Questo documento evidenzia le nuove funzioni, le modifiche apportate all’esperienza e i problemi risolti nella versione più recente dell’applicazione rivolta al cliente.

Gli aggiornamenti delle API e dei webhook incentrati sugli sviluppatori sono documentati nella Guida di Acrobat Sign per sviluppatori.

Alla data di rilascio, è possibile che non tutte le funzioni o modifiche siano abilitate.

Versione Adobe Acrobat Sign 16.0.1

Implementazione in produzione: 20 maggio 2025

Implementazione GovCloud: 22 maggio 2025

Funzionalità migliorate

Aggiorna la sicurezza dei dati dei destinatari configurando i destinatari con accesso limitato: Accesso limitato agli accordi è una funzione progettata per proteggere i destinatari dalle perdite di dati non volute, in particolare all’interno delle organizzazioni, tramite la condivisione utente o gruppo che concede agli altri utenti l’accesso a tutto il contenuto di un utente.
I controlli della funzione Accesso limitato agli accordi consentono di contrassegnare i destinatari come “limitati” nell’ambito dell’accordo.L’identificatore con restrizioni può essere applicato da regola o configurato per consentire ai mittenti di controllare manualmente se i destinatari devono essere contrassegnati.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commercial, Government | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: Account e gruppo

Rivedi i controlli di configurazione relativi ad Accesso limitato all’accordo >
Documentazione aggiornata per Richiedi firma >

È stato aggiunto il supporto API per la funzione Accesso limitato agli accordi : le organizzazioni che utilizzano l’API per comporre e inviare gli accordi ora possono utilizzare la funzione Accesso limitato agli accordi come parte della configurazione del destinatario. L’implementazione API di questa funzione presenta una differenza a livello di esperienza in base a quando è possibile accedere al documento se il tipo di autenticazione è impostato su “Nessuno”:
- All’interno dell’interfaccia di Acrobat Sign, il destinatario non può visualizzare o scaricare l’accordo finché non viene firmato. Anche se non è configurata alcuna autenticazione, l’accesso all’accordo viene disabilitato eliminando le azioni Visualizza e Scarica.
- Quando si utilizza l’API, l’accordo può essere visualizzato e scaricato con il token dopo aver superato l’autenticazione. Nel caso in cui non sia configurata alcuna autenticazione, l’accordo può essere visualizzato o scaricato prima di essere firmato.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Government | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: account e gruppo

Supporto per Paese esteso per l’autenticazione telefonica: l’autenticazione telefonica e la consegna degli accordi tramite SMS ora supportano questi ulteriori Paesi e codici internazionali telefonici:
- Isole Falkland (Malvine) (+500)

Ambienti disponibili: Commercial | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: account e gruppo

Modifiche a livello di esperienza

L’invio di un caso di supporto tramite modulo web richiede ora l’accesso per gli account Enterprise legacy: gli utenti con account Enterprise legacy devono ora accedere con le proprie credenziali di Acrobat Sign prima di utilizzare il modulo web online per inviare un caso di supporto. Questo passaggio di autenticazione garantisce che il caso sia collegato all’account corretto e indirizzato al team di supporto appropriato.

Ambienti disponibili: Commercial | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: abilitato per impostazione predefinita; non modificabile<br> Informazioni sul nuovo processo >

Aggiornamenti API REST/Webhook

Gli aggiornamenti delle API e del webhook per questa versione sono disponibili nella Documentazione delle API di Acrobat Sign.

API GET/agreements ora disponibile da un microservizio: l’endpoint GET/agreements effettuerà la migrazione dall’applicazione principale Acrobat Sign a un microservizio dedicato. Come parte di questa transizione, le richieste di ricerca recupereranno i dati dal servizio di ricerca (archiviazione secondaria) anziché dal database principale. Questa modifica migliora la stabilità del servizio e impedisce che chiamate API atipiche influiscano sull’esperienza di Acrobat Sign.
- La dimensione massima della pagina per la chiamata GET/agreements è ora 500 accordi per richiesta. Storicamente, il servizio di ricerca non recuperava più di 100 accordi per pagina. Se sono richiesti altri accordi, potrebbero essere necessarie più query con un ambito più ristretto.
- Poiché le ricerche ora si verificano in un’archiviazione secondaria, è possibile che si verifichi una latenza aggiuntiva minore quando si chiama l’endpoint GET /agreements.

Aggiornamento sulla limitazione API: dopo la versione di maggio 2025, verranno applicate nuove regole di limitazione API:
- Quando viene rilevato un elevato caricamento complessivo del sistema, Acrobat Sign limita un sottoinsieme di richieste API in tutto il sistema.
- Quando rileva che i clienti con un utilizzo elevato contribuiscono alla complessiva lentezza del sistema, Acrobat Sign limita un sottoinsieme di richieste API specificamente per tali clienti.

Quando una richiesta API viene limitata, verrà rifiutata con un codice di stato HTTP 429, insieme a quanto segue:

Corpo della risposta

    {
        &quot;code&quot;:&quot;THROTTLING_HIGH_SYSTEM_LOAD&quot;,
        &quot;message&quot;:&quot;il sistema Acrobat Sign presenta un carico complessivo elevato, a causa del quale un sottoinsieme delle richieste viene limitato. Riprova tra <wait_time_in_seconds> secondi.&quot;,
        &quot;retryAfter&quot;: <wait_time_in_seconds>
    }

Intestazione risposta

        X-Throttling-Reason : &quot;high-system-load&quot;
        Retry-After : <wait_time_in_seconds>

Una volta ricevuta la risposta indicata sopra, puoi utilizzare l’intestazione Retry-After o retryAfter nel corpo della risposta per indicare quando tentare nuovamente la richiesta.

Penale per nuovo tentativo

Per tutti i nuovi account creati dopo la versione di maggio 2025, verrà applicata una penale se l’account non rispetta l’intervallo di tempo specificato per il nuovo tentativo.
Se la stessa richiesta viene nuovamente tentata entro questo intervallo di tempo, la richiesta verrà nuovamente limitata e l’intervallo di tempo per il nuovo tentativo verrà ripristinato.

Problemi risolti

Problema	Descrizione
4477748	Riepilogo: gli utenti non possono creare OAUTH ACCESS-TOKEN a causa di un dominio impostato in modo errato nella chiamata API.
4477748	Correzione: è stato aggiornato l’elenco del dominio per il controller Swagger.
4480357	Riepilogo: la gestione della tastiera nella finestra di dialogo “Avvia da libreria” non funziona correttamente quando sono in esecuzione utilità di lettura dello schermo
4480357	Correzione: sono state apportate diverse correzioni alla navigazione mediante utilità di lettura dello schermo affinché tutte le pagine iniziali siano lette come previsto.
4498103	Riepilogo: assegnazione incorretta del ruolo nella funzione di invio in modalità collettiva. Quando ti aggiungi come ultimo destinatario, viene sempre assegnato il ruolo “Firmatario”.
4498103	Correzione: sono state rimosse le opzioni di altri ruoli per il mittente quando viene aggiunto come ultimo partecipante, poiché è previsto che il mittente sia sempre un firmatario.
4501417	Riepilogo: l’inserimento di un campo di firma sigillo con un modello per campi genera un errore che impedisce ulteriori operazioni di authoring.
4501417	Correzione: è stato aggiunto il codice necessario per l’elaborazione di elementi di tag di testo “signer1”.
4506667	Riepilogo: se il mittente ha necessità che il primo firmatario del modulo web verifichi il proprio indirizzo e-mail, le notifiche webhook vengono ritardate fino a quando il primo firmatario non completa la verifica. Se l’e-mail del primo firmatario non viene recapitata, la notifica del webhook viene ritardata per 2 ore a causa dell’attesa della compilazione del parametro documentsInfo.
4506667	Correzione: se il mittente ha necessità che il primo firmatario del modulo web verifichi l’indirizzo e-mail, documentsInfo <span style="font-weight: normal;">non verrà compilato nel payload di notifica del webhook per gli eventi dell’accordo (finché il primo firmatario non avrà verificato il proprio indirizzo e-mail). Se l’e-mail del primo firmatario viene annullata, *documentsInfo* non verrà compilata nel payload di notifica webhook per gli eventi dell’accordo.
4511940	Riepilogo: la dimensione predefinita del font del campo di testo su più righe non si adatta alla dimensione dello schermo, di conseguenza il testo viene tagliato durante la firma di un accordo da un telefono cellulare.
4511940	Correzione: il campo di testo su più righe non può più sovrascrivere il metodo della classe di base.
4513457	Riepilogo: problema con l’analisi JSON quando il nome del gruppo contiene i caratteri per virgolette doppie.
4513457	Correzione: è stato migliorato il codice di analisi per i nomi dei gruppi al fine di gestire le virgolette doppie.
4515610	Riepilogo: i valori dei campi calcolati vengono modificati quando il modulo web viene inviato a partecipanti aggiuntivi a causa del modo in cui vengono gestiti i numeri con virgola mobile nel back-end e nel front-end.
4515610	Correzione: l’implementazione nel back-end è stata modificata in modo da utilizzare il tipo di numeri BigDecimal
4516504	Riepilogo: quando crei un modello riutilizzabile e utilizzi la vista Nuova esperienza, le caselle di controllo e i pulsanti di scelta hanno bordi rosa anziché neri perché il valore del colore viene troncato.
4516504	Correzione: il valore hex è stato corretto per contenere il valore giusto.
4520149	Riepilogo: in alcuni accordi non viene aggiornato il relativo stato dopo essere stati firmati, a causa di una rara condizione di concorrenza durante l’impostazione del flag next_to_sign.
4520149	Correzione: è stata aggiunta una registrazione ulteriore per acquisire questa condizione e risolverla prima che i destinatari interagiscano con l’accordo.
4521246	Riepilogo: la condivisione dei modelli tra più gruppi non funziona e genera errori quando la condivisione account avanzata è abilitata e il processo di invio inizia dalla pagina Home.
4521246	Correzione: il selettore di modelli utilizzato dalla pagina Home è stato aggiornato per recuperare correttamente il modello condiviso.