I destinatari del Firmatario dell’autenticazione ufficiale ricevono un messaggio e-mail che chiede loro di esaminare il contenuto dell’accordo e compilare tutti i campi a loro dedicati.Se è configurato un metodo di autenticazione, il destinatario deve soddisfare tale requisito di autenticazione prima di visualizzare il documento.
Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiungere, modificare e rivedere utenti attivi
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Rivedere gli utenti che non hanno completato la verifica
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scaricare documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Nuova esperienza di creazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione account / Impostazioni di branding
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d’uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavviare il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Applica un ridimensionamento adattivo del disegno della firma
- Firme digitali
- Panoramica
- Scarica e firma con Acrobat /content/help/it/sign/config/admin-managed-sharing.
- Firmare con le firme cloud
- Includere metadati per provider dell’identità
- Provider per la firma cloud con restrizioni
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Mostrare la pagina Invia dopo l’accesso
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Limita l’accesso agli accordi condivisi
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
- Requisiti di sistema e limitazioni
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Pagina Invia (Composizione)
- Panoramica dei punti di riferimento e delle funzioni
- Selettore dei gruppi
- Aggiunta di file e modelli
- Nome accordo
- Messaggio globale
- Scadenza per completamento
- Promemoria
- Proteggere con password un PDF
- Tipo di firma
- Lingua del destinatario
- Ordine/flusso di firma dei destinatari
- Ruoli dei destinatari
- Autenticazione del destinatario
- Messaggio privato per il destinatario
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Parti in Cc
- Controllo dell’identità
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo ad altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Pagina Invia (Composizione)
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Tipi di campi
- Tipi di campi comuni
- Campi per firma elettronica
- Campo Iniziali
- Campo nome destinatario
- Campo e-mail destinatario
- Campo data della firma
- Campo di testo
- Campo data
- Campo numerico
- Casella di controllo
- Pulsante di scelta
- Menu a discesa
- Sovrapposizione collegamenti
- Campo di pagamento
- Allegati
- Timbro di partecipazione
- Numero transazione
- Immagine
- Azienda
- Titolo
- Timbro
- Aspetto del contenuto dei campi
- Convalida dei campi
- Valori dei campi nascosti
- Impostazione delle condizioni Mostra/Nascondi
- Campi calcolati
- Tipi di campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
- Panoramica
- Concedere agli utenti l’accesso al reporting
- Grafici del report
- Esportazioni di dati
- Rinominare un report o un’esportazione
- Duplicare un report o un’esportazione
- Pianificare un report o un’esportazione
- Eliminare un report o un’esportazione
- Verificare l’utilizzo delle transazioni
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione di dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
- Sandbox
Supporto e risoluzione dei problemi
Aggiungi la certificazione notarile al tuo flusso di lavoro di firma elettronica per aumentare la fiducia, soddisfare i requisiti di conformità e concludere affari di alto valore, senza uscire dalla piattaforma.
L'utilizzo di un servizio di certificazione notarile in Acrobat Sign aggiunge un livello affidabile di verifica dell'identità e garanzia legale per gli accordi che richiedono firme autenticate.Molti settori, come quello immobiliare, finanziario e dei servizi legali, si affidano alla certificazione notarile per convalidare le transazioni, confermare l'identità del firmatario e prevenire le frodi.Integrando la certificazione notarile direttamente in Acrobat Sign, gli utenti possono soddisfare questi requisiti senza uscire dalla piattaforma.
Con le funzionalità di certificazione notarile online remota (RON), Acrobat Sign consente ai firmatari di completare accordi autenticati in modo sicuro e pratico da qualsiasi luogo.Ciò riduce i tempi di elaborazione, supporta la conformità alle normative statali e di settore e aumenta la fiducia nei documenti firmati digitalmente.
Per le organizzazioni, la certificazione notarile in Acrobat Sign semplifica i flussi di lavoro complessi combinando firma, verifica dell'identità e autenticazione in un unico processo verificabile.
Adobe Acrobat Sign ha stretto una partnership con Proof (precedentemente Notarize) per fornire servizi di certificazione notarile online.
Configurazione
Disponibilità:
- Acrobat Standard e Acrobat Pro: non configurabile
- Acrobat Sign Solutions: supportato
- Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: non supportata
Ambito di configurazione:
Gli amministratori possono abilitare questa funzione a livello di account.Una volta abilitata, è possibile configurare i singoli servizi a livello di account e di gruppo.
Abilita i servizi notarili navigando nel menu di configurazione dell'amministratore fino a Impostazioni account > Impostazioni di certificazione notarile
Dopo l'abilitazione dell'integrazione, sono disponibili ulteriori controlli, che possono essere definiti a livello di account o di gruppo.
Questi controlli regolano i servizi disponibili per l'account Acrobat Sign tramite il servizio notarile Proof .
Passa a Impostazioni account > Impostazioni di invio > Abilita le seguenti transazioni di autenticazione ufficiale
Le opzioni di controllo sono:
- Servizio notarile su richiesta - Consente l'elaborazione delle richieste di certificazione notarile da parte degli agenti del servizio Proof .
- Notaio interno con autenticazione del firmatario a più fattori - Consente a un notaio interno di elaborare le richieste di certificazione notarile.Questo metodo richiede al firmatario di superare l’autenticazione a più fattori (passaggi 6-9 dell’esperienza del destinatario).
Se le transazioni Notarize non sono visibili nella pagina Impostazioni di invio, verifica che le impostazioni a livello di account siano abilitate.
Specifica dei requisiti di autenticazione per un partecipante durante la composizione di un nuovo accordo
Quando il servizio di certificazione notarile è abilitato per l'account Acrobat Sign, il mittente può selezionare Richiede certificazione notarile facendo clic sui puntini di sospensione sul lato destro del record del destinatario.
L'opzione di certificazione notarile è disponibile solo:
- Quando si utilizza l'ambiente di composizione classico.
- Per i destinatari con ruolo di Firmatario .
Una volta che il mittente seleziona Avanti, vengono richieste informazioni aggiuntive nella pagina Dettagli della certificazione notarile :
Specifica il servizio di autenticazione ufficiale
Le opzioni del servizio notarile disponibili per i mittenti si basano sulle opzioni abilitate nella pagina Impostazioni di invio.Se l'opzione non è abilitata, sarà assente quando il mittente compone l'accordo.Le opzioni del servizio notarile sono determinate dai diritti acquistati ottenuti direttamente da Proof.
- Utilizza il servizio Notary on-demand di Notarize, Inc. - Disponibile per i mittenti con accesso al servizio Notary on-demand.
Quando si utilizza il servizio di autenticazione ufficiale on-demand, è disponibile un’opzione per il mittente che consente di specificare che il pagamento per la transazione deve essere effettuato dal firmatario. Quando questa opzione è selezionata, al firmatario verrà richiesto da Notarize di effettuare il pagamento prima che il documento completato possa essere reso disponibile.La quota di transazioni per Notary on Demand associata all'account del mittente non viene detratta quando il firmatario paga Proof per la transazione.
- Utilizza il notaio fornito dalla mia organizzazione - Disponibile per i mittenti con accesso al servizio In-House Notary di Proof .
Facoltativamente, puoi includere l’indirizzo e-mail del notaio interno durante l’avvio delle richieste di autenticazione.
Conferma i file da autenticare
Consente ai mittenti di selezionare tutti o un sottoinsieme di documenti che necessitano dell’autenticazione.
Ulteriori opzioni di autenticazione
Consente ai mittenti di specificare facoltativamente una pianificazione della riunione e di aggiungere istruzioni al notaio.
Lo stato degli accordi può essere monitorato tramite la pagina Gestisci di Acrobat Sign. Una volta che i firmatari che richiedono l’autenticazione ufficiale hanno completato il passaggio di revisione precedente all’autenticazione e l’accordo non è più disponibile per l’autenticazione, lo stato dell’accordo diventa “Inviato per l’autenticazione ufficiale.”
Esperienza del destinatario
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Nota:
I campi firma vengono soppressi in questa prima revisione del documento.
Tutti gli altri tipi di campi sono disponibili per il destinatario.
Una volta completati tutti i campi obbligatori, il destinatario viene invitato a Procedere con l'avvio del processo di notarizzazione online remota con Proof.
Nota:I passaggi 2-12 avvengono sulla piattaforma Proof .I dettagli seguenti sono forniti da Proof.
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Una seconda e-mail viene inviata immediatamente al destinatario da Proof, indicando che dovrebbe iniziare una sessione con il notaio.
Nota:Le transazioni notarizzate che hanno più destinatari riceveranno l'e-mail da Proof dopo che tutti i destinatari avranno completato la revisione dell'accordo.
Questo link apre una sessione con il sistema Proof .
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Al destinatario viene chiesto di convalidare la propria identità rispondendo a cinque domande in due minuti o meno.
- Se il destinatario risponde in modo errato o impiega più di due minuti, il processo di convalida fallisce.
- Al destinatario viene concessa un’ultima possibilità per rispondere ad altre cinque domande. Se il secondo tentativo non riesce, la sessione fallisce e il destinatario deve attendere 24 ore prima di poter riprovare.
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Dopo aver superato il processo di verifica delle cinque domande, al destinatario viene chiesto di fornire una foto di identificazione valida rilasciata da un ente pubblico.
Il destinatario ha la possibilità di scattare immagini con un dispositivo mobile o utilizzare il browser Web e la relativa webcam:
Dopo aver selezionato un metodo, al destinatario viene richiesto di dichiarare il tipo di documento di identità utilizzato.
Al destinatario viene quindi richiesto di scattare immagini del documento:
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Il destinatario viene quindi collegato a un Notaio in diretta. Il processo può richiedere uno o due minuti mentre il notaio viene contattato e accetta la sessione.
Quando il notaio accetta la sessione, viene visualizzato il documento dell’accordo con i campi firma visibili. Il documento rimane bloccato fino a quando il notaio non è pronto a testimoniare la firma.
Sia il notaio che il destinatario possono vedere il documento a vicenda, e durante la sessione è consentita la comunicazione verbale.
Il notaio convalida i documenti e rilascia il documento che il destinatario deve firmare.
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Riceverai una notifica da acrobat sign una volta completata la transazione.
Per gli utenti con un account acrobat sign, i documenti completati e il registro di controllo possono essere scaricati dalla pagina Gestisci di acrobat sign
Nota:È possibile recuperare i singoli documenti autenticati dalla sezione allegati del file PDF unito.
Consumo di transazioni notarili
Questa sezione è applicabile solo ai clienti che hanno acquistato la quota di transazioni Proof.
Tenere traccia del volume disponibile:
Per monitorare il volume di transazioni notarili disponibili per l'account:
Vai a Impostazioni account > Impostazioni di invio > Abilita le seguenti transazioni Notarize
Seleziona il link Monitora utilizzo:
Una "Transazione autenticata" si verifica ogni volta che il s ervizio di autenticazione viene utilizzato per partecipare a un incontro con un notaio in cui il notaio è in grado di completare un'autenticazione per almeno un firmatario.
Le transazioni che coinvolgono un notaio possono avere da uno a otto firmatari.
Report di audit
Un evento di notarizzazione riuscito viene registrato nel acrobat sign rapporto di controllo con una sezione separata che include gli eventi durante la notarizzazione come riportato dal servizio notarile.
Il rapporto allegato include solo le parti coinvolte (identificate per nome e indirizzo e-mail) insieme allo stato "superato/non superato" dell'evento come riportato dal servizio notarile. Questa appendice fa parte del rapporto di controllo e viene eliminata dal sistema con qualsiasi altra azione che elimina il rapporto di controllo (GDPR, Conservazione).
Il registro di controllo di Proof può essere trovato anche allegato ai singoli documenti notarizzati.
Integrazioni di Acrobat Sign che supportano le transazioni con autenticazione notarile
- Integrazione con Microsoft
- Word
- PowerPoint
- Teams
- SharePoint
- Acrobat Desktop
Limitazioni / Funzioni incompatibili
- Localizzazione - solo per l’inglese americano
- L'integrazione è disponibile solo tramite l'ambiente di composizione classico.
- L'integrazione Proof non è disponibile per flussi di lavoro personalizzati, firma autonoma e moduli web.
- Le Firme digitali non sono supportate nelle transazioni che includono l’autenticazione notarile.
- La Visibilità limitata dei documenti non è compatibile con l’autenticazione notarile e verrà ignorata se abilitata.
- L'opzione per mantenere i documenti separati non è disponibile per gli accordi autenticati da un notaio.
- I Campi di pagamento non possono essere utilizzato per i partecipanti che richiedono autenticazione.
- Lo stesso indirizzo e-mail non può essere utilizzato per due firmatari (scenario coniugale) in accordi che includono l’autenticazione ufficiale.
- È possibile avviare più firmatari che richiedono autenticazioni notarili da un'unica transazione di Acrobat Sign, ma tutti i firmatari devono partecipare a una sessione notarile simultanea sulla piattaforma Proof .
Domande frequenti:
L’opzione Mantieni i documenti separati non è attualmente supportata con gli accordi che coinvolgono l’autenticazione. Tuttavia, singoli documenti autenticati possono essere recuperati dalla sezione allegati del file PDF unito.
Le transazioni nella pagina Impostazioni di invio vengono visualizzate in base ai tipi di autorizzazione dell'organizzazione.
Se ci sono aggiornamenti agli abbonamenti gestiti da Proof (come l'aggiunta di nuovi tipi di transazione), potrebbe essere necessario riattivare l'integrazione tramite le impostazioni a livello di account affinché i nuovi tipi di transazione vengano visualizzati nella pagina Impostazioni di invio.Per riattivare l'integrazione, disattivala e poi riattivala inserendo la chiave API.
No, i testimoni non possono essere specificati.