Nei flussi di lavoro di firma elettronica, il modo in cui viene applicata una firma è generalmente meno critico rispetto all’intenzione del firmatario di concordare. Il registro di controllo acquisisce e supporta tale scopo e fornisce il fondamento legale per la sua applicazione.

Ad esempio, i destinatari possono digitare il proprio nome o anche immettere un simbolo o un segno, come “X”, per indicare il loro consenso. Si tratta di una pratica accettata da tempo in formato sia fisico che digitale. Ciò che conta è che il firmatario scelga in modo esplicito di apporre una firma e che tale azione sia registrata in modo verificabile e tracciabile.

Per questo motivo, una firma che viene apposta digitando il proprio nome, caricando o copiando un’immagini oppure utilizzando un timbro può essere legalmente valide anche se non assomiglia alla firma autografa tradizionale.

Nota: alcuni regolamenti di conformità possono richiedere un tipo di firma specifico, ad esempio una firma digitale. Questi requisiti non rientrano in questo gruppo di impostazioni.

Opzioni di input per firma

Acrobat Sign supporta tre modi per consentire ai destinatari di firmare o apporre iniziali, come definito dall’impostazione Consenti ai destinatari di apporre firma e iniziali:

Digitate: il destinatario immette il proprio nome e per visualizzare la firma viene utilizzato uno dei quattro font disponibili.
Disegnate: il destinatario disegna la propria firma utilizzando un mouse, uno stilo o un touch screen.
Immagine: il destinatario carica un’immagine della propria firma manuale.

Nota:

Esiste una quarta opzione di firma se l’account abilita i flussi di lavoro Timbro. Se è abilitato esplicitamente, è possibile utilizzare un timbro come firma.

Come utilizzare questa funzione

Durante la composizione di un accordo, i mittenti possono scegliere i tipi di firma che sono consentiti per ciascun destinatario. Per impostazione predefinita sono disponibili tutti i tipi di firma abilitati. Per limitare le opzioni, il mittente può deselezionare i tipi di firma che non desidera vengano utilizzate dal destinatario.

Best practice

Per ridurre le difficoltà durante l’applicazione della firma, mantieni abilitati tutti i tipi di firma elettronica, a meno che il loro utilizzo non sia limitato da specifici requisiti di conformità.

Configurazione

Disponibilità:

Acrobat Standard e Acrobat Pro: supportato
Acrobat Sign Solutions: supportato
Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: supportato

Ambito di configurazione:

Gli amministratori possono abilitare questa opzione a livello di account e di gruppo.

Per accedere a questa funzione, nel menu di configurazione dell’amministratore passa a Preferenze firma > Consenti ai destinatari di apporre firma e iniziali

Menu Preferenze firma in cui sono evidenziati i controlli Tipi di firma consentiti.

Quando questa opzione è abilitata, il pannello della firma fornisce l’opzione Tipo per il destinatario che deve apporre la propria firma.

L’opzione di firma digitata consente al destinatario di digitare il proprio nome; l’applicazione applica quindi la stringa del nome digitato utilizzando uno dei quattro font disponibili per la firma.

Lo stile del font inizia sempre con il primo font e applica le firme dei destinatari successivi nello stesso ordine (se non è abilitata l’opzione Scegli in modo dinamico il font della firma).

Esempio del pannello di firma con il nome digitato e la firma risultante applicata al PDF dell’accordo.

Scegli in modo dinamico il font della firma.

Acrobat Sign applica i font di firma in una sequenza fissa, simile a un elenco ordinato: partendo da Font1 fino ad arrivare a Font4. L’ordine è sempre lo stesso: Font2 segue Font1, Font3 segue Font2 e così via.

Quando è abilitata l’opzione Scegli in modo dinamico il font della firma, l’applicazione non seleziona il font per ciascun destinatario in modo casuale. Invece, seleziona casualmente il punto di partenza nella sequenza dei font. Dopo aver scelto il font iniziale, il sistema seleziona in ordine i font successivi.

Ad esempio, se l’impostazione dinamica inizia con Font3, la firma seguente utilizza Font4, quindi Font1 e così via.

L’immagine seguente mostra un esempio non dinamico con otto firme. La sequenza segue due cicli completi del set di font.

Elenco di font per la firma in cui sono identificati i quattro font disponibili (in modalità statica).

L’esempio seguente mostra come vengono applicati i font quando è abilitata l’opzione Scegli in modo dinamico il font della firma. In questo esempio, il punto di inizio casuale è Font4, ma potrebbe essere uno qualsiasi dei font disponibili, compreso Font1. Una volta selezionato il font iniziale, le firme rimanenti seguono la sequenza standard. In questo esempio, Font4 è il font iniziale e Font1 è il font per il secondo destinatario.

Elenco di font per la firma in cui sono identificati i quattro font disponibili (in modalità dinamica).

Quando si abilita l’opzione Disegnando firma e iniziali a mano libera sul display, l’icona Disegna viene aggiunta al pannello di firma.

Ciò consente ai destinatari di disegnare la propria firma con il mouse, uno stilo o un dito, fornendo una delle rappresentazioni più simili alla propria scrittura manuale effettiva, specialmente sui dispositivi con funzione touchscreen.

Poiché non è sempre facile disegnare con un mouse o trackpad, è consigliabile abilitare anche un altro tipo di firma affinché tutti i destinatari possano completare senza difficoltà il processo di firma.

Esempio del pannello di firma con un nome disegnato e la firma risultante applicata al PDF dell’accordo.

Nota:

Poiché una firma disegnata viene trattata come un’immagine, non viene acquisito automaticamente alcun testo del nome. Il destinatario deve immettere manualmente il proprio nome nel campo in basso a sinistra del pannello di firma. Questo nome viene utilizzato nel report di audit per rappresentare il firmatario.

Se il nome del destinatario è incluso durante il processo di composizione, tale nome verrà visualizzato come predefinito nel campo nome nel pannello della firma.

Quando è abilitata l’opzione Caricando un’immagine di firma e iniziali, l’icona Immagine viene visualizzata nel pannello della firma.

Questa opzione è ideale per chi deve firmare spesso dei documenti e desidera riutilizzare una scansione della propria firma salvata in un formato di immagine standard, ad esempio JPG o PNG.

Come nelle firme disegnate, i caricamenti di immagini forniscono una rappresentazione di alta qualità della firma del destinatario. Durante la firma, i destinatari possono selezionare l’icona immagine e caricare il file direttamente dal proprio dispositivo.

Esempio del pannello Firma con l’immagine della firma caricata e la firma risultante applicata al PDF dell’accordo.

Nota:

Le immagini della firma non includono la linea sulla quale si firma, tipica di una firma ben formattata.
Poiché nell’immagine di una firma non viene acquisito automaticamente il testo effettivo del nome, il destinatario deve immettere manualmente il proprio nome nel campo in basso a sinistra nel pannello di firma. Questo nome viene utilizzato nel report di audit per rappresentare il firmatario.
- Se il nome del destinatario è incluso durante il processo di composizione, tale nome verrà visualizzato come predefinito nel campo nome nel pannello della firma.

Quando questa opzione è abilitata e durante l’invio di un nuovo accordo, nelle Impostazioni destinatario per ogni destinatario diventa disponibile un’impostazione che consente al mittente di scegliere quali tipi di firma sono consentiti.

Pagina Composizione in cui sono esposte le Impostazioni destinatario e sono evidenziati i tipi di firma consentiti.

Suggerimento:

Quando si abilitano i tipi di firma Immagine e Disegnate, al pannello Firma viene aggiunta l’opzione per acquisire la firma mediante un dispositivo Mobile. Queste opzioni consentono al destinatario di inviare al proprio dispositivo touch screen o con stilo un collegamento al pannello di firma, in cui la firma viene acquisita e inserita nell’accordo.
(Questa opzione non è disponibile per gli account Acrobat Sign per la Pubblica Amministrazione)

Impostazioni correlate

Esistono diverse impostazioni relative o parallele ai tipi di firma consentiti:

Quando il flusso di lavoro con timbri e l’opzione per usare un timbro come firma sono abilitati, puoi inserire un campo Timbro anziché un campo Firma.

Questa opzione è utile per i clienti che firmano documenti utilizzando Hanko o altri metodi di timbro tradizionale.

Menu di amministrazione Preferenze firma in cui sono evidenziati i controlli per il flusso di lavoro con timbro.

Nota:

L’utilizzo di timbri come opzione di firma è attualmente supportato solo nel flusso di lavoro classico Richiedi firma.

Regola automaticamente la linea e l’immagine acquisita di una firma disegnata affinché siano sufficientemente grandi e leggibili, senza però estendersi eccessivamente sulla larghezza della pagina.

Menu di amministrazione Preferenze firma in cui sono evidenziati i controlli per il flusso di lavoro Firma da completare su dispositivo mobile.

Se per il tuo processo è importante acquisire una firma che rifletta in modo preciso la scrittura di chi firma, puoi richiedere che il passaggio della firma venga completato sul dispositivo mobile del destinatario. Sarà quindi possibile fornire una firma disegnata o basata su immagini utilizzando un touch screen.

Se la tua organizzazione deve soddisfare dei requisiti di conformità per la marca temporale, ma non richiede certificati di firma digitale, puoi considerare di abilitare la marca temporale autonoma.

Questa opzione consente di associare un timbro temporale crittografico al sigillo di certificazione applicato a tutti gli accordi di Acrobat Sign. Supporta la conformità a certi standard di regolamentazione e del settore, ad esempio la legge giapponese sulla conservazione dei libri elettronici.

Menu di amministrazione Impostazioni di sicurezza in cui sono evidenziati i controlli Marca temporale.

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Nuovo utente?

Configurare il modo in cui ai destinatari è consentito apporre firma e iniziali sugli accordi

Abilita uno o più stili di firma da accettare: Digitate, Disegnate e Immagine.

Come utilizzare questa funzione

Best practice

Configurazione

Disponibilità:

Ambito di configurazione:

Scegli in modo dinamico il font della firma.

Impostazioni correlate

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Condividi questa pagina

Chiedi alla community

Contattaci