Guide d'utilisation

Application des workflows PDF/A pour l’archivage à long terme

 

Guide Adobe Acrobat Sign

Nouveautés

  1. Notes de version préliminaire
  2. Notes de mise à jour
  3. Notifications importantes

Commencer

  1. Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
  2. Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
  3. Pour les développeurs
  4. Bibliothèque de tutoriels vidéo
  5. Foire aux questions

Administration

  1. Présentation d’Admin Console
  2. Gestion des utilisateurs
    1. Ajout, modification et examen d’utilisateurs actifs
      1. Vérification des utilisateurs actifs dans l’onglet Utilisateurs
      2. Ajout d’un utilisateur
      3. Ajout d’utilisateurs en masse
      4. Ajout d’utilisateurs à partir de votre répertoire
      5. Ajout d’utilisateurs à partir de Microsoft Azure Active Directory
      6. Migration d’utilisateurs entre les organisations Admin Console
    2. Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
      1. Comptes techniques - Pilotés par API
      2. Comptes de service - Pilotés manuellement
    3. Examen des utilisateurs qui n’ont pas terminé la vérification
    4. Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
    5. Modification du nom/de l’adresse e-mail
    6. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
    7. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
    8. Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
    9. Types d’identités des utilisateurs et SSO
    10. Changement d’identité d’utilisateur
    11. Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
    12. Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
    13. Profils de produit
    14. Expérience de connexion 
  3. Paramètres de compte/groupe
    1. Présentation des paramètres
    2. Paramètres généraux
      1. ID et niveau de compte
      2. Nouvelle expérience pour les destinataires
      3. Workflows de signature automatique
      4. Envoi en masse
      5. Formulaires web
      6. Workflows d’envoi personnalisés
      7. Workflows Power Automate
      8. Documents de bibliothèque
      9. Collecte des données de formulaire avec les accords
      10. Visibilité limitée de documents
      11. Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe 
      12. Insertion d’un lien dans l’e-mail
      13. Insertion d’une image dans l’e-mail
      14. Fichiers joints à un e-mail nommés
      15. Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
      16. Fusion de plusieurs documents en un seul
      17. Téléchargement de documents individuels
      18. Chargement d’un document signé
      19. Délégation pour les utilisateurs de mon compte
      20. Autorisation de la délégation des destinataires externes
      21. Autorisation de signature
      22. Autorisation d’envoi
      23. Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
      24. Définition d’un fuseau horaire par défaut
      25. Définition d’un format de date par défaut
      26. Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
        1. Mise à niveau pour utiliser la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes
      27. Autorisations d’administrateur de groupe
      28. Remplacement du destinataire
      29. Rapport d’audit
        1. Présentation
        2. Autorisation des accès non authentifiés sur la page de vérification des transactions
        3. Inclusion des rappels
        4. Insertion des événements de consultation
        5. Inclusion du nombre de pages/pièces jointes de l’accord
      30. Pied de page de la transaction
      31. Dans les messages et les conseils sur les produits
      32. PDF accessibles
      33. Workflows PDF/A
      34. Client du secteur de la santé
      35. Nouvelle expérience de Demande de signature
      36. Nouvelle expérience de workflow personnalisé
      37. Nouvelle expérience de création de modèle
    3. Configuration du compte / Paramètres de la marque
      1. Présentation
      2. Ajout d’un logo
      3. Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société  
      4. Ajout du nom de l’entreprise
      5. Redirection d’URL une fois l’accord complété
    4. Préférences de signature
      1. Signatures correctement formatées
      2. Autorisation des destinataires à signer par
      3. Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
      4. Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
      5. Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
      6. Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
      7. Redémarrage du workflow de l’accord
      8. Refus de signer
      9. Autorisation des processus avec tampons
      10. Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
      11. Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
      12. Affichage des messages lors de la signature électronique
      13. Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
      14. Adresse IP des signataires requise
      15. Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
      16. Application de la mise à l’échelle de signature à main levée adaptative
    5. Signatures numériques
      1. Présentation
      2. Téléchargement et signature d’un document avec Acrobat
      3. Signatures en mode cloud
      4. Exiger des signatures numériques par destinataire
      5. Inclure les métadonnées pour les fournisseurs d’identité
      6. Fournisseurs de signature en mode cloud restreints
    6. Cachets électroniques
    7. Identité numérique
      1. Passerelle d’identités numériques
      2. Politique de vérification d’identité
    8. Paramètres de rapport
      1. Activer les rapports classiques
      2. Nouvelle expérience de rapport
      3. Paramètres de rapport classiques
    9. Paramètres de sécurité
      1. Paramètres d’authentification unique
      2. Paramètres de mémorisation
      3. Politique de mot de passe de connexion
      4. Sécurité du mot de passe de connexion
      5. Durée de la session web
      6. Type de chiffrement PDF
      7. API
      8. Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
      9. Plages d’adresses IP autorisées
      10. Partage de compte
      11. Autorisations de partage de compte
      12. Commandes de partage d’accords
      13. Vérification de l’identité des signataires
      14. Mot de passe de signature des accords
      15. Sécurité du mot de passe du document
      16. Blocage des signataires par géolocalisation
      17. Authentification téléphonique
      18. Authentification basée sur les connaissances (KBA)
      19. Autorisation de l’extraction de pages
      20. Expiration du lien de document
      21. Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
      22. Horodatage
    10. Paramètres d’envoi
      1. Affichage de la page Envoyer après la connexion
      2. Expériences de création d’accords
      3. Nom du destinataire requis lors de l’envoi
      4. Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
      5. Rôles autorisés du destinataire
      6. Autorisation des témoins électroniques
      7. Groupes de destinataires
      8. En copie
      9. Champs requis
      10. Ajout de documents en pièces jointes
      11. Aplatissement du champ
      12. Modification des accords
      13. Suppression de destinataires des accords en cours
      14. Nom de l’accord
      15. Langues
      16. Messages privés
      17. Types de signature autorisés
      18. Rappels
      19. Protection par mot de passe des documents signés
      20. Envoi d’une notification d’accord par
      21. Options d’identification du signataire
        1. Présentation
        2. Mot de passe de signature
        3. Authentification fondée sur les connaissances
        4. Authentification téléphonique
        5. Authentification par WhatsApp
        6. Mot de passe à usage unique par e-mail
        7. Authentification Acrobat Sign
        8. Signatures numériques basées sur le cloud
        9. Authentification d’identités numériques
        10. Pièce d’identité officielle
        11. Rapports d’identité des signataires
      22. Remplissage de champs de formulaire avec des données d’identité vérifiées
      23. Protection du contenu
      24. Activation des transactions Notarize
      25. Expiration du document
      26. Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
      27. Ordre de signature
      28. M’ajouter
      29. Télécharger le lien de l’accord
      30. Bordures des champs de formulaire
      31. Liquid Mode
      32. Commandes de workflow personnalisé
      33. Options de chargement pour la page de signature électronique
      34. Redirection de l’URL de confirmation post-signature
      35. Limiter l’accès aux accords partagés
    11. Modèles de message
      1. Présentation des modèles de message
      2. Création de nouveaux modèles de message
      3. Modification des modèles de message
      4. Suppression de modèles de message
    12. Paramètres bio-pharma
      1. Présentation
      2. Fonction Appliquer l’authentification de l’identité
      3. Motifs de la signature
    13. Intégration des workflows
    14. Paramètres d’authentification notariale
    15. Intégration des paiements
    16. Messages pour les signataires
    17. Paramètres SAML
      1. Configuration SAML
      2. Installation des services Microsoft Active Directory Federation Services
      3. Installation d’Okta
      4. Installation de OneLogin
      5. Installation d’Oracle Identity Federation
    18. Gouvernance des données
    19. Paramètres d’horodatage
    20. Archive externe
    21. Langues du compte
    22. Paramètres de messagerie
      1. Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
      2. Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
      3. Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
      4. Personnalisation des champs « À » et « Cc »
      5. Activation des notifications sans lien
      6. Personnalisation des modèles de courrier électronique
    23. Migration d’echosign.com vers adobesign.com
    24. Configuration des options pour les destinataires
  4. Conseils relatifs aux exigences réglementaires
    1. Accessibilité
      1. Conformité de l’accessibilité
      2. Création de formulaires accessibles avec Acrobat pour poste de travail
      3. Création de formulaires AcroForms accessibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Présentation du RGPD
      2. Supprimer un utilisateur
      3. Supprimer les accords d’un utilisateur    
    4. 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
      1. Pack de validation 21 CRF Part 11
      2. Manuel 21 CFR et EudraLex Annexe 11
      3. Analyse des responsabilités partagées
    5. Clients du secteur de la santé
    6. Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
    7. Accords « placés dans le coffre »
    8. Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
      1. eIDAS et transactions transfrontalières dans l’Union européenne et au Royaume-Uni
      2. Exigences HMLR pour les actes signés électroniquement
      3. Impact du Brexit sur les lois sur les signatures électroniques au Royaume-Uni
  5. Téléchargement d’accords en masse
  6. Dépôt de votre domaine 
  7. Liens Signaler un abus
  8. Exigences et limites système
    1. Configuration requise
    2. Limites des transactions

Envoi, signature et gestion des accords

  1. Options du destinataire
    1. Annulation d’un rappel par e-mail
    2. Options de la page de signature électronique
      1. Vue d’ensemble de la page de signature électronique
      2. Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
      3. Refus de signer un accord
      4. Délégation de l’autorité de signature
      5. Redémarrage de l’accord
      6. Téléchargement d’un PDF de l’accord
      7. Affichage de l’historique de l’accord
      8. Affichage des messages de l’accord
      9. Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
      10. Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique 
      11. Navigation dans les champs de formulaire
      12. Effacement des données des champs de formulaire
      13. Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
      14. Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
      15. Consultation des informations juridiques
      16. Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
  2. Envoyer les accords  
    1. Page Envoyer (Composition)
      1. Présentation des points de repère et des fonctionnalités
      2. Sélecteur de groupe
      3. Ajout de fichiers et de modèles
      4. Nom de l’accord
      5. Message global
      6. Échéance
      7. Rappels
      8. Protection du PDF par mot de passe
      9. Type de signature
      10. Localisation du destinataire
      11. Ordre/flux de signature des destinataires
      12. Rôles du destinataire
      13. Authentification du destinataire
      14. Message privé pour le destinataire
      15. Accès du destinataire à l’accord
      16. Parties en copie
      17. Contrôle d’identité
    2. Envoi d’un accord uniquement à vous-même
    3. Envoi d’un accord à d’autres utilisateurs
    4. Signatures manuscrites
    5. Ordre de signature des destinataires
    6. Envoi en masse
      1. Vue d’ensemble de la fonction Envoi en masse
      2. Envoi en masse : configuration d’un modèle parent
      3. Envoi en masse : configuration du fichier CSV
      4. Annulation d’une transaction Envoyer en masse
      5. Ajout de rappels à Envoyer en masse
      6. Rapports pour Envoyer en masse
  3. Création de champs dans des documents
    1. Environnement de création intégré à l’application
      1. Détection automatique des champs
      2. Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
      3. Affectation des champs de formulaire aux destinataires
      4. Rôle de préremplissage
      5. Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
      6. Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
      7. Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
    2. Création de formulaires avec des balises de texte
      1. Présentation des balises de texte
      2. Balises de texte - Principes de base et syntaxe
      3. Balises de texte - Types de champs pris en charge
      4. Balises de texte - Exemples
      5. Balises de texte - Comportements avancés
      6. Balises de texte - Champs calculés
      7. Balises de texte - Dépannage
    3. Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
      1. Création d’un formulaire AcroForm
      2. Création de fichiers PDF accessibles
    4. Champs
      1. Types de champ
        1. Types de champs communs
        2. Champs Signature électronique
        3. Champ Paraphe
        4. Champ Nom du destinataire
        5. Champ E-mail du destinataire
        6. Champ Date de signature
        7. Champ Texte
        8. Champ Date
        9. Champ Nombre
        10. Case à cocher
        11. Groupe de cases à cocher
        12. Bouton radio
        13. Menu déroulant
        14. Superposition de lien
        15. Champ Paiement
        16. Pièce jointe
        17. Tampon Participation
        18. Numéro de transaction
        19. Image
        20. Société
        21. Titre
        22. Tampon
      2. Apparence du contenu d’un champ
      3. Validations des champs
      4. Valeurs des champs masqués
      5. Définition des conditions d’affichage/de masquage
      6. Champs calculés 
      7. Formulaires vérifiés
    5. FAQ sur la création
  4. Signature d’accords
    1. Signature des accords qui vous ont été envoyés
    2. Outil Remplir et signer
    3. Signature automatique
  5. Gérer les accords
    1. Présentation de la page Gérer
    2. Copie d’un accord
    3. Accords de délégation
    4. Remplacement des destinataires
    5. Limitation de la visibilité des documents 
    6. Annulation d’un accord 
    7. Création de nouveaux rappels
    8. Vérification des rappels
    9. Annulation d’un rappel
    10. Accès aux flux Power Automate
    11. Autres actions
      1. Fonctionnement de la recherche
      2. Affichage d’un accord
      3. Création d’un modèle à partir d’un accord
      4. Masquage/Affichage des accords dans la vue
      5. Chargement d’un accord signé
      6. Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
      7. Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
      8. Ajout ou modification d’une date d’expiration
      9. Ajout d’une note à l’accord
      10. Partage d’un accord individuel
      11. Annulation du partage d’un accord
      12. Téléchargement d’un accord individuel
      13. Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
      14. Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
      15. Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
  6. Rapport d’audit
  7. Rapports et exportations de données
    1. Présentation
    2. Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
    3. Graphiques de rapports
      1. Création d’un rapport
      2. Rapports sur les accords
      3. Rapports de transactions
      4. Rapport sur l’activité des paramètres
      5. Modification d’un rapport
    4. Exportations de données 
      1. Création d’une exportation de données
      2. Export des données de formulaires web
      3. Modification d’une exportation de données
      4. Actualisation du contenu d’une exportation de données
      5. Téléchargement de l’exportation de données
    5. Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
    6. Duplication d’un rapport/d’une exportation
    7. Planification d’un rapport/d’une exportation
    8. Suppression d’un rapport/d’une exportation
    9. Vérification de l’utilisation des transactions

Fonctionnalités et workflows d’accord avancés

  1. Formulaires web 
    1. Création d’un formulaire web
    2. Modification d’un formulaire web
    3. Désactivation/Activation d’un formulaire web
    4. Masquage/Affichage d’un formulaire web
    5. Recherche de l’URL ou du code de script 
    6. Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
    7. Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
    8. Redimensionnement d’un formulaire web
  2. Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque) 
    1. Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
    2. Création d’un modèle de bibliothèque
    3. Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
    4. Modification du type d’un modèle de bibliothèque
    5. Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
    6. Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
    7. Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
  3. Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
  4. Workflows Power Automate 
    1. Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
    2. Activation de l’intégration Power Automate
    3. Actions contextuelles sur la page Gérer
    4. Suivi de l’utilisation de Power Automate
    5. Création d’un flux (exemples)
    6. Déclencheurs utilisés pour les flux
    7. Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
    8. Gestion des flux
    9. Modification des flux
    10. Partage des flux
    11. Désactivation ou activation des flux
    12. Suppression des flux
    13. Modèles utiles
      1. Administrateur uniquement
        1. Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
      2. Archivage des accords
        1. Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement des documents terminés dans Box
      3. Archivage des accords de formulaire web
        1. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
        2. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
      4. Extraction des données d’accord
        1. Extraction des données des champs de formulaire de votre document signé et mise à jour de la feuille Excel
      5. Notifications d’accord
        1. Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
        2. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
        3. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
        4. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
      6. Génération d’un accord
        1. Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
        2. Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
        3. Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
  5. Workflows d’envoi personnalisés
    1. Présentation des workflows d’envoi personnalisés
    2. Création d’un nouveau workflow d’envoi
    3. Modification d’un workflow d’envoi
    4. Activation ou désactivation d’un workflow d’envoi
    5. Envoi d’un accord avec un workflow d’envoi
  6. Partage d’utilisateurs et d’accords
    1. Partage d’un utilisateur
    2. Partage d’accords

Intégration à d’autres produits

  1.  Présentation des intégrations Acrobat Sign
  2. Acrobat Sign pour Saleforce
  3. Acrobat Sign pour Microsoft
    1. Acrobat Sign pour Microsoft 365
    2. Acrobat Sign pour Outlook
    3. Acrobat Sign pour Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign pour Teams
    5. Acrobat Sign pour Microsoft PowerApps et Power Automate
    6. Connecteur Acrobat Sign pour Microsoft Search
    7. Acrobat Sign pour Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint 
  4. Autres intégrations
    1. Acrobat Sign pour ServiceNow
    2. Acrobat Sign pour les RH ServiceNow
    3. Acrobat Sign pour SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign pour Workday
    5. Acrobat Sign pour NetSuite
    6. Acrobat Sign pour VeevaVault
    7. Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite
  5. Intégrations gérées par des partenaires
  6. Obtention d’une clé d’intégration

Développeur Acrobat Sign

  1. API REST 
    1. Documentation sur les méthodes
    2. Guide du développeur/SDK
    3. FAQ sur les API    
  2. Webhooks 
    1. Présentation des webhooks
    2. Configuration d’un nouveau webhook
    3. Affichage ou modification d’un webhook
    4. Désactivation ou réactivation d’un webhook
    5. Suppression d’un webhook
    6. Certificats SSL bidirectionnels
    7. Webhooks dans l’API
  3. Sandbox
    1. Présentation de l’environnement Sandbox
    2. Association des environnements Sandbox et Production
    3. Types de ressources Sandbox

Assistance et dépannage

  1. Ressources pour le Service clientèle 
  2. Ressources pour le succès client de grands comptes 

Assurez-vous que vos documents signés restent lisibles, accessibles et conformes pendant des décennies dans le futur.

PDF/A est un format spécialisé développé pour la conservation à long terme des documents. Il limite les fonctionnalités telles que le chiffrement, les polices externes et les multimédias non pris en charge pour conserver l’autonomie des fichiers et leur accès dans le temps.

L’utilisation de PDF/A répond aux exigences réglementaires, protège l’intégrité des documents et évite les problèmes de format de fichiers futurs. Acrobat Sign applique la conformité des documents PDF/A tout au long du workflow de l’accord, du chargement à la signature en passant par le stockage.

Les workflows PDF/A sont particulièrement utiles pour les organisations disposant de besoins d’archivage à long terme, telles que celles des finances, de la santé et de l’administration.

Avantages de l’utilisation de workflows PDF/A

  • Respecte les réglementations liées à la conformité et à la rétention
  • Maintient une mise en forme stable et lisible des documents
  • Évite les coûts de la refonte ou de la migration des fichiers archivés
  • Augmente la confiance dans l’intégrité des accords signés
Remarque :

Acrobat Sign prend en charge la conversion des fichiers vers les types de fichiers PDF/A-2B ou PDF/A-3B. 

Configuration

Disponibilité :

  • Acrobat Standard et Acrobat Pro : désactivés ; non configurables
  • Acrobat Sign Solutions : pris en charge
  • Acrobat Sign pour l’administration : pris en charge

Portée de la configuration :

Les administrateurs peuvent activer cette fonctionnalité au niveau du compte et du groupe.

Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez au menu de configuration de l’administrateur, puis choisissez Paramètres généraux > Workflows PDF/A.

Page Paramètres généraux avec les commandes des workflows PDF/A mises en évidence.

Les paramètres suivants sont disponibles :

L’activation des workflows PDF/A permet aux administrateurs d’accéder aux contrôles PDF/A et demande à Acrobat Sign de valider et de convertir les fichiers au format PDF/A.

Les administrateurs doivent sélectionner l’un des deux niveaux de conformité pour qu’Acrobat Sign convertisse les fichiers lorsque la normalisation est activée. Voici le niveau par défaut de tout accord créé si la normalisation est désactivée :

Niveau de conformité Description Idéal pour
PDF/A-2b Préserve l'apparence visuelle du document pour l'archivage à long terme. Garantit que le texte, les polices, les images et les couleurs restent cohérents au fil du temps.
C'est le niveau le plus couramment utilisé pour la conformité.
Les besoins généraux de conformité et d'archivage standard.
PDF/A-3b Offre la même préservation visuelle que le niveau 2b, mais permet également d'intégrer des fichiers non PDF/A (tels que XML, CSV ou des feuilles de calcul) à l'intérieur du PDF pour des besoins supplémentaires de tenue de registres. Les entreprises qui doivent stocker des données sources ou des fichiers supplémentaires avec le PDF signé.

Activez la normalisation PDF/A pour convertir activement les fichiers chargés au niveau de conformité sélectionné. 

  • Les fichiers PDF seront validés et convertis au niveau de conformité sélectionné. Les PDF chargés avec le niveau de conformité sélectionné seront évalués et réparés si nécessaire.
  • Si les workflows PDF/A sont activés, mais que la normalisation n’est pas activée, Acrobat Sign évalue chaque fichier chargé et adopte le niveau de conformité du premier fichier PDF/A chargé avec une norme prise en charge.
    • Si aucun document PDF chargé n’est PDF/A, l’accord est défini par défaut sur le niveau de conformité sélectionné dans les commandes.

Lorsque les fichiers sont convertis dans la norme de fichier sélectionnée et validés, il peut y avoir des erreurs. Ces erreurs peuvent provenir de plusieurs sources et mettent fin au processus d’accord.

Si l’option Ignorer les erreurs de validation est activée, Acrobat Sign ignore les erreurs et poursuit la génération de l’accord. Ces accords peuvent ne pas être entièrement conformes aux normes PDF/A et ne doivent pas être traités comme tels pour quelque raison que ce soit.

Dans ce cas, l’utilisateur doit reformater son fichier d’origine afin qu’il ne génère plus d’erreurs.
Les erreurs les plus courantes sont que le document d’origine :

Paramètres en conflit

Pour garantir la conformité PDF/A, les paramètres qui sont en conflit avec la conformité sont supprimés dans l’interface utilisateur.

 Les commandes d’administration Protection par mot de passe des documents signés sont modifiées pour supprimer toute option permettant d’appliquer un mot de passe de création de cachet :

Commandes de protection par mot de passe des documents signés dans la vue d’origine et avec les options d’ajout d’un mot de passe supprimées.

Les interfaces Demander des signatures et Concepteur de workflows suppriment l’option d’ajout d’un mot de passe au niveau de l’utilisateur :

Commandes d’ajout de mot de passe supprimées dans les paramètres de l’accord

Acrobat Sign ne prend pas en charge la modification ou la signature numérique de documents PDF/A.

L’activation de workflows PDF/A désactive l’option Télécharger et signer avec Acrobat pour les workflows de signature numérique. Les accords doivent être signés à l’aide de signatures dans le cloud.

Acrobat Sign ne prend pas en charge le téléchargement et la signature physique d'un accord.

L’activation de workflows PDF/A désactive automatiquement l’option Télécharger et signer avec Acrobat pour les workflows de signature numérique. Les accords doivent être signés à l’aide de signatures dans le cloud.

Message d’erreur indiquant que l’option Télécharger le document signé est activée.

Utilisation

Lorsque cette option est activée, le workflow PDF/A comprend les étapes de validation pour garantir la conformité totale :

  • La conversion de documents Word est prise en charge. Les documents non PDF sont d’abord convertis en PDF, puis convertis au niveau de conformité PDF/A sélectionné.
  • Les documents PDF sont validés selon le niveau de conformité sélectionné : PDF/A-2b ou PDF/A-3b.
  • Les fichiers qui répondent aux exigences PDF/A sont acceptés et conservés tout au long du processus de signature.
  • Si la validation d’un document échoue, l’accord est bloqué et un message d’erreur s’affiche :
    • {Nom du fichier} : le fichier ne répond pas à la spécification PDF/A - Indique que le fichier chargé ne répond pas aux exigences PDF/A-2b.
    • {Nom du fichier} : le fichier ne peut pas être chargé : indique que la protection par mot de passe ou le chiffrement bloquent le chargement du fichier.

Le document signé et son rapport d’audit incluent un indicateur de conformité qui identifie le statut PDF/A.

Accord signé avec la bannière du cachet indiquant la conformité PDF-A.

Rapports d’audit et journaux d’activité

Pour les workflows PDF/A, un événement d’audit sera généré indiquant que l’accord est conforme à la nome PDF/A et le niveau de conformité PDF/A.

  • Le rapport d'audit lui-même est également conforme au format PDF/A.
  • Le journal des activités comprend également une note indiquant la conformité PDF/A.
Un rapport d’audit avec l’événement standard PDF-A mis en surbrillance

À savoir

La conformité PDF/A impose des restrictions sur certaines fonctionnalités d’Acrobat Sign :

  • La protection par mot de passe est désactivée pour les accords PDF/A. 
    • L’option permettant d’ajouter Protection par mot de passe des documents signés à un accord (via les paramètres de l’accord ou le concepteur de workflow) est supprimée pour empêcher l’application d’un mot de passe.
    • Les commandes du menu d’administration pour exiger un mot de passe de document signé sont modifiées afin de supprimer toutes les options qui autorisent les mots de passe.
  • Le chiffrement est désactivé, même s’il ne nécessite pas de mot de passe pour déchiffrer le document. Les documents PDF/A signés ne sont pas chiffrés après le téléchargement.
  • Le schéma de couleurs doit être sRVB. La conversion peut échouer si le document d’origine spécifie un schéma de couleurs autre que sRVB, par exemple CMJN.
  • Polices incorporées - Les documents ne doivent contenir que des polices incorporées. Si un utilisateur fournit un document non PDF qu’Acrobat Sign peut convertir en PDF, ce document doit uniquement utiliser les polices prises en charge.  
    • Acrobat Sign peut uniquement intégrer une police à partir de l’ensemble de polices utilisé pour modifier les documents.  
    • Acrobat Sign ne peut pas incorporer de polices non autorisées.

Polices prises en charge

Adobe Acrobat Sign prend en charge ces catégories de polices pour PDF/A :

  • Polices Microsoft Office - Les polices généralement incluses dans une installation Microsoft Office standard sont prises en charge.

Polices supplémentaires prises en charge

  • Adobe Arabic
  • Adobe Caslon Pro
  • Adobe Clean
  • Adobe Devanagari
  • Adobe Fan Heiti Standard
  • Adobe Fangsong Standard
  • Adobe Garamond Pro
  • Adobe Gothic Standard
  • Adobe Hebrew
  • Adobe Heiti Standard
  • Adobe Jenson Pro
  • Adobe Kaiti Standard
  • Adobe Ming Standard
  • Adobe Myungjo Standard
  • Adobe Pi Standard
  • Adobe Song Standard
  • Adobe Text Pro
  • Adobe Thai
  • Alexa Standard
  • Arno Pro
  • Balzano Standard
  • Banshee Standard
  • Bell Centennial Standard
  • Bickham Script Pro
  • Birch Standard
  • Blackoak Standard
  • Brioso Pro
  • Brush Script Standard
  • Caflisch Script Pro
  • Caliban Standard
  • Century Old Style Standard
  • Chaparral Pro
  • Charlemagne Standard
  • Cooper Black Standard
  • Copal Standard
  • Coriander Standard
  • Cottonwood Standard
  • Courier Standard
  • Cronos Pro
  • Cutout Standard
  • Flood Standard
  • Fusaka Standard
  • Garamond Premier Pro
  • Giddyup Standard
  • Graphite Standard
  • Heisei Kaku Go Standard
  • Heisei Maru Go Standard
  • Heisei Min Standard
  • Hobo Standard
  • Hypatia Sans Pro
  • Immi Five O Five Standard
  • Ironwood Standard
  • Juniper Standard
  • Kazuraki SP2N
  • Kazuraki SPN
  • Kepler Standard
  • Kozuka Gothic Pr6N
  • Kozuka Gothic Pro
  • Kozuka Gothic Pro VI
  • Kozuka Gothic Standard
  • Kozuka Mincho Pr6N
  • Kozuka Mincho Pro
  • Kozuka Mincho Pro VI
  • Kozuka Mincho Standard
  • Letter Gothic Standard
  • Lithos Pro
  • Madrone Standard
  • Mesquite Standard
  • MICR Standard
  • Minion Pro
  • Myriad Arabic
  • Myriad Hebrew
  • Myriad Pro
  • Myriad Standard
  • Mythos Standard
  • News Gothic Standard
  • Nueva Standard
  • OCRA Standard
  • OCRB Standard
  • Orator Standard
  • Ouch Standard
  • Pepperwood Standard
  • Poetica Standard
  • Ponderosa Standard
  • Poplar Standard
  • Postino Standard
  • Prestige Elite Standard
  • Quake Standard
  • Rad Standard
  • Rosewood Standard
  • Ryo Clean Plus N
  • Ryo Display Plus N
  • Ryo Display Standard
  • Ryo Gothic Plus N
  • Ryo Gothic Standard
  • Ryo Text Plus N
  • Ryo Text Standard
  • Sanvito Pro
  • Shuriken Standard
  • Stencil Standard
  • Strumpf Standard
  • Symbol Standard
  • Tekton Pro
  • Toolbox Standard
  • Trajan Pro
  • Utopia Standard
  • Viva Standard
  • Voluta Script Pro
  • Warnock Pro
  • Willow Standard
  • Woodtype Ornaments Standard
  • Zebrawood Standard

Polices japonaises

  • BIZ UDMingcho
  • BIZ UDPGothic
  • HG S Kyokasho
  • HG S Mincho
  • Hiragino Kyokasho
  • Hiragino Maru Gothic
  • Hiragino Mincho
  • Hiragino Reisho
  • Hiragino Seikaishotai
  • Hiragino Soei Kakupoptai
  • Meiryo
  • MS Mincho
  • OCR B
  • UD Digi Kyokasho N
  • Yu Mincho

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