Questo documento evidenzia le nuove funzioni, le modifiche apportate all’esperienza e i problemi risolti nella versione più recente dell’applicazione rivolta al cliente.

Gli aggiornamenti delle API e dei webhook incentrati sugli sviluppatori sono documentati nella Guida di Acrobat Sign per sviluppatori.

Alla data di rilascio, è possibile che non tutte le funzioni o modifiche siano abilitate.

Versione Adobe Acrobat Sign 16.1

Implementazione in produzione: 22 luglio 2025

Implementazione di GovCloud: 5 agosto 2025

Funzionalità migliorate

Utilizzo di WhatsApp per inviare i collegamenti agli accordi direttamente al dispositivo mobile di un destinatario: l’integrazione di WhatsApp in Acrobat Sign è stata ampliata per includere l’opzione di invio dei collegamenti delle notifiche e dei promemoria degli accordi direttamente al dispositivo abilitato per WhatsApp di un destinatario.

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Supporto nativo per PDF/A per la conservazione dei documenti a lungo termine: Acrobat Sign ora supporta la convalida e l’esportazione di documenti in formato PDF/A-2b (ISO 19005), consentendo alle organizzazioni di soddisfare rigorosi standard di archiviazione e requisiti normativi. I documenti mantengono la propria conformità PDF/A durante l’intero ciclo di vita dell’accordo: caricamento, firma e archiviazione.

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Impedisci l'incorporamento di Adobe Acrobat Sign in siti web di terze parti - La difesa contro il clickjacking aggiunge la protezione iframe alle pagine di Acrobat Sign accessibili tramite REST API v5+. Il framing è consentito solo quando si utilizza l’accesso automatico con un dominio principale dichiarato, contribuendo a prevenire incorporamenti ingannevoli o non autorizzati.

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Controllo migliorato sulla condivisione basata sui gruppi: le organizzazioni che utilizzano la condivisione avanzata degli account possono ora limitare facoltativamente la visualizzazione condivisa dei propri accordi unicamente a quelli inviati dal gruppo dell’utente. Gli accordi inviati a un utente da un gruppo esterno verranno filtrati per proteggere le comunicazioni potenzialmente private degli utenti, che non sarebbe opportuno condividere generalmente. Questo filtro viene applicato solo alle condivisioni a livello di gruppo (condivisione di un gruppo con un altro gruppo o utente) e non alle condivisioni basate sull’utente (condivisione di un utente con un gruppo o un altro utente).

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Aggiornamenti per i clienti con licenza VIP:
- Configurazione amministratore semplificata dalla pagina Home: Acrobat Sign introduce una nuova sezione Gestione account per aiutare gli amministratori degli account ad accedere rapidamente ai principali strumenti di configurazione. Aggiungi utenti, organizza gruppi, connetti integrazioni e migra modelli direttamente dalla Home Page, senza dover cercare.
- Aggiungi utenti all'Admin Console da Acrobat Sign - Gli amministratori ora possono aggiungere utenti direttamente dalla pagina Utenti in Acrobat Sign, aggiornando automaticamente l'Adobe Admin Console.
- L’assegnazione dei ruoli in Admin Console è ora disponibile in Acrobat Sign: per semplificare la configurazione, Acrobat Sign ora consente agli amministratori di account di assegnare i ruoli principali di Admin Console, Amministratore di prodotto e Amministratore di supporto, senza dover uscire dall’interfaccia del prodotto.
- Accesso più semplice alla suite di integrazioni di terze parti - Una nuova pagina Integrazioni è stata aggiunta al menu di amministrazione, fornendo collegamenti diretti e intuitivi ai file di configurazione per le singole integrazioni.
- Onboarding HIPAA più semplice tramite istruzioni integrate nel prodotto: le organizzazioni soggette a HIPAA possono ora avviare il processo di abilitazione in Acrobat Sign tramite un nuovo flusso di lavoro self-serviceattraverso il menu amministratore Guida introduttiva . Il sistema invia una richiesta automatica al supporto e monitora i progressi in base alla firma BAA e alla configurazione del sistema.
- Accelerare la migrazione dei modelli in Acrobat Sign con la conversione automatica dei modelli: la nuova funzione di migrazione dei modelli consente agli amministratori degli account di importare rapidamente i propri modelli in Acrobat Sign. Carica un file ZIP del modello, convertilo automaticamente e rivedi i risultati nell’ambiente di authoring, senza bisogno di competenze tecniche.
- Chatbot dell’assistente intelligente di Acrobat Sign: il nuovo assistente intelligente fornisce risposte in-app a domande comuni, ad esempio come aggiungere utenti, controllare l’utilizzo o aggiornare le impostazioni. Poni la tua domanda in linguaggio naturale e ottieni una guida passo passo, articoli HelpX pertinenti o collegamenti alle pagine di supporto.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commercial | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: non configurabile

Acrobat Sign for Government viene aggiornato all'esperienza moderna:
- Acrobat Sign for Government: accesso all’interfaccia moderna di richiesta della firma: gli amministratori di GovernmentCloud ora possono abilitare il loro account o i gruppi per utilizzare l’interfaccia moderna di richiesta della firma.
- Acrobat Sign for Government: aggiornamento mobile-first per i destinatari: gli utenti Government ora possono accedere all’interfaccia moderna, progettata per semplificare la firma su dispositivi mobili attraverso un’interfaccia facile da configurare, solo con campi modulo.
- Acrobat Sign per il Governo: Nuova interfaccia Crea modello disponibile - Gli utenti governativi ora hanno accesso all'interfaccia moderna Crea modello, che semplifica il processo di progettazione dei modelli e migliora l'usabilità.
 
 Ambienti disponibili: Governo | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign per il Governo | Ambito di configurazione: Account o Gruppo

Nuovo fornitore di servizi fiduciari (TSP): Acrobat Sign sta espandendo il suo elenco di fornitori di servizi fiduciari (TSP) supportati per migliorare le opzioni di autenticazione del destinatario. Sono ora disponibili i nuovi TSP seguenti:
- eID Easy

Questa aggiunta espande la compatibilità di Acrobat Sign con gli standard globali, supportando firme digitali semplici e sicure in diversi settori.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commercial | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: account e gruppo

Modifiche a livello di esperienza

Esperienza della firma digitale migliorata: il processo di applicazione di una firma digitale basata su cloud è stato perfezionato per ridurre il numero di interazioni che il firmatario deve completare durante l’applicazione della firma digitale.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commercial | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: il nuovo processo è abilitato per impostazione predefinita, non configurabile

Il limite di caratteri per le etichette nel Workflow Designer è stato aumentato a 500 caratteri - Durante la creazione o la modifica di un flusso di lavoro personalizzato nel Workflow Designer, le etichette utilizzate per descrivere i campi ora possono accettare fino a 500 caratteri (migliorato rispetto ai 100 caratteri precedenti).

Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Governo | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Abilitato per impostazione predefinita; non configurabile
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Il controllo della nuova esperienza di flusso di lavoro personalizzato è stato spostato nel menu Impostazioni globali - L'opzione configurabile per Impostare il nuovo flusso di lavoro personalizzato come esperienza predefinita è stata spostata dalla pagina Impostazioni di invio alla pagina Impostazioni globali.
È stato aggiunto un nuovo controllo per esporre i “collegamenti di passaggio” per consentire agli utenti di passare dalla nuova esperienza alla versione classica.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commercial, Governo | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: account o gruppo

Aggiornamenti API REST/Webhook

Gli aggiornamenti delle API e del webhook per questa versione sono disponibili nella Documentazione delle API di Acrobat Sign.

Problemi risolti

Problema	Descrizione
4501772	Riepilogo: per l’esperienza moderna di richiesta della firma, il messaggio del destinatario non si aggiorna quando la lingua viene modificata nelle impostazioni dell’accordo.
4501772	Correzione: il codice per accettare la nuova preferenza di lingua è stato aggiornato per gestire la modifica dei messaggi quando viene selezionata una nuova lingua.
4503504	Riepilogo: In rari casi, i tentativi durante la creazione dell’accordo possono risultare in più copie dello stesso accordo secondario, generate utilizzando la funzione Invia in blocco
4503504	Correzione: più aggiornamenti su come gli accordi secondari vengono generati ed elencati internamente con controlli per garantire che non possano essere create duplicati.
4511072	Riepilogo: le e-mail del rapporto sull’utilizzo delle transazioni non vengono ricevute dopo aver utilizzato l’opzione “Invia ora”.
4511072	Correzione: il sistema di posta è stato aggiornato per risolvere un problema di consegna.
4511224	Riepilogo: i file PDF con lo zoom impostato su “Ereditato” prima dell’invio passeranno all’impostazione predefinita “Adatta alla pagina” dopo la firma.
4511224	Correzione: la gestione delle annotazioni è stata migliorata per garantire che le proprietà siano correttamente confermate nel PDF risultante.
4512546 / 4522458	Riepilogo: i flussi di lavoro condivisi non mostrano i modelli di campo come previsto per gli account che condividono attraverso la Condivisione avanzata dell’account.
4512546 / 4522458	Correzione: la richiesta GET /libraryDocuments/id/formFields è stata aggiornata per l’intestazione x-on-behalf-of-user necessaria per il caso d’uso della condivisione avanzata dell’account.
4515020	Riepilogo: la chiamata API PUT /users/{id}/groups restituisce un errore 403 durante il tentativo di spostare un utente che non si trova nel gruppo predefinito da parte di un amministratore di gruppo
4515020	Correzione: l’autorità è stata estesa agli amministratori di gruppo, che ora possono aggiungere utenti al proprio gruppo, anche se l’utente assegnato si trova attualmente in un altro gruppo non predefinito.
4516121	Riepilogo: quando un gruppo di pulsanti di scelta presenta descrizioni comandi individuali, durante la firma viene visualizzata solo la prima descrizione per tutte le opzioni.
4516121	Correzione: il codice dei pulsanti di opzione utilizzava rigorosamente una sola descrizione comando per l’array di pulsanti. È stato aggiornato per consentire la rappresentazione individuale.
4516129	Riepilogo: gli accordi scadono in base all’equivalente UTC dell’ora locale del mittente, non all’ora locale prevista.
4516129	Correzione: la logica che controlla l’ora di scadenza non si basa più sull’ora del browser, ma consente all’applicazione principale di eseguire la convalida.
4518192	Riepilogo: i firmatari saltuariamente non riescono a completare il processo di firma quando utilizzano l’autenticazione Acrobat Sign con Okta SSO.
4518192	Correzione: è stato rimosso l’attributo crossShardLoginPage dalla sessione dopo l’accesso riuscito.
4521018	Riepilogo: quando si utilizza l’esperienza di firma moderna, i campi a discesa configurati con valori di esportazione restituiscono l’etichetta visibile invece del valore di esportazione nella risposta API /formData.
4521018	Correzione: i valori nascosti (di esportazione) vengono ora inviati al posto dei valori visibili.
4521111	Riepilogo: nella nuova esperienza di creazione, gli utenti non riescono a scorrere e visualizzare tutti i modelli di campo disponibili dal menu a discesa Modelli di campo.
4521111	Correzione: l’esperienza di creazione moderna è stata aggiornata per caricare più della prima pagina di modelli di campo.
4521311	Riepilogo: a causa di un ritardo noto di 12 ore nel meccanismo di scadenza dell’accordo, i promemoria vengono inviati dopo l’ora di scadenza effettiva, causando tentativi di firma non riusciti e confusione per l’utente.
4521311	Correzione: per i promemoria ricorrenti “Fino alla firma”, viene controllata la scadenza della firma e non verrà più inviato il promemoria, ma lo lascerà attivo in modo che possa essere ripreso se il mittente modifica la scadenza della firma prima che scada effettivamente durante il periodo di grazia di 12 ore.
4522059	Riepilogo: quando un firmatario carica un file utilizzando un campo Allegato e poi completa una Firma digitale, il link Scarica documento risulta in un errore “Pagina non trovata”.
4522059	Correzione: il checksum è stato eliminato dal rilevamento dei duplicati, in quanto è una proprietà opzionale nelle specifiche PDF. Acrobat Sign continua a utilizzare il nome del file e le dimensioni per identificare i duplicati.
4522382	Riepilogo: gli utenti non riescono a completare le transazioni quando utilizzano Fai clic per firmare con l’autenticazione abilitata. Dopo l'accesso, la transazione non si completa e deve essere ritentata
4522382	Correzione: il parametro URL crossShardLandingPage è stato rimosso dalla sessione dopo l’accesso.
4522384 / 4523594 / 4523900	Riepilogo: quando si utilizza la funzione di invio in blocco, nessun accordo viene inviato al primo tentativo, ma un secondo tentativo funziona come previsto a causa dell’accodamento delle attività sullo shard locale.
4522384 / 4523594 / 4523900	Correzione: l’accodamento delle attività è stato perfezionato per garantire che le attività non vengano ritardate.
4522497	Riepilogo: il formato della marca temporale sugli accordi cambia da HH:MM:SS a HH:MM dopo la firma del documento, causando la perdita dei secondi nella traccia di controllo finale.
4522497	Correzione: i secondi sono stati aggiunti al timePatern.
4522509	Riepilogo: i destinatari in CC non possono visualizzare la bacheca di contesto dell’accordo quando accedono agli accordi abilitati LDV tramite il link e-mail. Invece, ricevono un errore "Documento non ancora visibile".
4522509	Correzione: codice modificato per fornire l’accesso necessario per visualizzare la bacheca di contesto.
4522547	Riepilogo: quando si utilizza un modello, il PDF finale potrebbe visualizzare dati dei campi del modulo non allineati o mancanti dopo la firma a causa della rotazione della pagina applicata dopo ogni annotazione.
4522547	Correzione: la rotazione della pagina è stata corretta.
4522914	Riepilogo: quando si utilizza la nuova funzionalità Invia in blocco, i clienti potrebbero riscontrare un errore durante il caricamento CSV se i valori nelle colonne Agreement_Message o Private_Message superano un determinato limite di caratteri.
4522914	Correzione: il limite di caratteri è stato documentato nel materiale informativo rivolto al cliente.
4522945	Riepilogo: quando si tenta di modificare il documento riutilizzabile come amministratore di account/gruppo e si tenta di applicare un modello di campo, si verifica NullPointerException durante la verifica della partecipazione dell’origine
4522945	Correzione: è stato aggiunto un metodo per trovare la partecipazione dell’origine durante la modifica dei documenti della libreria come amministratore dell’account/gruppo
4523043	Riepilogo: quando si modifica un modulo web che include un partecipante con il ruolo impostato su Delegante, la pagina Modifica modulo web non viene caricata. Si verifica un errore nella console che impedisce qualsiasi modifica.
4523043	Correzione: è stato aggiunto un controllo che garantisce che se ROLE_MAP non è definito, il codice non legge className come non definito e non genera un errore. Viene invece restituito indefinito.
4523061	Riepilogo: i documenti firmati allegati alle e-mail mantengono le estensioni originali nel nome del file, con conseguente denominazione ridondante
4523061	Correzione: Non viene più tagliata la sottostringa del nome file se inizia con “.” ed è diversa dall’estensione.
4524122	Riepilogo: nella nuova esperienza, il tentativo di avviare un accordo da un flusso di lavoro salvato genera un errore di sistema a causa del superamento del limite di caratteri.
4524122	Correzione: i limiti delle etichette sono stati aggiornati per consentire 500 caratteri.
4524162	Riepilogo: la convalida del collegamento impedisce l’invio dell’accordo sulla nuova esperienza di creazione
4524162	Correzione: è stato aggiunto un parametro alla nuova esperienza per verificare l'hook Errors, consentendo una gestione più rilassata delle convalide dei collegamenti ipertestuali.
4524356	Riepilogo: gli utenti visualizzano il messaggio “Errore del server: si è verificato un errore durante l’elaborazione della richiesta” quando tentano di firmare accordi a causa della larghezza del bordo -1 non interpretata correttamente.
4524356	Correzione: ora -1 viene interpretato come un bordo predefinito da 1 pt e viene aggiunto un bordo solo se è maggiore di zero.
4524410	Riepilogo: nella nuova esperienza di invio, quando si utilizza un flusso di lavoro e si carica un nuovo file dopo aver eliminato il nome dell’accordo preimpostato, il campo Nome accordo non si aggiorna automaticamente.
4524410	Correzione: è stata aggiunta una correzione per rimuovere il valore predefinito per l’evento onBlur ed è stata introdotta una logica per impostare il nome del primo documento caricato nel campo di testo del nome del documento.
4524614	Riepilogo: il font utilizzato dai campi del modulo di testo nel PDF non corrisponde al font scelto nella pagina di creazione. Il font del campo di testo è sempre SourceSansPro-Regular.
4524614	Correzione: è stato esteso ExternalFont.getFontReplacementMapping in modo da includere i font normali, grassetto e corsivo.
4525098	Riepilogo: l’e-mail con richiesta di firma non viene inviata a signer2 quando il mittente è il firmatario 2 e il mittente sostituisce il firmatario 1.
4525098	Correzione: gli elenchi di destinatari paralleli sono stati migliorati per gestire il caso d’uso in cui un destinatario esistente viene utilizzato per sostituire un altro destinatario nello stesso set di destinatari.
4525377	Riepilogo: i sigilli elettronici (eSeal) non funzionano con la nuova esperienza Richiedi firma
4525377	Correzione: aggiungere un caso di prova per verificare il destinatario del sigillo elettronico in un flusso di lavoro non UMG, in cui il sigillo è limitato all’accesso di gruppo.
4525491	Riepilogo: i nomi degli accordi contenenti caratteri non latini (ad esempio, cinese, giapponese, tailandese, coreano) vengono visualizzati come ??????nella scheda Gestisci del destinatario e nelle notifiche e-mail quando vengono inviate tramite Invia in blocco.
4525491	Correzione: La documentazione è stata aggiornata per indicare che è necessario il formato UTF-8
4525653	Riepilogo: Gli accordi inviati utilizzando l'API con file JPEG vengono automaticamente annullati a causa di un errore di elaborazione del documento. Il problema si verifica dopo che i file sono stati caricati con successo ma prima che l'accordo venga inviato.
4525653	Correzione: è estato aggiunto il supporto per JPEG SOI app0-15
4526153	Riepilogo: la scala del campo del Timbro si comporta diversamente nelle vecchie e nuove Screens di authoring.
4526153	Correzione: il nuovo ambiente di authoring è stato aggiornato per ridimensionare il campo del Timbro in modo coerente con la versione classica.
4527031	Riepilogo: quando l’opzione “Consenti ai mittenti di selezionare l'ordine di firma” è deselezionata nella Nuova esperienza, l’opzione “I destinatari devono firmare in ordine” rimane visibile
4527031	Correzione: il codice relativo all’accesso a questo controllo è stato migliorato per sopprimere correttamente l’opzione quando l’impostazione lo richiede.
4527284	Riepilogo: gli accordi che includono determinati file PDF scansionati o appiattiti non riescono durante l’authoring e vengono automaticamente annullati con errore AUTO_AUTHOR_FAIL a causa di una libreria interna non gestita.
4527284	Correzione: è stato implementato un metodo che intercetta qualsiasi eccezione e la registra, ma non interrompe la generazione di un accordo.
4527948	Riepilogo: quando un campo Acroform calcolato viene importato in Sign, l’API REST restituisce un campo contenente { calculated: true, valueExpression: '' }, che causa la visualizzazione del campo con un errore di convalida.
4527948	Correzione: i campi identificati in questo caso d’uso vengono ora aggiornati per essere inseriti manualmente, non calcolati.
4528062	Riepilogo: la chiamata API Get /users non riesce per gli utenti Salesforce con numeri utente molto grandi
4528062	Correzione: una nuova versione dell’integrazione Salesforce migliora il processo di ottenimento dell’elenco degli utenti per renderlo più efficiente.
4528284	Riepilogo: codice paese errato delle Isole Cayman per l’autenticazione telefonica nella nuova esperienza
4528284	Correzione: il codice paese è stato aggiornato.
4529259 / 4529319	Riepilogo: i nomi dei firmatari facoltativi e 2FA sono richiesti nonostante la configurazione del flusso di lavoro personalizzato nella nuova esperienza di invio
4529259 / 4529319	Correzione: è stato inserito un controllo per i destinatari facoltativi in modo che, quando non è presente alcun ID e-mail, la verifica dell’autenticazione (telefono, password, kba) non fallisca alcuna convalida. Analogamente, il nome non sarà obbligatorio per i destinatari facoltativi a meno che il campo dell'ID e-mail non contenga dati.
4530084	Riepilogo: alcuni utenti visualizzano una schermata vuota quando accedono alle Impostazioni destinatario nella nuova esperienza di invio. Il problema è causato dalla mancanza di una traduzione per un'etichetta di codice paese specifica e interessa tutte le lingue tranne en-US.
4530084	Correzione: le traduzioni corrette sono state pubblicate e associate alle funzioni appropriate.
4530537	Riepilogo: si verifica un NPE quando si tenta di convertire una destinazione denominata in una posizione, impedendo l’invio degli Accordi.
4530537	Correzione: è stato implementato un nuovo controllo per determinare se si tratta di una destinazione denominata e saltarla.