Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- För utvecklare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
- Användarhantering
- Lägg till, redigera och granska aktiva användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Granska användare som inte har slutfört verifieringen
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
- Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
- Globala inställningar
- Kontonivå och ID
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Delegering för användare i mitt konto
- Tillåt att externa mottagare delegerar
- Behörighet att signera
- Behörighet att skicka
- Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
- Ange standardtidszon
- Ange standarddatumformat
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- I produktmeddelanden och -vägledning
- Åtkomliga PDF-filer
- Ny författarupplevelse
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
- Lägg till logotyp
- Anpassa företagets värdnamn/URL
- Lägg till företagsnamn
- URL för omdirigering efter avtal
- Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Tillåt mottagare att signera efter
- Signerare får inte ändra sitt namn
- Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt stämpelarbetsflöden
- Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Visa meddelanden vid e-signering
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
- Använd adaptiv skalning av signatur
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
- Rapportinställningar
- Ny rapporteringsupplevelse
- Klassiska rapporteringsinställningar
- Säkerhetsinställningar
- Inställningar för enkel inloggning
- Inställningar för Kom ihåg mig
- Policy för inloggningslösenord
- Styrka för inloggningslösenord
- Webbsessionens varaktighet
- Typ av PDF-kryptering
- API
- Informationsåtkomst för användare och grupper
- Tillåtna IP-intervall
- Kontodelning
- Behörigheter för kontodelning
- Delningskontroller för avtal
- Verifiering av signeraridentitet
- Signeringslösenord för avtal
- Dokumentlösenordets styrka
- Blockera signerare efter geolokalisering
- Telefonautentisering
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
- Tillåt sidextrahering
- Dokumentlänkens förfallotid
- Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
- Tidsstämpel
- Sändningsinställningar
- Visa sidan Skicka efter inloggning
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Obligatoriska fält
- Bifoga dokument
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Avtalsnamn
- Språk
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Lösenordsskydd för signerade dokument
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Aktivera Notarize-transaktioner
- Förfallotid för dokument
- Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Anpassade arbetsflödeskontroller
- Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
- Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
- Meddelandemallar
- Bioläkemedelsinställningar
- Arbetsflödesintegrering
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- Signerarmeddelanden
- SAML-inställningar
- SAML-konfiguration
- Installera Microsoft Active Directory Federation Service
- Installera Okta
- Installera OneLogin
- Installera Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
- Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Hämta flera avtal samtidigt
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
- Systemkrav och begränsningar
Skicka, signera och hantera avtal
- Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
- Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Starta om avtalet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
- Sidan Skicka (slå samman)
- Översikt över landmärken och funktioner
- Gruppväljare
- Lägger till filer och mallar
- Avtalsnamn
- Globalt meddelande
- Tidsgräns för slutförande
- Påminnelser
- Lösenordsskydda PDF-filen
- Signaturtyp
- Mottagarens plats
- Mottagarens signaturordning/-flöde
- Mottagarroller
- Mottagarautentisering
- Privat meddelande till mottagaren
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Parterna som får en kopia
- Identitetskontroll
- Skicka ett avtal bara till dig själv
- Skicka ett avtal till andra
- Skriftliga signaturer
- Mottagarnas signeringsordning
- Massutskick
- Sidan Skicka (slå samman)
- Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Fälttyper
- Vanliga fälttyper
- Fält för e-signatur
- Fält för initialer
- Fält för mottagarens namn
- Fält för mottagarens e-postadress
- Fält för signeringsdatum
- Textfält
- Datumfält
- Sifferfält
- Kryssruta
- Alternativknapp
- Rullgardinsmeny
- Länköverlagring
- Betalningsfält
- Bilagor
- Deltagandestämpel
- Transaktionsnummer
- Bild
- Företag
- Titel
- Stämpel
- Utseende på fältinnehåll
- Fältvalideringar
- Maskerade fältvärden
- Välj visa/dölj villkor
- Beräkningsfält
- Fälttyper
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
- Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
- Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
- Översikt
- Bevilja användare åtkomst till rapportering
- Rapportdiagram
- Dataexport
- Byt namn på en rapport/export
- Duplicera en rapport/export
- Schemalägg en rapport/export
- Ta bort en rapport/export
- Kontrollera transaktionsanvändning
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
- Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
- Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Spara dina slutförda dokument i SharePoint
- Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
- Spara alla slutförda dokument på Google Drive
- Spara alla slutförda dokument i DropBox
- Spara slutförda dokument i Box
- Arkivering av webbformuläravtal
- Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
- Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
- Spara dina slutförda dokument i Google Drive
- Spara slutförda webbformulärdokument i Box
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
- Avtalsgenerering
- Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
- Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
- Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Översikt över Acrobat Sign-integreringar
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Acrobat Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
- Sandlåda
Support och felsökning
Granska de tekniska meddelandena som visas och markera de som är viktiga för dig.
Sidan Tekniska meddelanden uppdateras regelbundet med ny information vilket gör innehållet väldigt dynamiskt. Även om lokaliserade versioner är tillgängliga kan översättningen orsaka mindre skillnader jämfört med versionen på amerikansk engelska. Se alltid sidan på amerikansk engelska först för den mest korrekta och aktuella informationen.
[Nästa version] Nästa version av Adobe Acrobat Sign är schemalagd att släppas den 20 maj 2025
Den här mindre korrigeringen kommer att åtgärda kundrapporterade fel och tillämpa nödvändiga optimerings- och säkerhetsuppdateringar.
Sandlådemiljön får dessa korrigeringsversioner fyra veckor före den schemalagda versionen. En lista över lösta problem publiceras vid den tidpunkten och uppdateras 14 dagar före lanseringen.
Funktionsversion: Adobe Acrobat Sign – versionen från 22 april är slutförd
Versionen slutfördes för alla horisontala partitioner utan driftstopp för några tjänster.
Aktuella meddelanden:
|
Status |
Problem eller händelse |
Utförandedatum |
|
Nytt |
Juli 2025 |
|
|
Nytt |
Juli 2025 |
|
|
Nytt Nästa version |
20 maj 2025 |
|
|
Uppdaterad Nästa större version |
Juli 2025 |
|
|
Nästa större version |
22 juli 2025 |
|
|
Nästa större version |
22 juli 2025 |
|
|
Väntar Nästa större version |
K2, 2025 |
|
|
Väntar |
1 december 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 22 april 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 22 april 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 22 april 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 22 april 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 22 april 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 22 april 2025 |
|
|
Nyligen |
Nuvarande 1 mars 2025 |
|
|
Information |
Nuvarande |
|
Meddelades först: april 2025 |
Aktuell |
|---|
Den här uppdateringen aktiverar den nya upplevelsen av Anpassad arbetsflödesdesigner för alla befintliga konton till den senaste versionen via administratörskontrollerna.Administratörskontrollerna förblir på plats så att administratörer kan återställa standardupplevelsen till den klassiska miljön.
Nya konton som skapats efter Acrobat Sign-versionen från juli 2025 har den nya upplevelsen aktiverad som standard, och inga kontroller kommer att finnas för att gå tillbaka till den äldre versionen.
|
Meddelades först: april 2025 |
Aktuell |
|---|
Alla konton som använder tjänsten Acrobat Sign för myndigheter får åtkomst till att aktivera den nya miljön Begär signatur tillsammans med flera funktioner som nyligen har skapats som är beroende av den:
- eWitnessing
- Begränsad åtkomst till avtal
- Kräv signaturtyp
- Identitetskontroll
- Kopior per mottagare
- Mottagarlistan och mottagaregenskaperna är redigerbara efter framtagning
|
Rapporterades första gången: september 2024 – uppdaterad april 2025 |
Aktuell |
|---|
Webhook 2.0-infrastrukturen har distribueras till alla kunder, och i samband med det har undertecknarmeddelanden tagits bort från bruk. Resultatet blir att parametern webhookNotificationApplicableUsers för webhook-nyttolasten inte längre innehåller några användbara data, och den tas bort från alla webhook-nyttolaster.
Sandlådemiljöerna uppdateras i versionen från juni.
Produktionsmiljöerna uppdateras i versionen från juli 2025.
Du hittar utskickets userID och e-postadress med hjälp av parametrarna initiatingUserId och initiatingUserEmail i aviseringsnyttolasten.
|
Meddelades först: mars 2025 |
Aktuell |
|---|
I versionen som släpps i maj 2025 optimerar vi API:et GET /agreements för att minska svarstiderna – våra interna tester visar förbättringar på upp till 10 gånger.
Vad ändras
- Mindre sidstorlekar: För att stödja de här förbättringarna har vi minskat det maximala antalet avtal som returneras per begäran till 500, men det här gränsvärdet kan ändras i framtida versioner. Varje svar innehåller:
- Det faktiska antalet returnerade avtal
- En länk till nästa sida med resultat (om tillgänglig)
- Dynamiskt antal resultat: Du kan fortfarande begära ett specifikt antal avtal men API:et returnerar så många som tjänsten kan tillhandahålla. Varje svar innehåller:
Du kan förvänta dig följande
I vissa fall kan det finnas en liten fördröjning mellan att skapa ett avtal och hämta det med API:et GET /agreements. Den här fördröjningen är vanligtvis mycket kort. Ett efterföljande begäran bör returnera det nya avtalet.
Tillgängliga miljöer: Kommersiell, Myndigheter | Tillgängliga tjänstenivåer: Acrobat Sign Services, Myndigheter | Konfigurationsomfattning: Aktiverad som standard, ej konfigurerbar
Den här uppdateringen gäller endast för den Kommersiella versionen av Acrobat Sign-tjänsten. Konton för Government Cloud påverkas inte.
|
Rapporterades första gången: Juni 2024 – uppdaterad: januari 2025 |
Aktuell |
|---|
Slutlig övergång till den nya upplevelsen Begär signatur
Med juli 2025-versionen kommer det klassiska gränssnittet Skapa att vara helt borttaget från tillgänglighet, vilket slutför övergången till den nya upplevelsen av Begär signatur.
- Alla kommersiella konton som ännu inte har angett den nya miljön Begär signatur som standard, kommer automatiskt att bytas till det som det enda alternativet för att konfigurera nya avtal.
- Möjligheten att konfigurera upplevelsen eller växla mellan miljöer kommer att tas bort från adminmenyerna.
- Kunder som använder Notarize-integreringen påverkas inte av den här ändringen.
|
Meddelades först: mars 2024 – uppdaterades under januari 2025 |
Aktuell |
|---|
Den här uppdateringen gäller endast för den Kommersiella versionen av Acrobat Sign-tjänsten. Konton för Government Cloud påverkas inte.
Slutlig övergång till den nya upplevelsen Begär signatur
Med juli-versionen från 2025 kommer det klassiska gränssnittet Massutskick att vara helt borttaget från tillgänglighet, vilket slutför övergången till den moderna upplevelsen av Massutskick.
- För alla kommersiella konton som ännu inte har angett den moderna miljön Massutskick som standard, växlas det automatiskt till den som det enda alternativet för att konfigurera nya masstransaktioner.
- Länkar för att växla till den klassiska upplevelsen kommer inte längre att vara tillgängliga.
- Möjligheten att konfigurera upplevelsen kommer att tas bort från administratörsmenyerna.
|
Rapporterades första gången: september 2022 – uppdaterad mars 2024 |
Aktuell |
|---|
Klassisk rapportering kommer att tas bort helt från Acrobat Sign-gränssnittet under första halvåret 2025. Detta inkluderar switchlänken som gör det möjligt att växla mellan miljöer. När det har tagits bort kommer kunderna inte att kunna återvända till den klassiska miljön för att granska klassiska rapporter, och schemalagda rapporter kommer att sluta köras.
Den moderna rapporteringsmiljön kommer att förbli den enda rapporteringslösningen.
Alla kunder uppmanas starkt att återskapa alla sina befintliga rapporter i den nya miljön så snart som möjligt.
|
Meddelades först: september 2024 |
Aktuell |
|---|
Åtgärd krävs
Alla kunder som använder API:et måste uppdatera sina API:er för att kunna använda slutpunkter version 6 så snart som möjligt för att säkerställa oavbruten tillgänglighet.
Versioner 1 till 4 av Acrobat Sign REST API har utgått och tas bort från tjänsten den 1 december 2025.
Uppdatering av API:er kan innebära omfattande ansträngningar, så alla kunder uppmanas starkt att innefatta och finansiera sin uppdatering så snart som möjligt så att supporten kan vara fullständigt involverad för att lösa eventuella frågor eller problem som uppstår före slutdatumet i december 2025.
Även om REST API v1–4 har utgått kommer de att fortsätta att fungera och dina program kommer att fortsätta att fungera till 1 december 2025, när REST API v1–4 tas bort.
Efter 1 december 2025 kommer program som har byggts på REST API v1–4 att sluta fungera.
|
Meddelades först: maj 2024 |
Aktuell |
|---|
Möjligheten att använda en extern enhet för att ladda upp filer kommer att vara begränsad till OneDrive endast i den nya upplevelsen Begär signatur.
Det rekommenderas att kunder som använder andra alternativ för filuppladdning använder det leverantörsspecifika programmet för att tillhandahålla en nätverksenhet som kan nås via den inbyggda filväljaren på användarens lokala system.
- Dropbox: https://www.dropbox.com/desktop
- Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/10838124
- Box: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
- Acrobat/Document Cloud: https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html
Ytterligare resurser
- Community-forum
- Utbildning varje vecka – webbinarium varje vecka som täcker utbildningsämnen för nya användare och administratörer
- Adobe Sign Innovation Series - månatligt webbinarium som täcker de hetaste ämnena för Adobe Sign
|
Meddelades först: december 2024 |
Togs bort från aktuell lista: februari 2025 |
|---|
Adobe Acrobat Sign kommer att rotera Adobe Acrobat Sign SSL-certifikatet den 22 januari 2025.
Dessutom distribueras ett nytt SSL-certifikat som stöd till förändringarna av WAF-nätverket som görs i januari 2025. Det här nya certifikatet påverkar direkt åtkomsten till Acrobat Sign-tjänsten och måste installeras innan WAF går online.
Åtgärd krävs
- Varje kundkonto som uttryckligen säkrar nätverksaktivitet måste inkludera det nya WAF SSL-certifikatet i sin lista över lagrade certifikat.
- Om du har specialbyggda integrationer med Acrobat Sign som använder antingen SOAP- eller REST-API:er och om någon av dessa integrationer har ”fixerat” den befintliga officiella nyckeln behövs inga åtgärder.
- Om du använder SSL-certifikat i Acrobat Sign för enkel inloggning eller om du fixerar själva certifikatet (eller använder andra metoder), hittar du de nya Acrobat Sign-certifikaten i systemkraven för Adobe Acrobat Sign..
- Om SSO-konfigurationen stöder flera offentliga certifikat/kedjor kan du lägga till de nya certifikaten nu och ta bort det gamla offentliga certifikatet/kedjan från konfigurationen efter bytet i januari.
- Om din SSO inte stöder flera offentliga certifikat/kedjor måste du synkronisera SSL-bytet med Acrobat Sign den 22 januari 2025.
De nya SSL-certifikaten aktiveras från och med 22 januari 2025.
Arkiverade meddelanden
Listas efter det datum då meddelandet togs bort från listan över aktuella meddelanden, från de senaste till de äldsta.
