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Zuletzt aktualisiert am 26. März 2025

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Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

Erste Schritte

Verwaltung

Übersicht über die Admin Console
Benutzendenverwaltung
1. Benutzer hinzufügen
2. Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
  1. Technikkonten – API-gesteuert
  2. Dienstkonten – Manuell gesteuert
3. Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
4. Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
5. Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
6. Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
7. Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
8. Benutzeridentitätstypen und SSO
9. Wechseln der Benutzeridentität
10. Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
11. Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
12. Produktprofile
13. Anmeldung
Konto-/Gruppeneinstellungen
1. Einstellungsübersicht
2. Globale Einstellungen
  1. Kontoebene und ID
  2. Neues Empfangserlebnis
  3. Workflows zum Selbstsignieren
  4. Massenversand
  5. Webformulare
  6. Benutzerdefinierte Sende-Workflows
  7. Power Automate-Workflows
  8. Bibliotheksdokumente
  9. Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
  10. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
  11. Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
  12. Einfügen eines Links in eine E-Mail
  13. Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
  14. An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
  15. Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
  16. Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
  17. Einzelne Dokumente herunterladen
  18. Signiertes Dokument hochladen
  19. Delegation für Benutzende in meinem Konto
  20. Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
  21. Signaturberechtigung
  22. Sendeberechtigung
  23. Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
  24. Festlegen einer Standardzeitzone
  25. Festlegen eines Standarddatumsformats
  26. Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
    1. Upgrade zur Verwendung von UMG
  27. Berechtigungen für Gruppenadministrierende
  28. Empfangende ersetzen
  29. Audit-Bericht
    1. Überblick
    2. Nicht authentifizierten Zugriff auf der Transaktionsbestätigungsseite zulassen
    3. Aufnehmen von Erinnerungen
    4. Aufnehmen von Anzeigeereignissen
    5. Aufnehmen der Seiten-/Anhangsanzahl der Vereinbarung
  30. Transaktionsfußzeile
  31. In Produktbotschaften und Anleitungen
  32. Barrierefreie PDF-Dateien
  33. Neues Authoring-Erlebnis
  34. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
3. Kontoeinrichtung
  1. Logo hinzufügen
  2. Anpassen des Hostnamens/der URL des Unternehmens
  3. Firmenname hinzufügen
  4. URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung
4. Signaturvorgaben
  1. Korrekt formatierte Signaturen
  2. Empfangenden das Signieren erlauben durch
  3. Unterzeichnende können ihren Namen ändern
  4. Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
  5. Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
  6. Empfangende durch Formularfelder leiten
  7. Vereinbarungs-Workflow neu starten
  8. Signieren ablehnen
  9. Stempel-Workflows erlauben
  10. Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
  11. Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
  12. Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
  13. Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
  14. IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
  15. Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
5. Digitale Signaturen
  1. Überblick
  2. Herunterladen und Signieren mit Acrobat
  3. Signieren mit Cloud-Signaturen
  4. Metadaten für Identitätsanbieter einschließen
  5. Anbieter eingeschränkter Cloud-Signaturen
6. Elektronische Siegel
7. Digital Identity
  1. Digital Identity Gateway
  2. Richtlinie zu Identitätsprüfung
8. Berichteinstellungen
  1. Neues Berichtserlebnis
  2. Einstellungen für den klassischen Bericht
9. Sicherheitseinstellungen
  1. Einstellungen für Single Sign-on
  2. Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
  3. Richtlinien für Anmeldekennwort
  4. Stärke für Anmeldekennwort
  5. Dauer der Internet-Sitzung
  6. Art der PDF-Verschlüsselung
  7. API
  8. Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
  9. Erlaubte IP-Bereiche
  10. Kontofreigabe
  11. Berechtigungen zur Kontofreigabe
  12. Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
  13. Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
  14. Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
  15. Dokumentkennwortstärke
  16. Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
  17. Telefonauthentifizierung
  18. Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
  19. Zulassen der Seitenextraktion
  20. Ablauf des Dokumentlinks
  21. Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
  22. Zeitstempel
10. Sendeeinstellungen
  1. Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
  2. Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
  3. Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
  4. Zulässige Empfangsrollen
  5. E-Witnesses zulassen
  6. Gruppen empfangender Personen
  7. CC-Parteien
  8. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
  9. Erforderliche Felder
  10. Anhängen von Dokumenten
  11. Feldreduzierung
  12. Vereinbarungen bearbeiten
  13. Vereinbarungsname
  14. Sprachen
  15. Private Nachrichten
  16. Erlaubte Signaturarten
  17. Erinnerungen
  18. Kennwortschutz für signierte Dokumente
  19. Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
  20. Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
    1. Überblick
    2. Signierkennwort
    3. Einmalpasswort per E-Mail
    4. Acrobat Sign-Authentifizierung
    5. Telefonauthentifizierung
    6. Cloud-basierte digitale Signatur
    7. Wissensbasierte Authentifizierung
    8. Amtl. Lichtbildausweis
    9. Identitätsberichte der Unterzeichnenden
  21. Inhaltsschutz
  22. Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
  23. Dokumentablauf
  24. Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
  25. Signierreihenfolge
  26. Liquid Mode
  27. Optionen für selbstdefinierte Workflows
  28. Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
  29. Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
11. Nachrichtenvorlagen
12. Bio-Pharma-Einstellungen
  1. Überblick
  2. Authentifizierung der Identität verlangen
  3. Gründe für das Unterzeichnen
13. Workflow-Integration
14. Beglaubigungs-Einstellungen
15. Zahlungsintegration
16. Nachrichten für Unterzeichnende
17. SAML-Einstellungen
  1. SAML-Konfiguration
  2. Installieren des Active Directory Federation Service
  3. Installieren von Okta
  4. Installieren von OneLogin
  5. Installieren von Oracle Identity Federation
18. Datennutzungsrechte
19. Zeitstempel-Einstellungen
20. Externes Archiv
21. Kontosprachen
22. E-Mail-Einstellungen
  1. Bilder für E-Mail-Kopf- oder Fußzeile
  2. Zulassen von E-Mail-Fußzeilen für einzelne Benutzende
  3. Anpassen der „Signatur angefordert“-E-Mail
  4. Anpassen der Felder „An“ und „CC“
  5. Benachrichtigungen ohne Links aktivieren
  6. E-Mail-Vorlagen anpassen
23. Migration von echosign.com zu adobesign.com
24. Konfigurieren von Optionen für Empfangende
Leitfaden für regulatorische Anforderungen
1. Barrierefreiheit
2. HIPAA
3. DSGVO
4. 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
5. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
6. IVES-Unterstützung
7. Archivieren von Vereinbarungen
8. Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
Anfordern deiner Domäne
Links „Missbrauch melden“

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

Empfangsoptionen
1. Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
2. Optionen auf der E-Signatur-Seite
Senden von Vereinbarungen
1. Senden (Erstellen) – Seite
  1. Übersicht über Orientierungspunkte und Funktionen
  2. Gruppenauswahl
  3. Hinzufügen von Dateien und Vorlagen
  4. Vereinbarungsname
  5. Globale Nachricht
  6. Ausfülltermin
  7. Erinnerungen
  8. Schützen einer PDF-Datei mit Kennwort
  9. Signaturtyp
  10. Gebietsschema für die Empfangenden
  11. Signaturreihenfolge/-fluss der Empfangenden
  12. Empfängerrollen
  13. Empfängerauthentifizierung
  14. Private Nachricht für Empfangende
  15. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
  16. E-Mail-Adressen der auf CC gesetzten Personen
  17. Identitätsprüfung
2. Senden einer Vereinbarung nur an sich selbst
3. Senden einer Vereinbarung an andere
4. Handschriftliche Signaturen
5. Signierreihenfolge der Empfangenden
6. Massenversand
Erstellen von Feldern in Dokumenten
1. In-App-Authoring-Umgebung
2. Erstellen von Formularen mit Text-Tags
3. Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
  1. AcroForm-Erstellung
  2. Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen
4. Felder
5. Authoring-FAQ
Signieren von Vereinbarungen
Vereinbarungen verwalten
Audit-Bericht
Berichte und Datenexporte
1. Überblick
2. Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
3. Berichtsdiagramme
4. Datenexporte
5. Umbenennen eines Berichts/Exports
6. Duplizieren eines Berichts/Exports
7. Planen eines Berichts/Exports
8. Löschen eines Berichts/Exports
9. Überprüfen des Transaktionsverbrauchs

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

Webformulare
Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
Power Automate-Workflows
1. Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
2. Aktivieren der Power Automate-Integration
3. Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
4. Verfolgen der Nutzung von Power Automate
5. Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
6. Auslöser für Flows
7. Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
8. Verwalten von Flows
9. Bearbeiten von Flows
10. Freigeben von Flows
11. Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
12. Löschen von Flows
13. Nützliche Vorlagen
  1. Nur Administration
  2. Archivierung von Vereinbarungen
    1. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
    2. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
    3. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
    4. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
    5. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Box
  3. Archivierung von Webformularvereinbarungen
    1. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
    2. Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
    3. Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
    4. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
  4. Extrahieren von Vereinbarungsdaten
    1. Extrahieren von Formularfelddaten aus einem signierten Dokument und Aktualisieren eines Excel-Arbeitsblatts
  5. Vereinbarungsbenachrichtigungen
    1. Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
    2. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
    3. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
    4. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
  6. Vereinbarungsgenerierung
    1. Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
    2. Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
    3. Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
Selbstdefinierte Sende-Workflows
Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
1. Freigeben von Benutzenden
2. Freigeben von Vereinbarungen

Integration in andere Produkte

Acrobat Sign-Entwickler

Support und Fehlerbehebung

Hinweis:

In diesem Dokument werden die neuen Funktionen, die Änderungen der Experience und die behobenen Probleme in der nutzungsorientierten Anwendung für die neueste Version erläutert.

Entwicklungsbezogene Updates für die API und Webhooks sind im Acrobat Sign-Entwicklungshandbuch dokumentiert.

Nicht alle Funktionen/Änderungen sind garantiert am Veröffentlichungsdatum aktiviert.

Produktionsbereitstellung: 18. März 2025

GovCloud-Bereitstellung: 20. März 2025

Behobene Probleme

Problem	Beschreibung
4501733	Zusammenfassung: Die Festlegung eines selbstdefinierten E-Mail-Anzeigewerts für eine Gruppe gilt nicht für Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails.
4501733	Korrektur: E-Mail-Vorlagen für Erinnerungen und Stornierungen wurden aktualisiert, um den Anzeigewert der E-Mail-Adresse ordnungsgemäß widerzuspiegeln.
4502251	Zusammenfassung: Die Acrobat Sign-Authentifizierung schlägt fehl, wenn das sendende Konto HIPAA aktiviert ist und sowohl die Sendenden als auch die Empfangenden Benutzenden-IDs auf verschiedenen Acrobat Sign-Shards haben. Dies führt zu einem Fehler mit einem ungültigen Zugriffstoken.
4502251	Korrektur: Die Acrobat Sign-Authentifizierungsmethode wurde verbessert, um Empfangende mit Benutzenden-IDs in verschiedenen Shards ordnungsgemäß zu handhaben.
4504338	Zusammenfassung: Ein unverarbeiteter Fehler wird ausgelöst, wenn die erste Empfängerin bzw. der erste Empfänger eine Vereinbarung signiert, die zweite Empfängerin bzw. der zweite Empfänger jedoch zweimal delegiert wird.
4504338	Korrektur: Der Delegierungscode wurde neu erstellt, um zu gewährleisten, dass bei verketteten Delegierungen die richtige Berechtigung für die Vereinbarung übergeben wird.
4504648	Zusammenfassung: Kontrollkästchen, die über die API hinzugefügt wurden und standardmäßig aktiviert sind, sind in der endgültigen Vereinbarung u. U. immer noch aktiviert, selbst wenn sie während des Signaturvorgangs deaktiviert wurden.
4504648	Korrektur: Die Vererbung des Kontrollkästchenwerts wurde aktualisiert, um zu gewährleisten, dass die neuen Werte ordnungsgemäß gespeichert und in der resultierenden PDF widergespiegelt werden, nachdem die Empfängerin bzw. der Empfänger die Vereinbarung abgeschlossen hat.
4506085	Zusammenfassung: Fehler beim Kopieren großer Vorlagen aus der Sandbox in die Produktion. Aufgrund von Zeitüberschreitungen im Prozess wurden Vorlagen ohne Felder erstellt.
4506085	Korrektur: Der zeitliche Schwellenwert für Synchronisationsvorgänge wurde erhöht.
4507500	Zusammenfassung: Acrobat-(DC-Web)-Benutzende können keine Anhänge hochladen, wenn sie eine Signatur anwenden, da in der Hochladefunktion ein Pfad fehlt.
4507500	Korrektur: Der Pfad, mit dem Acrobat-Benutzende auf die Hochladefunktion zugreifen können, wurde eingearbeitet.
4508102	Zusammenfassung: Das Löschen von Seiten aus einem kombinierten Vereinbarungsdokument kann fehlschlagen, da ein interner Dienst eine Ausnahme auslösen kann, wenn seitenbezogene Objekte wie Lesezeichen, Struktur oder Ziele gelöscht werden. Dies führt dann dazu, dass keine Seiten aus einer PDF-Datei gelöscht werden können.
4508102	Korrektur: Der interne Dienst wurde verbessert, um Lesezeichen besser zu verwalten und die PDF-Datei ordnungsgemäß nach dem von Acrobat Sign erwarteten Standard zu formatieren.
4508673	Zusammenfassung: Wenn ein Grund für die Signatur angegeben werden muss und ein Signaturfeld einer Rolle zugeordnet ist, die keine Signaturen anwendet (z. B. „Genehmigende“), wird die Benutzerin bzw. der Benutzer – wenn die moderne E-Signatur aktiviert ist – an die Seite der modernen E-Signatur weitergeleitet und erhält nicht die Option, den Grund für die Signatur einzugeben.
4508673	Fehlerbehebung: Für die Anforderung für Signaturgründe wurde eine Prüfung hinzugefügt. Ist diese vorhanden, werden Empfangende standardmäßig zu der klassischen E-Signatur-Seite geleitet.
4508674	Zusammenfassung: Signierte Vereinbarungen mit fehlerhaft formatierten Zielen können nicht heruntergeladen werden.
4508674	Korrektur: Die interne Bibliothek wurde korrigiert, um fehlerhaft formatierte Lesezeichen und Ziele besser zu verwalten.
4508934	Zusammenfassung: In der Salesforce-Integration wird der Dateiname nach einem Punkt „.“ in der signierten PDF-E-Mail-Benachrichtigung abgeschnitten.
4508934	Korrektur: Die Zuschneidefunktion für Zeichenfolgen wurde verbessert, sodass Zeichenfolgen nach einem Punkt erkannt werden, bei denen es sich nicht Dateierweiterungen handelt.
4509274	Zusammenfassung: Wenn die Absenderin bzw. der Absender in der MS Teams-Umgebung die bzw. der erste (oder einzige) Unterzeichnende ist, wird die Vereinbarung nach dem Senden nicht in einer neuen Registerkarte geöffnet, da in der API-Umleitung ein leerer Wert übergeben wird.
4509274	Korrektur: Die API-Umleitung wurde verbessert, sodass beim Auslösen des Signaturvorgangs die richtigen Werte übergeben werden und die neue Registerkarte geöffnet wird.
4509485	Zusammenfassung: Das Löschen von Seiten aus einem kombinierten Vereinbarungsdokument kann fehlschlagen, da ein interner Dienst beim Löschen von seitenbezogenen Objekten wie Lesezeichen, Struktur und Zielen eine Ausnahme auslösen kann, sodass der gesamte Vorgang fehlschlägt. Benutzende können ihre PDF-Vereinbarung nicht herunterladen und erhalten die folgende Fehlermeldung: „Das Dokument ist noch nicht verfügbar oder enthält keine Seiten zum Anzeigen.“
4509485	Korrektur: Der interne Dienst wurde aktualisiert, um den Löschvorgang in Tests abzuschließen, damit falsch formatierte PDF-Dateien besser gehandhabt werden.
4509562	Zusammenfassung: Große Vereinbarungen können zu einem Problem führen, bei dem aufgrund eines älteren SDK-Pakets nur die ersten Seiten der Vereinbarung in die PDF gedruckt werden, wenn die Vereinbarung auf der Seite „Verwalten“ geöffnet wird.
4509562	Fehlerbehebung: Das SDK-Paket wurde aktualisiert und das Problem damit behoben.
4509684	Zusammenfassung: Bei Aufrufen von GET /agreements/{agreementId}/documents/{documentId}) aus der REST-API wird aufgrund eines falschen Inhaltstyps ein Fehler ausgelöst: „Der Server kann die Antwort nicht in einem in der Kopfzeile „Akzeptieren“ angeforderten Format senden“.
4509684	Korrektur: Der Wert für den Inhaltstyp wurde korrigiert.
4509712	Zusammenfassung: Bei dem Versuch, Vorlagen für mehrere Gruppen freizugeben, werden nur 100 Gruppen angezeigt.
4509712	Korrektur: Die Anzahl der Gruppen, die von der API abgerufen werden, wurde auf 1000 erhöht.
4509989	Zusammenfassung: Wenn auf dem Webformular der E-Signatur-Seite neben dem Signaturfeld ein Namensfeld vorhanden ist, enthält das Feld „Name“ nach der Signatur nicht den Namen der bzw. des Unterzeichnenden, und dieser ist nicht sichtbar.
4509989	Korrektur: Es wurde eine zusätzliche Funktion hinzugefügt, mit der der Namenswert im Feld „Name“ überprüft und mit dem vorhandenen Wert verglichen wird. Wenn es geändert wurde, wird das Feld mit dem neuen Wert ausgefüllt.
4510498	Zusammenfassung: Das Unterdrücken von E-Mail-Benachrichtigungen an Empfangende für Vereinbarungen mit handschriftlicher Signatur schlägt fehl, da konfigurierbare Einstellungen fehlen, um dies zu steuern.
4510498	Fehlerbehebung: Eine neue Einstellung wurde hinzugefügt, um diese Art von E-Mail-Verteilung explizit zu verwalten.
4511386	Zusammenfassung: Wenn Unterzeichnende mit einer digitalen Signatur die Option zum Herunterladen und Signieren auswählen, erhöht sich die Teilnahmezahl, bevor die Signatur angewendet wird.
4511386	Korrektur: Die Logik, mit der das System aktualisiert wird, wurde verbessert, um den aktuellen Status der Vereinbarung besser widerzuspiegeln.
4511390	Zusammenfassung: Gruppenadministrierende sind nicht berechtigt, eine Freigabe für ihre Gruppenbenutzenden vollständig einzurichten.
4511390	Korrektur: Die Freigabefunktion für Gruppenadministrierende wurde aktualisiert, um das Problem zu beheben.
4511902	Zusammenfassung: Das selbstdefinierte Datums-Tag funktioniert in der neuen Umgebung nicht, wenn das Anzeigeformat aufgrund der Kodierung Anführungszeichen enthält.
4511902	Korrektur: Acrobat dekodiert den Wert jetzt, bevor er gespeichert wird.
4517094	Zusammenfassung: Der Link zu den Nutzungsbedingungen funktioniert nicht, da die Seite auf eine neue Quell-URL verschoben wurde.
4517094	Korrektur: Der Code wurde aktualisiert, um die aktuelle URL ordnungsgemäß abzurufen.