- 4.246.0.144/28
- 13.55.51.87
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 20.197.114.7
- 20.197.115.164
- 35.154.168.186
- 35.154.250.71
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
Requisiti di sistema
Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scaricare documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Nuova esperienza di creazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione dell’account
- Aggiungere un logo
- Personalizzare nome host/URL dell’azienda
- Aggiungere il nome dell’azienda
- Reindirizzamento URL post-accordo
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d’uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavviare il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Applica un ridimensionamento adattivo del disegno della firma
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Mostrare la pagina Invia dopo l’accesso
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
- Requisiti di sistema e limitazioni
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Pagina Invia (Composizione)
- Panoramica dei punti di riferimento e delle funzioni
- Selettore dei gruppi
- Aggiunta di file e modelli
- Nome accordo
- Messaggio globale
- Scadenza per completamento
- Promemoria
- Proteggere con password un PDF
- Tipo di firma
- Lingua del destinatario
- Ordine/flusso di firma dei destinatari
- Ruoli dei destinatari
- Autenticazione del destinatario
- Messaggio privato per il destinatario
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Parti in Cc
- Controllo dell’identità
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo ad altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Pagina Invia (Composizione)
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Tipi di campi
- Tipi di campi comuni
- Campi per firma elettronica
- Campo Iniziali
- Campo nome destinatario
- Campo e-mail destinatario
- Campo data della firma
- Campo di testo
- Campo data
- Campo numerico
- Casella di controllo
- Pulsante di scelta
- Menu a discesa
- Sovrapposizione collegamenti
- Campo di pagamento
- Allegati
- Timbro di partecipazione
- Numero transazione
- Immagine
- Azienda
- Titolo
- Timbro
- Aspetto del contenuto dei campi
- Convalide dei campi
- Valori dei campi nascosti
- Impostazione delle condizioni Mostra/Nascondi
- Campi calcolati
- Tipi di campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
- Panoramica
- Concedere agli utenti l’accesso al reporting
- Grafici del report
- Esportazioni di dati
- Rinominare un report o un’esportazione
- Duplicare un report o un’esportazione
- Pianificare un report o un’esportazione
- Eliminare un report o un’esportazione
- Verificare l’utilizzo delle transazioni
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione di dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
- Sandbox
Supporto e risoluzione dei problemi
I seguenti requisiti di sistema si applicano ad Adobe Acrobat Sign (precedentemente EchoSign e Adobe Sign).
Sistemi operativi supportati
- Microsoft Windows 10 o versione successiva
- MacOS 11 (Big Sur) o versione successiva
Browser supportati
Le versioni più recenti di:
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
Il browser Microsoft Edge non supporta in modo nativo la cifratura AES a 256 bit dei file PDF. Se utilizzi il browser Edge, verifica che sia in esecuzione la versione più recente di Adobe Reader.
App mobile
Le app Acrobat Sign per dispositivi mobili supportano le versioni rilasciate più recenti di iOS e Android:
- iOS versione 15 e successive
- Android versione 10 e successive
Lingue disponibili
Inglese (USA)
Inglese (Regno Unito)
Francese
Tedesco
Spagnolo
Catalano
Basco
Portoghese brasiliano
Portoghese
Giapponese
Cinese semplificato
Cinese tradizionale
Coreano
Indonesiano
Malese
Thailandese
Vietnamita
Croato
Ceco
Polacco
Rumeno
Russo
Sloveno
Slovacco
Turco
Ucraino
Danese
Olandese
Finlandese
Ungherese
Islandese
Italiano
Norvegese
Svedese
Formati di documento supportati
- Adobe PDF (.pdf)
- Microsoft Word (.doc e .docx)
- Microsoft Excel (.xls e .xlsx)
- Microsoft PowerPoint (.ppt e .pptx)
- Testo (.txt)
- Rich Text Format (.rtf)
- Grafica (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp, e .png)
- Web (.htm o .html)
Software necessario per visualizzare un documento firmato
- Adobe Reader 9.0 o versione successiva per i documenti protetti con cifratura AES a 128 bit o inferiore
- Adobe Reader 10 o versione successiva per i documenti protetti con cifratura AES A 256 bit
I servizi online Adobe sono disponibili solo per gli utenti di età non inferiore a 13 anni e richiedono l’accettazione di condizioni d’uso aggiuntive e dell’Informativa sulla privacy di Adobe. I servizi online non sono disponibili in tutti i Paesi o in tutte le lingue, possono richiedere la registrazione da parte dell’utente e possono essere sospesi o modificati interamente o parzialmente senza preavviso. Possono essere soggetti a costi aggiuntivi o tariffe di abbonamento.
Software necessario per firmare un documento
- Firme elettroniche: applicate tramite qualsiasi browser supportato
- Firme digitali basate su cloud: vengono applicate tramite qualsiasi browser supportato
- Firme digitali tramite “Scarica e firma con Acrobat”: è necessario utilizzare Adobe Acrobat o Adobe Acrobat Reader XI versione 11.0.7 o successiva.
Domini da consentire esplicitamente
Gli utenti con sicurezza e-mail restrittiva dovranno consentire esplicitamente la ricezione di e-mail da adobesign@adobesign.com per evitare che vengano filtrate.
Gli intervalli IP per e-mail in uscita per Adobe Acrobat Sign sono disponibili qui >
Per gli account con sicurezza di rete restrittiva sarà necessario consentire esplicitamente i nomi di dominio Adobe richiesti. Per assicurare le funzionalità di base, è necessario consentire i seguenti domini:
- adobesign.com
- adobesigncdn.com
- documentcloud.adobe.com (necessario per le pagine Gestisci e Home)
- echosign.com
- echocdn.com
Per gli account con sicurezza di rete molto restrittiva sarà necessario consentire esplicitamente i numerosi nomi di dominio elencati di seguito
Elenchi completi dei nomi di dominio (aggiornato il 27 febbraio 2024)
I clienti dovrebbero prima concedere l’accesso a tutti i domini nell’elenco consentiti di Adobe Minimal, quindi consentire i domini specifici di Acrobat Sign seguenti:
Adobe Acrobat Sign core
*.adobesign.com
*.adobesigncdn.com
*.echocdn.com
*.echosign.com
acrs.adobe.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com
Document Cloud
acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
*.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com
Identità e accesso
adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
*.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
*.onelogin.com
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
sso.behance.net
state.typekit.net
static.adobelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com
Provider CSC:
globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg
Autenticazione dei firmatari tramite social:
login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com
Integrazione per pagamenti:
api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io
Widget:
app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com
Pagine per amministrazione e guida (Admin Console e helpx)
adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com
Download di pacchetti Acrobat da Admin Console
s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com
Analisi e tracciamento
*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net
Integrazioni:
echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com
Accesso a Google/Drive
*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com
Microsoft Power Automate
management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com
Sandbox:
*.adobesignsandbox.com
*.adobesignsandboxcdn.com
*.documentssandbox.adobe.com
*.echocdnsandbox.com
*.echosignsandbox.com
Altri:
service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com
Adobe Acrobat Sign core
gps.na1.adobesign.com
gps.adobesign.com
gps.na1.echosign.com
gps.echosign.com
secure.adobesign.com
secure.na1.adobesign.com
api.na1.adobesign.com
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Document Cloud
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Integrazione per pagamenti:
api.sandbox.braintreegateway.com
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assets.braintreegateway.com
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paypalobjects.com
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Widget:
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adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com
Pagine per amministrazione e guida (Admin Console e helpx)
adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
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Download di pacchetti Acrobat da Admin Console
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Analisi e tracciamento
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Integrazioni:
echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com
Accesso a Google/Drive
accounts.google.com
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android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
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storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
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Microsoft Power Automate
management.azure.com
login.microsoft.com
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graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com
Sandbox:
gps.echosignsandbox.com
gps.na1.echosignsandbox.com
gps. adobesignsandbox.com
gps.na1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com
secure.echosignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com
api.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com
na1.documentssandbox.adobe.com
api.na1.documentssandbox.adobe.com
secure.na1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com
secure.na1.echosignsandbox.com
api.na1.echosignsandbox.com
Altri:
service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com
Se i criteri di sicurezza sono progettati per consentire esplicitamente gli indirizzi IP nella tua rete, individua l’area geografica in cui è implementato il tuo account e aggiungi al firewall i relativi intervalli IP.
- Gli indirizzi di ingresso (in precedenza denominati indirizzi di base) devono essere applicati a tutti i casi di utilizzo.
- Gli indirizzi di uscita (in precedenza denominati indirizzi webhook e di richiamata) sono obbligatori solo se si utilizza il servizio webhook o gli URL di richiamata. (Sia in ambiente di produzione che sandbox.) I servizi webhook e richiamata utilizzano gli stessi indirizzi IP.
- L’indirizzo sandbox riguarda solo l’ambiente Sandbox previsto dalla licenza.
Acrobat Sign implementerà un’integrazione WAF (Web Application Firewall) per l’ambiente di produzione di Acrobat Sign nella prima metà del 2025
Questo miglioramento indirizza il traffico ai server dell’applicazione Acrobat Sign tramite l’infrastruttura WAF, migliorando la sicurezza e la solidità del servizio. Di conseguenza, i server front-end del servizio web e delle API non utilizzeranno più indirizzi IP fissi specifici.
Se le regole di sicurezza della rete limitano le connessioni in uscita in base agli elenchi di indirizzi IP consentiti, questa integrazione con WAF renderà inaccessibile il servizio Acrobat Sign. Pertanto, è necessario rimuovere tutte le restrizioni basate su IP per le connessioni in uscita verso i servizi Acrobat Sign.
Questo non influirà sugli indirizzi IP utilizzati dai server di Acrobat Sign per connettersi ai server per webhook/richiamata.
Indirizzo IP Sandbox:
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 52.184.233.100
- 52.184.233.96/28
- 52.199.157.146
- 52.211.233.170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
- 54.64.99.195
- 54.205.20.91
- 4.152.152.80/28
- 4.152.152.112/28
- 4.152.152.160/28
- 4.152.153.16/28
- 4.152.153.64/28
- 4.152.153.224/28
- 4.152.154.0/28
- 4.152.154.48/28
- 4.152.154.80/28
- 4.152.154.96/28
- 4.152.154.176/28
- 4.152.154.224/28
- 4.152.155.64/28
- 4.152.155.96/28
- 20.7.230.176/28
- 20.7.230.192/28
- 20.1.216.176/28
- 20.1.217.128/28
- 20.1.217.224/28
- 20.1.217.240/28
- 20.1.218.0/28
- 20.1.218.16/28
- 20.1.218.64/28
- 20.1.218.80/28
- 20.1.218.192/28
- 20.1.218.208/28
- 20.1.219.0/28
- 20.1.219.16/28
- 20.1.219.32/28
- 20.1.219.48/28
- 20.1.219.96/28
- 20.1.219.112/28
America del Nord:
Indirizzi core:
- 3.236.206.64/27
- 4.152.91.192/28
- 4.152.91.208/28
- 4.152.91.224/28
- 4.152.91.240/28
- 4.152.92.0/28
- 4.152.92.16/28
- 4.152.92.32/28
- 4.152.92.48/28
- 4.152.92.64/28
- 4.152.92.80/28
- 4.152.92.96/28
- 4.152.92.112/28
- 4.152.92.128/28
- 4.152.92.144/28
- 4.152.92.160/28
- 4.152.92.176/28
- 4.152.210.201
- 20.7.248.208/28
- 20.7.249.0/28
- 20.7.249.16/28
- 20.7.249.64/28
- 20.7.249.80/28
- 20.7.249.128/28
- 20.7.249.144/28
- 20.7.250.112/28
- 20.7.250.128/28
- 20.7.250.144/28
- 20.7.250.96/28
- 20.7.251.0/28
- 20.7.251.112/28
- 20.7.251.16/28
- 20.7.251.32/28
- 20.7.251.96/28
- 20.115.179.0/28
- 20.115.179.48/28
- 20.115.179.112/28
- 20.115.179.128/28
- 20.115.179.160/28
- 20.115.179.176/28
- 20.115.179.192/28
- 20.115.179.224/28
- 20.115.180.32/28
- 20.115.180.48/28
- 20.115.180.64/28
- 20.115.180.80/28
- 20.115.180.96/28
- 20.115.180.112/28
- 20.115.180.192/28
- 20.115.180.224/28
- 40.67.155.147/32
- 40.67.154.249/32
- 40.67.155.185/32
- 40.67.155.112/32
- 44.234.124.128/27
- 52.71.63.224/27
- 52.35.253.64/27
- 52.236.2.148
- 52.250.85.48/28
Indirizzi webhook/richiamata:
- 4.246.0.0/28
- 4.246.0.16/28
- 4.246.0.32/28
- 4.246.0.48/28
- 4.246.0.64/28
- 4.246.0.80/28
- 4.246.0.96/28
- 4.246.0.112/28
- 4.246.0.128/28
- 4.246.0.144/28
- 20.36.220.138
- 20.36.222.77
- 20.94.104.176/28
- 20.94.104.240/28
- 20.94.105.160/28
- 20.94.105.208/28
- 20.94.105.240/28
- 20.94.105.32/28
- 20.94.105.96/28
- 20.94.106.16/28
- 20.94.106.160/28
- 20.94.106.176/28
- 20.94.106.192/28
- 20.94.106.208/28
- 20.94.106.224/28
- 20.94.106.240/28
- 20.94.107.176/28
- 20.94.107.96/28
- 20.115.199.160/28
- 20.115.199.176/28
- 20.115.199.192/28
- 20.115.199.208/28
- 20.115.199.224/28
- 20.115.199.240/28
- 34.214.40.128
- 35.162.126.140
- 44.212.163.32
- 52.1.219.111
- 52.33.110.59
- 52.36.18.134
- 52.36.239.65
- 52.37.6.204
- 52.44.57.50
- 52.73.234.82
- 54.161.158.12
- 100.25.241.25
Europa:
Indirizzi core:
- 4.175.107.32/28
- 4.175.108.80/28
- 4.175.110.0/28
- 4.175.111.0/28
- 4.208.52.80/28
- 4.208.52.96/28
- 4.208.52.112/28
- 4.208.52.160/28
- 4.208.53.48/28
- 4.208.53.64/28
- 4.208.53.80/28
- 4.208.53.96/28
- 4.208.53.112/28
- 4.208.53.128/28
- 4.208.53.144/28
- 4.208.53.160/28
- 4.208.53.176/28
- 4.208.53.192/28
- 4.208.53.208/28
- 4.208.53.224/28
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- 20.56.239.128/28
- 20.56.239.96/28
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- 20.61.139.192/28
- 20.61.140.128/28
- 20.61.140.144/28
- 20.61.140.224/28
- 20.61.140.240/28
- 20.61.140.48/28
- 20.61.141.0/28
- 51.105.155.160/28
- 51.105.221.160/27
- 51.105.221.164
- 51.145.184.32/28
- 51.145.186.160/28
- 51.145.190.176/28
- 51.145.190.192/28
- 52.48.127.160/27
- 52.58.63.192/27
- 52.236.2.144/28
- 52.236.2.148
- 108.141.8.0/28
- 108.141.9.0/28
- 108.141.9.112/28
- 108.141.9.128/28
- 108.141.9.144/28
- 108.141.9.160/28
- 108.141.9.176/28
- 108.141.9.192/28
- 108.141.9.208/28
- 108.141.9.224/28
- 108.141.9.240/28
- 108.141.10.0/28
Indirizzi webhook/richiamata:
- 3.66.122.19
- 3.77.229.112
- 3.79.169.198
- 4.207.3.96/28
- 4.207.4.160/28
- 4.208.68.176/28
- 4.208.68.208/28
- 4.208.68.224/28
- 4.208.69.64/28
- 4.208.75.176/28
- 4.208.75.80/28
- 4.208.79.192/28
- 4.208.79.208/28
- 4.245.45.176/28
- 4.245.45.192/28
- 4.245.45.208/28
- 4.245.45.224/28
- 4.245.45.240/28
- 4.245.46.128/28
- 4.245.85.80/28
- 20.23.101.224/28
- 20.31.209.192/28
- 20.31.209.240/28
- 20.31.210.16/28
- 20.31.210.48/28
- 20.50.247.192/28
- 20.50.247.208/28
- 20.54.200.16/28
- 20.54.201.96/28
- 20.105.66.176/28
- 20.166.106.144/28
- 20.166.107.112/28
- 20.166.107.240/28
- 20.166.107.32/28
- 34.249.199.85
- 34.249.201.52
- 34.249.204.33
- 35.156.67.184
- 35.157.85.76
- 40.74.45.150
- 40.127.244.64/28
- 51.105.176.127
- 52.215.99.205
- 54.217.241.182
- 54.246.37.130
Giappone:
Indirizzi core:
- 52.196.191.224/27
Indirizzi webhook/richiamata:
- 13.112.55.30
- 13.112.107.255
- 35.79.243.232
- 52.198.1.183
- 52.195.144.38
Australia:
Indirizzi core:
- 52.65.255.192/27
Indirizzi webhook/richiamata:
- 3.24.56.173
- 3.105.122.20
- 13.55.59.190
- 13.55.147.165
- 13.55.162.104
- 13.238.64.177
Singapore:
Indirizzi core:
- 20.205.219.224/28
- 20.205.220.112/28
- 20.205.220.80/28
- 20.205.220.96/28
- 20.205.222.128/28
- 20.205.223.224/28
- 20.205.223.240/28
- 20.247.200.240/28
- 20.247.201.240/28
- 20.247.202.48/28
- 20.247.202.112/28
- 20.247.202.128/28
- 20.247.202.160/28
- 20.247.202.240/28
- 20.247.203.0/28
- 20.247.203.32/28
- 20.247.203.64/28
- 20.247.203.112/28
- 20.247.203.208/28
- 20.247.203.224/28
- 20.247.204.0/28
- 20.247.204.112/28
- 20.247.204.128/28
- 20.247.204.144/28
- 20.247.204.16/28
- 20.247.204.176/28
- 20.247.204.224/28
- 20.247.204.240/28
- 20.247.205.0/28
- 20.247.205.64/28
- 20.247.205.80/28
- 20.247.205.96/28
- 40.119.212.48/28
- 40.119.212.52
Indirizzi webhook/richiamata:
- 4.144.129.160/28
- 4.144.129.176/28
- 4.144.130.192/28
- 4.144.130.96/28
- 4.144.131.0/28
- 4.144.131.112/28
- 4.144.131.144/28
- 4.144.131.16/28
- 4.144.131.32/28
- 4.144.131.48/28
- 4.144.131.64/28
- 4.144.131.80/28
- 4.144.131.96/28
- 4.144.132.16/28
- 4.144.132.80/28
- 20.6.7.240/28
- 20.197.104.9
- 20.197.104.124
India:
Indirizzi core:
- 13.126.23.0/27
Indirizzi webhook/richiamata:
- 3.6.197.59
- 13.126.189.196
- 13.200.122.115
- 35.154.72.83
- 35.154.248.184
Se le restrizioni IP sono configurate nella scheda Impostazioni di sicurezza nell’account Acrobat Sign, consentiremo l’accesso solo da tali indirizzi IP. Per ulteriori informazioni, consulta questa documentazione.
Intervalli IP per relé di posta in uscita
Se la tua organizzazione utilizza un elenco esplicito degli indirizzi IP che possono accedere ai server di posta in entrata, aggiungi i seguenti intervalli IP a tale elenco:
- 40.65.170.152/30
- 40.67.157.141/32
- 40.67.154.24/32
- 40.67.158.131/32
51.105.221.64/30
- 52.205.63.172/30
- 52.41.255.236/30
- 52.149.27.228/30
- 52.208.255.252/30
- 52.236.0.204/30
- 52.59.244.0/30
- 52.197.127.252/30
- 52.65.63.248/30
- 13.126.23.32/30
TLS (Transport Layer Security) è il protocollo di sicurezza più distribuito utilizzato oggi per i browser Web e per altre applicazioni che richiedono il trasferimento sicuro di dati su una rete. Le connessioni ad Acrobat Sign richiedono l’utilizzo di TLS 1.2 e il supporto di almeno uno dei pacchetti di crittografia seguenti. Questi requisiti sono validi sia per il traffico in ingresso nei server Acrobat Sign (browser, API), sia per il traffico in uscita dai server Acrobat Sign ai server dei clienti (callback API utilizzate per il recupero dei documenti sorgente degli accordi, stato di restituzione e webhook).
Per i browser: se viene rispettata la conformità ai requisiti del sistema operativo e del browser non dovrebbero verificarsi problemi relativi al browser. Tutti questi sistemi operativi e browser sono pienamente conformi con i nostri requisiti TLS.
Per le applicazioni che utilizzano le API di Acrobat Sign, i seguenti framework supportano TLS 1.2:
- Java: utilizzo di Java 8 o versione successiva
- .NET: utilizzo di .NET 4.6 o versione successiva
- OpenSSL: utilizzo di OpenSSL 1.0.1 o versione successiva
Per i server utilizzati per ricevere i callback o le richieste di webhook da Acrobat Sign:
- Supporto di TLS 1.2 e almeno una delle suite di cifratura elencate di seguito
- Certificato TLS valido e tutti i certificati intermedi.
Chi desidera verificare se il proprio server è compatibile, può utilizzare diversi strumenti gratuiti o a pagamento, incluso Qualys SSLLabs Server Test, per verificare se il server accetta TLS v1.2, se supporta almeno uno dei pacchetti di crittografia seguenti e se dispone di un certificato valido.
Suite di cifratura TLS supportate:
Nome IANA | Nome OpenSSL |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-SHA256 |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-SHA384 |
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