Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- För utvecklare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
- Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
- Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
- Globala inställningar
- Kontonivå och ID
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Delegering för användare i mitt konto
- Tillåt att externa mottagare delegerar
- Behörighet att signera
- Behörighet att skicka
- Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
- Ange standardtidszon
- Ange standarddatumformat
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- I produktmeddelanden och -vägledning
- Åtkomliga PDF-filer
- Ny författarupplevelse
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
- Lägg till logotyp
- Anpassa företagets värdnamn/URL
- Lägg till företagsnamn
- URL för omdirigering efter avtal
- Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Tillåt mottagare att signera efter
- Signerare får inte ändra sitt namn
- Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt stämpelarbetsflöden
- Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Visa meddelanden vid e-signering
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
- Rapportinställningar
- Ny rapporteringsupplevelse
- Klassiska rapporteringsinställningar
- Säkerhetsinställningar
- Inställningar för enkel inloggning
- Inställningar för Kom ihåg mig
- Policy för inloggningslösenord
- Styrka för inloggningslösenord
- Webbsessionens varaktighet
- Typ av PDF-kryptering
- API
- Informationsåtkomst för användare och grupper
- Tillåtna IP-intervall
- Kontodelning
- Behörigheter för kontodelning
- Delningskontroller för avtal
- Verifiering av signeraridentitet
- Signeringslösenord för avtal
- Dokumentlösenordets styrka
- Blockera signerare efter geolokalisering
- Telefonautentisering
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
- Tillåt sidextrahering
- Dokumentlänkens förfallotid
- Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
- Tidsstämpel
- Sändningsinställningar
- Visa sidan Skicka efter inloggning
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Obligatoriska fält
- Bifoga dokument
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Avtalsnamn
- Språk
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Lösenordsskydd för signerade dokument
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Aktivera Notarize-transaktioner
- Förfallotid för dokument
- Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Anpassade arbetsflödeskontroller
- Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
- Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
- Meddelandemallar
- Bioläkemedelsinställningar
- Arbetsflödesintegrering
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- Signerarmeddelanden
- SAML-inställningar
- SAML-konfiguration
- Installera Microsoft Active Directory Federation Service
- Installera Okta
- Installera OneLogin
- Installera Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
- Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Hämta flera avtal samtidigt
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
- Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
- Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Starta om avtalet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
- Sidan Skicka (slå samman)
- Översikt över landmärken och funktioner
- Gruppväljare
- Lägger till filer och mallar
- Avtalsnamn
- Globalt meddelande
- Tidsgräns för slutförande
- Påminnelser
- Lösenordsskydda PDF-filen
- Signaturtyp
- Mottagarens plats
- Mottagarens signaturordning/-flöde
- Mottagarroller
- Mottagarautentisering
- Privat meddelande till mottagaren
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Parterna som får en kopia
- Identitetskontroll
- Skicka ett avtal bara till dig själv
- Skicka ett avtal till andra
- Skriftliga signaturer
- Mottagarnas signeringsordning
- Massutskick
- Sidan Skicka (slå samman)
- Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
- Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
- Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
- Översikt
- Bevilja användare åtkomst till rapportering
- Rapportdiagram
- Dataexport
- Byt namn på en rapport/export
- Duplicera en rapport/export
- Schemalägg en rapport/export
- Ta bort en rapport/export
- Kontrollera transaktionsanvändning
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
- Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
- Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Spara dina slutförda dokument i SharePoint
- Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
- Spara alla slutförda dokument på Google Drive
- Spara alla slutförda dokument i DropBox
- Spara slutförda dokument i Box
- Arkivering av webbformuläravtal
- Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
- Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
- Spara dina slutförda dokument i Google Drive
- Spara slutförda webbformulärdokument i Box
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
- Avtalsgenerering
- Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
- Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
- Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Översikt över Acrobat Sign-integreringar
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Acrobat Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
- Sandlåda
Support och felsökning
Översikt
Sandlådan i Adobe Acrobat Sign är ett modifierat konto på storföretagsnivå i en miljö som är åtskild från produktionsmiljön.
Syftet med sandlådan är att tillåta administratörer att testa inställningskonfigurationer, API-anrop, biblioteksmallar, anpassade arbetsflöden och nya funktioner som snart släpps. Schemalagda versioner som innehåller funktioner förpubliceras till sandlådan 28 dagar före det offentliga lanseringsdatumet.
Sandlådan visas som en tomt blad-miljö med standardkonfigurationen. Sandlådan speglar inte ditt nuvarande produktionskonto vid leverans.
Administratören kan kopiera namnen på Bibliotekmallarna, Webbformulären, Gruppen, de Anpassade arbetsflöden och API-applikationer från den ena miljön till den andra, vilket tillåter justering och testning i sandlådan och sedan överföringen av det granskade objektet till produktionsmiljön för användning.
Saker att notera:
- Sandlådemiljön är en separat berättigad betala-för-åtkomst-miljö. Kontakta din Success Manager eller försäljare för att få mer information, om du är intresserad.
- Sandlådan uppdaterar kodbasen 28 dagar före en större version för att tillåta konton att testa under fyra veckor för att granska det nya innehållet och rapportera eventuella problem de stöter på.
- Så här har du möjlighet till berättigande:
- Produktionskontot måste vara ett företagskonto.
- Kontot måste ha tilldelats en Success Manager.
- Kontots användarrättigheter måste hanteras via Adobe Admin Console.
- Produktionskontot måste vara ett företagskonto.
- Endast en sandlåda är möjlig per konto.
- Sandlådemiljön byggs med en administratör på kontonivå som läggs till i kontot. Ytterligare användare kan läggas till på samma sätt som produktionsmiljön.
- Ytterligare administratörer kan inte definieras i Admin Console. Om du vill konfigurera en ny administratör för sandlådan måste användaren uppgraderas till administratör i Adobe Acrobat Sign-miljön.
- Ytterligare administratörer kan inte definieras i Admin Console. Om du vill konfigurera en ny administratör för sandlådan måste användaren uppgraderas till administratör i Adobe Acrobat Sign-miljön.
- Sandlådemiljön är beständig och bevarar resurser som har skapats över tid (användare, mallar, arbetsflöden).
- Kunder som lägger till användare i sandlådan måste ha dessa användar-ID:n i åtanke om de måste inaktivera eller radera (via GDPR-verktyg) en användare i produktion. En given sandlåda är en diskret miljö, dessa användare måste uttryckligen åtgärdas.
- Kunder som lägger till användare i sandlådan måste ha dessa användar-ID:n i åtanke om de måste inaktivera eller radera (via GDPR-verktyg) en användare i produktion. En given sandlåda är en diskret miljö, dessa användare måste uttryckligen åtgärdas.
- Kontakta din Success Manager om några back-end-inställningar behöver justeras (t.ex. antal sidor per avtal, sammanslagningsvärde för massutskick).
- Sandlådan har bara en miljö och finns på Azure-plattformen.
- Integreringar är inte tillgängliga med sandlådekonton.
- Avtal som skickas från sandlådan har vattenstämpeln Inte för användning inom produktion.
- Sandlådan tillåter inte konfiguration av fliken Kontoinställning för kontoadministratörsmenyn (Företagsnamn och värdena Värdnamn).
- Sandlådan stöder inte Acrobat-integreringen.
- Sandlådan stöder inte de mobila Acrobat Sign-apparna.
- Inställningarna för Kräv att undertecknare använder en mobil enhet är inte tillgängliga i sandlådan.
- Kontrollen Tillåt mottagare att avvisa är reducerad i omfattning och listas som ett alternativ i avsnittet Ytterligare inställningar på fliken Signaturpreferenser.
- Utgående e-postmeddelanden ignoreras i stor utsträckning som standard. Din Success Manager kan hjälpa dig om du vill ändra alternativen för e-postmeddelanden.
- E-postmeddelanden om etablering av användare/konton är inaktiverade.
- E-postade avtalsmeddelanden till avtalsavsändaren och deltagare är inaktiverade, för att inkludera:
- E-postmeddelandena Signera och Signerat och arkiverat till mottagare
- Avtalets avsändare kommer fortfarande att få e-postmeddelandet Signerat och arkiverat
- Alla e-postmeddelanden till kopiemottagare
- Uppdateringar till mottagargrupper när en medlem slutför signeringen
- Skickade avtalsmeddelanden
- Visade avtalsmeddelanden
- Arkivera händelser
- Avbrott
- Delegeringsåtgärder
- Utgångna avtal
- Överförda avtal
- Undertecknarersättning
- E-postmeddelandena Signera och Signerat och arkiverat till mottagare
Konfigurera inställningar
I stort sett matchar alternativet att konfigurera konto- eller gruppnivåinställningar de inställningsalternativ som du hittar i din produktionsmiljö.
Det är värt att notera att nya och uppdaterade funktioner blir tillgängliga i sandlådan minst veckor före en version, så att kunder kan undersöka dem i en säker miljö. Därför är det troligt att vissa inställningar eller gränssnitt kommer att skilja sig från produktionsmiljön. Läs informationen i förhandsversionen om du upptäcker några avvikelser.
Lägg till användare och administratörer i sandlådan
Användare läggs till i sandlådan via Adobe Admin Console.
Användarna får ett e-postmeddelande för att skapa ett lösenord innan de loggar in, precis som i produktionsmiljön.
När användaren har lagts till i sandlådan kan administratören på kontonivå befordra dem till administratör på gruppnivå i sandlådemiljön genom att redigera deras användarprofil.
Administratörer på kontonivå definieras i Admin Console genom att befordra användaren i produktprofilen i sandlådan.
Vanliga frågor
Kunder kan kontakta Adobe Support för att rapportera problem som observerats i deras Acrobat Sign-sandlådeinstans. Adobe kommer att köra samma triage- och supporttekniker i sandlådan som i Acrobat Sign-produktionsinstansen. Med tanke på tidskänsligheten mellan utgivningsdatumen för sandlådan och produktionen kommer Adobe att ta itu med problem baserat på deras prioritet och allvarlighetsgrad. Lösningen kommer att prioriteras från fall till fall. Kunder som rapporterar högprioriterade problem meddelas om den existerande versionen som åtgärdar problemen, när den blir känd.
För vanliga SLA:er för support, se avsnittet "Initiering och bearbetning av tjänstbegäran" på sidan Villkor för supporttjänster.
Nej.
Sandbox- och produktionsmiljöer finns i en personlig relation.
Ja.
Flera administratörer kan autentisera till sandlådan och arbeta med olika resurser samtidigt.
Om två eller flera administratörer hanterar samma resurs samtidigt, kommer den sista som sparar versionen att skriva över alla tidigare versioner.
Sandlådan uppdateras för närvarande en dag efter det att produktionsmiljön har uppdaterats.
Om produktionsmiljön har uppdaterats den 1 mars, uppdateras sandlådan den 2 mars.
Från och med oktober 2022 kommer sandlådemiljön att publicera nytt innehåll 30 dagar före en större lansering.
Ja.
Alla användare och resurser som skapas i eller kopieras till sandlådan bevaras tills de uttryckligen tas bort.