Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiungere, modificare e rivedere utenti attivi
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Rivedere gli utenti che non hanno completato la verifica
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scaricare documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Nuova esperienza di creazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione account / Impostazioni di branding
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d’uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavviare il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Applica un ridimensionamento adattivo del disegno della firma
- Firme digitali
- Panoramica
- Scarica e firma con Acrobat /content/help/it/sign/config/admin-managed-sharing.
- Firmare con le firme cloud
- Includere metadati per provider dell’identità
- Provider per la firma cloud con restrizioni
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Mostrare la pagina Invia dopo l’accesso
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Limita l’accesso agli accordi condivisi
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
- Requisiti di sistema e limitazioni
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Pagina Invia (Composizione)
- Panoramica dei punti di riferimento e delle funzioni
- Selettore dei gruppi
- Aggiunta di file e modelli
- Nome accordo
- Messaggio globale
- Scadenza per completamento
- Promemoria
- Proteggere con password un PDF
- Tipo di firma
- Lingua del destinatario
- Ordine/flusso di firma dei destinatari
- Ruoli dei destinatari
- Autenticazione del destinatario
- Messaggio privato per il destinatario
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Parti in Cc
- Controllo dell’identità
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo ad altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Pagina Invia (Composizione)
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Tipi di campi
- Tipi di campi comuni
- Campi per firma elettronica
- Campo Iniziali
- Campo nome destinatario
- Campo e-mail destinatario
- Campo data della firma
- Campo di testo
- Campo data
- Campo numerico
- Casella di controllo
- Pulsante di scelta
- Menu a discesa
- Sovrapposizione collegamenti
- Campo di pagamento
- Allegati
- Timbro di partecipazione
- Numero transazione
- Immagine
- Azienda
- Titolo
- Timbro
- Aspetto del contenuto dei campi
- Convalida dei campi
- Valori dei campi nascosti
- Impostazione delle condizioni Mostra/Nascondi
- Campi calcolati
- Tipi di campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
- Panoramica
- Concedere agli utenti l’accesso al reporting
- Grafici del report
- Esportazioni di dati
- Rinominare un report o un’esportazione
- Duplicare un report o un’esportazione
- Pianificare un report o un’esportazione
- Eliminare un report o un’esportazione
- Verificare l’utilizzo delle transazioni
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione di dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
- Sandbox
Supporto e risoluzione dei problemi
Questo documento evidenzia le nuove funzioni, le modifiche apportate all’esperienza e i problemi risolti nella versione più recente dell’applicazione rivolta al cliente.
Gli aggiornamenti delle API e dei webhook incentrati sugli sviluppatori sono documentati nella Guida di Acrobat Sign per sviluppatori.
Alla data di rilascio, è possibile che non tutte le funzioni o modifiche siano abilitate.
Distribuzione nell'ambiente di produzione: 16 settembre 2025
Distribuzione in GovCloud: 18 settembre 2025
Funzionalità migliorate
- Modelli di email personalizzati disponibili per Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: la clientela sulla piattaforma GovCloud può ora creare modelli di email personalizzati per le notifiche e i promemoria relativi agli accordi..
Ambienti disponibili: Government | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione | Ambito di configurazione: account o gruppo
- Novità banner nella Home page—È possibile abilitare un nuovo banner Novità a livello di account o di gruppo per informare gli utenti sulle nuove notifiche di prodotto come note sulla versione, Training ed eventi di sistema. Questo contribuisce a dare impulso a alla consapevolezza delle nuove funzionalità e opzioni, migliorare il coinvolgimento e garantire che gli aggiornamenti importanti non vengano persi.
Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Account o Gruppo
Consulta la documentazione aggiornata per i messaggi e le indicazioni nel prodotto >
Modifiche a livello di esperienza
- Rebranding dell'integrazione Notarize in Proof - L'integrazione al servizio di autenticazione online è stata aggiornata per riflettere il nuovo branding del servizio, Proof, in tutte le comunicazioni rivolte ai clienti.
Gli aggiornamenti dell'interfaccia di Acrobat Sign sono previsti nella prossima versione (v16.2) a ottobre.|
Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Account o Gruppo
Problemi risolti
Problema | Descrizione |
---|---|
4511940 | Riepilogo: Quando un mittente crea un campo di testo con l'opzione Inserimento dati su più righe abilitata e il font impostato su Auto, i firmatari che utilizzano un browser mobile vedono il testo tagliato nella parte inferiore del campo. |
Correzione: È stato sovrascritto il metodo di base per ottenere la dimensione del campo per gestire la dimensione del font < 0 (auto) using a modified formula specific to multiline fields. | |
4516038 | Riepilogo: Quando si inviano accordi con Invio in blocco, gli utenti visualizzano un errore: "Hai superato il numero massimo di giorni consentiti per la scadenza del documento." anche se le Impostazioni di scadenza del documento sono disabilitate sia a livello di Gruppo che di Account. |
Correzione: Codice corretto per valutare correttamente i valori di scadenza dell'accordo per il gruppo/account. | |
4522265 | Riepilogo: Quando un PDF contiene sia campi compilabili che tag di testo, i tag di testo non vengono elaborati. |
Correzione: Creata un'attività nel caso di appiattimento indipendentemente dalla presenza di generatori di campi modulo. Consente a un PDF con campi modulo di elaborare un artefatto di formattazione se necessario. | |
4522645 / 4527073 |
Riepilogo: Il PDF firmato include una terza pagina vuota dopo che il mittente ha caricato un documento per conto del firmatario finale. |
Correzione: Migliorata la funzione di gestione per gestire correttamente i flussi di piccole dimensioni. I caricamenti di firme scritte utilizzano il documento riparato e non il caricamento originale se viene rilevato qualsiasi problema con il documento caricato. | |
4524437 | Riepilogo: I nuovi utenti non effettuano l'accesso ad Adobe Sign dopo aver accettato l'invito a causa di un URL errato. |
Correzione: URL corretto. | |
4525093 | Riepilogo: Il collegamento all'informativa per il consumatore non è cliccabile. Il collegamento è presente, ma facendo clic su di esso si attiva solo la casella di controllo invece di aprire il collegamento. |
Correzione: Modificato il CSS del collegamento per consentire l'apertura di una nuova pagina. | |
4525099 | Riepilogo: I clienti che richiedono la consegna via SMS ma hanno disabilitato le notifiche via e-mail non possono inviare accordi via SMS. |
Correzione: La consegna via SMS/WhatsApp non dipende più dalle impostazioni e-mail. | |
4525328 | Riepilogo: L'utilizzo di due o più modelli contenenti collegamenti ipertestuali con lo stesso nome genera un errore del server quando si tenta di firmare |
Correzione: Se vengono rilevati nomi di collegamenti ipertestuali duplicati, i nomi dei collegamenti verranno modificati per garantire che siano identificati in modo univoco. | |
4525510 | Riepilogo: Il campo modulo di pagamento non riesce a mantenere il tipo di valuta USD nella Nuova esperienza di authoring, causando un errore di "Errore imprevisto". |
Correzione: Le conversioni per i campi di pagamento sono state aggiornate. | |
4525544 | Riepilogo: Impossibile modificare i moduli web primari o in bozza |
Soluzione: Ora conserviamo le impostazioni esistenti e le inviamo al server, invece di utilizzare i dati dell'interfaccia. | |
4525901 / 4532254 |
Riepilogo: L'accordo non viene assegnato al firmatario rimanente a causa di una mansione del flusso di lavoro non corretta quando vengono aggiunti nuovi partecipanti dopo l'inserimento dell'authoring dei campi. |
Soluzione: Migliorato il codice per valutare meglio le mansioni dei partecipanti quando vengono aggiunti nuovi partecipanti dopo l'authoring. | |
4526300 | Riepilogo: Impossibile creare un URL personalizzato dell'accordo con l'ID del flusso di lavoro con la nuova esperienza |
Soluzione: Quando vengono creati URL personalizzati solo con l'ID del flusso di lavoro, il modulo di creazione dell'accordo si ricarica e chiama il backend per recuperare nuovamente il flusso di lavoro e la bozza dell'accordo durante il caricamento del modulo. | |
4526756 | Riepilogo: La documentazione della pagina Swagger API di GovCloud non è corretta per quanto riguarda la creazione di nuove applicazioni |
Soluzione: Aggiunta una frase supplementare per evitare confusione per i clienti FedRAMP. | |
4527340 | Riepilogo: Quando gli utenti applicano Fill & Sign in acrobat web e poi selezionano Invita ad apporre la firma elettronica, i valori inseriti durante Fill & Sign non appaiono quando l'accordo passa alla pagina di authoring di acrobat sign. La visualizzazione dell'authoring mostra campi vuoti invece dei valori compilati. |
Soluzione: Il valore predefinito della dimensione del font è stato corretto, consentendo così la corretta visualizzazione del contenuto. | |
4528835 | Riepilogo: Errore "MISC_SERVER_ERROR for GET formData Some miscellaneous error has occurred" quando si chiama GET /formData per un Cursore specifico a causa di un errore di puntatore nullo. |
Soluzione: Aggiunto un controllo NPE e un log. | |
4528902 | Riepilogo: Quando un accordo viene inviato per la firma sequenziale a 2 partecipanti, il campo "nome del destinatario" assegnato al primo partecipante viene perso durante l'elaborazione del modello PDF. Quando si imposta la mansione del campo "nome del destinatario", la mansione del set di partecipazione memorizzata nel modello PDF non riesce a convertirsi. |
Soluzione: Numerose funzioni sono state aggiornate per gestire correttamente questo tipo di conversione. | |
4531278 | Riepilogo: Alcuni indirizzi e-mail aggiunti come CC vengono rimossi automaticamente dopo l'invio della transazione se sono stati creati prima che acrobat sign aggiungesse la conversione automatica in minuscolo degli indirizzi e-mail nella creazione degli utenti. |
Soluzione: Aggiornata la ricerca/confronto degli indirizzi e-mail nel codice di rimozione CC per renderla insensibile alle maiuscole/minuscole | |
4531669 | Riepilogo: Impossibile inviare accordi utilizzando documenti PDF durante l'elaborazione di campi modulo con nomi che superano i limiti delle specifiche PDF. |
Soluzione: Aggiunti controlli NPE per l'aspetto di un'annotazione. | |
4531998 | Riepilogo: Impossibile accedere agli accordi secondari tramite API - Errore "Invalid Document ID" a causa di un titolo di segnalibro nullo. |
Soluzione: Rimossa l'istruzione di debug che può fallire con un NPE se il titolo del segnalibro è nullo. | |
4532642 | Riepilogo: Quando si tenta di sostituire uno dei firmatari di controparte in un modulo web che include firmatari sconosciuti aggiuntivi e un gruppo di destinatari per i firmatari di controparte, il metodo di aggiornamento tenta di leggere l'indirizzo e-mail da partecipanti sconosciuti (firmatari sconosciuti aggiuntivi), che non hanno dati utente/e-mail, causando un'eccezione di puntatore nullo. |
Soluzione: Aggiunta una condizione di filtro per escludere le partecipazioni sconosciute dal flusso di raccolta delle e-mail, prevenendo NPE durante l'elaborazione delle partecipazioni che non hanno ancora dati utente/e-mail. |