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Systemvoraussetzungen für Adobe Acrobat Sign

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Zuletzt aktualisiert am 11. März 2025

Systemanforderungen

Adobe Acrobat Sign

Im Internet öffnen

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

Erste Schritte

Verwaltung

Übersicht über die Admin Console
Benutzendenverwaltung
1. Hinzufügen, Bearbeiten und Überprüfen von Benutzenden
2. Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
  1. Technikkonten – API-gesteuert
  2. Dienstkonten – Manuell gesteuert
3. Überprüfen von Benutzenden, die die Verifizierung nicht abgeschlossen haben
4. Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
5. Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
6. Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
7. Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
8. Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
9. Benutzeridentitätstypen und SSO
10. Wechseln der Benutzeridentität
11. Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
12. Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
13. Produktprofile
14. Anmeldung
Konto-/Gruppeneinstellungen
1. Einstellungsübersicht
2. Globale Einstellungen
  1. Kontoebene und ID
  2. Neues Empfangserlebnis
  3. Workflows zum Selbstsignieren
  4. Massenversand
  5. Webformulare
  6. Benutzerdefinierte Sende-Workflows
  7. Power Automate-Workflows
  8. Bibliotheksdokumente
  9. Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
  10. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
  11. Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
  12. Einfügen eines Links in eine E-Mail
  13. Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
  14. An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
  15. Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
  16. Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
  17. Einzelne Dokumente herunterladen
  18. Signiertes Dokument hochladen
  19. Delegation für Benutzende in meinem Konto
  20. Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
  21. Signaturberechtigung
  22. Sendeberechtigung
  23. Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
  24. Festlegen einer Standardzeitzone
  25. Festlegen eines Standarddatumsformats
  26. Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
    1. Upgrade zur Verwendung von UMG
  27. Berechtigungen für Gruppenadministrierende
  28. Empfangende ersetzen
  29. Audit-Bericht
    1. Überblick
    2. Nicht authentifizierten Zugriff auf der Transaktionsbestätigungsseite zulassen
    3. Aufnehmen von Erinnerungen
    4. Aufnehmen von Anzeigeereignissen
    5. Aufnehmen der Seiten-/Anhangsanzahl der Vereinbarung
  30. Transaktionsfußzeile
  31. In Produktbotschaften und Anleitungen
  32. Barrierefreie PDF-Dateien
  33. Neues Authoring-Erlebnis
  34. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
3. Kontoeinrichtung
  1. Logo hinzufügen
  2. Anpassen des Hostnamens/der URL des Unternehmens
  3. Firmenname hinzufügen
  4. URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung
4. Signaturvorgaben
  1. Korrekt formatierte Signaturen
  2. Empfangenden das Signieren erlauben durch
  3. Unterzeichnende können ihren Namen ändern
  4. Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
  5. Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
  6. Empfangende durch Formularfelder leiten
  7. Vereinbarungs-Workflow neu starten
  8. Signieren ablehnen
  9. Stempel-Workflows erlauben
  10. Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
  11. Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
  12. Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
  13. Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
  14. IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
  15. Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
  16. Adaptive Skalierung auf handschriftliche Signatur anwenden
5. Digitale Signaturen
  1. Überblick
  2. Herunterladen und Signieren mit Acrobat
  3. Signieren mit Cloud-Signaturen
  4. Metadaten für Identitätsanbieter einschließen
  5. Anbieter eingeschränkter Cloud-Signaturen
6. Elektronische Siegel
7. Digital Identity
  1. Digital Identity Gateway
  2. Richtlinie zu Identitätsprüfung
8. Berichteinstellungen
  1. Neues Berichtserlebnis
  2. Einstellungen für den klassischen Bericht
9. Sicherheitseinstellungen
  1. Einstellungen für Single Sign-on
  2. Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
  3. Richtlinien für Anmeldekennwort
  4. Stärke für Anmeldekennwort
  5. Dauer der Internet-Sitzung
  6. Art der PDF-Verschlüsselung
  7. API
  8. Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
  9. Erlaubte IP-Bereiche
  10. Kontofreigabe
  11. Berechtigungen zur Kontofreigabe
  12. Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
  13. Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
  14. Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
  15. Dokumentkennwortstärke
  16. Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
  17. Telefonauthentifizierung
  18. Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
  19. Zulassen der Seitenextraktion
  20. Ablauf des Dokumentlinks
  21. Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
  22. Zeitstempel
10. Sendeeinstellungen
  1. Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
  2. Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
  3. Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
  4. Zulässige Empfangsrollen
  5. E-Witnesses zulassen
  6. Gruppen empfangender Personen
  7. CC-Parteien
  8. Erforderliche Felder
  9. Anhängen von Dokumenten
  10. Feldreduzierung
  11. Vereinbarungen bearbeiten
  12. Vereinbarungsname
  13. Sprachen
  14. Private Nachrichten
  15. Erlaubte Signaturarten
  16. Erinnerungen
  17. Kennwortschutz für signierte Dokumente
  18. Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
  19. Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
    1. Überblick
    2. Signierkennwort
    3. Wissensbasierte Authentifizierung
    4. Telefonauthentifizierung
    5. WhatsApp-Authentifizierung
    6. Einmalpasswort per E-Mail
    7. Acrobat Sign-Authentifizierung
    8. Cloud-basierte digitale Signatur
    9. Amtl. Lichtbildausweis
    10. Identitätsberichte der Unterzeichnenden
  20. Inhaltsschutz
  21. Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
  22. Dokumentablauf
  23. Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
  24. Signierreihenfolge
  25. Liquid Mode
  26. Optionen für selbstdefinierte Workflows
  27. Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
  28. Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
  29. Zugriff auf freigegebene Vereinbarungen einschränken
11. Nachrichtenvorlagen
12. Bio-Pharma-Einstellungen
  1. Überblick
  2. Authentifizierung der Identität verlangen
  3. Gründe für das Unterzeichnen
13. Workflow-Integration
14. Beglaubigungs-Einstellungen
15. Zahlungsintegration
16. Nachrichten für Unterzeichnende
17. SAML-Einstellungen
  1. SAML-Konfiguration
  2. Installieren des Active Directory Federation Service
  3. Installieren von Okta
  4. Installieren von OneLogin
  5. Installieren von Oracle Identity Federation
18. Datennutzungsrechte
19. Zeitstempel-Einstellungen
20. Externes Archiv
21. Kontosprachen
22. E-Mail-Einstellungen
  1. Bilder für E-Mail-Kopf- oder Fußzeile
  2. Zulassen von E-Mail-Fußzeilen für einzelne Benutzende
  3. Anpassen der „Signatur angefordert“-E-Mail
  4. Anpassen der Felder „An“ und „CC“
  5. Benachrichtigungen ohne Links aktivieren
  6. E-Mail-Vorlagen anpassen
23. Migration von echosign.com zu adobesign.com
24. Konfigurieren von Optionen für Empfangende
Leitfaden für regulatorische Anforderungen
1. Barrierefreiheit
2. HIPAA
3. DSGVO
4. 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
5. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
6. IVES-Unterstützung
7. Archivieren von Vereinbarungen
8. Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
Anfordern deiner Domäne
Links „Missbrauch melden“
Systemanforderungen und Einschränkungen
1. Systemanforderungen
2. Transaktionsbeschränkungen

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

Empfangsoptionen
1. Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
2. Optionen auf der E-Signatur-Seite
Senden von Vereinbarungen
1. Senden (Erstellen) – Seite
  1. Übersicht über Orientierungspunkte und Funktionen
  2. Gruppenauswahl
  3. Hinzufügen von Dateien und Vorlagen
  4. Vereinbarungsname
  5. Globale Nachricht
  6. Ausfülltermin
  7. Erinnerungen
  8. Schützen einer PDF-Datei mit Kennwort
  9. Signaturtyp
  10. Gebietsschema für die Empfangenden
  11. Signaturreihenfolge/-fluss der Empfangenden
  12. Empfängerrollen
  13. Empfängerauthentifizierung
  14. Private Nachricht für Empfangende
  15. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
  16. E-Mail-Adressen der auf CC gesetzten Personen
  17. Identitätsprüfung
2. Senden einer Vereinbarung nur an sich selbst
3. Senden einer Vereinbarung an andere
4. Handschriftliche Signaturen
5. Signierreihenfolge der Empfangenden
6. Massenversand
Erstellen von Feldern in Dokumenten
1. In-App-Authoring-Umgebung
2. Erstellen von Formularen mit Text-Tags
3. Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
  1. AcroForm-Erstellung
  2. Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen
4. Felder
  1. Feldtypen
    1. Häufige Feldtypen
    2. Felder für E-Signaturen
    3. Initialenfeld
    4. Namensfeld für empfangende Partei
    5. E-Mail-Feld für empfangende Partei
    6. Feld „Signierdatum“
    7. Textfeld
    8. Datumsfeld
    9. Zahlenfeld
    10. Kontrollkästchen
    11. Optionsfeld
    12. Dropdown-Menü
    13. Link-Überlagerung
    14. Zahlungsfeld
    15. Anlagen
    16. Teilnahmestempel
    17. Transaktionsnummer
    18. Bild
    19. Firma
    20. Titel
    21. Stempel
  2. Erscheinungsbild des Feldinhalts
  3. Feldüberprüfungen
  4. Werte für maskierte Felder
  5. Festlegen von Bedingungen für das Ein-/Ausblenden
  6. Berechnete Felder
5. Authoring-FAQ
Signieren von Vereinbarungen
Vereinbarungen verwalten
Audit-Bericht
Berichte und Datenexporte
1. Überblick
2. Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
3. Berichtsdiagramme
4. Datenexporte
5. Umbenennen eines Berichts/Exports
6. Duplizieren eines Berichts/Exports
7. Planen eines Berichts/Exports
8. Löschen eines Berichts/Exports
9. Überprüfen des Transaktionsverbrauchs

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

Webformulare
Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
Power Automate-Workflows
1. Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
2. Aktivieren der Power Automate-Integration
3. Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
4. Verfolgen der Nutzung von Power Automate
5. Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
6. Auslöser für Flows
7. Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
8. Verwalten von Flows
9. Bearbeiten von Flows
10. Freigeben von Flows
11. Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
12. Löschen von Flows
13. Nützliche Vorlagen
  1. Nur Administration
  2. Archivierung von Vereinbarungen
    1. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
    2. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
    3. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
    4. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
    5. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Box
  3. Archivierung von Webformularvereinbarungen
    1. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
    2. Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
    3. Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
    4. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
  4. Extrahieren von Vereinbarungsdaten
    1. Extrahieren von Formularfelddaten aus einem signierten Dokument und Aktualisieren eines Excel-Arbeitsblatts
  5. Vereinbarungsbenachrichtigungen
    1. Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
    2. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
    3. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
    4. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
  6. Vereinbarungsgenerierung
    1. Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
    2. Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
    3. Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
Selbstdefinierte Sende-Workflows
Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
1. Freigeben von Benutzenden
2. Freigeben von Vereinbarungen

Integration in andere Produkte

Acrobat Sign-Entwickler

Support und Fehlerbehebung

Die folgenden Systemanforderungen gelten für Adobe Acrobat Sign (vorherige Namen: Echosign bzw. Adobe Sign).

Unterstützte Betriebssysteme

Microsoft Windows 10 oder höher
MacOS 11 (Big Sur) oder höher

Unterstützte Browser

Die neuesten Versionen von:

Safari
Chrome
Edge
Firefox

Hinweis:

Der Microsoft Edge-Browser unterstützt die 256-Bit-AES-Verschlüsselung von PDF-Dateien nicht nativ. Wenn du den Edge-Browser verwendest, stelle sicher, dass du die neueste Version von Adobe Reader verwendest.

Mobile Anwendung

Acrobat Sign: iOS, Android

Hinweis:

Die mobilen Apps für Acrobat Sign unterstützen die zuletzt veröffentlichten Versionen von iOS und Android:

iOS-Version 15 und höher
Android-Version 10 und höher

Sprachversionen

Englisch (USA)

Englisch (UK)

Französisch

Deutsch

Spanisch

Katalanisch

Baskisch

Portugiesisch (Brasilien)

Portugiesisch

Japanisch

Chinesisch (vereinfacht)

Chinesisch (traditionell)

Koreanisch

Indonesisch

Malaiisch

Thai

Vietnamesisch

Kroatisch

Tschechisch

Polnisch

Rumänisch

Russisch

Slowenisch

Slowakisch

Türkisch

Ukrainisch

Dänisch

Niederländisch

Finnisch

Ungarisch

Isländisch

Italienisch

Norwegisch

Schwedisch

Unterstützte Dokumentformate

Adobe PDF (.pdf)
Microsoft Word (.doc und .docx)
Microsoft Excel (.xls und .xlsx)
Microsoft PowerPoint (.ppt und .pptx)
Text (.txt)
Rich Text (.rtf)
Grafiken (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp und .png)
Web (.htm oder .html)

Erforderliche Software zum Anzeigen eines signierten Dokuments

Adobe Reader 9.0 oder höher für Dokumente, die mit AES-128-Bit-Verschlüsselung oder niedriger geschützt wurden
Adobe Reader 10 oder höher für Dokumente, die mit AES-256-Bit-Verschlüsselung geschützt wurden

^{Die Adobe-Onlinedienste stehen nur Personen ab 13 Jahren zur Verfügung und erfordern die Einverständniserklärung mit zusätzlichen Bedingungen und den Adobe-Datenschutzrichtlinien. Onlinedienste sind nicht in allen Ländern oder Sprachen verfügbar, erfordern möglicherweise die Registrierung des Benutzers und können ohne Vorankündigung ganz oder in Teilen ausgesetzt oder verändert werden. Möglicherweise fallen zusätzliche Gebühren oder Abonnementkosten an.}

Erforderliche Software zum Signieren eines Dokuments

Elektronische Signaturen: Werden über jeden unterstützten Browser angewendet.
Cloud-basierte digitale Signaturen: Werden über jeden unterstützten Browser angewendet.
Digitale Signaturen über „Mit Acrobat herunterladen und signieren“: Adobe Acrobat oder Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 oder höher muss verwendet werden.

Explizit zuzulassende Domänen

Benutzer mit eingeschränkter E-Mail-Sicherheit müssen eingehende E-Mails von adobesign@adobesign.com explizit zulassen, um eine Filterung zu vermeiden.

Die IP-Bereiche von Adobe Acrobat Sign für ausgehende E-Mails findest du hier >

Konten mit eingeschränkter Netzwerksicherheit müssen von Adobe benötigte Domänennamen ausdrücklich zulassen. Die folgenden Domänen müssen zugelassen sein, um grundlegende Funktionen zu sicherzustellen:

adobesign.com
adobesigncdn.com
documentcloud.adobe.com (Diese ist für die Seite Verwalten und die Startseite erforderlich.)
echosign.com
echocdn.com

Hinweis:

Konten mit sehr eingeschränkter Netzwerksicherheit müssen die unten angegebenen umfangreichen Listen ausdrücklich zulassen.

Umfassende Domänennamenlisten (aktualisiert am 27. Februar 2024)

Kundinnen und Kunden sollten zuerst Zugriff auf alle Domänen auf der minimalen Zulassungsliste von Adobe gewähren und dann die unten aufgeführten Acrobat Sign-spezifischen Domänen zulassen:

Core Adobe Acrobat Sign

*.adobesign.com
*.adobesigncdn.com
*.echocdn.com
*.echosign.com
acrs.adobe.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
*.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

Identität und Anmeldung

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
*.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
*.onelogin.com
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
sso.behance.net
state.typekit.net
static.adobelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

CSC-Anbieter:

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

Unterzeichnendenauthentifizierung über Social Media:

Zahlungsintegration:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

Widgets:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

Administrator- und Hilfeseiten (Admin Console und helpx)

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com

Downloads des Acrobat-Pakets von der Admin Console

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

Analytics und Tracking

*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net

Integrationen:

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Google Anmeldung/Drive

*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

Sandbox:

*.adobesignsandbox.com
*.adobesignsandboxcdn.com
*.documentssandbox.adobe.com
*.echocdnsandbox.com
*.echosignsandbox.com

Sonstiges:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

Core Adobe Acrobat Sign

gps.na1.adobesign.com
gps.adobesign.com
gps.na1.echosign.com
gps.echosign.com
secure.adobesign.com
secure.na1.adobesign.com
api.na1.adobesign.com
secure.na2.adobesign.com
api.na2.adobesign.com
secure.na3.adobesign.com
api.na3.adobesign.com
secure.na4.adobesign.com
api.na4.adobesign.com
secure.eu1.adobesign.com
api.eu1.adobesign.com
secure.eu2.adobesign.com
api.eu2.adobesign.com
secure.au1.adobesign.com
api.au1.adobesign.com
secure.jp1.adobesign.com
api.jp1.adobesign.com
secure.in1.adobesign.com
api.in1.adobesign.com
svs.na1.adobesign.com
svs.na2.adobesign.com
svs.na3.adobesign.com
svs.na4.adobesign.com
svs.jp1.adobesign.com
svs.au1.adobesign.com
svs.sg1.adobesign.com
svs.in1.adobesign.com
svs.eu1.adobesign.com
svs.eu2.adobesign.com
secure.adobesigncdn.com
static.adobesigncdn.com
secure.na1.adobesigncdn.com
secure.na2.adobesigncdn.com
secure.na3.adobesigncdn.com
secure.na4.adobesigncdn.com
secure.eu1.adobesigncdn.com
secure.eu2.adobesigncdn.com
secure.au1.adobesigncdn.com
secure.jp1.adobesigncdn.com
secure.in1.adobesigncdn.com
secure.echocdn.com
static.echocdn.com
secure.na1.echocdn.com
secure.na2.echocdn.com
secure.na3.echocdn.com
secure.na4.echocdn.com
secure.eu1.echocdn.com
secure.eu2.echocdn.com
secure.au1.echocdn.com
secure.jp1.echocdn.com
secure.in1.echocdn.com
secure.echosign.com
secure.na1.echosign.com
api.na1.echosign.com
secure.na2.echosign.com
api.na2.echosign.com
secure.na3.echosign.com
api.na3.echosign.com
secure.na4.echosign.com
api.na4.echosign.com
secure.eu1.echosign.com
api.eu1.echosign.com
secure.eu2.echosign.com
api.eu2.echosign.com
secure.au1.echosign.com
api.au1.echosign.com
secure.jp1.echosign.com
api.jp1.echosign.com
secure.in1.echosign.com
api.in1.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
acrs.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
na1.documents.adobe.com
api.na1.documents.adobe.com
na2.documents.adobe.com
api.na2.documents.adobe.com
na3.documents.adobe.com
api.na3.documents.adobe.com
na4.documents.adobe.com
api.na4.documents.adobe.com
eu1.documents.adobe.com
api.eu1.documents.adobe.com
eu2.documents.adobe.com
api.eu2.documents.adobe.com
au1.documents.adobe.com
api.au1.documents.adobe.com
jp1.documents.adobe.com
api.jp1.documents.adobe.com
in1.documents.adobe.com
api.in1.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
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Identität und Anmeldung

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Unterzeichnendenauthentifizierung über Social Media:

CSC-Anbieter:

Zahlungsintegration:

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assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

Widgets:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

Administrator- und Hilfeseiten (Admin Console und helpx)

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com

Downloads des Acrobat-Pakets von der Admin Console

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

Analytics und Tracking

esp.aptrinsic.com
web-sdk.aptrinsic.com
app-be.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
adobe.demdex.net
adobedc.demdex.net

Integrationen:

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Google Anmeldung/Drive

accounts.google.com
adservice.google.com
android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
play.google.com
storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
www-onepick-opensocial.googleusercontent.com

Microsoft Power Automate

Sandbox:

gps.echosignsandbox.com
gps.na1.echosignsandbox.com
gps. adobesignsandbox.com
gps.na1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com
secure.echosignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com
api.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com
na1.documentssandbox.adobe.com
api.na1.documentssandbox.adobe.com
secure.na1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com
secure.na1.echosignsandbox.com
api.na1.echosignsandbox.com

Sonstiges:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

Explizit zuzulassende IP-Bereiche

Wenn deine Sicherheitsrichtlinie darauf ausgelegt ist, IP-Adressen für dein Netzwerk explizit zuzulassen, identifiziere die Region, in der dein Konto bereitgestellt wird, und füge die zugehörigen IP-Bereiche deiner Firewall hinzu.

Ingress-Adressen (früher als „Core-Adressen“ bezeichnet) sollten bei allen Anwendungsfälle hinzugefügt werden.
Egress-Adressen (früher als Webhook- und Rückrufadressen bezeichnet) sind nur erforderlich, wenn du den Webhook-Dienst oder Rückruf-URLs nutzt. (Sowohl in der Produktions- als auch in der Sandbox-Umgebung.) Für die Webhook- und Rückrufdienste werden die gleichen IP-Adressen verwendet.
Die Sandbox-Adresse gilt nur für die berechtigte Sandbox-Umgebung.

Hinweis:

Acrobat Sign stellt im ersten Halbjahr 2025 in der Acrobat Sign-Produktionsumgebung eine WAF-Integration (Web Application Firewall) bereit.

Durch diese Verbesserung wird der Datenverkehr über eine WAF-Infrastruktur an Acrobat Sign-Anwendungsserver weitergeleitet, wodurch die Sicherheit und Robustheit des Dienstes verbessert werden. Daher verwenden Web Service- und API-Frontend-Server keine spezifischen festen IP-Adressen mehr.

Wenn deine Netzwerksicherheitsregeln ausgehende Verbindungen basierend auf IP-Zulassungslisten beschränken, wird der Acrobat Sign-Dienst durch diese Integration mit der WAF unzugänglich. Daher müssen alle IP-basierten Beschränkungen für ausgehende Verbindungen zu den Acrobat Sign-Diensten entfernt werden.

Hinweis: Dies betrifft nicht die IP-Adressen, mit denen Acrobat Sign-Server sich für Webhooks/Rückrufe mit deinen Servern verbinden.

Sandbox-IP-Adresse:

4.246.0.144/28
13.55.51.87
13.55.172.219
13.55.174.148
20.36.219.136
20.36.220.46
20.197.114.7
20197115164
35154168186
35.154.250.71
35156156191
35.157.18.96
51.105.160.39
51.105.163.48

52.204.112.48
52.205.27.150
52.24.229.94
52.24.62.165
52.25.112.104
52184233100
52.184.233.96/28
52199157146
52211233170
52.213.27.89
52.213.4.207
54.64.99.195
54.205.20.91

4.152.152.80/28
4152152112/28
4.152.152.160/28
4.152.153.16/28
4.152.153.64/28
4152153224/28
4.152.154.0/28
4.152.154.48/28
4.152.154.80/28
4.152.154.96/28
4152154176/28
4.152.154.224/28
4.152.155.64/28
4.152.155.96/28
20.7.230.176/28
20.7.230.192/28

20.1.216.176/28
20.1.217.128/28
20.1.217.224/28
20.1.217.240/28
20.1.218.0/28
20.1.218.16/28
20.1.218.64/28
20.1.218.80/28
20.1.218.192/28
20.1.218.208/28
20.1.219.0/28
20.1.219.16/28
20.1.219.32/28
20.1.219.48/28
20.1.219.96/28
20.1.219.112/28

Nordamerika:

Kernadressen:

3.236.206.64/27
4.152.91.192/28
4.152.91.208/28
4.152.91.224/28
4.152.91.240/28
4.152.92.0/28
4.152.92.16/28
4.152.92.32/28
4.152.92.48/28
4.152.92.64/28
4.152.92.80/28
4.152.92.96/28
4.152.92.112/28
4.152.92.128/28
4.152.92.144/28
4.152.92.160/28
4.152.92.176/28
4152210201
20.7.248.208/28
20.7.249.0/28
20.7.249.16/28
20.7.249.64/28
20.7.249.80/28
20.7.249.128/28
20.7.249.144/28
20.7.250.112/28
20.7.250.128/28
20.7.250.144/28
20.7.250.96/28
20.7.251.0/28

20.7.251.112/28
20.7.251.16/28
20.7.251.32/28
20.7.251.96/28
20.115.179.0/28
20.115.179.48/28
20115179112/28
20115179128/28
20115179160/28
20115179176/28
20115179192/28
20115179224/28
20.115.180.32/28
20.115.180.48/28
20.115.180.64/28
20.115.180.80/28
20.115.180.96/28
20115180112/28
20115180192/28
20115180224/28
40.67.155.147/32
40.67.154.249/32
40.67.155.185/32
40.67.155.112/32
44234124128/27
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
52.236.2.148
52.250.85.48/28

Webhook-/Rückrufadressen:

4.246.0.0/28
4.246.0.16/28
4.246.0.32/28
4.246.0.48/28
4.246.0.64/28
4.246.0.80/28
4.246.0.96/28
4.246.0.112/28
4.246.0.128/28
4.246.0.144/28
20.36.220.138
20.36.222.77
20.94.104.176/28
20.94.104.240/28
20.94.105.160/28
20.94.105.208/28
20.94.105.240/28
20.94.105.32/28
20.94.105.96/28
20.94.106.16/28
20.94.106.160/28
20.94.106.176/28
20.94.106.192/28

20.94.106.208/28
20.94.106.224/28
20.94.106.240/28
20.94.107.176/28
20.94.107.96/28
20115199160/28
20115199176/28
20115199192/28
20115199208/28
20115199224/28
20115199240/28
34.214.40.128
35162126140
44.212.163.32
52.1.219.111
52.33.110.59
52.36.18.134
52.36.239.65
52.37.6.204
52.44.57.50
52.73.234.82
54.161.158.12
100.25.241.25

Europa:

Kernadressen:

4.175.107.32/28
4.175.108.80/28
4.175.110.0/28
4.175.111.0/28
4.208.52.80/28
4.208.52.96/28
4.208.52.112/28
4.208.52.160/28
4.208.53.48/28
4.208.53.64/28
4.208.53.80/28
4.208.53.96/28
4.208.53.112/28
4.208.53.128/28
4.208.53.144/28
4.208.53.160/28
4.208.53.176/28
4.208.53.192/28
4.208.53.208/28
4.208.53.224/28
20.56.238.208/28
20.56.239.128/28
20.56.239.96/28
20.61.137.144/28
20.61.139.192/28
20.61.140.128/28
20.61.140.144/28

20.61.140.224/28
20.61.140.240/28
20.61.140.48/28
20.61.141.0/28
51.105.155.160/28
51.105.221.160/27
51105221164
51.145.184.32/28
51145186160/28
51145190176/28
51145190192/28
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
52.236.2.144/28
52.236.2.148
108.141.8.0/28
108.141.9.0/28
108.141.9.112/28
108.141.9.128/28
108.141.9.144/28
108.141.9.160/28
108.141.9.176/28
108.141.9.192/28
108.141.9.208/28
108.141.9.224/28
108.141.9.240/28
108.141.10.0/28

Webhook-/Rückrufadressen:

3.66.122.19
3.77.229.112
3.79.169.198
4.207.3.96/28
4.207.4.160/28
4.208.68.176/28
4.208.68.208/28
4.208.68.224/28
4.208.69.64/28
4.208.75.176/28
4.208.75.80/28
4.208.79.192/28
4.208.79.208/28
4.245.45.176/28
4.245.45.192/28
4.245.45.208/28
4.245.45.224/28
4.245.45.240/28
4.245.46.128/28
4.245.85.80/28

20.23.101.224/28
20.31.209.192/28
20.31.209.240/28
20.31.210.16/28
20.31.210.48/28
20.50.247.192/28
20.50.247.208/28
20.54.200.16/28
20.54.201.96/28
20.105.66.176/28
20.166.106.144/28
20.166.107.112/28
20.166.107.240/28
20.166.107.32/28
34.249.199.85
34.249.201.52
34.249.204.33
35.156.67.184
35.157.85.76
40.74.45.150
40.127.244.64/28
51105176127
52.215.99.205
54217241182
54.246.37.130

Japan:

Kernadressen:

52.196.191.224/27

Webhook-/Rückrufadressen:

13.112.55.30
13112107255
35.79.243.232
52.198.1.183
52.195.144.38

Australien:

Kernadressen:

52.65.255.192/27

Webhook-/Rückrufadressen:

3.24.56.173
3.105.122.20
13.55.59.190
13.55.147.165
13.55.162.104
13.238.64.177

Singapur:

Kernadressen:

20205219224/28
20205220112/28
20.205.220.80/28
20.205.220.96/28
20205222128/28
20205223224/28
20205223240/28
20247200240/28
20247201240/28
20.247.202.48/28
20247202112/28
20247202128/28
20247202160/28
20247202240/28
20.247.203.0/28
20.247.203.32/28
20.247.203.64/28

20247203112/28
20247203208/28
20247203224/28
20.247.204.0/28
20247204112/28
20247204128/28
20247204144/28
20.247.204.16/28
20247204176/28
20247204224/28
20247204240/28
20.247.205.0/28
20.247.205.64/28
20.247.205.80/28
20.247.205.96/28
40.119.212.48/28
40.119.212.52

Webhook-/Rückrufadressen:

4144129160/28
4144129176/28
4144130192/28
4.144.130.96/28
4.144.131.0/28
4144131112/28
4144131144/28
4.144.131.16/28
4.144.131.32/28

4.144.131.48/28
4.144.131.64/28
4.144.131.80/28
4.144.131.96/28
4.144.132.16/28
4.144.132.80/28
20.6.7.240/28
20.197.104.9
20197104124

Indien:

Kernadressen:

13.126.23.0/27

Webhook-/Rückrufadressen:

3.6.197.59
13126189196
13200122115
35.154.72.83
35154248184

Hinweis:

Wenn du IP-Einschränkungen in deinem Acrobat Sign-Konto unter der Registerkarte Sicherheitseinstellungen konfiguriert hast, erlauben wir Anmeldungen nur von diesen IPs. Weitere Informationen findest du in dieser Dokumentation.

IP-Bereiche für ausgehende E-Mail-Relays

Wenn dein Unternehmen explizit IP-Adressen zur Steuerung der Verbindung zu deinen Servern für eingehende E-Mails auflistet, füge der Liste der zulässigen IP-Bereiche die folgenden IP-Adressen hinzu:

40.65.170.152/30
40.67.157.141/32
40.67.154.24/32
40.67.158.131/32
51.105.221.64/30
52.205.63.172/30
52.41.255.236/30
52.149.27.228/30
52208255252/30
52.236.0.204/30
52.59.244.0/30
52197127252/30
52.65.63.248/30
13.126.23.32/30

SSL/TLS-Anforderungen

Transport Layer Security (TLS) ist das am weitesten verbreitete Sicherheitsprotokoll, das aktuell Verwendung in Webbrowsern und anderen Anwendungen findet, für die über ein Netzwerk übertragene Daten geschützt werden müssen. Verbindungen zu Acrobat Sign erfordern die Verwendung von TLS 1.2 und die Unterstützung mindestens einer der nachstehend aufgeführten Verschlüsselungssammlungen: Diese Anforderungen gelten sowohl für den eingehenden Traffic an Acrobat Sign-Server (Browser, API) als auch für den ausgehenden Traffic von Acrobat Sign-Servern an Kundenserver (API-Rückrufe zum Abrufen von Quelldokumenten für Vereinbarungen, Zurückgeben des Status und WebHooks).

Für Browser: Solange du die Browser-/Betriebssystemanforderungen einhältst, solltest du keine Browser-bezogenen Probleme haben. All diese Betriebssysteme/Browser erfüllen unsere TLS-Anforderungen vollständig.

Bei Anwendungen, die die Acrobat Sign-API verwenden, wird TLS 1.2 von den folgenden Plattformen unterstützt:

Java: Verwende Java 8 oder höher
.NET: Verwende .NET 4.6 oder höher
OpenSSL: Verwende OpenSSL 1.0.1 oder höher

Für Server, die zum Abrufen von Rückrufen oder WebHook-Anfragen aus Acrobat Sign verwendet werden:

TLS 1.2-Unterstützung und mindestens eine der unten aufgeführten Verschlüsselungssammlungen
Beschaffe dir ein gültiges TLS-Zertifikat, und schließe alle Zwischenzertifikate mit ein.

Kunden, die die Konformität ihres Servers testen möchten, können mithilfe einer Reihe von kostenlosen oder kommerziellen Werkzeugen, einschließlich des Qualys SSLLabs-Servertests, sicherstellen, dass ihr Server TLSv1.2 akzeptiert, mindestens eine der nachstehend aufgeführten Verschlüsselungssammlungen unterstützt und ein gültiges Zertifikat hat.

Unterstützte TLS-Verschlüsselungssammlungen:

IANA-Name	OpenSSL-Name
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256	ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256	ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384	ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384	ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256	ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256	ECDHE-RSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384	ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384	ECDHE-RSA-AES256-SHA384

SSL-Zertifizierungsstelle/-zertifikate

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Adobe Acrobat Sign-Zertifikat (aktiv ab 1. Februar 2024)

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Root-CA-Zertifikat (aktiv seit 1. Februar 2024)

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Adobe Acrobat Sign Sandbox-Zertifikat (aktiv seit 4. Mai 2023)

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Adobe Acrobat Sign-Sandbox-Zertifikat für WAF

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