Brugerhåndbog Annuller

Forstå transaktionsgrænser

Søg
Adobe Sign

Adobe Sign

Åbn app

 

Adobe Acrobat Sign-guide

Nyheder

  1. Produktbemærkninger før udgivelse
  2. Produktbemærkninger
  3. Vigtige meddelelser

Kom godt i gang

  1. Vejledning til hurtig start for administratorer
  2. Vejledning til hurtig start for brugere
  3. For udviklere
  4. Bibliotek med videoselvstudier
  5. Ofte stillede spørgsmål

Administrer

  1. Oversigt over Admin Console
  2. Brugeradministration
    1. Tilføjelse af brugere
      1. Tilføj en bruger
      2. Opret brugere i massevis
      3. Tilføj brugere fra dit katalog
      4. Tilføj brugere fra MS Azure Active-katalog
    2. Opret funktionsfokuserede brugere
      1. Tekniske konti - API-drevet
      2. Tjenestekonti - manuelt styret
    3. Søg efter brugere med klargøringsfejl
    4. Skift navn/e-mailadresse
    5. Rediger en brugers gruppemedlemskab
    6. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
    7. Forfrem en bruger til en administratorrolle
    8. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
    9. Skift brugeridentitet
    10. Godkend brugere med MS Azure
    11. Godkend brugere med Google-føderation
    12. Produktprofiler
    13. Login-oplevelse 
  3. Konto-/gruppeindstillinger
    1. Oversigt over indstillinger
    2. Globale indstillinger
      1. Kontoniveau og ID
      2. Ny modtageroplevelse
      3. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
      4. Send i massevis
      5. Webformularer
      6. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
      7. Power Automate-arbejdsforløb
      8. Biblioteksdokumenter
      9. Indsaml formulardata med aftaler
      10. Begrænset dokumentsynlighed
      11. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale 
      12. Inkluder et link i mailen
      13. Medtag et billede i e-mailen
      14. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
      15. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
      16. Flet flere dokumenter sammen til ét
      17. Download individuelle dokumenter
      18. Upload et underskrevet dokument
      19. Delegering til brugere af min konto
      20. Tillad eksterne modtagere at delegere
      21. Tilladelse til at underskrive
      22. Tilladelse til at sende
      23. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
      24. Indstil en standardtidszone
      25. Indstil et standarddatoformat
      26. Brugere i flere grupper (UMG)
        1. Opgrader for at bruge UMG
      27. Tilladelser for gruppeadministratorer
      28. Udskift modtager
      29. Revisionsrapport
        1. Oversigt
        2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
        3. Medtag påmindelser
        4. Inkluder visningshændelser
        5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
      30. Fodnote om transaktion
      31. Beskeder og vejledning i produktet
      32. Tilgængelige PDF'er
      33. Ny oprettelsesoplevelse
      34. Sundhedsplejekunde
    3. Kontoopsætning
      1. Tilføj logo
      2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL 
      3. Tilføj firmanavn
      4. URL-omdirigering efter aftale
    4. Signaturindstillinger
      1. Velformaterede signaturer
      2. Tillad modtagere at underskrive ved
      3. Underskrivere kan ændre deres navn
      4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
      5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
      6. Naviger modtagere gennem formularfelter
      7. Genstart aftalearbejdsforløb
      8. Afvis at underskrive
      9. Tillad arbejdsforløb for stempler
      10. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
      11. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
      12. Vis meddelelser ved e-signering
      13. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
      14. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
      15. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
      16. Anvend adaptiv skalering af signaturtegning
    5. Digitale signaturer
      1. Oversigt
      2. Download og underskriv med Acrobat
      3. Underskriv med cloudsignaturer
      4. Medtag metadata for identitetsudbydere
      5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Politik for identitetskontrol
    8. Rapportindstillinger
      1. Ny rapportoplevelse
      2. Klassiske rapportindstillinger
    9. Sikkerhedsindstillinger
      1. Indstillinger for Single Sign-on
      2. Husk mig-indstillinger
      3. Politik for adgangskode til login
      4. Styrke af login-adgangskode
      5. Varighed af websession
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
      9. Tilladte IP-områder
      10. Kontodeling
      11. Tilladelser til kontodeling
      12. Kontroller til aftaledeling
      13. Bekræftelse af underskrivers identitet
      14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
      15. Dokumentadgangskodens styrke
      16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
      17. Telefongodkendelse
      18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
      19. Tillad sideudtrækning
      20. Udløb af dokumentlink
      21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
      22. Tidsstempel
    10. Afsendelsesindstillinger
      1. Vis Send-siden efter login
      2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
      3. Lås navneværdier for kendte brugere
      4. Tilladte modtagerroller
      5. Tillad e-vidner
      6. Modtagergrupper
      7. CC'er
      8. Adgang til modtagerrapport
      9. Obligatoriske felter
      10. Vedhæftning af dokumenter
      11. Samkopiering af felter
      12. Rediger aftaler
      13. Aftalenavn
      14. Sprog
      15. Private beskeder
      16. Tilladte signaturtyper
      17. Påmindelser
      18. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
      19. Send aftalenotifikation via
      20. Muligheder for underskriveridentifikation
        1. Oversigt
        2. Adgangskode for underskriver
        3. Vidensbaseret godkendelse
        4. Telefongodkendelse
        5. WhatsApp-godkendelse
        6. Engangsadgangskode via e-mail
        7. Acrobat Sign-godkendelse
        8. Cloudbaseret digital signatur
        9. Id-kort
        10. Rapporter om underskriveridentitet
      21. Indholdsbeskyttelse
      22. Aktivér Notarize-transaktioner
      23. Dokumentudløb
      24. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
      25. Rækkefølge for underskrivelse
      26. Liquid-tilstand
      27. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
      28. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
      29. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
    11. Beskedskabeloner
    12. Indstillinger for biomedicin
      1. Oversigt
      2. Gennemtving identitetsgodkendelse
      3. Årsager til underskrivelse
    13. Arbejdsforløbintegration
    14. Notariseringsindstillinger
    15. Integration af betalinger
    16. Underskrivermeddelelser
    17. SAML-indstillinger
      1. SAML-konfiguration
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Dataforvaltning
    19. Tidsstempelindstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontosprog
    22. E-mailindstillinger
      1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
      2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
      3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
      4. Tilpas til- og cc-felter
      5. Aktivér notifikationer uden links
      6. Tilpas mailskabeloner
    23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurer indstillinger for modtagere
  4. Vejledning om forskriftsmæssige krav
    1. Hjælp til handicappede
      1. Overholdelse af tilgængelighed
      2. Opret tilgængelige formularer med Acrobat til computer
      3. Opret tilgængelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. Persondataforordning
      1. GDPR-oversigt
      2. Bortrediger en bruger
      3. Bortrediger en brugers aftaler    
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. 21 CFR og EudraLex bilag 11-håndbog
      3. Analyse af delt ansvar
    5. Kunder i sundhedssektoren
    6. IVES-understøttelse
    7. "Lagring" af aftaler
    8. EU/UK-overvejelser
      1. Grænseoverskridende transaktioner EU/UK og eIDAS
      2. HMLR-krav for elektronisk underskrevne dokumenter
      3. Indvirkningen af Brexit på lovgivningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Download aftaler i massevis
  6. Gør krav på dit domæne 
  7. Rapportér misbrug-links
  8. Systemkrav og -begrænsninger
    1. Systemkrav
    2. Transaktionsgrænser

Send, underskriv og administrer aftaler

  1. Modtagerindstillinger
    1. Annuller en mailpåmindelse
    2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
      1. Oversigt over e-underskrivelsessiden
      2. Åbn for at læse aftalen uden felter
      3. Afvis at underskrive en aftale
      4. Deleger underskrivelsesautoritet
      5. Genstart aftalen
      6. Download en PDF af aftalen
      7. Se aftalens historik
      8. Vis aftalemeddelelserne
      9. Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
      10. Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur 
      11. Naviger formularfelterne
      12. Ryd dataene fra formularfelterne
      13. Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
      14. Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
      15. Gennemse de juridiske meddelelser
      16. Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
  2. Send aftaler  
    1. Send (opret)-side
      1. Oversigt over milepæle og funktioner
      2. Gruppevælger
      3. Tilføjelse af filer og skabeloner
      4. Aftalenavn
      5. Global meddelelse
      6. Deadline for udfyldelse
      7. Påmindelser
      8. Adgangskodebeskyt PDF'en
      9. Signaturtype
      10. Landestandard for modtageren
      11. Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
      12. Modtagerroller
      13. Modtagergodkendelse
      14. Privat besked til modtageren
      15. Adgang til modtageraftale
      16. Cc-parter
      17. Identitetstjek
    2. Send en aftale kun til dig selv
    3. Send en aftale til andre
    4. Håndskrevne underskrifter
    5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
    6. Send i massevis
      1. Oversigt over funktionen Send i massevis
      2. Send i massevis – konfiguration af en overordnet skabelon
      3. Send i massevis – konfiguration af CSV-filen
      4. Annuller en Send i massevis-transaktion
      5. Tilføj påmindelser om at sende i massevis
      6. Rapportering for Send i massevis
  3. Oprettelse af felter i dokumenter
    1. Oprettelsesmiljø i appen
      1. Automatisk feltregistrering
      2. Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
      3. Tildel formularfelter til modtagere
      4. Rollen Forudfyld
      5. Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
      6. Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
      7. Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
    2. Opret formularer med teksttags
    3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-oprettelse
      2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
    4. Felter
      1. Felttyper
        1. Almindelige felttyper
        2. E-signaturfelter
        3. Initialfelt
        4. Feltet Modtagernavn
        5. Feltet Modtagermail
        6. Feltet Dato for underskrivelse
        7. Tekstfelt
        8. Datofelt
        9. Nummerfelt
        10. Afkrydsningsfelt
        11. Alternativknap
        12. Rullemenu
        13. Linkoverlejring
        14. Betalingsfelt
        15. Vedhæftede filer
        16. Deltagelsesstempel
        17. Transaktionsnummer
        18. Billede
        19. Firma
        20. Titel
        21. Stempel
      2. Udseende af feltindhold
      3. Feltvalideringer
      4. Værdier for maskerede felter
      5. Indstilling af vis/skjul betingelser
      6. Beregnede felter 
    5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
  4. Underskriv aftaler
    1. Underskriv aftaler, der er sendt til dig
    2. Udfyld og underskriv
    3. Selvunderskrivelse
  5. Administrer aftaler
    1. Administrer sideoversigt
    2. Deleger aftaler
    3. Udskift modtagere
    4. Begræns dokumentsynlighed 
    5. Annuller en aftale 
    6. Opret nye påmindelser
    7. Gennemgå påmindelser
    8. Annuller en påmindelse
    9. Få adgang til Power Automate-forløb
    10. Flere handlinger ...
      1. Sådan fungerer søgning
      2. Se en aftale
      3. Opret en skabelon fra en aftale
      4. Skjul/vis aftaler fra visning
      5. Upload en underskrevet aftale
      6. Rediger en sendt aftales filer og felter
      7. Rediger en modtagers godkendelsesmetode
      8. Tilføj eller rediger en udløbsdato
      9. Føj en note til aftalen
      10. Del en individuel aftale
      11. Annuller deling af en aftale
      12. Download en individuel aftale
      13. Download de enkelte filer i en aftale
      14. Download revisionsrapporten for en aftale
      15. Download feltindholdet af en aftale
  6. Revisionsrapport
  7. Rapportering og dataeksport
    1. Oversigt
    2. Giv brugere adgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opret en ny rapport
      2. Aftalerapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Indstillinger for aktivitetsrapport
      5. Rediger en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Sådan oprettes en ny dataeksport
      2. Eksport af webformulardata
      3. Rediger en dataeksport
      4. Opdater dataeksportindholdet
      5. Download dataeksporten
    5. Omdøb en rapport/eksport
    6. Dubler en rapport/eksport
    7. Planlæg en rapport/eksport
    8. Slet en rapport/eksport
    9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

  1. Webformularer 
    1. Opret en webformular
    2. Rediger en webformular
    3. Deaktiver/aktivér en webformular
    4. Skjul/vis en webformular
    5. Find URL'en eller scriptkoden 
    6. Forudfyld webformularfelter med URL-parametre
    7. Gem en webformular og færdiggør den senere
    8. Ændr størrelsen på en webformular
  2. Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner) 
    1. Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opret en biblioteksskabelon
    3. Skift en biblioteksskabelons navn
    4. Skift en biblioteksskabelons type
    5. Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
    6. Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
    7. Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
  3. Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
  4. Power Automate-arbejdsforløb 
    1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
    2. Aktivér Power Automate-integrationen
    3. Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
    4. Spor Power Automate-brug
    5. Opret et nyt forløb (eksempler)
    6. Udløsere, der bruges til forløb
    7. Import af forløb uden for Acrobat Sign
    8. Administrer forløb
    9. Rediger forløb
    10. Del forløb
    11. Deaktivere eller aktivere forløb
    12. Slet forløb
    13. Nyttige skabeloner
      1. Kun administrator
        1. Gem alle fuldførte dokumenter i SharePoint
        2. Gem alle fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem alle fuldførte dokumenter i Box
      2. Aftalearkivering
        1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
        2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
      3. Arkivering af webformularaftaler
        1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
        2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
        4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
      4. Udtrækning af aftaledata
        1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
      5. Aftalenotifikationer
        1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
        2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
        3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
        4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
      6. Aftalegenerering
        1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
        2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
        3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
  5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    1. Overblik over arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    2. Oprettelse af et nyt arbejdsforløb for afsendelse
    3. Rediger et Send-arbejdsforløb
    4. Aktivér eller deaktiver et arbejdsforløb for afsendelse
    5. Send en aftale med et arbejdsforløb for afsendelse
  6. Del brugere og aftaler
    1. Del en bruger
    2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

  1.  Oversigt over Acrobat Sign-integrationer 
  2. Acrobat Sign til Salesforce
  3. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
    2. Acrobat Sign til Outlook
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign til Teams
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
  4. Andre integrationer
    1. Acrobat Sign til ServiceNow
    2. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign til Workday
    5. Acrobat Sign til NetSuite
    6. Acrobat Sign til VeevaVault
    7. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerede integrationer
  6. Sådan oprettes en integrationsnøgle

Acrobat Sign-udvikler

  1. REST API'er 
    1. Metodedokumentation
    2. SDK/Udviklervejledning
    3. API OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL    
  2. Webhooks 
    1. Oversigt over Webhook
    2. Konfigurer en ny webhook
    3. Vis eller rediger en webhook
    4. Deaktiver eller genaktiver en webhook
    5. Slet en webhook
    6. Tovejs SSL-certifikater
    7. Webhooks i API'en
  3. Sandkasse
    1. Sandkasseoversigt
    2. Tilknyt din produktion og Sandkasse
    3. Aktivtyper i Sandkasse

Support og fejlfinding

  1. Ressourcer til kundesupport 
  2. Ressourcer til kundesucces for virksomheder 

Transaktionsgrænser i Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign begrænser i øjeblikket transaktioner baseret på afsenderens tjenesteniveau i henhold til tabellen nedenfor:

 

Transaktioner/ brugerlicens/ år

Filstørrelse/ upload

Sider/ transaktion

Underskrivere/ transaktion

KBA-transaktioner

Telefongodkendelsestransaktioner

Acrobat Standard
(undtagen ETLA)

Ubegrænset

(Se herunder)

10 MB

100

10

0

0

Acrobat Pro
(undtagen ETLA)

Ubegrænset

(Se herunder)

10 MB

100

25

0

0

Acrobat Sign SMB
(Small Business)

150

(Se herunder)

10 MB

100

25

0

0

Acrobat Sign til virksomheder
(ETLA)

150

(Se herunder)

10 MB

100

25

0

0

Acrobat Sign for erhverv
(VIP)

150

(Se herunder)

10 MB

100

25

50

50

Acrobat Sign for Enterprise
(ETLA)

150

(Se herunder)

10 MB  

500

25

50/år 

50/år

Acrobat Sign for Enterprise
(VIP)

150

(Se herunder)

10 MB 

500

25

50

50

Transaktioner/Acrobat Sign-bruger: Der sker en transaktion, hver gang et elektronisk dokument eller en samling af relaterede elektroniske dokumenter sendes til en eller flere slutbrugere via Acrobat Sign.

Acrobat Sign-abonnementer, der sælges som brugerlicenser, inkluderer 150 transaktioner/år pr. bruger, medmindre andet fremgår af kontrakten.

Kunder på enterprise- og erhvervsniveau, der behandler en stor mængde transaktioner, kan tale med deres salgsagent om at købe en samlet mængde transaktioner med ubegrænsede brugere (eller en site-licens).

Se artiklen Transaktionsforbrug for detaljer om, hvordan transaktioner forbruges.

Filstørrelse/upload: Acrobat Sign begrænser størrelsen på hver fil, der uploades.

Hvis du forsøger at uploade et dokument, der overskrider denne grænse, får du en fejl under den fil, der siger "Uploadgrænse overskredet".

Sider/transaktion: Hele transaktionen (alle sammenflettede filer) har en grænse for samlet antal sider.

Forsøger du at sende et dokument, der er større end din kontos angivne grænse, får du fejlen "Acrobat Sign kunne ikke oprette din aftale, fordi dokumentet/dokumenterne overskred din sides grænse".

Underskrivere/Elektronisk transaktion: Antallet af personer, der kan underskrive en transaktion med elektronisk signatur, afhænger af tjenesteniveauet.

Enkeltbruger, multibruger til teams og til virksomheder har faste grænser for det samlede antal underskrivere, som transaktionerne kan indeholde.

KBA-transaktioner: Vidensbaseret godkendelse er en avanceret form for underskriverbekræftelse, der er tilgængelig i abonnementet på virksomheds- og enterprise-niveau.

Telefongodkendelsestransaktioner: Telefongodkendelses transaktioner er en avanceret form for underskrivergodkendelse, som er aktiveret på Business- og Enterprise-niveauet.

Transaktionsbegrænsning

Acrobat Sign overvåger alle klientanmodninger for at beskytte systemressourcer og sikre pålidelig tjeneste for alle brugere. For at forhindre overdrevent ressourceforbrug er anmodninger fra samme kilde – såsom et bruger-id, en IP-adresse eller et aftale-id – begrænset pr. minut, time og dag. Hvis en anmodning overskrider disse grænser, afvises den med en fejlmeddelelse.

I sjældne tilfælde, hvis brugen afbryder systemet eller påvirker Adobes evne til at levere tjenester, kan adgang til Acrobat Sign midlertidigt deaktiveres. Nedenfor er de scenarier, hvor Acrobat Sign gennemtvinger begrænsning.

Acrobat Sign behandler alle dokumenter asynkront, uanset om de sendes via webgrænsefladen eller API'en, når følgende ressourcer oprettes:

  • Aftale
  • Webformular
  • MegaSign
  • Biblioteksskabelon
  • Arkiv

For at opretholde pålidelig dokumentbehandling og forhindre nedsatte hastigheder forårsaget af store filer evaluerer Acrobat Sign aftalegrænser baseret på følgende:

  • Antal deltagere i alt
  • Samlet filstørrelse (inkl. alle uploadede filer)
  • Samlet antal behandlede sider

Der gælder grænser pr. bruger på minut-, pr. time- og pr. dag-niveau. Alle samtidige anmodninger fra en bruger - uanset om de er foretaget via webgrænsefladen eller API - tælles med i disse grænser.

Hvis en anmodning overskrider de tilladte grænser, vises der en fejlmeddelelse baseret på det specifikke brugstilfælde ved oprettelse af en ressource via Acrobat Sign-brugergrænsefladen.

 

Webformular

Du har nået grænsen for antallet af webformularer, du kan oprette på dette tidspunkt. Prøv igen om {x} sekunder/minutter/timer.

Aftale

Du har nået grænsen for antallet af aftaler, du kan sende på dette tidspunkt. Prøv igen om {x} sekunder/minutter/timer.

Biblioteksskabelon

Du har nået grænsen for antallet af skabeloner, du kan oprette på dette tidspunkt. Prøv igen om {x} sekunder/minutter/timer.

Arkiv

Du har nået grænsen for antallet af dokumenter, du kan arkivere på dette tidspunkt. Prøv igen om {x} sekunder/minutter/timer.

 

Send i massevis

Når du bruger Send i massevis, opretter et enkelt API-kald eller en grænsefladehandling flere aftaler og sender flere signaturanmodninger. Da denne proces involverer batchbehandling, håndhæver Acrobat Sign ikke grænser pr. minut for Send i massevis. Der gælder dog stadig grænser pr. time og pr. dag.

Før behandling evaluerer Acrobat Sign arbejdsbelastningen for anmodningen om afsendelse i massevis.

  • Hvis anmodningen holder sig inden for begrænsningerne, behandler systemet skabelonen Send i massevis og alle tilknyttede underordnede aftaler.
  • Hvis anmodningen overstiger grænsen for begrænsning, afvises den, før der oprettes underordnede aftaler. I dette tilfælde vil brugeren se følgende fejlmeddelelse på oprettelsessiden for Send i massevis :
     
Du har nået grænsen for antallet af aftaler, du kan sende på dette tidspunkt. Prøv igen på et senere tidspunkt.

 

Underskrivelse af webformular   

Acrobat Sign opretter en ny aftale, når en webformular underskrives, der derefter gennemgår asynkron dokumentbehandling. Denne proces er underlagt de begrænsninger for dokumentbehandling, der er nævnt tidligere.

Der gælder begrænsninger for brugeren på den konto, der oprettede webformularen. Hvis behandlingen af aftaledokumentet overskrider disse grænser, vil webformularunderskriveren se denne fejlmeddelelse:

Prøv igen om {x} timer, {xx} minutter og {xxx} sekunder.

Denne webformular er meget populær lige nu og kan ikke behandles pga. høj efterspørgsel. Prøv igen om {x} timer, {xx} minutter og {xxx} sekunder.

Kontakt ejeren af denne webformular for at få flere oplysninger.

Kontakt din Customer Success Manager eller Support for at hæve begrænsningsniveauerne. Angiv de forventede anmodningsvolumener pr. minut, time og dag sammen med relevante oplysninger. Adobe vil gennemgå din anmodning og justere begrænsningerne for at støtte dine arbejdsforløb ved de nødvendige volumener.

Webformularer i Acrobat Sign har funktioner til at få underskriveren til at bekræfte sin mailadresse. Hvis denne mulighed er aktiveret, begrænser Acrobat Sign, hvor mange gange den første underskriver/deltager kan underskrive webformularen (og/eller tilføje yderligere deltagere). Acrobat Sign har grænser defineret ved hvert niveau – minut, time og dag.Hvis underskriveren har nået grænsen, blokeres webformularindsendelsen, og deltageren får vist nedenstående fejlmeddelelse. Hvis underskriveren har udtømt begrænsningerne, vil indsendelsen af webformular blive blokeret, og deltageren vises nedenstående fejlmeddelelse. Antallet af indsendte webformularer stiger, når mailgodkendelse af den første underskriver/deltager er fuldført.

Hvis den afsendende gruppe ikke har aktiveret mailbekræftelse for den første underskriver/deltager, begrænses aftalerne ikke af antallet af webformularindsendelser.

Du har nået grænsen for, hvor mange gange du kan tilgå denne webformular. Prøv igen om {x} timer, {xx} minutter og {xxx} sekunder.

Kontakt ejeren af denne webformular for at få flere oplysninger.

Hvis afsendelsesgruppen ikke har aktiveret mailgodkendelse for den første underskriver/deltager, begrænses aftalerne ikke af antallet af webformularindsendelser.

Du skal kontakte din CSM eller support for at øge tærskelgrænserne.

Mere om Acrobat Sign-webformularer kan findes her: https://helpx.adobe.com/sign/adv-user/web-form/create.html

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Hurtige links

Se alle dine planer Administrer dine planer
Se hurtige links
Skjul hurtige links

Juridiske bemærkninger    |    Online privatlivspolitik