Användarhandbok Avbryt

Tekniska meddelanden

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

  1. Förhandsversionsinformation
  2. Versionsinformation
  3. Viktiga meddelanden

Kom igång

  1. Snabbstartsguide för administratörer
  2. Snabbstartsguide för användare
  3. För utvecklare
  4. Videosjälvstudiebibliotek
  5. Vanliga frågor och svar

Administrera

  1. Översikt av Admin Console
  2. Användarhantering
    1. Lägg till, redigera och granska aktiva användare
      1. Granska aktiva användare från fliken Användare
      2. Lägg till en användare
      3. Skapa användare i bulk
      4. Lägg till användare från din katalog
      5. Lägg till användare från MS Azure Active Directory
    2. Skapa funktionsfokuserade användare
      1. Tekniska konton - API-drivna
      2. Tjänstkonton - manuellt drivna
    3. Granska användare som inte har slutfört verifieringen
    4. Sök efter användare med etableringsfel
    5. Ändra namn/e-postadress
    6. Redigera en användares gruppmedlemskap
    7. Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
    8. Uppgradera en användare till en administratörsroll
    9. Användaridentitetstyper och SSO
    10. Byt användaridentitet
    11. Autentisera användare med MS Azure
    12. Autentisera användare med Google-federation
    13. Produktprofiler
    14. Inloggningsupplevelse 
  3. Konto-/gruppinställningar
    1. Inställningsöversikt
    2. Globala inställningar
      1. Kontonivå och ID
      2. Ny mottagarupplevelse
      3. Arbetsflöden för självsignering
      4. Massutskick
      5. Webbformulär
      6. Anpassat arbetsflöde för sändning
      7. Power Automate-arbetsflöden
      8. Biblioteksdokument
      9. Samla formulärdata med avtal
      10. Begränsad dokumentsynlighet
      11. Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet 
      12. Inkludera en länk i e-postmeddelandet
      13. Inkludera en bild i e-postmeddelandet
      14. Filer som bifogas i e-post namnges som
      15. Bifoga granskningsrapporter till dokument
      16. Sammanfoga flera dokument till ett
      17. Hämta enskilda dokument
      18. Ladda upp ett signerat dokument
      19. Delegering för användare i mitt konto
      20. Tillåt att externa mottagare delegerar
      21. Behörighet att signera
      22. Behörighet att skicka
      23. Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
      24. Ange standardtidszon
      25. Ange standarddatumformat
      26. Användare i flera grupper (UMG)
        1. Uppgradera för att använda UMG
      27. Behörigheter för gruppadministratörer
      28. Ersätt mottagare
      29. Granskningsrapport
        1. Översikt
        2. Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
        3. Inkludera påminnelser
        4. Inkludera visningshändelser
        5. Inkludera antal avtalssidor/bilagor
      30. Transaktions-sidfot
      31. I produktmeddelanden och -vägledning
      32. Åtkomliga PDF-filer
      33. Ny författarupplevelse
      34. Hälsovårdskund
    3. Kontoinställning
      1. Lägg till logotyp
      2. Anpassa företagets värdnamn/URL    
      3. Lägg till företagsnamn
      4. URL för omdirigering efter avtal
    4. Signaturinställningar
      1. Väl formaterade signaturer
      2. Tillåt mottagare att signera efter
      3. Signerare får inte ändra sitt namn
      4. Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
      5. Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
      6. Navigera mottagare genom formulärfält
      7. Starta om arbetsflöde för avtal
      8. Avböj att signera
      9. Tillåt stämpelarbetsflöden
      10. Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
      11. Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
      12. Visa meddelanden vid e-signering
      13. Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
      14. Begär IP-adress av undertecknare
      15. Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
      16. Använd adaptiv skalning av signatur
    5. Digitala signaturer
      1. Översikt
      2. Hämta och signera med Acrobat
      3. Signera med molnsignaturer
      4. Inkludera metadata för identitetsleverantörer
      5. Begränsade leverantörer av molnsignaturer
    6. Elektroniska sigill
    7. Digital identitet
      1. Gateway för digital identitet
      2. Princip för identitetskontroll
    8. Rapportinställningar
      1. Ny rapporteringsupplevelse
      2. Klassiska rapporteringsinställningar
    9. Säkerhetsinställningar
      1. Inställningar för enkel inloggning
      2. Inställningar för Kom ihåg mig
      3. Policy för inloggningslösenord
      4. Styrka för inloggningslösenord
      5. Webbsessionens varaktighet
      6. Typ av PDF-kryptering
      7. API
      8. Informationsåtkomst för användare och grupper
      9. Tillåtna IP-intervall
      10. Kontodelning
      11. Behörigheter för kontodelning
      12. Delningskontroller för avtal
      13. Verifiering av signeraridentitet
      14. Signeringslösenord för avtal
      15. Dokumentlösenordets styrka
      16. Blockera signerare efter geolokalisering
      17. Telefonautentisering
      18. Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
      19. Tillåt sidextrahering
      20. Dokumentlänkens förfallotid
      21. Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
      22. Tidsstämpel
    10. Sändningsinställningar
      1. Visa sidan Skicka efter inloggning
      2. Kräv mottagarnamn för att skicka
      3. Lås namnvärden för kända användare
      4. Tillåtna mottagarroller
      5. Tillåt e-vittnen
      6. Mottagargrupper
      7. CC-mottagare
      8. Obligatoriska fält
      9. Bifoga dokument
      10. Förenkla fält
      11. Ändra avtal
      12. Avtalsnamn
      13. Språk
      14. Privata meddelanden
      15. Tillåtna signaturtyper
      16. Påminnelser
      17. Lösenordsskydd för signerade dokument
      18. Skicka avtalsmeddelande via
      19. Alternativ för identifiering av signerare
        1. Översikt
        2. Signeringslösenord
        3. Kunskapsbaserad autentisering
        4. Telefonautentisering
        5. WhatsApp-autentisering
        6. Engångslösenord via e-post
        7. Acrobat Sign-autentisering
        8. Molnbaserad digital signatur
        9. Myndighets-ID
        10. Rapporter över signeraridentitet
      20. Innehållsskydd
      21. Aktivera Notarize-transaktioner
      22. Förfallotid för dokument
      23. Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
      24. Signeringsordning
      25. Liquid Mode
      26. Anpassade arbetsflödeskontroller
      27. Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
      28. Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
      29. Begränsa åtkomst till delade avtal
    11. Meddelandemallar
    12. Bioläkemedelsinställningar
      1. Översikt
      2. Kräv identitetsautentisering
      3. Anledningar till signering
    13. Arbetsflödesintegrering
    14. Attesteringsinställningar
    15. Betalningsintegrering
    16. Signerarmeddelanden
    17. SAML-inställningar
      1. SAML-konfiguration
      2. Installera Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installera Okta
      4. Installera OneLogin
      5. Installera Oracle Identity Federation
    18. Datastyrning
    19. Inställningar för tidsstämpling
    20. Externt arkiv
    21. Kontospråk
    22. E-postinställningar
      1. Sidhuvuds- och sidfotsbilder för e-post
      2. Tillåt sidfötter för enskilda användares e-postmeddelanden
      3. Anpassa e-postmeddelandet med begäran om signatur
      4. Anpassa fälten Till och Kopia
      5. Aktivera meddelanden utan länkar
      6. Anpassa e-postmallar
    23. Migrera från echosign.com till adobesign.com
    24. Konfigurera alternativ för mottagare
  4. Riktlinjer för lagstadgade krav
    1. Tillgänglighet
      1. Tillgänglighetsefterlevnad
      2. Skapa tillgängliga formulär med Acrobat Desktop
      3. Skapa tillgängliga AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR-översikt
      2. Redigera bort en användare
      3. Redigera bort ett användaravtal    
    4. 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspaket
      2. 21 CFR och EudraLex bilaga 11 handbok
      3. Analys av delade ansvar
    5. Hälsovårdskunder
    6. Stöd för IVES
    7. Säkrade avtal
    8. Överväganden mellan EU och Storbritannien
      1. Gränsöverskridande transaktioner och eIDAS mellan EU och Storbritannien
      2. HMLR-krav för elektroniskt signerade handlingar
      3. Brexits inverkan på lagstiftningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Hämta flera avtal samtidigt
  6. Gör anspråk på din domän 
  7. Länkar för att rapportera missbruk
  8. Systemkrav och begränsningar
    1. Systemkrav
    2. Transaktionsbegränsningar

Skicka, signera och hantera avtal

  1. Mottagaralternativ
    1. Avbryta en e-postpåminnelse
    2. Alternativ på e-signeringssidan
      1. Översikt över e-signeringssidan
      2. Öppna för att läsa avtalet utan fält
      3. Avböj att signera ett avtal
      4. Delegera signeringsbehörighet
      5. Starta om avtalet
      6. Hämta en PDF-fil av avtalet
      7. Visa avtalshistoriken
      8. Visa avtalsmeddeladen
      9. Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
      10. Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur 
      11. Navigera formulärfälten
      12. Rensa data från formulärfälten
      13. Förstoring och navigering av e-signeringssidan
      14. Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
      15. Granska juridiska meddelanden
      16. Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
  2. Skicka avtal  
    1. Sidan Skicka (slå samman)
      1. Översikt över landmärken och funktioner
      2. Gruppväljare
      3. Lägger till filer och mallar
      4. Avtalsnamn
      5. Globalt meddelande
      6. Tidsgräns för slutförande
      7. Påminnelser
      8. Lösenordsskydda PDF-filen
      9. Signaturtyp
      10. Mottagarens plats
      11. Mottagarens signaturordning/-flöde
      12. Mottagarroller
      13. Mottagarautentisering
      14. Privat meddelande till mottagaren
      15. Mottagarens avtalsåtkomst
      16. Parterna som får en kopia
      17. Identitetskontroll
    2. Skicka ett avtal bara till dig själv
    3. Skicka ett avtal till andra
    4. Skriftliga signaturer
    5. Mottagarnas signeringsordning
    6. Massutskick
      1. Översikt över funktionen Massutskick
      2. Skicka massutskick - konfigurera en överordnad mall
      3. Skicka massutskick - konfigurera CSV-filen
      4. Avbryt en Massutskickstransaktion
      5. Lägg till påminnelser till Massutskick
      6. Rapportering för Massutskick
  3. Redigera in fält i dokument
    1. Redigeringsmiljö i appen
      1. Identifiera fält automatiskt
      2. Dra och släpp fält med redigeringsmiljön
      3. Tilldela formulärfält till mottagare
      4. Förifyllningsrollen
      5. Tillämpa fält med en återanvändbar fältmall
      6. Överföra fält till en ny biblioteksmall
      7. Uppdaterad redigeringsmiljö när avtal skickas
    2. Skapa formulär och texttaggar
    3. Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
      1. Skapa AcroForm
      2. Skapa tillgängliga PDF-filer
    4. Fält
      1. Fälttyper
        1. Vanliga fälttyper
        2. Fält för e-signatur
        3. Fält för initialer
        4. Fält för mottagarens namn
        5. Fält för mottagarens e-postadress
        6. Fält för signeringsdatum
        7. Textfält
        8. Datumfält
        9. Sifferfält
        10. Kryssruta
        11. Alternativknapp
        12. Rullgardinsmeny
        13. Länköverlagring
        14. Betalningsfält
        15. Bilagor
        16. Deltagandestämpel
        17. Transaktionsnummer
        18. Bild
        19. Företag
        20. Titel
        21. Stämpel
      2. Utseende på fältinnehåll
      3. Fältvalideringar
      4. Maskerade fältvärden
      5. Välj visa/dölj villkor
      6. Beräkningsfält 
    5. Vanliga frågor om redigering
  4. Signera avtal
    1. Signera avtal som har skickats till dig
    2. Fyll i och signera
    3. Självsignering
  5. Hantera avtal
    1. Översikt över sidan Hantera
    2. Delegera avtal
    3. Ersätt mottagare
    4. Begränsa dokumentsynlighet 
    5. Avbryta ett avtal 
    6. Skapa nya påminnelser
    7. Granska påminnelser
    8. Avbryta en påminnelse
    9. Åtkomst till Power Automate-flöden
    10. Fler åtgärder...
      1. Så här fungerar sökning
      2. Visa ett avtal
      3. Skapa en mall från ett avtal
      4. Dölja/visa avtal från vyn
      5. Överför signerat avtal
      6. Ändra filer och fält i ett skickat avtal
      7. Redigera en mottagares autentiseringsmetod
      8. Lägg till eller ändra ett förfallodatum
      9. Lägga till en anteckning i avtalet
      10. Dela ett enskilt avtal
      11. Sluta dela ett avtal
      12. Ladda ner ett enskilt avtal
      13. Hämta de enskilda filerna i ett avtal
      14. Hämta granskningsrapporten för ett avtal
      15. Hämta fältinnehållet i ett avtal
  6. Granskningsrapport
  7. Rapportering och dataexporter
    1. Översikt
    2. Bevilja användare åtkomst till rapportering
    3. Rapportdiagram
      1. Skapa en ny rapport
      2. Avtalsrapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Aktivitetsrapport för inställningar
      5. Redigera en rapport
    4. Dataexport 
      1. Skapa en ny dataexport
      2. Dataexport av webbformulär
      3. Redigera en dataexport
      4. Uppdatera innehållet för dataexport
      5. Hämta dataexporten
    5. Byt namn på en rapport/export
    6. Duplicera en rapport/export
    7. Schemalägg en rapport/export
    8. Ta bort en rapport/export
    9. Kontrollera transaktionsanvändning

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

  1. Webbformulär 
    1. Skapa ett webbformulär
    2. Redigera ett webbformulär
    3. Inaktivera/aktivera ett webbformulär
    4. Dölja/Visa ett webbformulär
    5. Hitta URL eller inbäddningskod 
    6. Förifyll webbformulärfält med URL-parametrar
    7. Spara ett webbformulär för att slutföra senare
    8. Ändra storlek på webbformulär
  2. Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar) 
    1. Amerikanska myndighetsformulär i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Skapa en biblioteksmall
    3. Ändra namn på en biblioteksmall
    4. Ändra typ på en biblioteksmall
    5. Ändra behörighetsnivån för en biblioteksmall
    6. Kopiera, redigera och spara en delad mall
    7. Hämta sammanställda fältdata för en biblioteksmall
  3. Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
  4. Power Automate-arbetsflöden 
    1. Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
    2. Aktivera Power Automate-integreringen
    3. Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
    4. Spåra Power Automate-användningen
    5. Skapa ett nytt flöde (Exempel)
    6. Utlösare som används för flöden
    7. Importera flöden från utanför Acrobat Sign
    8. Hantera flöden
    9. Redigera flöden
    10. Dela flöden
    11. Inaktivera eller aktivera flöden
    12. Ta bort flöden
    13. Användbara mallar
      1. Endast administratör
        1. Spara alla slutförda dokument i SharePoint
        2. Spara alla slutförda dokument på OneDrive för företag
        3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
        4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
        5. Spara alla slutförda dokument i Box
      2. Avtalsarkivering
        1. Spara dina slutförda dokument i SharePoint
        2. Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
        3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
        4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
        5. Spara slutförda dokument i Box
      3. Arkivering av webbformuläravtal
        1. Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
        2. Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
        3. Spara dina slutförda dokument i Google Drive
        4. Spara slutförda webbformulärdokument i Box
      4. Dataextrahering av avtal
        1. Extrahera formulärfältdata från ditt signerade dokument och uppdatera Excel-blad
      5. Avtalsmeddelanden
        1. Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
        2. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
        3. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
        4. Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
      6. Avtalsgenerering
        1. Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
        2. Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
        3. Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
  5. Anpassat arbetsflöde för sändning
    1. Översikt av anpassat arbetsflöde för sändning
    2. Skapa ett nytt arbetsflöde för sändning
    3. Redigera ett arbetsflöde för sändning
    4. Aktivera eller inaktivera ett arbetsflöde för sändning
    5. Skicka ett avtal med ett arbetsflöde för sändning
  6. Dela användare och avtal
    1. Dela en användare
    2. Dela avtal

Integrera med andra produkter

  1.  Översikt över Acrobat Sign-integreringar 
  2. Acrobat Sign för Salesforce
  3. Acrobat Sign för Microsoft
    1. Acrobat Sign för Microsoft 365
    2. Acrobat Sign för Outlook
    3. Acrobat Sign för Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign för Teams
    5. Acrobat Sign för Microsoft PowerApps och Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector för Microsoft Search
    7. Acrobat Sign för Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign för Microsoft SharePoint 
  4. Övriga integreringar
    1. Acrobat Sign för ServiceNow
    2. Acrobat Sign för HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign för SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign för Workday
    5. Acrobat Sign för NetSuite
    6. Acrobat Sign för VeevaVault
    7. Acrobat Sign för Coupa BSM Suite
  5. Partnerhanterade integreringar
  6. Så skapar du en integreringsnyckel

Acrobat Sign-utvecklare

  1. REST-API:er 
    1. Dokumentation av metoder
    2. SDK/Användarhandbok för utvecklare
    3. Vanliga frågor om API:er    
  2. Webhookar 
    1. Webhook-översikt
    2. Konfigurera en ny webhook
    3. Visa eller redigera en webhook
    4. Inaktivera eller återaktivera en webhook
    5. Ta bort en webhook
    6. Tvåvägs SSL-certifikat
    7. Webhookar i API:n
  3. Sandlåda
    1. Översikt över sandlådan
    2. Länka produktionen och sandlådan
    3. Resurstyper för sandlåda

Support och felsökning

  1. Kundsupportresurser 
  2. Storföretagsresurser för kundframgång 

Granska de tekniska meddelandena som visas och markera de som är viktiga för dig.

Tips!

Sidan Tekniska meddelanden uppdateras regelbundet med ny information vilket gör innehållet väldigt dynamiskt. Även om lokaliserade versioner är tillgängliga kan översättningen orsaka mindre skillnader jämfört med versionen på amerikansk engelska. Se alltid sidan på amerikansk engelska först för den mest korrekta och aktuella informationen.

[Nästa version] Nästa version av Adobe Acrobat Sign är schemalagd att släppas den 22 juli 2025

Den här större versionen kommer att introducera funktionsförbättringar för användare och administratörer och lösningar på kundrapporterade problem.

Kunder med rättighet till sandlådan får tillgång till de nya funktionerna fyra veckor före lansering, tillsammans med förhandsversionsdokumentation som beskriver versionsinnehållet.

Funktionsversion: Adobe Acrobat Sign – versionen från 20 maj är slutförd

Versionen slutfördes för alla horisontala partitioner utan driftstopp för några tjänster.

Aktuella meddelanden:

Nya objekt läggs till i tabellen när de rapporteras. Den fullständiga listan sorteras igen i början av månaden.

Status

Problem eller händelse

Utförandedatum

Uppdaterad

Mars 2026

Uppdaterad

17 mars 2026

Uppdaterad

7 oktober 2025

Nytt

7 oktober 2025

Uppdaterad

Nästa version

22 maj 2025

Nytt

Juli 2025

Nytt

Nästa version

20 maj 2025

Uppdaterad

Nästa större version

Juli 2025

Nästa större version

22 juli 2025

Väntar 

1 december 2025

Nyligen
implementerad

Nuvarande

Nyligen
implementerad

Nuvarande

22 april 2025

Nyligen
implementerad

Nuvarande

22 april 2025

Nyligen
implementerad

Nuvarande

22 april 2025

Nyligen
implementerad

Nuvarande

22 april 2025

Nyligen
implementerad

Nuvarande

1 mars 2025

Information

Nuvarande


[Uppdaterad]
 Klassisk rapportering tas bort från tjänsten i mars 2026

Rapporterades första gången: september 2022 – uppdaterad i maj 2025

Aktuell 

Klassisk rapportering tas bort helt från Acrobat Sign-gränssnittet i mars 2026-versionen. Detta inkluderar switchlänken som gör det möjligt att växla mellan miljöer. När det har tagits bort kommer kunderna inte att kunna återvända till den klassiska miljön för att granska klassiska rapporter, och schemalagda rapporter kommer att sluta köras.

Den moderna rapporteringsmiljön kommer att förbli den enda rapporteringslösningen.

Alla kunder uppmanas starkt att återskapa alla sina befintliga rapporter i den nya miljön så snart som möjligt.


[Uppdaterad]
 Den klassiska sidan Skapa upphör och tas bort från det kommersiella gränssnittet i mars 2026-versionen (v.17.0).

Obs!

Den här uppdateringen gäller endast för den Kommersiella versionen av Acrobat Sign-tjänsten. Konton för Government Cloud påverkas inte.

Meddelades först: februari 2025 – uppdaterades i maj 2025

Aktuell

Slutlig övergång till den nya upplevelsen Begär signatur (mars 2026)

Med mars 2026-versionen tas det klassiska gränssnittet för Skapa permanent ur bruk. Alla konton använder nu den nya upplevelsen av Begär signatur som standardmetod för att konfigurera nya avtal.

Vad ändras

Vi rekommenderar att du vänjer användarna med den nya upplevelsen före versionen för att säkerställa en smidig övergång.


[Uppdaterad]
 Lanseringsschema för den nya upplevelsen Skapa mall

Meddelades först: februari 2025 – uppdaterades i maj 2025

Aktuell

 

Från och med april-versionen från 2025 har de flesta konton åtkomst till den nya framtagningsupplevelsen Skapa mall i Acrobat Sign. Det här uppdaterade gränssnittet effektiviserar skapandet av återanvändbara mallar och i slutet kommer det att ersätta den klassiska versionen helt.

Alla framtida förbättringar gäller endast för den nya upplevelsen. Den klassiska versionen får inte uppdateringar eller stöd för nya funktioner. Vi rekommenderar starkt att du aktiverar den nya upplevelsen nu för att fortsätta att anpassa dig till de befintliga förbättringarna.

Tidslinje för lansering

Den nya redigeringsmiljön marknadsförs genom standardversionscykeln:

April 2025 (v16.0)

  • Den nya upplevelsen blir tillgänglig för alla storföretagskonton.
  • Administratörer kan aktivera den här funktionen på konto- och gruppnivå.
  • När det har aktiverats måste alla användare använda det nya gränssnittet. Det finns inget alternativ för att växla tillbaka från användarens perpektiv.

Oktober 2025 (v 16.2)

  • Alla nya konton använder som standard den nya upplevelsen.
  • Befintliga konton överförs automatiskt till den nya upplevelsen.
  • Administratörer kan fortfarande återställa sitt konto till den klassiska upplevelsen via administratörskontrollerna om det behövs.

Mars 2026 (v17.0)

  • Alla konton växlas permanent till den nya upplevelsen.
  • Alternativet att återgå till den klassiska upplevelsen tas bort från administratörskontrollerna.
  • Den klassiska redigeringsmiljön tas bort och är inte längre tillgänglig.

För bästa resultat, aktivera den nya upplevelsen tidigt så att användarna har tid att anpassa sig innan övergången blir permanent.

Obs!

Konton som har aktiverade delningsmallar över flera grupper utelämnas från den här uppdateringen.


[Uppdaterat]
 Lanseringsschema för den nya anpassade arbetsflödesdesignern

Meddelades först: april 2025

Aktuell

Den nya upplevelsen av Arbetsflödesdesigner aktiveras för alla befintliga konton och ersätter den klassiska versionen över tid. Under övergången har administratörer och användare delvis flexibilitet att återgå till det föregående gränssnittet fram till dess fullständiga utfasning.

Tidslinje för lansering

Oktober 2025 (v 16.2)

  • Alla befintliga konton uppgraderas automatiskt till den nya anpassade arbetsflödesdesignern.
  • Administratörer kan återgå till den klassiska upplevelsen med hjälp av kontroller i administratörsmenyn.
  • Användare kan växla mellan upplevelser med hjälp av växlingslänkar i produkten.

Mars 2026 (v17.0)

  • Alla konton uppgraderas till den nya upplevelsen igen efter versionen (om de inte redan är uppgraderade).
  • Administratörer kan återgå till den klassiska upplevelsen.
  • Användare ser inte längre växlingslänkar, administratörer kan aktivera dem vid behov.

Juli 2026 (v17.1)

  • Alla konton flyttas permanent till den nya upplevelsen.
  • Administratörskontroller för att återgå till den klassiska versionen tas bort.
  • Den klassiska anpassade arbetsflödesdesignern har tagits bort helt och är inte längre tillgänglig.

Vi rekommenderar att du förbereder dina användare så snart som möjligt för att säkerställa en smidig övergång.

Obs!

Nya konton som skapats efter Acrobat Sign-versionen från juli 2025 har den nya upplevelsen aktiverad som standard, och inga kontroller kommer att finnas för att gå tillbaka till den äldre versionen.


[Updated]
 Nya webhooksgränser för utvecklarkonton

Först rapporterad: mars 2025 - Uppdaterad: april 2025

Aktuell

Från och med maj 2025 kommer Acrobat Sign att implementera striktare gränser för antalet webhookar som kan skapas av utvecklarkonton.

Dessa gränser har valts med avsikt för att säkerställa verifiering av webhooksinfrastrukturen och bättre justering för testarbetsflöden.

Vad förändras?

Föregående gräns

Ny begränsning

Beskrivning

Antal aktiva webhookar som skapats per kanal

10

1

En webhook tillåts för kanalen per webhookprenumerationshändelse.

Antal aktiva webhookar som skapats för ett konto

100

2

Två webhookar på kontonivå tillåts per webhookprenumerationshändelse.

Antal aktiva webhookar som skapats per grupp

100

2

Två webhookar på gruppnivå tillåts per grupp per webhookprenumerationshändelse.

Antal aktiva webhookar som skapats per avtalsresurs

50

1

En webhook tillåts per avtal per webhookprenumerationshändelse.

Antal aktiva webhookar som skapats per användare

100

1

En webhook tillåts per användare per webhookprenumerationshändelse.

Tillgängliga miljöer: Kommersiell | Tillgängliga tjänstenivåer: Utvecklare | Konfigurationsomfattning: Aktiverad som standard, ej konfigurerbar


Parametern webhookNotificationApplicableUsers tas bort från Webhook-nyttolasten. 
Sandlådan uppdateras i versionen från juni 2025.
Produktionen uppdateras i versionen från juli 2025.

Rapporterades första gången: september 2024 – uppdaterad april 2025

Aktuell

Webhook 2.0-infrastrukturen har distribueras till alla kunder, och i samband med det har undertecknarmeddelanden tagits bort från bruk. Resultatet blir att parametern webhookNotificationApplicableUsers för webhook-nyttolasten inte längre innehåller några användbara data, och den tas bort från alla webhook-nyttolaster.
Sandlådemiljöerna uppdateras i versionen från juni.
Produktionsmiljöerna uppdateras i versionen från juli 2025.

Du hittar utskickets userID och e-postadress med hjälp av parametrarna initiatingUserId och initiatingUserEmail i aviseringsnyttolasten. 


[Nytt]
Adobe Acrobat Sign för myndighetskonton har tillgång till den nya upplevelsen av Begär signatur efter versionen från juli 2025.

Meddelades först: april 2025

Aktuell

Alla konton som använder tjänsten Acrobat Sign för myndigheter får åtkomst till att aktivera den nya miljön Begär signatur tillsammans med flera funktioner som nyligen har skapats som är beroende av den:


Optimeringar av REST API GET /agreements

Meddelades först: mars 2025

Aktuell

I versionen som släpps i maj 2025 optimerar vi API:et GET /agreements för att minska svarstiderna – våra interna tester visar förbättringar på upp till 10 gånger.

Vad ändras

  • Mindre sidstorlekar: För att stödja de här förbättringarna har vi minskat det maximala antalet avtal som returneras per begäran till 500, men det här gränsvärdet kan ändras i framtida versioner. Varje svar innehåller:
    • Det faktiska antalet returnerade avtal
    • En länk till nästa sida med resultat (om tillgänglig)
  • Dynamiskt antal resultat: Du kan fortfarande begära ett specifikt antal avtal men API:et returnerar så många som tjänsten kan tillhandahålla. Varje svar innehåller:

Du kan förvänta dig följande

I vissa fall kan det finnas en liten fördröjning mellan att skapa ett avtal och hämta det med API:et GET /agreements. Den här fördröjningen är vanligtvis mycket kort. Ett efterföljande begäran bör returnera det nya avtalet.

Tillgängliga miljöer: Kommersiell, Myndigheter | Tillgängliga tjänstenivåer: Acrobat Sign Services, Myndigheter | Konfigurationsomfattning: Aktiverad som standard, ej konfigurerbar


Den klassiska miljö Massutskick tas bort från tjänsten under juli 2025.<br>

Meddelades först: mars 2024 – uppdaterades under januari 2025

Aktuell

Obs!

Den här uppdateringen gäller endast för den Kommersiella versionen av Acrobat Sign-tjänsten. Konton för Government Cloud påverkas inte.

Slutlig övergång till den nya upplevelsen Begär signatur

Med juli-versionen från 2025 kommer det klassiska gränssnittet Massutskick att vara helt borttaget från tillgänglighet, vilket slutför övergången till den moderna upplevelsen av Massutskick.

  • För alla kommersiella konton som ännu inte har angett den moderna miljön Massutskick som standard, växlas det automatiskt till den som det enda alternativet för att konfigurera nya masstransaktioner.
  • Länkar för att växla till den klassiska upplevelsen kommer inte längre att vara tillgängliga.
  • Möjligheten att konfigurera upplevelsen kommer att tas bort från administratörsmenyerna.


Inaktivering av Adobe Acrobat Sign REST API v1–v4.<br> Supporten upphör och äldre REST API-versioner tas bort den 1 december 2025.

Meddelades först: september 2024

Aktuell

Åtgärd krävs

Alla kunder som använder API:et måste uppdatera sina API:er för att kunna använda slutpunkter version 6 så snart som möjligt för att säkerställa oavbruten tillgänglighet. 

Versioner 1 till 4 av Acrobat Sign REST API har utgått och tas bort från tjänsten den 1 december 2025.

Uppdatering av API:er kan innebära omfattande ansträngningar, så alla kunder uppmanas starkt att innefatta och finansiera sin uppdatering så snart som möjligt så att supporten kan vara fullständigt involverad för att lösa eventuella frågor eller problem som uppstår före slutdatumet i december 2025.

Även om REST API v1–4 har utgått kommer de att fortsätta att fungera och dina program kommer att fortsätta att fungera till 1 december 2025, när REST API v1–4 tas bort.

Efter 1 december 2025 kommer program som har byggts på REST API v1–4 att sluta fungera.

 


Externa källkodsenheter som ska tas bort från support i den nya upplevelsen av Begär signatur

Meddelades först: maj 2024

Aktuell

Möjligheten att använda en extern enhet för att ladda upp filer kommer att vara begränsad till OneDrive endast i den nya upplevelsen Begär signatur.

Det rekommenderas att kunder som använder andra alternativ för filuppladdning använder det leverantörsspecifika programmet för att tillhandahålla en nätverksenhet som kan nås via den inbyggda filväljaren på användarens lokala system.


Ytterligare resurser


Adobe Acrobat Sign SSL-certifikat uppdateras under januari 2025

Meddelades först: december 2024

Togs bort från aktuell lista: februari 2025

Adobe Acrobat Sign kommer att rotera Adobe Acrobat Sign SSL-certifikatet den 22 januari 2025.

Dessutom distribueras ett nytt SSL-certifikat som stöd till förändringarna av WAF-nätverket som görs i januari 2025Det här nya certifikatet påverkar direkt åtkomsten till Acrobat Sign-tjänsten och måste installeras innan WAF går online.

Åtgärd krävs

  • Varje kundkonto som uttryckligen säkrar nätverksaktivitet måste inkludera det nya WAF SSL-certifikatet i sin lista över lagrade certifikat.
  • Om du har specialbyggda integrationer med Acrobat Sign som använder antingen SOAP- eller REST-API:er och om någon av dessa integrationer har ”fixerat” den befintliga officiella nyckeln behövs inga åtgärder.
  • Om du använder SSL-certifikat i Acrobat Sign för enkel inloggning eller om du fixerar själva certifikatet (eller använder andra metoder), hittar du de nya Acrobat Sign-certifikaten i systemkraven för Adobe Acrobat Sign..
    • Om SSO-konfigurationen stöder flera offentliga certifikat/kedjor kan du lägga till de nya certifikaten nu och ta bort det gamla offentliga certifikatet/kedjan från konfigurationen efter bytet i januari.
    • Om din SSO inte stöder flera offentliga certifikat/kedjor måste du synkronisera SSL-bytet med Acrobat Sign den 22 januari 2025.  

De nya SSL-certifikaten aktiveras från och med 22 januari 2025.

Arkiverade meddelanden

Listas efter det datum då meddelandet togs bort från listan över aktuella meddelanden, från de senaste till de äldsta.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?