部署新的 SSL 憑證以支援於 2025 年 1 月進行的 WAF 網路變更。 這個新憑證會直接影響對Acrobat Sign服務的存取，必須在WAF上線之前安裝。
必須採取的行動
- 每個明確保護網路活動安全的客戶帳戶，都必須在其儲存的憑證清單中包含新的 WAF SSL 憑證。
- 如果您有與 Acrobat Sign 整合的自訂組建是使用 SOAP 或 REST API，而且其中具有已「關聯」的現有公共金鑰，則不需要採取其他行動。
- 如果您使用 Acrobat Sign 的 SSL 憑證執行 SSO，或要釘選憑證 (或使用其他方法)，您可以在 Adobe Acrobat Sign 系統需求中找到新的 Acrobat Sign SSL 憑證。
- 如果您的 SSO 組態支援多個公開憑證/鏈結，您可以立即新增新憑證，並在 1 月切換後從組態中移除舊的公開憑證/鏈結。
- 如果您的 SSO 不支援多個公開憑證/鏈結，您必須於 2025 年 1 月 22 日與 Acrobat Sign 同步 SSL 切換。
新 SSL 憑證將於 2025 年 1 月 22 日起生效。
已封存的通知
依通知從目前通知清單中移除的日期排序，從最新到最舊。
